基于感性工學的鞋品創(chuàng)新設計系統(tǒng)的構建*

盧行芳，徐玲玲（浙江工貿職業(yè)技術學院，浙江溫州325003）

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基于感性工學的鞋品創(chuàng)新設計系統(tǒng)的構建*

盧行芳，徐玲玲
（浙江工貿職業(yè)技術學院，浙江溫州325003）

摘 要：鞋類產品創(chuàng)新設計系統(tǒng)是以感性工學的理論和方法為基礎，量化鞋類產品的感性特征，構建鞋品款式設計要素與鞋品感性意象之間的關聯(lián)性，采用回歸分析方法和excel統(tǒng)計軟件進行設計。利用該系統(tǒng)，設計師可以根據(jù)消費者輸入的鞋類產品款式要求和感性意象詞匯，對鞋類產品進行感性設計，提高鞋產品設計的市場針對性。

關鍵詞：感性工學；鞋類產品；創(chuàng)新設計；系統(tǒng)

隨著消費者對產品情感層面的追求不斷加大，“以人為中心”的設計理念開始讓設計師把設計的重點轉向產品的使用者——“人”。如何全面掌握消費者的感性需求并使產品的功能和特點符合這種需求，使自己的鞋品在市場上脫穎而出，已成為鞋品創(chuàng)新設計必須要解決的重要問題。

1.性工學的發(fā)展

顧名思義，感性工學是由“感性”和“工學”兩個詞語組成，而這兩個詞語在本意上是相互矛盾的?！案行浴币话惚焕斫鉃椋簯{借感官等認知的、基本由個人的感情決定的，指人們對外界事物的感覺和印象［1］?！肮W”指工程學科的總稱。具體來說，感性工學即是以工學的手法，設法將人的感性（包括生理上的和心理上）定量化，用理性的量化手段來解決感性的評價技術。

感性工學最早是由日本的研究者提出，隨即感性工學被實用化。到二十世紀九十年代，日本的產業(yè)界已全面導入感性工學技術和理念，不論是在住宅、服裝、汽車、家電產品、體育用品、女性護理用品、勞保用品方面，還是陶瓷、漆器、裝飾品等領域都將感性工學技術應用于新產品的開發(fā)研究［2］。

除了日本，歐美韓等國也首先將感性工學運用到汽車行業(yè)，之后隨著感性工學研究框架的不斷完善，各國展開了以工業(yè)產品造型設計、紡織業(yè)為主的一系列應用，所涉及的產品得到了消費者的認可。

在我國，感性工學的研究與應用發(fā)展較晚，在全世界范圍的新技術革新浪潮的沖擊下，新的設計思維和設計理念正不斷的涌現(xiàn)，感性工學技術也應該被應用在各個領域，尤其是對舒適度要求極高的鞋類產品。

2.性工學在鞋產品設計中的應用

感性工學在產品設計中的應用主要是基于感性工學可針對使用者的感受予以量化這一原則，設計師在感性工學所測得的結果基礎上針對消費者的潛在需求，經過系統(tǒng)分析，挖掘出創(chuàng)新點，完成產品的設計開發(fā)，提升整體設計的完整性以及創(chuàng)新性，繼而開拓鞋品創(chuàng)新的市場。

通過了解消費者對鞋的感性需求，以感性工學理論和技術為基礎，建立鞋設計要素與消費者感性之間的關聯(lián)性。提出研究鞋產品的感性設計方法和鞋產品感性需求的測量方法。采用以下研究感性工學方法在鞋產品感性設計中的實施步驟，從而最終建立鞋產品感性設計系統(tǒng)。將感性工學設計系統(tǒng)結構簡化就可以表達為：

圖1.性工學簡化系統(tǒng)

此系統(tǒng)的研究方法是從消費者的感性需求著手，根據(jù)消費者的意愿設計產品，最終再回歸消費者，此設計方法的選取是從實際出發(fā)，具有可靠性。

2.1.得消費者對鞋類產品的感性需求詞匯

這是感性工學應用的第一步，也是最重要的一步，消費者的感性需求主要是通過調研、實驗、分析、查閱等方法獲得，所以它的真實性決定著整個感性工學系統(tǒng)的可靠與否。本次研究將鞋品分為八大類，分別是春夏女士皮鞋、春夏女士布鞋、秋冬女士皮鞋、秋冬女士布鞋、春夏男士皮鞋、春夏男士布鞋、秋冬男士皮鞋、秋冬男士布鞋。

以春夏男皮鞋為例，感性詞匯可以包括代表風格的粗獷、細膩，張揚、內斂；也可以有代表款式的修身、寬松，高幫、低幫；還可以是代表配色的單色、多色，深色、淺色等。整款鞋經過感性詞匯的提煉、篩選、評判、配對，通常要去除含義模糊的語匯，去除含義比較相近的語匯，去除互為反義的語匯。在配對感性詞匯的反義詞時，盡量不要使用貶義詞，比如：“舒適”的反義詞不應該用“不舒適”，以免對產品的評估造成干擾或者對結果的描述造成影響，因為我們在設計產品時，不可能去設計“不舒適”的產品。最終獲得30對感性詞匯，通過這些描繪詞匯足以獲得消費者對此鞋品的真實感性需求。

2.2.消費者進行感性測評

在搜集了大量的感性詞匯后，需要對消費者進行感性測評，調查采用問卷調查的方法來進行。問卷主要包括三個部分：受試者個人信息、鞋品感覺特性評分說明及示例、鞋品感覺特性評分。受試者包括學生、企業(yè)員工、公務員等各個職業(yè)、各年齡段人員，對所有你感興趣的意象詞進行感性評價，采用5級標度（-2分到+2分）進行打分。調查過程釆取自愿參與原則，所有受試者都為非專業(yè)人員，并在自愿前提下進行問卷調查。以春夏女士皮鞋為例，問卷調查表涉及被調查者的年齡、性別、職業(yè)，并給出了31對感性詞匯，被調查者根據(jù)自己相應的感受，為其打分。

2.3.計分析數(shù)據(jù)得到主要設計要素

將感性進行量化實際上就是感性變?yōu)槔硇缘倪^程，其工具和方法主要有SPSS統(tǒng)計學、李克尺度法、因素分析法、集群分析法等等［3］，對感性工學在鞋品創(chuàng)新設計上的研究主要是使用分析軟件對問卷調研所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

（1）感性評價得分

以春夏女士皮鞋為例，本研究一共回收到121份調查問卷，全部為有效問卷，2/3以上的消費者選擇的感性詞匯有30對，使用Excel軟件對這些感性詞匯數(shù)據(jù)進行整理分析，除去評價次數(shù)，便得到受試者意象語義平均值。表1為春夏女士皮鞋感性評價分數(shù)統(tǒng)計表。

表1.夏女士皮鞋感性評價分數(shù)統(tǒng)計

感性詞匯組.夏女士皮鞋鞋幫材料鞋底顏色開合方式真皮-合成革牛皮-羊皮光亮材料-亞光革幫面光滑-絨面顯著花紋-細致紋理單材質-多材質硬底-軟底厚底-薄底平跟-內增高中跟-高跟規(guī)則型鞋跟-不規(guī)則型鞋跟深色-淺色單色-多色系帶-一腳蹬鞋扣-魔術貼橡筋-拉鏈-0.84 -0.58 -0.19 -0.42 0.07 -0.45 0.17 -0.24 -0.59 -0.4 -0.53 -0.35 -0.66 -0.26 -0.59 0.12

從表1中可以很直觀的看到某種鞋款每個設計要素意象語義的平均得分值，分值為負，說明整體更偏向感性詞匯對中的前者。相反，如果分值為正，則消費者更偏向感性詞匯的后者。比如，在風格設計中，“粗獷-細膩”這一感性詞匯的得分為0.64，說明消費者更喜歡風格稍微細膩的鞋品。

（2）不同設計要素對感性訴求的影響程度

本研究中將使用范圍來判斷各設計要素對消費者的影響程度。范圍指各項目中類目得分值的絕對值之和。范圍越大，其影響程度也就越大，即對基準變量的貢獻越大。

以春夏女士皮鞋為例，風格的范圍值為0.478，款式的范圍值為0.530，鞋幫材料的范圍值為0.425，鞋底的范圍值為0.386，顏色的范圍值為0.353，開合方式的范圍值為0.323，款式的范圍值最大，說明消費者更看重款式，風格其次，最不關心的就是鞋品的開合方式?？偨Y出對消費者的影響力大小排序為：款式＞風格＞鞋幫材料＞鞋底＞顏色＞開合方式。

（3）相關性分析

在表2中，“*”表示在0.05水平（雙側）上顯著相關，“**”表示在0.01水平（雙側）上顯著相關，N表示工作數(shù)據(jù)文件中的行數(shù)。綜合八大類鞋品，可以看出在鞋的設計中，各要素之間有一定的關聯(lián)性，但并不是全部顯著相關。比如“粗獷-細膩”和“張揚-內斂”、“經典-前衛(wèi)”、“大眾-個性”在0.05水平（雙側）上顯著相關，而與“復古-新穎”、“簡約-復雜”相關性不大，因此設計師在設計要素時要著重考慮相關性不大的設計要素。

表2各設計要素之間相關性分析

（4）多元回歸分析

運用多元回歸分析，以所得到的形態(tài)認知要素的范疇為自變量，將形態(tài)語義的感性意象值的數(shù)據(jù)做因變量，將標準化后的類目得分作為標準系數(shù)，進行統(tǒng)計分析，語義的函數(shù)式為：

式中：

Yb——形態(tài)意象語義量值

bi——為特征因子

βb1——標準系數(shù)，也稱類目得分

b——常數(shù)，即范圍值

以春夏女式皮鞋為例，可得5個感性詞匯對的類目得分，其款式語義的預測線性方程式為：

其中-0.36表示款式中“修身-寬松”的語義得分，-0.84表示“柔軟-硬挺”的語義得分，0.21表示“高幫-低幫”的語義得分，-0.98表示“輕巧-厚重”的語義得分，-0.26表示“鞋頭細長-鞋頭肥圓”的語義得分；0.53表示風格的范圍值；b1、b2、b3、b4、b5代表變量，分別表示另外一個消費者對風格中每對感性詞匯的打分值，bi可能為-2、-1、0、1、2；Yb就可以得出這一消費者喜歡風格的程度。Yb越大，說明其越關注風格。依次類推，也可構建其他五個意象語義變量的多元回歸預測方程式。

春夏女士皮鞋風格函數(shù)：

春夏女士皮鞋幫面材料函數(shù)：

春夏女士皮鞋鞋底函數(shù)：

春夏女士皮鞋顏色函數(shù)：

春夏女士皮鞋開合方式函數(shù)：

3.品創(chuàng)新設計系統(tǒng)的建立與應用

3.1.品的創(chuàng)新設計系統(tǒng)

本文構建的感性工學系統(tǒng)是在其它產品設計系統(tǒng)的基礎上進行細化并升華而建立的。此系統(tǒng)分為五部分，分別為客戶感性認知、感性測評系統(tǒng)、評估分析系統(tǒng)、設計數(shù)據(jù)庫，設計創(chuàng)新鞋品。圖2中詳細介紹了各部分的實現(xiàn)過程以及此研究階段經常用到的方式方法，其中以感性測評系統(tǒng)和評估分析系統(tǒng)最為重要，它是連接產品感性意象與設計原型的傳譯系統(tǒng)。

圖2.品創(chuàng)新設計系統(tǒng)

設計師可結合鞋品的創(chuàng)新設計系統(tǒng)得到的設計要素和當季的流行趨勢、工藝條件等對鞋品進行有計劃的創(chuàng)新設計，這不僅提高了設計水平，而且增加了鞋品市場針對性，提高了企業(yè)的競爭力。3.2鞋品創(chuàng)新設計系統(tǒng)的應用

某高校的設計團隊將鞋品創(chuàng)新設計系統(tǒng)運用到康奈集團公司的皮鞋設計上，為康奈集團設計了一款秋冬男士皮鞋，他們不再單純地從流行趨勢入手，而是先從設計系統(tǒng)找到消費者的關注因素，分別是主導的顏色為深色、單色；鞋底為稍軟、稍厚、平跟；材料為粒面細致的真皮；款式為既修身又柔軟、鞋頭稍尖；風格選擇既經典又不乏個性的簡約式；開合方式為系帶，再結合當前的流行趨勢進行設計，最終所設計的作品得到設計部的認可，效果圖如圖3所示。

圖3康奈秋冬男士皮鞋設計效果圖

另外，在溫州優(yōu)安嬰童用品有限公司的童鞋設計中本系統(tǒng)也得到了應用，設計師從鞋底的挑選、幫面材料的篩選再到風格的定位、開合方式的選擇，最終所設計的童鞋也得到了市場的積極反饋。

4.結

在鞋類設計創(chuàng)新化的時代中，人們從普通的購買鞋品到參與鞋品的設計，逐步改變著產品設計的面貌，使鞋品的感性意識不斷增強，從而創(chuàng)造出新的設計。鞋類創(chuàng)新設計水平的提高才能真正推動制鞋行業(yè)的發(fā)展，誰能掌握并使用感性工學技術，誰就能夠準確抓住消費者的內心需求，才能夠真正把握引領鞋類設計。同時，如果建立不同性別、每一季節(jié)的鞋品設計要素數(shù)據(jù)庫，并及時更新，將便于設計師今后的查閱，為鞋品創(chuàng)新設計提供參考，有很大應用價值。

參考文獻：

［1］V 百 科.感 性 ［EB/OL］.http//baike.baidu.com/linkurl=avUgb1WGcKiN35oCOu_T9wLG3uZqbBW1cQUqNXtl5xke2tIqcuSD-cv05HJHdDfGMhxm6piyCT-8jhQWQik6RA_，2015-11-23.

［2］郭明.產品感性設計體系研究［D］.上海：華東理工大學，2010：8-9.

［3］毛子夏.基于感性工學產品造型設計的理論分析研究［D］.南京：南京航空航天大學，2007：48-52.

（責任編輯：曹明）

中圖分類號：TS943.獻標識碼：A.章編號：1672-0105（2016）02-0031-05

Doi:10.3969/j.issn.1672-0105.2016.02.009

收稿日期：2016-04-04

基金項目：浙江省工業(yè)設計項目“基于感性工學的鞋品創(chuàng)新設計系統(tǒng)”（2014D40238）

作者簡介：盧行芳，博士，浙江工貿職業(yè)技術學院教授，主要研究方向：鞋類舒適度技術、鞋材料。

The Construction of Innovation Design System in Footwear Based on Kansei Engineering

LU Xing-fang，XU Ling-ling
（Zhejiang Industry&Trade Vocational College，Wenzhou，325003，China）

Abstract：Footwear product perceptual design system is constructed based on the theory and method of the Kansei engineering，and quantify the perceptual characteristics of footwear products.It constructs the relevance between footwear styles design elements and shoes product Kansei image，and conducts regression analysis method and designs with Excel statistical software.According to this system，designers can design products based on consumer's style requirements and perceptual image vocabulary.Therefore，market targeting of footwear products is improved.

Key words：Kansei Engineering；footwear products；creative design；system