社會(huì)支持系統(tǒng)理論在留守中職生健康人格引導(dǎo)中的運(yùn)用

禹嫻

摘 要 本文基于成功個(gè)案留守中職生C分析如何運(yùn)用社會(huì)支持系統(tǒng)理論引導(dǎo)健康人格，主要從全面了解學(xué)生基本情況和表現(xiàn)，依據(jù)社會(huì)支持系統(tǒng)理論分析性格成因和引導(dǎo)健康人格對(duì)策，學(xué)生C的轉(zhuǎn)變，進(jìn)行反思和啟示四方面展開探討。

關(guān)鍵詞 留守中職生 社會(huì)支持系統(tǒng) 健康人格 引導(dǎo) 個(gè)案分析

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

留守中職生處于個(gè)人價(jià)值觀的構(gòu)建階段，卻因常年不和父母一起，生理心理上有著各種各樣的問題，被稱為“犯罪后備軍”。如何引導(dǎo)他們樹立科學(xué)價(jià)值觀，養(yǎng)成健康人格，不僅是中職班主任德育研究中的重難點(diǎn)，更是嚴(yán)肅的社會(huì)問題。筆者在一線中職女生班級(jí)班主任德育研究工作中，觀察分析發(fā)現(xiàn)留守中職生有一個(gè)共同突出點(diǎn)：她們的社會(huì)支持系統(tǒng)都處于無(wú)效狀態(tài)，而如果完善她們的社會(huì)支持系統(tǒng)，就能逐步引導(dǎo)她們形成健康人格。下面筆者通過分析所帶班級(jí)留守中職生C的成功個(gè)案，談?wù)勅绾瓮ㄟ^完善社會(huì)支持系統(tǒng)引導(dǎo)留守中職生樹立健康人格。

1全面了解學(xué)生C的基本情況和表現(xiàn)

1.1基本情況

C從小被年紀(jì)較大的養(yǎng)父母收養(yǎng)。養(yǎng)父母家只有兩個(gè)兒子，所以對(duì)她很好。7歲時(shí)，養(yǎng)母去世，養(yǎng)父常年在外打工，她一直和大她很多已經(jīng)上班的兩個(gè)哥哥生活。哥哥們各自有小家庭后，她住在二哥家，放假回家大多和二嫂、侄兒一起。生活費(fèi)養(yǎng)父每月放在二哥那，按周給她。她和從小玩到大的鄰居朋友D一起報(bào)讀本校，成為本班同學(xué)。

1.2入學(xué)后的表現(xiàn)

1.2.1生理心理情況

學(xué)生C生活自理能力差，生理心理方面都有一些問題。她不會(huì)分配生活費(fèi)，每周拿到生活費(fèi)，前幾天大手大腳，吃燒烤、麻辣食品，后幾天就一天吃頓方便面。長(zhǎng)期這種情況，讓她的身體很弱，容易長(zhǎng)時(shí)間生病。她寄宿生活特別依賴D，做什么事都要D陪，回家都不會(huì)坐車，如果D請(qǐng)假，她就不回家。她很情緒化，和同學(xué)說話常突然不高興走開。心理極不穩(wěn)定，常在宿舍洗浴間大喊大叫，鬧自殺。晚上胡思亂想，經(jīng)常整晚失眠，白天就處于恍惚狀態(tài)。

1.2.2溝通情況

家人方面：幾乎零溝通。不懂得關(guān)心長(zhǎng)輩，從不主動(dòng)給養(yǎng)父打電話，甚至沒生活費(fèi)生病了也不打，如果父親打電話來(lái)，一分鐘內(nèi)掛電話。放假回家就待在電腦房，從不和哥嫂聊學(xué)校的事，從不給哥嫂看小孩，家里有客人，從不出來(lái)打招呼聊天。老師方面：零回應(yīng)。老師和她談話，她都偏向一邊或用長(zhǎng)發(fā)把臉擋住，無(wú)論老師說什么，從不回答，老師實(shí)在說不下去就只能停止交談。同學(xué)方面：情緒好和D親近的同學(xué)，她能好好說，情緒不好就躺床上，連D都不理。和其他同學(xué)說話都沒好口氣，一旦不順眼，就口不擇言地大罵。

1.2.3公共場(chǎng)所失當(dāng)行為

在宿舍時(shí)，不坐凳子和床，往門口或床前的地上一坐，大大咧咧的玩手機(jī)，擋住路時(shí)，就移下腳，讓舍友無(wú)所適從。在課室，要么直接蹲在椅子上或整個(gè)身子趴桌子上，要么直接坐在課桌旁邊的地上。老師、同學(xué)們勸她，她都很難改變。

1.2.4課堂、紀(jì)律情況

上課時(shí)，她總是呆呆地望著課桌閃神，作業(yè)想做就做，不想做就不做。考試時(shí)，直直的坐在椅子上，看著試卷出神，似乎在想問題，但從來(lái)不下筆。紀(jì)律觀念不強(qiáng)，生病從不請(qǐng)假，經(jīng)常遲到，甚至?xí)缯n。

2依據(jù)社會(huì)支持系統(tǒng)理論分析性格成因和引導(dǎo)健康人格的對(duì)策

2.1社會(huì)支持理論

社會(huì)學(xué)家賀寨平認(rèn)為人們通過社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助解決日常生活中的問題和危機(jī)，并維持日常生活運(yùn)行。個(gè)人社會(huì)支持系統(tǒng)就是指?jìng)€(gè)人能藉以獲得各種資源支持（如金錢、情感、友誼等）的社會(huì)關(guān)系，包括三方面要素：（1）支持源，提供社會(huì)支持的關(guān)系成員，特別是和個(gè)體關(guān)系較為密切的成員；（2）具體支持行為，指支持源提供給被支持者的具體的幫助行為；（3）個(gè)體對(duì)支持行為的感知、評(píng)價(jià)和利用。

2.2分析學(xué)生C性格成因，針對(duì)性完善社會(huì)支持系統(tǒng)引導(dǎo)健康人格的對(duì)策

學(xué)生C的社會(huì)支持源是親人、教師、朋友同學(xué)。筆者和她的養(yǎng)父、哥嫂、初中班主任、現(xiàn)任課老師、好朋友D、舍友及班上同學(xué)交流后，發(fā)現(xiàn)她的社會(huì)支持系統(tǒng)處于無(wú)效狀態(tài)，孤獨(dú)無(wú)助的她逐漸就形成了“怪”性格，據(jù)此筆者找出策略針對(duì)性完善了她的社會(huì)支持系統(tǒng)。

2.2.1親人

（1）原因：親人之愛的缺失。

親人是孩子成長(zhǎng)路上的最強(qiáng)支持，而學(xué)生C 卻幾乎缺失親人之愛是她現(xiàn)有人格的根源所在。養(yǎng)母去世后，她生活在孤獨(dú)中，有時(shí)一日三餐都不保。父親雖提供物質(zhì)保障，但不善言談，常年在外，一起生活的兩個(gè)哥哥年紀(jì)長(zhǎng)她十歲以上，早已工作，所以她的成長(zhǎng)沒有細(xì)心的生活照顧更沒有貼心的心理輔導(dǎo)。特別當(dāng)她知道自己收養(yǎng)的身份后，根本不能排解重壓，那時(shí)她一方面期待父親的愛，一方面又抵制和父親交流。后來(lái)雖然兩個(gè)嫂子給了她生活上的照應(yīng)，但無(wú)暇管她的思想，她們埋怨她“怪異”的行為，卻從不深究她心理的原因。而C也不愿和她們吐露心聲。

（2）策略：緊密家校聯(lián)系。

學(xué)生C性格現(xiàn)狀的根源是家人的經(jīng)濟(jì)支援的不穩(wěn)定和情感關(guān)注的缺乏。筆者通過和她父親、二哥嫂的交流知道實(shí)際上家人對(duì)她很關(guān)心。于是筆者首先讓她感受父愛，在物質(zhì)和情感上安定下來(lái)。提醒她父親記得每月按時(shí)把生活費(fèi)給她。在她生病情緒很惡劣又賭氣不肯接受他人幫助時(shí)，請(qǐng)她父親來(lái)校帶她去看病、吃飯、買生活用品。和她聊天時(shí)，側(cè)面說起父親心里的想法，并提醒她父親年邁，應(yīng)多關(guān)心。然后，和她的二哥嫂分析她的心理，讓他們理解她現(xiàn)在的行為，勸解他們?cè)敢夂桶嘀魅我黄饚椭粤ⅲ⒔q、微信聯(lián)系經(jīng)常交流，讓他們多包容她，能在她回家時(shí)多主動(dòng)和她聊天。

2.2.2教師

（1）原因：班主任、任課教師消極對(duì)待。

初中時(shí)，教師主要以成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生。班主任雖同情她，但班級(jí)學(xué)生多，家訪又找不到家長(zhǎng)，后來(lái)不了了之。任課教師就直接把她歸類為差生，課堂上對(duì)她不聞不問。進(jìn)入中職后，教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)趨于多樣化，更多傾向引導(dǎo)性格完善。但她的“突出”性格讓任課教師們“敬”而遠(yuǎn)之，盡量不管她。沒有思想的引導(dǎo)，讓她進(jìn)一步陷入困境。

（2）策略：增強(qiáng)師生間的信任。

師生間的信任是教育效果實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。筆者從以下方面讓她對(duì)老師有了信任。首先，筆者和任課老師溝通學(xué)生C的情況，和他們達(dá)成以正常態(tài)度對(duì)待C的課堂行為的共識(shí)，讓她在課堂不受到特別對(duì)待；其次，在引導(dǎo)她的過程中，發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)，讓她在學(xué)習(xí)中找到自信，比如她文筆好，就出一些她感興趣的作文題讓她寫，她擅長(zhǎng)于朗讀、記憶，就鼓勵(lì)她考普通話證；最后，與她相處時(shí)讓她感受到筆者的關(guān)心同時(shí)又明白筆者包容而不縱容的原則。私下她主動(dòng)加筆者qq，筆者就通過qq了解她的想法，開導(dǎo)她，關(guān)心她，但同時(shí)對(duì)她的違紀(jì)行為絕不姑息。

2.2.3班級(jí)同學(xué)、朋友

（1）原因：朋友同學(xué)的不理解。

初中時(shí)，班上主流學(xué)生都以學(xué)習(xí)為重，她被歸為特別學(xué)生。因?yàn)椴簧票磉_(dá)，有時(shí)還被排擠、欺負(fù)，只能和其他特別學(xué)生一起自暴自棄，有時(shí)干脆就不去學(xué)校。到了中職，因?yàn)樗漠惓Ｐ袨?，很多同學(xué)不太愿意和她相處，她成天和D一起。雖然D同情C，但她倆同齡，C情緒化時(shí)，她很難理解，甚至直接就不理C。朋友同學(xué)的不理解，進(jìn)一步促成了她現(xiàn)有個(gè)性。

（2）策略：形成和諧、寬容、關(guān)愛的班級(jí)氛圍。

筆者在與學(xué)生交流過程中了解學(xué)生間的矛盾和家庭、學(xué)習(xí)、地域等差異，通過各種德育小故事和身邊的事例讓學(xué)生們學(xué)會(huì)互相理解，引導(dǎo)同學(xué)間主動(dòng)了解、互相幫助，逐步在班級(jí)樹立和諧、寬容、關(guān)愛之風(fēng)，以促學(xué)生形成健康人格品質(zhì)。

2.2.4自我世界

（1）原因：自我封閉。

從小到大，她極度缺少生活情感關(guān)懷。她的社會(huì)支持源看似觸手可及，卻在心靈上遙不可攀。得知自己收養(yǎng)的身份后，她無(wú)法排解女兒身份消解的壓力，更加敏感、自尊、內(nèi)向，于是對(duì)待家人師長(zhǎng)就抵觸，對(duì)待同學(xué)朋友就封閉，活在自己的世界。

（2）策略：圍繞學(xué)生C建立班級(jí)愛幫團(tuán)隊(duì)。

積極的同學(xué)朋友之情在人的成長(zhǎng)中起著不可估量的作用。學(xué)生C這方面的情感很單一，主要和D一起，后來(lái)D退學(xué)，她就獨(dú)來(lái)獨(dú)往。筆者引導(dǎo)班上幾個(gè)善良開朗、積極上進(jìn)的學(xué)生主動(dòng)去關(guān)心她，帶動(dòng)她學(xué)習(xí)，形成愛幫團(tuán)隊(duì)。讓她和這些學(xué)生交朋友，在這些學(xué)生的帶動(dòng)下，樹立積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。

3學(xué)生C的轉(zhuǎn)變

學(xué)生C的行為方式開始慢慢轉(zhuǎn)變，她開朗起來(lái)，試著和養(yǎng)父、哥嫂們溝通。有想法愿意和老師說，主動(dòng)跟老師打招呼、幫老師拿教具；心情愿意和愛幫團(tuán)隊(duì)分享。對(duì)待同學(xué)比較有禮貌了，公共場(chǎng)所失當(dāng)行為、情緒化的狀況越來(lái)越少。有時(shí)還會(huì)遲到，但紀(jì)律觀念變強(qiáng)，上課還會(huì)走神，但學(xué)習(xí)有了目標(biāo)比如考普通話證，并為目標(biāo)努力準(zhǔn)備。

4反思與啟示

4.1班主任有耐心，重引導(dǎo)、輕干預(yù)

留守中職生性格脆弱，自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，班主任在教育過程中，要有足夠的耐心，循序漸進(jìn)，等待學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變。她們大多個(gè)性鮮明，自尊心很強(qiáng)，在溝通過程中要給予她們足夠空間，進(jìn)行側(cè)面引導(dǎo)，這比直接干預(yù)的效果好很多。

4.2發(fā)揮學(xué)生團(tuán)體的力量

留守中職生一般都是寄宿生，與同學(xué)相處的時(shí)間最長(zhǎng)。而同學(xué)間年齡相近，心理相似，共同語(yǔ)言多，有一些事一些話班主任不能做不好說，同學(xué)可以代替。班主任可以重點(diǎn)培養(yǎng)一部分熱心上進(jìn)的學(xué)生和她們交朋友，帶動(dòng)起來(lái)后，學(xué)生們會(huì)共同進(jìn)步成長(zhǎng)。

總之，留守中職生的社會(huì)支持系統(tǒng)得到完善后，她們的行為方式會(huì)慢慢改變，進(jìn)而逐步形成健康人格。

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