論社會新媒體對會計信息質(zhì)量的影響

夏紹群 韓治玉

【摘要】社會新媒體是一個相對概念，是相對報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)展起來形成的新形態(tài)。當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時代，社會新媒體對人類的生存方式和傳播方式產(chǎn)生著深刻的影響，社會結(jié)構(gòu)正在向著數(shù)字化的方向發(fā)展。本文通過研究新媒體對會計信息質(zhì)量的影響及產(chǎn)生的問題，提出相應(yīng)的對策，總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下社會新媒體對會計信息質(zhì)量的影響。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 社會新媒體 會計信息質(zhì)量

一、引言

2014年5月份，轟動一時的南紡造假一案終于塵埃落定，經(jīng)證監(jiān)會調(diào)查顯示，南紡于2006年至2010年5年期間，持續(xù)虛增利潤總額超過3.44億元，證監(jiān)會給予南紡警告，并處以50萬元會計造假罰款；給予公司12位高層金額不等的罰款和警告處分，此案成為近十年上市國企公司第一造假大案。南紡一案時隔5年，盡管公司前董事長單曉鐘于2013年已經(jīng)獲刑，但是南紡一案仍然疑點重重。在各大媒體報道中，各大論點紛紛，一直備受關(guān)注。經(jīng)過長期的艱辛調(diào)查，證監(jiān)會終于不負眾望，將南紡一案謎底揭曉。據(jù)中國上市公司輿情中心統(tǒng)計，截至發(fā)稿前，共有66篇傳統(tǒng)媒體報道涉及南紡股份造假。僅僅一天時間，在各大財經(jīng)網(wǎng)站等社會新媒體上，以“南紡股份+造假”為關(guān)鍵詞的新聞報道已達1170篇，幾乎為傳統(tǒng)媒體報道的110倍。在此案例中，社會新媒體扮演了重要的角色。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，社會新媒體的力量已遠遠超過傳統(tǒng)媒體。本文將著力探討社會新媒體對會計信息質(zhì)量產(chǎn)生的影響。

二、社會新媒體對會計信息質(zhì)量的影響

會計作為社會文明的一種形態(tài)，當(dāng)然離不開社會新媒體的影響。社會新媒體對會計環(huán)境的影響主要如下：

（一）結(jié)構(gòu)規(guī)模的改變

傳統(tǒng)環(huán)境下，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常是金字塔形態(tài)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)生產(chǎn)越來越復(fù)雜，分工更加細化，管理層的結(jié)構(gòu)也變得更復(fù)雜，企業(yè)的運營成本不斷增加，組織對于改善管理有心而無力，易造成會計信息混亂、泄露。社會新媒體的發(fā)展，使得企業(yè)在先進的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更能有效擴大規(guī)模與管理組織結(jié)構(gòu)，從而使會計信息更加可靠與真實。

（二）互動性的改變

社會新媒體的發(fā)展，使得社會民眾參與性更加活躍。會計信息環(huán)境從以投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者與政府相關(guān)部門為主的監(jiān)督人向社會廣大參與者轉(zhuǎn)變，會計信息環(huán)境提供了更多樣而廣大的互動性平臺，會計信息因此也變得更加透明化。

（三）系統(tǒng)環(huán)境的改變

社會新媒體的發(fā)展是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，社會新媒體的出現(xiàn)，也讓在該會計信息環(huán)境下工作效率大大提高。以往的會計信息環(huán)境使得會計信息需要大量的人力物力，而在當(dāng)今環(huán)境下，會計信息環(huán)境實現(xiàn)了自動化、無紙化，不僅節(jié)約了人力物力，更重要的是使得會計信息披露更加及時與真實。

三、社會新媒體影響會計信息質(zhì)量的問題

（一）會計信息重要性界定不明問題

社會新媒體無疑為會計信息披露提供了一個廣闊的舞臺，會計信息的披露形式也由于技術(shù)的進步和市場的需求變得多樣化。與之對應(yīng)的是，社會新媒體利用強大的技術(shù)使得會計信息能夠迅速且全面?zhèn)鬟_至信息使用者，信息量豐富，披露的信息不僅包括財務(wù)信息也包括非財務(wù)信息，披露的格式不僅有word、excel、pdf還有各種圖片、視頻。對于會計信息使用者的期望和企業(yè)復(fù)雜的經(jīng)濟活動所計量確認的會計信息之間，企業(yè)越來越難以界定會計信息的重要性與非重要性，因此傳達的海量會計信息紊亂，而考慮到信息使用者專業(yè)能力問題，無法分辨最大價值的信息，影響相關(guān)投資決策；

（二）媒體偏好不可控性問題

由于社會新媒體發(fā)布的內(nèi)容規(guī)范至今未有嚴格明確的規(guī)定，有些企業(yè)為了維護公司形象，捏造會計信息或者社會媒體單方面無法進行理性判斷，將錯誤的信息散播開來，造成輿論惡性傳播。因此，社會新媒體一大特色則是輿論主導(dǎo)性，傳開的信息極易左右會計信息使用者的決定。如香雪制藥在會計信息報告中虛增業(yè)績，不知情的股民積極投注，媒體曝光后，香雪制藥股票下跌且申請停售，給投資者造成了不小的損失。

四、改善新媒體下會計信息質(zhì)量的對策

（一）健全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理相關(guān)法律法規(guī)

社會新媒體產(chǎn)生的重要前提是信息化的宏觀大背景，而宏觀環(huán)境結(jié)構(gòu)復(fù)雜，需要強有力的管理手段—法律。健全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理相關(guān)法律法規(guī)，從政府角度看，制定的法律不僅包括社會新媒體傳播會計信息的途徑、版權(quán)所有、處罰具體措施的相關(guān)法律，還應(yīng)該包括支持社會新媒體發(fā)展的優(yōu)惠政策。通過政府引導(dǎo)，官民互動，制定出有利的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度。

（二）規(guī)范社會新媒體傳播的會計信息

會計信息在社會新傳媒的重要媒介下發(fā)揮了強大的即時性、輿論主導(dǎo)性和多元性，如何規(guī)范社會新媒體傳播的會計信息也是值得思考的問題。會計信息主要以輸入信息、儲存信息、輸出信息形式存在，規(guī)范社會新媒體傳播的會計信息也應(yīng)該從這三方面抓起。規(guī)范會計信息的輸入，則是需要規(guī)范會計人員的行為，明確會計人員的職責(zé)，確保輸入的準(zhǔn)確性、完整性與真實性；規(guī)范會計信息的儲存，則是要規(guī)范社會新媒體的儲存功能，提高相應(yīng)的技術(shù)，使得會計信息儲存過程中做到不遺失，儲存完整；規(guī)范會計信息的輸出，就是規(guī)范會計信息披露的最終結(jié)果。在該環(huán)節(jié)中，應(yīng)該規(guī)范社會新媒體輸出會計信息的格式，確定是以word格式輸出還是以excel格式輸出，確認是以季度報告形式還是以年度報告形式，使得會計信息能夠與會計信息使用者可理解性更高，統(tǒng)一輸出格式。

（三）利用社會新媒體去改善會計信息

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，社會新媒體魅力得以盡情展現(xiàn)。與其尋找社會新媒體的種種缺點，不如反其道利用社會新媒體。利用社會新媒體的信息海量性，全面完整披露會計信息；利用社會新媒體的及時性，保證會計信息的時效最大化；利用社會新媒體的多元化，結(jié)合圖片、文字、數(shù)字多元表達，使得會計信息更容易讓人理解；利用社會新媒體的輿論主導(dǎo)性，審核傳播的會計信息，使得社會新媒體傳播真實的會計信息，維護社會穩(wěn)定。比如，政府可以利用社會新媒體建立以信息披露為中心的透明體制監(jiān)督平臺，動員全民參與其中，及時揭發(fā)會計造假不法行為，時刻監(jiān)督會計信息質(zhì)量。

五、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，社會新媒體適應(yīng)了全球化發(fā)展的潮流。社會新媒體將是全球經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的載體，政府與企業(yè)應(yīng)重視社會新媒體的發(fā)展，提供充足資金和資源，為提高會計信息質(zhì)量建立良好的環(huán)境。社會新媒體的發(fā)展趨勢不可抵擋，充分利用社會新媒體，有效提高會計信息質(zhì)量。

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作者簡介：夏紹群（1993-），女，漢族，安徽馬鞍山人，管理學(xué)學(xué)士，單位：天津財經(jīng)大學(xué)會計專業(yè)碩士，研究方向：會計；韓治玉（1993-），女，漢族，安徽巢湖市人，管理學(xué)學(xué)士，單位：天津財經(jīng)大學(xué)會計專業(yè)碩士，研究方向：會計。