制造企業(yè)的信息資源管理

程琪 衛(wèi)青延

[摘 要]本文首先分析制造型企業(yè)的信息資源管理現狀及普遍存在的信息無法有效共享和利用的問題，然后針對此類問題，以某制造型企業(yè)為例，提出信息資源管理體系的建設思路，建設內容包含兩個體系、一個辦法、一項規(guī)范和一個系統，最后，詳細顯示該企業(yè)以此思路建設的信息資源管理體系的成果以及體系建設完成后的管理成效。

[關鍵詞]制造型企業(yè)；信息資源；信息編碼

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.036

[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）06-00-02

1 制造企業(yè)信息資源管理現狀

知識經濟時代下信息技術的迅猛發(fā)展，使企業(yè)的信息化水平對企業(yè)管理的水平產生直接影響。而信息資源也由純粹的技術應用一躍成為和物質資源、能量資源并列的世界三大資源之一。但在國內，大部分制造企業(yè)卻并未對其信息資源做到有效的管理和利用，各系統獨立部署，面向單一業(yè)務，信息的存儲及表達方式均不相同，導致企業(yè)中出現大量的冗余數據，信息共享、交互困難，利用率低，無法支持高層管理者的決策。為解決這一問題，某制造型企業(yè)對其內部所有的信息資源進行了全面梳理，形成了一套信息資源管理的方法，實現了信息資源產生、傳遞及使用過程的規(guī)范化管理。

2 制造企業(yè)信息資源管理體系建設的基本思路

該企業(yè)的信息資源管理工作從以下幾個方面著手。

信息資源體系。首先收集企業(yè)內部所有的信息資源，對其進行分類整理，然后定義用于描述各類信息資源對象的屬性，最后匯總成結構樹的形式，形成信息資源體系，清晰展示信息資源的分類以及層級關系。信息資源體系是企業(yè)內信息資源全局的展現，是信息資源管理中最重要的工作。

編碼標準體系。代碼編制是企業(yè)信息化建設的一項基礎工作。信息資源使用信息代碼進行標識，能夠便捷地建立不同種類信息資源之間的關聯關系，并且有效降低信息重復以及采集、加工和存儲的操作次數。該企業(yè)在信息資源體系的基礎上，提取其中需進行編碼的信息資源對象，建立編碼標準體系，對企業(yè)內所需的編碼標準進行分層、分類管理，每年對企業(yè)現有的編碼標準有效性進行檢查，依據編碼標準體系制訂下一年的標準制修訂計劃。

管理辦法和技術規(guī)范。代碼作為信息傳遞的橋梁，直接影響信息資源的準確性和信息交互的質量，為此，企業(yè)頒布了信息代碼管理辦法，以規(guī)范整個信息代碼的管理過程。同時企業(yè)對信息資源制定了一系列的數據標準，以解決不同系統對信息對象描述不一致的問題。

信息資源管理系統。為切實貫徹信息資源管理的各類規(guī)范及標準，并高效便捷地管理企業(yè)內部的信息資源，必須建立信息資源的管理平臺，并與其他業(yè)務系統實現互聯互通，以提高信息資源的傳遞和使用效率。

3 制造企業(yè)的信息資源管理體系應用效果展示

該企業(yè)自從啟動信息資源管理項目以來，取得了非常好的成效。

第一，在信息資源分類上該企業(yè)選用以業(yè)務分類為核心，其他多種分類輔助的方法，共分為3大類22小類，個別小類還包含更為詳細的信息資源對象。信息資源體系框架如圖1所示，該體系展現出所有信息資源對象在各類業(yè)務中所涵蓋的信息，方便企業(yè)對信息資源進行采集、獲取和利用。

圖1 信息資源體系

第二，信息資源體系形成后，該企業(yè)在此基礎上延伸出編碼標準體系（見圖2），共包含編碼基礎標準、通用信息編碼標準、科研生產編碼標準和綜合管理編碼標準四大類。依據編碼標準體系，企業(yè)既能清晰獲得目前編碼的現狀，也能合理安排今后的編碼制修訂工作。

第三，該企業(yè)在進行信息資源管理前，企業(yè)中絕大多數信息代碼管理都沒有標準支撐，致使信息資源的傳遞過程不流暢，出現問題時難以協調。而在建立編碼標準體系后，企業(yè)規(guī)定了代碼的涵蓋范圍、代碼編制原則與要求，設置了企業(yè)信息代碼管理的組織機構，明確了各類代碼的主管部門和對應的職責，規(guī)范了代碼的申請、更改、使用和注銷的流程，并建立了代碼的考核機制，以保證代碼管理工作高效、穩(wěn)定、有序開展。

第四，該企業(yè)為了統一信息的表述形式，以急需先行為原則，分類、分階段地編制了一系列的信息資源表達規(guī)范。在初期形成了九項包括產品、元器件、材料等通用類信息資源的描述與表達規(guī)范，后期將依據實際業(yè)務需求逐步延伸至企業(yè)內所有的信息資源，各應用系統均以此規(guī)范來建立系統內的數據表達約束，以保證企業(yè)內部的各項業(yè)務和系統中信息表述的唯一性，提高企業(yè)的信息交換和共享水平。

圖2 信息分類與編碼標準體系

第五，信息資源各項標準規(guī)范的制定必須同步開展信息資源管理系統的設計和建設工作。由于企業(yè)各信息資源管理的復雜性和多樣性，該企業(yè)提出信息資源管理系統應具備三大特點：管理流程自定義、代碼規(guī)則自定義和資源模板自定義。這樣才能使信息資源及其管理流程的更改和添加更加便利，系統主要功能模塊見圖3。

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