從商業(yè)模式角度探析ZG醫(yī)藥物流公司的運營之道

摘要：ZG醫(yī)藥物流公司是我國較早從事醫(yī)藥物流的龍頭企業(yè)，其物流業(yè)務拓展至專項資金、發(fā)展業(yè)務、物流金融等領域。本文從商業(yè)模式角度探析ZG醫(yī)藥物流公司的運營之道，深入淺出地分析各商業(yè)模式的特點，力求對相關物流企業(yè)的運營有所益助。

關鍵詞：專項資金 發(fā)展業(yè)務 物流金融

當前，我國正處于增速趨緩、結構調(diào)整、動能轉換的重要拐點。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新技術、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式成為發(fā)展新引擎，助推中國“新經(jīng)濟”發(fā)展。我國物流業(yè)正處于重要的戰(zhàn)略機遇期。2015年我國社會物流總額達到219.2萬億元，“十二五”時期年均增長8.7%，社會物流需求規(guī)模持續(xù)擴大。受國民經(jīng)濟影響，我國物流業(yè)呈現(xiàn)出一些新的特點。從增長速度看，隨著經(jīng)濟增速放緩趨穩(wěn)，物流業(yè)增速持續(xù)放緩。2016年1—5月，全國社會物流總額為86.4萬億元，同比增長6.1%。社會物流總費用為4.18萬億元，同比增長2.6%。各項指標與上年相比增幅均有所下降。ZG醫(yī)藥物流公司物流業(yè)務由小到大，逐步發(fā)展，現(xiàn)已達到年營業(yè)收入90多億元，創(chuàng)利5000多萬元的規(guī)模，成為ZG藥業(yè)集團的一個重要業(yè)務板塊，為ZG藥業(yè)集團做大做強、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供了強有力的支撐。ZG醫(yī)藥物流公司商業(yè)模式主要有貿(mào)易物流、電子商務、托盤業(yè)務、物流金融、快遞業(yè)務等，本文將深入淺出的從商業(yè)模式角度探析ZG醫(yī)藥物流公司的運營之道，力求對相關物流企業(yè)運營有所益助。

一、貿(mào)易物流

（一）業(yè)務介紹

1、專項資金業(yè)務

通過尋找有資金需求的企業(yè)，向該企業(yè)提供流動資金，用于購買該企業(yè)的產(chǎn)品或該企業(yè)指定企業(yè)的產(chǎn)品。實際上，相當于預付給該企業(yè)一筆貨款或預付給該企業(yè)上游供應商一筆貨款。月初預付款，月末回款。往來賬目顯示，ZG醫(yī)藥物流公司對上游供應商有預付款或?qū)ο掠慰蛻粲袘召~款。

2、發(fā)展業(yè)務

通過尋找有實力的大型企業(yè)，借助該企業(yè)的資金及業(yè)務渠道開展貿(mào)易、完成收入。在實際業(yè)務操作中，需要支付一定的費用，每一單業(yè)務需要支付含稅收入的萬分之三至萬分之八不等。

（二）重點分析

2015年，ZG醫(yī)藥物流公司專項資金業(yè)務產(chǎn)生了約43億的銷售收入，約7500萬元的毛利；發(fā)展業(yè)務產(chǎn)生了約34億的銷售收入，約420萬元的毛利，實際虧損約170萬元，以上發(fā)展業(yè)務的虧損還未包括因發(fā)展業(yè)務而引致的增值稅附加、印花稅、所得稅、三項費用的增加。

從上述數(shù)據(jù)中可以看出，專項資金業(yè)務是其最重要利潤來源。雖然當前專項資金業(yè)務存在較大的資金風險，但是，在沒有可靠業(yè)務模式替代的現(xiàn)狀下，必須仍然倚重它，這是現(xiàn)階段最基本的“企情”。從上述數(shù)據(jù)中還可以看出，2015年發(fā)展業(yè)務收入較多、虧損較大，同時，稅務風險、審計風險等始終伴隨而生，2016年逐步收縮發(fā)展業(yè)務勢在必行。

ZG醫(yī)藥物流公司根據(jù)2015年的工作經(jīng)驗及教訓做出了如下調(diào)整，作為2016年貿(mào)易物流業(yè)務的工作思路：2015年專項資金業(yè)務重點放在鋼鐵、焦炭、平板玻璃等行業(yè)。隨著國家宏觀產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、環(huán)保政策高壓、金融信貸趨緊等外部不利因素的加大，高污染、高耗能行業(yè)受到巨大沖擊，營業(yè)收入急劇下滑，利潤水平降至歷年新低。上述情況導致專項資金業(yè)務開展、尤其是應收賬款回收比較困難，所以，開拓新領域勢在必行。

1、專項資金業(yè)務取精華，去糟粕

對于信譽好，利潤給付及時的企業(yè)，將繼續(xù)與之合作，同時，密切關注該類型企業(yè)的實時生產(chǎn)狀況，加大走訪頻率，增加擔保、保證措施。而對于信譽低、利潤給付不及時的企業(yè)，則采取適當?shù)姆绞街鸩浇K止與之合作，回收資金。

2、開拓創(chuàng)新，進軍專項資金業(yè)務新領域

綜合國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的先例，結合ZG醫(yī)藥物流公司母公司ZG藥業(yè)集團的經(jīng)營范圍，ZG醫(yī)藥物流公司將積極尋找醫(yī)藥、化工領域的合作伙伴。拓展該領域的專項資金業(yè)務有如下益處：一是與母公司主業(yè)相符，符合母公司總體發(fā)展戰(zhàn)略。二是可以借助母公司的先天優(yōu)勢地位和行業(yè)經(jīng)驗，并可有效防控風險。三是隨著業(yè)務體量增大，可以產(chǎn)生橫向一體化和縱向一體化的戰(zhàn)略優(yōu)勢和“化學效應”。進而，可以催生新的商業(yè)機會。

3、適度從緊，逐步壓縮，發(fā)展業(yè)務注重風險管控

隨著各級領導機關考核機制的變動、反腐高壓的變化，稅務、審計的趨緊，發(fā)展業(yè)務已經(jīng)在多數(shù)企業(yè)逐步萎縮，ZG醫(yī)藥物流公司將緊跟潮流變化，逐步收縮發(fā)展業(yè)務。一是合理選擇合作伙伴、合作品種及業(yè)務量，優(yōu)先選擇國有企業(yè)、上市公司、大型民營企業(yè)合作，優(yōu)先選擇期貨市場上的品種進行合作，盡量做到符合邏輯及常規(guī)。二是努力降低發(fā)展業(yè)務費用比率，節(jié)省費用。2015年，發(fā)展業(yè)務費用比率從萬分之五降至萬分之三，2016年，擬嘗試進一步降低。三是盡快完善發(fā)展業(yè)務相關操作流程和標準，做到物流、資金流、商流、信息流統(tǒng)一。各種單證齊備。如此，可有效規(guī)避各類風險，妥善應對稅務及外審檢查。

4、強化風險意識、加強風險管控

企業(yè)風險主要有投資風險、資金風險、稅務風險、合同風險、市場風險、人員素質(zhì)風險。對上述風險的總體管控如下：一是高層領導高度重視，總體謀劃。專注于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、盈利模式。二是中層干部上傳下達、內(nèi)外溝通。專注于職能規(guī)劃、跨部門協(xié)作、業(yè)務網(wǎng)絡管理。三是基層員工踏實能干、認真負責。專注于任務管理、戰(zhàn)術落實、業(yè)務操作等。

具體管控就是：一是解放思想、強化風險培訓及風險討論，將風險管控層層落實到人。加強法律法規(guī)、制度體系、合同管理的學習和培訓，防范經(jīng)營風險。二是健全機構，設立專門風控機構和風控人員。三是完善規(guī)章制度，使得各級人員在處置風險事件過程中有章可循、有據(jù)可依。使各級人員知曉風險管控方面的事前管理、事中管理、事后管理的步驟、方法和途徑。四是將專項資金業(yè)務盡可能的納入中國出口信用保險保障范圍，力爭所有專項資金業(yè)務都有多重擔保保證。五是加強對客戶的實地考察，所有物流業(yè)務開展前必須對合作伙伴進行盡職調(diào)查，全面掌握合作單位的真實情況，以便科學決策。六是要加強過程控制，定期走訪合作單位，及時掌握第一手資料，確保經(jīng)營風險在可控范圍之內(nèi)。

二、電子商務

（一）電商盈利分析

ZG醫(yī)藥物流公司從成立之初就著手研究發(fā)展電子商務，經(jīng)過近兩年來在阿里巴巴開店售賣商品積累了一定的經(jīng)驗。電子商務分為：B2B、B2C、C2C等模式及其變種模式。目前最為火爆的是以天貓、京東為代表的B2C模式和以微信微商為代表的偏重于C2C的變種模式。經(jīng)過詳盡的業(yè)務調(diào)研及當前的運作經(jīng)驗推知，電商只是看上去很美。2014年的一組數(shù)據(jù)顯示，目前95%以上的淘寶賣家在虧損線中掙扎，真正能夠盈利的賣家最多只有10—20萬家，存活率僅1/30。2015年初有消息稱，已有6800多家天貓店鋪關門，有9成的淘寶賣家希望“出淘”。2015年“雙十一”期間天貓創(chuàng)下了912.17億元的世界級單日交易記錄，可隨之而來的是“巨額退款、數(shù)據(jù)造假、假貨遍地”等負面新聞，那么，電商如何盈利呢？

當前電商得以生存和盈利的基礎主要有以下途徑：一是依靠平臺掙錢，比如天貓，進店費、扣點費、買賣雙方資金池的受益。二是依靠衍生效益掙錢，比如天士力、哈藥。廣告、電商這些全是賠錢，但是衍生效應使得品牌美譽度提升、全系列產(chǎn)品受益。三是依靠產(chǎn)品差價掙錢，比如兒童用品、母嬰用品等，有其獨特的產(chǎn)品差異化，使得單品收益較高，電商業(yè)務才得以持續(xù)。四是綜合實力掙錢，比如結合低價傾銷、售賣返點、支付平臺、基金保險、投資理財、多賠一賺等掙錢。

（二）綜合分析

無論哪種模式，電商開展一定是一把手工程，沒有核心領導層的支持和扶持，電商僅僅是看上去很美。ZG醫(yī)藥物流公司已經(jīng)與全球頂級橄欖油公司、貴州某農(nóng)業(yè)化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)達成電商合作意向，并對現(xiàn)有產(chǎn)品可以開展電商模式的情況作了較為詳盡的調(diào)研，為下一步開展電商業(yè)務打下了堅實的基礎。

（三）電商定位

消費類產(chǎn)品企業(yè)除非有獨家產(chǎn)品、壟斷性產(chǎn)品，否則，開展電子商務若要盈利并起到支撐企業(yè)生存發(fā)展的作用，必須具備以下主要前提：一是思想上高度重視。需要公司領導班子、尤其是公司“一把手”全力支持，從上至下形成發(fā)展電子商務是未來發(fā)展方向的高度統(tǒng)一的認識。二是行動上必須有較大資金投入。電子商務平臺、網(wǎng)站等的建立、推廣以及上線產(chǎn)品的促銷等，都是依靠人民幣堆砌起來的，要做好電商在較長一段時期不能盈利、不能自我增值的準備。三是培養(yǎng)自己的專業(yè)化人才。電商是新興產(chǎn)業(yè)，電商的運作模式復雜多變，在當今產(chǎn)品處處過剩的社會，在買方市場環(huán)境下、在企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)實中，電商的高度發(fā)展最終會掌控實體企業(yè)的命脈，所以，只有培養(yǎng)自己的專業(yè)化人才才能在今后的電商市場競爭中“底氣十足、根基深厚”。

2016年，擬開展保健茶飲、綠色食品、橄欖油、母嬰用品等電商業(yè)務，培養(yǎng)壯大自己的專業(yè)人才隊伍，依靠電商業(yè)務向代理業(yè)務拓展。

三、托盤業(yè)務

托盤就是為貿(mào)易商提供代理訂貨的業(yè)務，貿(mào)易商提出訂貨需求、支付貨款總額15%—20%的保證金，托盤公司按照貿(mào)易商需求與上游生產(chǎn)方簽訂采購合同、支付全款鎖定價格，生產(chǎn)方按照合同要求發(fā)貨，托盤公司掌握貨權，貿(mào)易商按照需求逐步支付剩余貨款。2016年，ZG醫(yī)藥物流公司與唐山某公司達成初步合作意向，擬開展帶鋼的托盤貿(mào)易。該項目預計投入托盤資金2000萬元，月均衡收益1%，全年可實現(xiàn)收入2.4億元，毛利240萬元。主要風險保證措施：貨權、保證金。

四、物流金融

物流金融是指在面向物流業(yè)的運營過程中，通過應用和開發(fā)各種金融產(chǎn)品，有效地組織和調(diào)劑物流領域中貨幣資金的活動。

（一）倉單質(zhì)押

首先ZG醫(yī)藥物流公司（借款人）與銀行簽訂《銀企合作協(xié)議》、《帳戶監(jiān)管協(xié)議》；倉儲企業(yè)、ZG醫(yī)藥物流公司和銀行簽訂《倉儲協(xié)議》；同時倉儲企業(yè)與銀行簽訂《不可撤銷的協(xié)助行使質(zhì)押權保證書》。ZG醫(yī)藥物流公司按照約定數(shù)量送貨到指定的倉庫，倉儲企業(yè)接到通知后，經(jīng)驗貨確認后開立專用倉單；ZG醫(yī)藥物流公司當場對專用倉單作質(zhì)押背書，由倉庫簽章后，ZG醫(yī)藥物流公司交付銀行提出倉單質(zhì)押貸款申請。銀行審核后，簽署貸款合同和倉單質(zhì)押合同，按照倉單價值的一定比例放款至ZG醫(yī)藥物流公司在銀行開立的監(jiān)管帳戶。貸款期內(nèi)實現(xiàn)正常銷售時，貨款全額劃入監(jiān)管帳戶，銀行按約定根據(jù)到帳金額開具分提單給ZG醫(yī)藥物流公司，倉庫按約定要求核實后發(fā)貨；貸款到期歸還后，余款可由ZG醫(yī)藥物流公司（借款人）自行支配。

（二）動產(chǎn)質(zhì)押

是指債務人或者第三人將其動產(chǎn)移交債權人（ZG醫(yī)藥物流公司）占有，將該動產(chǎn)作為債權的擔保。債務人不履行債務時，債權人有權依照本法規(guī)定以該動產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該動產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。上述債務人或者第三人為出質(zhì)人、債權人為質(zhì)權人，移交的動產(chǎn)為質(zhì)物。出質(zhì)人以銀行認可的動產(chǎn)作為質(zhì)押擔保，銀行給予融資。分為逐筆控制和總量控制兩類。

（三）保兌倉

“保兌倉”是指以銀行信用為載體，以銀行承兌匯票為結算工具，由銀行控制貨權，ZG醫(yī)藥物流公司受托保管貨物并對承兌匯票保證金以外金額部分由其以貨物回購作為擔保措施，由銀行向ZG醫(yī)藥物流公司及其經(jīng)銷商（買方）提供銀行承兌匯票的一種金融服務。

（四）開證監(jiān)管

開證監(jiān)管是指銀行為ZG醫(yī)藥物流公司開具立信，ZG醫(yī)藥物流公司利用信用證向國外的生產(chǎn)商或出口商購買貨物，ZG醫(yī)藥物流公司會向銀行繳納一定比例的保證金，其余部分則以進口貨物的貨權提供質(zhì)押擔保，貨物的承運、監(jiān)管及保管作業(yè)由物流企業(yè)完成。

從上述材料中可以看出，嚴格意義上的物流金融都是以銀行融資為載體的金融業(yè)務。在現(xiàn)實發(fā)展中，某些物流企業(yè)由于實力雄厚、資金充裕，開始逐漸替代銀行的角色開展物流金融業(yè)務，在業(yè)務開展中，除了上述四種基本形式，又衍生出代付貨款、代收貨款、易貨貿(mào)易等形式。

五、快遞業(yè)務

快遞業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，是推動流通方式轉型、促進消費升級的現(xiàn)代化先導性產(chǎn)業(yè)。目前，新增或新建快遞公司已不多見，大多業(yè)務都是在EMS、順豐、申通等公司流轉，消費者對快遞送達的及時性和服務態(tài)度越發(fā)關注，對其價格敏感性降低。新建快遞公司均是實力雄厚的電商企業(yè)參股，譬如阿里巴巴的菜鳥快遞，京東商城的京東快遞等。

鑒于快遞業(yè)不斷壯大的發(fā)展前景和ZG醫(yī)藥物流公司自身實力，專注于細分市場、采用差異化營銷策略較為妥當。ZG醫(yī)藥物流公司已與中國郵政速遞物流有限公司、京津冀部分中醫(yī)院進行了業(yè)務合作，專注于中藥湯劑的快遞服務，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。ZG醫(yī)藥物流公司已與順豐冷運進行了業(yè)務合作，專注于醫(yī)藥冷鏈快遞服務，在京津冀、華中、華東等地布局區(qū)域冷運物流中心，采取以業(yè)務換合作、以合作換市場、以市場換股權的方式達成戰(zhàn)略同盟。

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