高職院?！缎旅襟w營銷》課程微課教學(xué)設(shè)計初探

施薇　肖憑

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，新的教學(xué)手段和方法也開始日益豐富，微課作為一種新型的教學(xué)資源或教學(xué)模式，給課程教學(xué)改革帶來翻天覆地的變化?！缎旅襟w營銷》是一門與時俱進的課程，要使學(xué)生全面掌握新媒體營銷的實踐技能，就必須結(jié)合新媒體技術(shù)手段開展豐富的教學(xué)設(shè)計，進行一系列的教學(xué)改革。因此，本文在深入了解微課教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)上，結(jié)合高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和《新媒體營銷》課程特點，對《新媒體營銷》課程的微課教學(xué)模式進行了總體設(shè)計，并以“二維碼營銷”教學(xué)模塊的微課設(shè)計為例，深入剖析了該模塊微課在設(shè)計中需要突破的重難點，展現(xiàn)全新的教學(xué)模式，在加強“教”與“學(xué)”的雙重互動，提升學(xué)生新媒體營銷實踐技能方面做了有益的探討。

關(guān)鍵詞：微課；教學(xué)設(shè)計；新媒體營銷

課題項目：湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級教研教改重點課題“翻轉(zhuǎn)課堂視闕下《新媒體營銷》微課設(shè)計與建設(shè)”（編號：14JY02）

隨著科學(xué)技術(shù)的進步，在教育教學(xué)領(lǐng)域各種新型教學(xué)資源或教學(xué)模式層出不窮，“微課”教學(xué)模式不僅能使教師在教學(xué)過程中提高教學(xué)效率和效果，還能使學(xué)生進行相關(guān)內(nèi)容的個性化或重復(fù)多次的學(xué)習(xí)活動，其在現(xiàn)代教育教學(xué)活動中越來越普及?！缎旅襟w營銷》課程的開發(fā)是基于當前新媒體飛速發(fā)展的新時代，為使學(xué)生掌握新媒體營銷實踐技能，將其培養(yǎng)成為企業(yè)所需的新媒體營銷高素質(zhì)技能型專門人才的一門專業(yè)課程，在進行該門課程教學(xué)設(shè)計過程中，必須結(jié)合高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點以及本課程的重點知識點的特色，加強“教”與“學(xué)”的雙重互動，開展微課設(shè)計與制作。

1 微課概述

（一）微課的概念

許多專家學(xué)者對“微課”都給出了自己的定義。這里我們還是采用教育部教育管理信息中心給出的定義，即：微課是以教學(xué)視頻為主要呈現(xiàn)方式，圍繞學(xué)科知識點、例題習(xí)題、疑難問題、實驗操作等進行的教學(xué)過程及相關(guān)資源之有機結(jié)合體。

從定義中，我們不難發(fā)現(xiàn)，微課的主要表現(xiàn)形式是短小精悍的微視頻，主要表現(xiàn)的內(nèi)容為課堂教學(xué)中的重要知識點，展現(xiàn)的主要目的是為提高學(xué)生對重要的、較為復(fù)雜的知識點進行自主的反復(fù)多次的學(xué)習(xí)，保證學(xué)生對知識點能全面掌握。

（二）微課教學(xué)設(shè)計的概念

微課教學(xué)設(shè)計是指利用系統(tǒng)方法，圍繞微課選題，針對教學(xué)對象的需求，通過對教學(xué)內(nèi)容的分析，確定合適的教學(xué)起點和終點，將教學(xué)諸要素有序、優(yōu)化的安排，最終形成微課教學(xué)設(shè)計的方案，在實踐教學(xué)過程中進行應(yīng)用，并不斷評價修正、系統(tǒng)的計劃過程。

也就是說，教師在進行微課教學(xué)設(shè)計過程中，應(yīng)該站在學(xué)生的角度，思考學(xué)生對每一個知識點的把握程度，有的放矢的開展微課教學(xué)活動。

（三）微課教學(xué)設(shè)計的特點

1、短小精悍，傳播多樣

“微課”一般時長控制在5-10分鐘左右，最長不宜超過15分鐘。正是因為短小，才能使得微課能夠集中解決學(xué)生在課堂上容易忽視或遺忘的關(guān)鍵性問題。因為微課容量微小，時間短，所以可以利用手機、平板電腦等多樣化的媒介手段進行傳播，且微課共享非常便捷。

2、主題突出，內(nèi)容具體

一個微課只有一個主題，主要是為了針對課堂教學(xué)過程中的重難點、疑點、考點等某一個非常具體的問題進行的有針對性的教學(xué)設(shè)計，這樣才能使使用微課的學(xué)習(xí)者能從中有所收獲，達到微課本身應(yīng)該達到的基本目的。

3、反饋及時，針對性強

一方面，由于學(xué)生均是通過視頻進行微課學(xué)習(xí)，因此，對于該微課是否幫助其解決了學(xué)習(xí)中的疑惑，有著最為直觀的認知，能夠?qū)υ撐⒄n進行客觀的評價，促進教師對微課內(nèi)容及時進行調(diào)整，以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求；另一方面，教師可以通過“微課中提出問題，學(xué)生在線回答”的模式，充分掌握學(xué)生對關(guān)鍵知識點的掌握情況，對于沒有掌握知識點的學(xué)生可以及時給予一對一的專門的有針對性的輔導(dǎo)和幫助。

2 “新媒體營銷”微課教學(xué)總體設(shè)計

根據(jù)高職院校學(xué)生的特點，結(jié)合《新媒體營銷》課程內(nèi)容的特點，我們將《新媒體營銷》微課的教學(xué)設(shè)計，總體上分為三個階段。

（一）分析階段

在此階段，主要是站在學(xué)生對“新媒體營銷”學(xué)習(xí)需求的角度，制定較為詳細的微課設(shè)計目標。重點解決學(xué)生通過微課學(xué)習(xí)哪些知識點，教師在制作微課過程中應(yīng)采用哪些較為合適的方式。

對學(xué)習(xí)者的分析方面，主要是充分了解了學(xué)習(xí)《新媒體營銷》課程學(xué)生的基本情況。從我校學(xué)生的實際情況看：本校學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生主要集中在市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、藝術(shù)設(shè)計專業(yè)、電視節(jié)目制作專業(yè)。這些專業(yè)涉及的行業(yè)領(lǐng)域非常廣泛，每個專業(yè)對《新媒體營銷》課程的需求并不相同，且學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，但基本在學(xué)習(xí)該課程前，已經(jīng)初步具備了市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識。因此，在設(shè)計微課過程中，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的具體情況，選擇其將來會從事的行業(yè)案例，有針對性的選擇重難點開展微課教學(xué)設(shè)計。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容分析方面，《新媒體營銷》課程主要針對目前最前沿的新媒體營銷手段進行分析，著重講述怎樣利用新媒體進行營銷推廣活動。結(jié)合學(xué)生的特點，我們將微課設(shè)計的重點首先放在目前應(yīng)用較為廣泛的網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷和未來發(fā)展趨勢的手機新媒體營銷兩個方面。

（二）設(shè)計階段

在對學(xué)習(xí)者分析和學(xué)習(xí)內(nèi)容分析的基礎(chǔ)上，我們針對網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷和手機新媒體營銷兩大內(nèi)容進行了較為完整的微課設(shè)計。

1、教學(xué)目標設(shè)計

由于學(xué)習(xí)該門課程的學(xué)生均具備一定營銷基礎(chǔ)，所以在設(shè)計教學(xué)目標時，我們主要針對新媒體技能的培養(yǎng)為主來開展。我們從知識目標、能力目標、態(tài)度目標三個角度分別對每一個知識點進行了有針對性的設(shè)計。使得教師和學(xué)生在制作和學(xué)習(xí)該微課時目標明確，教學(xué)、學(xué)習(xí)活動能做到有的放矢。本門課程主要還是以課堂講授為主，所以我們設(shè)計的微課主要是作為課外學(xué)習(xí)資源配套使用的。

2、教學(xué)策略設(shè)計

在明確教學(xué)目的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，選擇了適合其的教學(xué)策略。其中，在二維碼營銷模塊、微信營銷、微店營銷等微課設(shè)計過程中，我們采用了開門見山式的教學(xué)策略設(shè)計。

采用開門見山式教學(xué)策略設(shè)計的主要是因為，一方面，學(xué)生本身對網(wǎng)絡(luò)營銷具備一定的基礎(chǔ)，對新媒體營銷有濃厚的興趣；二是這種策略直接進入主題，能直接引起學(xué)生學(xué)習(xí)該知識點的關(guān)注，知識點講解緊湊，能夠充分突出重點。

3、教學(xué)過程設(shè)計

在明確了教學(xué)目標和教學(xué)策略以后，我們根據(jù)“先易后難”的原則，先是分析與內(nèi)容相關(guān)的案例，通過案例引發(fā)學(xué)生對相關(guān)知識點的思考，在充分了解相關(guān)知識點基礎(chǔ)上，選擇相關(guān)項目做出營銷推廣示范，手把手教學(xué)生開展相關(guān)營銷活動，最后給出具體項目，讓學(xué)生獨立練習(xí)，舉一反三，使用學(xué)到的新媒體營銷知識展開營銷推廣活動，并根據(jù)其操作的結(jié)果，判斷其掌握的程度。具體見圖1 所示：

（三）評價階段

為了使得《新媒體營銷》課程微課的教學(xué)設(shè)計達到最優(yōu)的效果，我們在使用初期，選擇了基礎(chǔ)較好的班級中進行試用，并根據(jù)試用的反饋的結(jié)果實時調(diào)整微課內(nèi)容和形式，以期最終能達到大多數(shù)學(xué)生滿意的效果。

每一個微課在學(xué)生學(xué)習(xí)完成以后，我們都有相關(guān)的項目要求學(xué)生去完成，并根據(jù)其完成的情況判斷其掌握的程度，再根據(jù)掌握程度的不同，開展有針對性的教學(xué)活動，促進學(xué)生實踐能力的提升。

3 “二維碼營銷”教學(xué)模塊微課設(shè)計

為了更好的說明《新媒體營銷》微課的設(shè)計過程，我們以“二維碼營銷”模塊為例，做具體詳細的說明。

（一）教學(xué)目標設(shè)計

通過調(diào)查，我們認識到，現(xiàn)代高職院校的學(xué)生對于二維碼、微信等工具并不陌生，但是對于如何使用這些工具開展營銷推廣活動不甚了解。所以，我們?yōu)檫@一類學(xué)生制定了如下教學(xué)目標：

知識目標方面：理解二維碼的本質(zhì)特征及表現(xiàn)形式；掌握二維碼營銷的內(nèi)涵、特點及方法。

能力目標方面：建立學(xué)生二維碼營銷的思維，并重點培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用二維碼開展營銷活動的能力。

態(tài)度目標方面：培養(yǎng)學(xué)生與他人合作的精神及能力。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

根據(jù)設(shè)定的目標，我們選擇了“制作二維碼抽獎活動”為此模塊微課的主要教學(xué)內(nèi)容。并運用了開門見山式的微課教學(xué)設(shè)計策略來設(shè)計此次微課內(nèi)容。

第一，用28秒的微視頻片段“神奇的二維碼”引入本微課的話題，同時也通過此視頻片段簡明扼要的介紹了二維碼的概念。再通過“淘寶二維碼的應(yīng)用案例”引導(dǎo)學(xué)生思考二維碼的價值；

第二，分別用18秒和13秒的微視頻片段“二維碼的八大特性”和“二維碼的類別”，讓學(xué)生對二維碼有更深層次的認識和了解，同時用一系列的案例說明二維碼營銷的主要形式以及二維碼營銷的應(yīng)用方式，并通過13秒的微視頻片段“二維碼營銷投放平臺”進一步說明，開展二維碼營銷的投放渠道。

第三，我們與開慧鎮(zhèn)開展校企合作項目，為達到宣傳推廣開慧鎮(zhèn)的營銷目的，為其組織“我愛你，美麗開慧”項目等一系列相關(guān)營銷宣傳活動，在為學(xué)生簡要介紹“我愛你，美麗開慧”項目的基礎(chǔ)上，說明任務(wù)內(nèi)容為“我愛你，美麗開慧”項目設(shè)計一個二維碼抽獎活動，并明確制作該項目的具體目的。

第四，詳細說明“我愛你，美麗開慧”二維碼抽獎活動的步驟。讓學(xué)生明白制作的過程。同時，進一步明確制作該二維碼之前需要做好的準備工作。

第五，用錄屏軟件分步驟錄制“我愛你，美麗開慧”二維碼抽獎活動的制作過程，并通過舉例的形式，說明二維碼抽獎活動的具體應(yīng)用方式，通過展示已經(jīng)制作完成并使用的二維碼抽獎活動，進一步說明二維碼營銷的具體應(yīng)用。

最后，舉一反三，要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識點，為某一項目制作二維碼電子優(yōu)惠券。

（三）教學(xué)評價設(shè)計

一方面，在學(xué)習(xí)完本微課以后，有相應(yīng)的作業(yè)和任務(wù)需要完成，通過作品的完成情況了解學(xué)生對二維碼營銷的掌握程度，并將成績計入期末成績中，以此考核學(xué)生對知識點的掌握情況。另一方面，教師在線收集學(xué)生對該微課的反饋意見，并根據(jù)學(xué)生的具體要求，進行合理地優(yōu)化和完善。

4 總結(jié)

總之，《新媒體營銷》是一門緊跟時代步伐的課程，在教學(xué)過程中，僅僅依靠課題教學(xué)遠遠達不到鍛煉學(xué)生新媒體營銷技能的根本目標，因此，必須使用微課做為課堂教學(xué)的有益補充，是學(xué)生在掌握基本知識的基礎(chǔ)上，具備新媒體營銷的實踐技能。當然，《新媒體營銷》課程的微課教學(xué)設(shè)計對教師提出了更高的要求，需要教師不僅僅具備新媒體營銷的知識和能力，還需要有開發(fā)微課的基本能力，因此，做為新時代的教師，應(yīng)該積極主動的掌握新技能，共同探討微課教學(xué)模式的設(shè)計，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)平臺。

參考文獻

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作者簡介

肖憑（1961-），女，湖南長沙人，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向：傳媒市場運作。

施薇（1983-），女，講師、電子商務(wù)設(shè)計師，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)師，研究方向：電子商務(wù)實訓(xùn)、移動營銷等方向。