職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐
——以浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

許超，王覓（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 人文系，浙江溫州325003）

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職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐
——以浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

許超，王覓
（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 人文系，浙江溫州325003）

摘 要：為了更好地解決高職公共英語(yǔ)教學(xué)與市場(chǎng)對(duì)人才要求的不對(duì)稱問(wèn)題，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱浙工貿(mào)）公共英語(yǔ)教研室從2014-2015學(xué)年第2學(xué)期開(kāi)始以滿足社會(huì)和學(xué)生需求為目標(biāo)進(jìn)行了一系列的職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革，以校本《職場(chǎng)英語(yǔ)》教材建設(shè)為切入點(diǎn)，在“適度夠用”、“學(xué)以致用”的原則指導(dǎo)下，通過(guò)設(shè)置模擬職場(chǎng)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)個(gè)性化、差異化學(xué)習(xí)任務(wù)活動(dòng)，側(cè)重對(duì)不同英語(yǔ)基礎(chǔ)學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)梯次訓(xùn)練。通過(guò)職場(chǎng)英語(yǔ)創(chuàng)新學(xué)習(xí)，學(xué)生在英語(yǔ)應(yīng)用實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力等方面都得到提高。

關(guān)鍵詞：職場(chǎng)英語(yǔ)；個(gè)性化；創(chuàng)新；實(shí)踐

一、職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革原因剖析

高職公共英語(yǔ)課程作為高等職業(yè)教育學(xué)生必修的一門(mén)公共基礎(chǔ)課程，是為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能應(yīng)用型人才的目標(biāo)服務(wù)的。是培養(yǎng)高職學(xué)生綜合素質(zhì)、提升職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要課程。［1］。該課程的開(kāi)設(shè)，為學(xué)生拓展國(guó)際視野、豐富知識(shí)體系、掌握具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的核心技能有著十分重要的意義，得到了廣大師生的喜愛(ài)。在英語(yǔ)教學(xué)中，廣大英語(yǔ)教師緊緊圍繞提高英語(yǔ)課程教學(xué)質(zhì)量這一重心，認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容，挖掘教學(xué)資源，大力推進(jìn)教學(xué)改革。英語(yǔ)課堂教學(xué)的面貌大為改觀，學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情有效激發(fā)，教學(xué)質(zhì)量有所提升。但隨著教育改革逐步深入，社會(huì)發(fā)展對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)提出了新要求，英語(yǔ)教學(xué)面臨著新的考問(wèn)。從實(shí)際情況來(lái)看，主要存在以下問(wèn)題。

（一）高職公共英語(yǔ)教材建設(shè)還不能有效適應(yīng)目前社會(huì)職場(chǎng)需求

主要表現(xiàn)在：一是高職公共英語(yǔ)教材版本多而雜。二是教材體系過(guò)分重視書(shū)本知識(shí)的傳授，缺乏職場(chǎng)模擬情景等操練。三是教材建設(shè)目標(biāo)不能有效地滿足學(xué)生畢業(yè)就業(yè)的需求，在很大程度上與學(xué)生就業(yè)的實(shí)用性和職業(yè)性特點(diǎn)脫節(jié)。四是教材建設(shè)的職場(chǎng)性、應(yīng)用性和可操作性不協(xié)調(diào)。

（二）高職公共英語(yǔ)師資不能很好地滿足職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)的需求

目前高職學(xué)校的公共英語(yǔ)教師大多為英語(yǔ)專業(yè)本科或碩士畢業(yè)，畢業(yè)后沒(méi)有接受一定的社會(huì)職場(chǎng)實(shí)踐就直接承擔(dān)英語(yǔ)教學(xué)工作，缺乏相應(yīng)的職場(chǎng)專業(yè)背景和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能很好地了解學(xué)生未來(lái)職業(yè)需求。在公共英語(yǔ)教學(xué)中，教師往往不能把英語(yǔ)教學(xué)與學(xué)生未來(lái)的職業(yè)需求有效地銜接。

（三）高職公共英語(yǔ)教學(xué)方式影響高職學(xué)生職場(chǎng)能力的培養(yǎng)

當(dāng)前，“以教師為中心”的教學(xué)方式一直主宰著高職公共英語(yǔ)課堂。具體體現(xiàn)在：一是在教學(xué)方法上沒(méi)有設(shè)身處地地從學(xué)生學(xué)的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)個(gè)性化、差異化教學(xué)活動(dòng)。二是在師生言語(yǔ)交際上，教師喜歡上課“一言堂”，言語(yǔ)交際不能有效地滿足學(xué)生畢業(yè)后職場(chǎng)英語(yǔ)就業(yè)的實(shí)際。三是在教學(xué)方法上，過(guò)分注重英語(yǔ)等級(jí)考試應(yīng)試能力的培養(yǎng)，忽視了對(duì)學(xué)生利用所學(xué)的英語(yǔ)進(jìn)行職場(chǎng)訓(xùn)練。四是在教學(xué)內(nèi)容上，過(guò)分注重知識(shí)的傳授、而忽視了“學(xué)以致用”創(chuàng)新實(shí)用能力的培養(yǎng)。

從以上現(xiàn)象可以看出，高職公共英語(yǔ)教材建設(shè)、高職公共英語(yǔ)師資、高職公共英語(yǔ)教學(xué)模式在很大程度上影響高職人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的有效對(duì)接。這個(gè)問(wèn)題不及時(shí)有效地解決，勢(shì)必會(huì)給高職人才培養(yǎng)質(zhì)量帶來(lái)不利的影響。為此，高職院校公共英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行了積極嘗試，在教學(xué)中適時(shí)融入職場(chǎng)英語(yǔ)內(nèi)容?，F(xiàn)以浙工貿(mào)公共英語(yǔ)教研室的職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐為例，探索如何解決高職人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的有效對(duì)接問(wèn)題。

二、浙工貿(mào)職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革的目標(biāo)及其內(nèi)容

（一）職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革的總體目標(biāo)

1.職業(yè)性目標(biāo)

“職業(yè)性”是職業(yè)教育的根本特征，也是高職教育區(qū)別于普通高等教育的核心因素。

2.基礎(chǔ)性目標(biāo)

掌握職場(chǎng)英語(yǔ)基本詞匯和常用句型，能聽(tīng)懂職場(chǎng)英語(yǔ)視頻中主要內(nèi)容并能根據(jù)視頻中主要句型編寫(xiě)相關(guān)職場(chǎng)情景會(huì)話并能熟練操練運(yùn)用。

3.應(yīng)用性目標(biāo)

高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)融學(xué)習(xí)于使用之中，面向市場(chǎng)社會(huì)需求，將“基礎(chǔ)型”的公共英語(yǔ)教學(xué)轉(zhuǎn)向“應(yīng)用型”的職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)［2］。

（二）職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革內(nèi)容

1.強(qiáng)化職場(chǎng)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)，定期開(kāi)展高職公共英語(yǔ)教師行業(yè)實(shí)踐輪訓(xùn)

為適應(yīng)職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革需要，就要強(qiáng)化“雙師型”具有職場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高職英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校在公共英語(yǔ)師資培訓(xùn)上要加大投入力度。目前很多高職公共英語(yǔ)教師缺少相關(guān)的行業(yè)背景經(jīng)歷，對(duì)英語(yǔ)教師進(jìn)行相關(guān)行業(yè)職場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的培訓(xùn)途徑。如浙工貿(mào)定期請(qǐng)有行業(yè)背景專家來(lái)校做專題講座。根據(jù)學(xué)校師資需要，從相關(guān)行業(yè)引進(jìn)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)、有專業(yè)職業(yè)資格證書(shū)的臺(tái)灣老師和“雙師型”教師，以彌補(bǔ)在編英語(yǔ)教師隊(duì)伍普遍缺乏行業(yè)背景的不足。定期選派公共英語(yǔ)老師到相關(guān)單位或部門(mén)掛職鍛煉、短期有計(jì)劃地輪訓(xùn)英語(yǔ)教師下企業(yè)實(shí)踐，提高教師實(shí)踐能力。適時(shí)選派公共英語(yǔ)老師參加國(guó)內(nèi)、外各類英語(yǔ)師資培訓(xùn)會(huì)議，拓展英語(yǔ)教師知識(shí)視野。利用浙工貿(mào)與臺(tái)灣學(xué)校合作辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)，派送英語(yǔ)教師赴臺(tái)灣短期進(jìn)修學(xué)習(xí)等，為職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革的推行提供了保障。

2.設(shè)計(jì)以“學(xué)生為主體”的職場(chǎng)課堂教學(xué)任務(wù)和活動(dòng)

為了適應(yīng)社會(huì)需求和學(xué)生就業(yè)需求，教師應(yīng)大力改革英語(yǔ)課堂教學(xué)方式和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，設(shè)身處地了解學(xué)生心理感受、學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)狀況和接受能力，根據(jù)各教學(xué)班以及專業(yè)的差異化需求設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)，從而有效地激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，使其積極參與到課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)。

第一，注重對(duì)學(xué)生自學(xué)能力、創(chuàng)新輸出實(shí)操能力的培養(yǎng)。自學(xué)能力是學(xué)生自覺(jué)利用舊知識(shí)獲得新知識(shí)的能力，是獨(dú)立掌握知識(shí)的綜合能力，學(xué)生有了自學(xué)和活學(xué)活用的創(chuàng)新能力，就會(huì)充分發(fā)揮學(xué)生自主意識(shí)，從而把“有限的知識(shí)”變成“無(wú)限”，讓學(xué)生真正作知識(shí)的主人。在職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師的教學(xué)指導(dǎo)原則及教學(xué)方法應(yīng)以側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)為中心，改變學(xué)生的依賴思想，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主和小組合作學(xué)習(xí)的重要性，并使他們?cè)谕庹Z(yǔ)學(xué)習(xí)中有意識(shí)地培養(yǎng)這一能力，逐步使學(xué)生達(dá)到在掌握一定的策略后能夠根據(jù)自身情況，選擇合適的學(xué)習(xí)方式的目的。［5］

第二，尊重學(xué)生的差異性，采用多元化的教學(xué)策略。根據(jù)教材每一單元每一課的職場(chǎng)場(chǎng)景內(nèi)容，教師備課要發(fā)揮英語(yǔ)教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力集思廣益地為學(xué)生設(shè)置內(nèi)容豐富多彩、適合不同英語(yǔ)學(xué)生基礎(chǔ)的差異化、個(gè)性化需求的英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)、實(shí)操活動(dòng)。在課堂英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中，教師可以靈活運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法、角色扮演法、項(xiàng)目教學(xué)法、小組討論法、競(jìng)賽法、加分獎(jiǎng)勵(lì)法等以個(gè)人和小組結(jié)合完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)。分組要基礎(chǔ)好的和基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生搭配，男生和女生搭配，高職院校男生傾向于動(dòng)手型學(xué)習(xí)風(fēng)格，女生傾向于體驗(yàn)型學(xué)習(xí)風(fēng)格。由于男女生在小組型學(xué)習(xí)中存在明顯差異，當(dāng)教師在進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)，要尊重學(xué)生性別的差異性，采用多元化的教學(xué)策略，靈活調(diào)整課堂教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生能發(fā)揮自身的性別優(yōu)勢(shì)，積極參與教學(xué)活動(dòng)。［2］為了提升學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，教師根據(jù)學(xué)生英語(yǔ)不同基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)難度簡(jiǎn)單、適中、難度較大的分層、個(gè)性化、差異化英語(yǔ)梯次學(xué)習(xí)任務(wù)，簡(jiǎn)單的英語(yǔ)活動(dòng)讓英語(yǔ)基礎(chǔ)較差的學(xué)生來(lái)參與，以學(xué)生個(gè)人做為主，而難度適中的活動(dòng)，要求學(xué)生以小組為單位參與到課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中，對(duì)于難度大、要求高的部分任務(wù)分配給英語(yǔ)A級(jí)或三、四級(jí)的學(xué)生。高職英語(yǔ)教學(xué)適時(shí)采用以加分、適時(shí)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、點(diǎn)贊、發(fā)紅包等激勵(lì)手段引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)，盡量讓每個(gè)學(xué)生都體會(huì)到收獲學(xué)習(xí)的快樂(lè)和成就感。

第三，職場(chǎng)英語(yǔ)課堂中重點(diǎn)要以“聽(tīng)說(shuō)、適度、實(shí)用”為突破口，加大培養(yǎng)學(xué)生輸出英語(yǔ)“說(shuō)”的技能操練。教師備課時(shí)篩選適合幾個(gè)英語(yǔ)層次學(xué)生需求的職場(chǎng)情景英語(yǔ)視頻，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)英語(yǔ)視頻及時(shí)融入到職場(chǎng)英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中，通過(guò)反復(fù)聽(tīng)、短時(shí)記憶、并寫(xiě)下聽(tīng)力關(guān)鍵詞、句等強(qiáng)化學(xué)生對(duì)聽(tīng)的輸入，并通過(guò)說(shuō)的各環(huán)節(jié)操練，讓學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)并靈活應(yīng)變地根據(jù)相應(yīng)職場(chǎng)場(chǎng)景加大輸出英語(yǔ)訓(xùn)練。只有將英語(yǔ)技能與學(xué)生所學(xué)專業(yè)聯(lián)系起來(lái)，并突出聽(tīng)說(shuō)能力的訓(xùn)練，學(xué)生才能更好地適應(yīng)社會(huì)崗位對(duì)其英語(yǔ)應(yīng)用能力的要求，與社會(huì)接軌并服務(wù)于社會(huì)［6］。

第四，培養(yǎng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，為學(xué)生勝任職場(chǎng)工作打好基礎(chǔ)。“創(chuàng)業(yè)教育是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高等教育自身發(fā)展需要應(yīng)運(yùn)而生的教育理念，其所具有的戰(zhàn)略意義和教育價(jià)值，已被高校廣泛關(guān)注和逐步認(rèn)同?！保?］故此，從事職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)的教師在具體的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容適時(shí)向?qū)W生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新教育，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、勇于探索，學(xué)會(huì)吃苦耐勞的精神，樹(shù)立“自己動(dòng)手、豐衣足食”的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為日后學(xué)生在職場(chǎng)中勝任工作而努力。

3.拓展豐富多彩、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的職場(chǎng)英語(yǔ)第二課堂

學(xué)校要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，利用英語(yǔ)板報(bào)、揭示板、條幅等增強(qiáng)校園英語(yǔ)文化氛圍。課后定期舉辦英語(yǔ)沙龍等活動(dòng)，如：定期舉辦英語(yǔ)角，每學(xué)期開(kāi)展英語(yǔ)口語(yǔ)、寫(xiě)作、英語(yǔ)歌曲、英語(yǔ)文化知識(shí)、英語(yǔ)風(fēng)采等大賽，對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生頒發(fā)一定數(shù)額獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書(shū)以激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣和熱情。

外語(yǔ)的學(xué)習(xí)畢竟不同于母語(yǔ)的學(xué)習(xí)，它需要有一個(gè)從學(xué)習(xí)知識(shí)到運(yùn)用知識(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)就是在實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地可以讓語(yǔ)言學(xué)習(xí)和實(shí)踐同步進(jìn)行，使語(yǔ)言學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能掛鉤，使實(shí)踐技能與就業(yè)崗位掛鉤，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。［6］每學(xué)期下午第七八節(jié)或晚上第九十節(jié)課時(shí)間利用語(yǔ)音室開(kāi)設(shè)職場(chǎng)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力實(shí)訓(xùn)課，在語(yǔ)音室模擬職場(chǎng)情景對(duì)學(xué)生英語(yǔ)技能進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，以彌補(bǔ)課堂教學(xué)課時(shí)不足造成的操練不到位。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生職場(chǎng)教學(xué)內(nèi)容需要編寫(xiě)職場(chǎng)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、單元設(shè)計(jì)、教學(xué)課件等，讓學(xué)生主要以小組為單位反復(fù)操練，讓每個(gè)學(xué)生都開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，目的讓每個(gè)學(xué)生過(guò)關(guān)，及時(shí)培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)自信心和滿足感，提高學(xué)生職場(chǎng)英語(yǔ)交際能力。教師在實(shí)訓(xùn)課可以事先布置相關(guān)職場(chǎng)場(chǎng)景預(yù)習(xí)內(nèi)容，如學(xué)生自己策劃展會(huì)場(chǎng)景、義賣場(chǎng)景等。實(shí)訓(xùn)課上教師及時(shí)檢查學(xué)生學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況，分角色進(jìn)行模擬職場(chǎng)演練，讓學(xué)生最大限度地參與聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的實(shí)踐，以達(dá)到語(yǔ)言“輸入”—“處理”—“輸出”的自然效果。［6］

4.編寫(xiě)集“實(shí)用性、應(yīng)用性、基礎(chǔ)性”于一體的職場(chǎng)英語(yǔ)教材

編寫(xiě)好的職場(chǎng)英語(yǔ)教材，需多角度思考，做好前期的準(zhǔn)備工作。首先，要從學(xué)生需求出發(fā)，滿足學(xué)生職場(chǎng)需求。浙工貿(mào)公共英語(yǔ)教研室通過(guò)設(shè)置問(wèn)卷調(diào)查了解大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的公共英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求（開(kāi)設(shè)職場(chǎng)英語(yǔ)或普通的英語(yǔ)等級(jí)考試）。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的高職學(xué)生選擇開(kāi)設(shè)職場(chǎng)英語(yǔ)以適應(yīng)日后工作職業(yè)性需要，少部分學(xué)生選擇等級(jí)考試。在原英語(yǔ)分層教學(xué)的基礎(chǔ)上，我們采納了學(xué)生的意見(jiàn)，開(kāi)設(shè)了四級(jí)英語(yǔ)聽(tīng)力選修課，便于報(bào)考英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)。其次，聽(tīng)取多方意見(jiàn)，諸如兄弟院校，各教學(xué)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、各二級(jí)學(xué)院（系）和教研室領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)對(duì)職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)需求、建議，為編寫(xiě)好的職場(chǎng)英語(yǔ)教材做好充分準(zhǔn)備。

為了適應(yīng)大多數(shù)英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱學(xué)生英語(yǔ)職場(chǎng)需求，公共英語(yǔ)教研室全體老師利用寒假時(shí)間組織編寫(xiě)了《職場(chǎng)英語(yǔ)》教材。該職場(chǎng)英語(yǔ)教材編寫(xiě)理念突出職場(chǎng)性、實(shí)用性、個(gè)性化、差異化等原則，在內(nèi)容設(shè)計(jì)上以職場(chǎng)情景模塊為單位，突出職場(chǎng)性工作英語(yǔ)的特色，以適度為原則重點(diǎn)操練學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力。職場(chǎng)英語(yǔ)教材編寫(xiě)考慮到公共英語(yǔ)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍較差實(shí)際情況，適當(dāng)增加職場(chǎng)英語(yǔ)教材趣味性和可操作性內(nèi)容。對(duì)于英語(yǔ)基礎(chǔ)差的學(xué)生，有簡(jiǎn)單、最基本的聽(tīng)說(shuō)句型操練、簡(jiǎn)單小對(duì)話等，對(duì)英語(yǔ)基礎(chǔ)較好學(xué)生設(shè)計(jì)情景對(duì)話、聽(tīng)說(shuō)練習(xí)題等方面設(shè)計(jì)也各有側(cè)重。職場(chǎng)英語(yǔ)教材每課時(shí)都配以相關(guān)內(nèi)容豐富、實(shí)用、難易適度的梯次視頻、音頻、圖片等豐富的視聽(tīng)素材資源庫(kù)，目的是激發(fā)每個(gè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣。教材編寫(xiě)理念是讓學(xué)生在“學(xué)中做，做中學(xué)”，讓每個(gè)學(xué)生及時(shí)體會(huì)到、收獲到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的無(wú)限快樂(lè)、滿足感和成就感。

三、職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐的反思

通過(guò)職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)及其內(nèi)容的改革，浙工貿(mào)公共英語(yǔ)教研室于2014—2015學(xué)年第2學(xué)期期末及時(shí)對(duì)大一部分學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷315份，收回有效問(wèn)卷310份。

現(xiàn)將學(xué)生對(duì)《職場(chǎng)英語(yǔ)》教材的使用和接受現(xiàn)狀及職場(chǎng)英語(yǔ)改革取得的成果及未來(lái)改革方向從教學(xué)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)形式、師生互動(dòng)方面進(jìn)行總結(jié)并反思。

（一）教學(xué)方法反思

職場(chǎng)英語(yǔ)課堂教學(xué)方法注重交際、體驗(yàn)型教學(xué)和任務(wù)型教學(xué)相結(jié)合，課堂教學(xué)中貫穿對(duì)學(xué)生職業(yè)性教育。職業(yè)教育過(guò)程，其實(shí)是通過(guò)專業(yè)教學(xué)的多樣性引導(dǎo)學(xué)生從意識(shí)、知識(shí)、技術(shù)等層面體驗(yàn)職業(yè)的過(guò)程。［3］

職場(chǎng)英語(yǔ)通過(guò)職業(yè)性職場(chǎng)模擬情景實(shí)操，凸顯《職場(chǎng)英語(yǔ)》教材編寫(xiě)宗旨：讓學(xué)生“學(xué)中做，做中學(xué)”，教師在課堂中分解相關(guān)職場(chǎng)梯次任務(wù)，學(xué)生主要以小組為單位進(jìn)行職場(chǎng)情景模擬實(shí)戰(zhàn)，以增進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)學(xué)生多維度的言語(yǔ)交際操練活動(dòng)，完成相關(guān)梯次任務(wù)學(xué)習(xí)，在潛移默化職場(chǎng)英語(yǔ)運(yùn)用中培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和能力，加強(qiáng)學(xué)生間交互活動(dòng)并及時(shí)收獲職場(chǎng)成功的體驗(yàn)和快樂(lè)，學(xué)生步入職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。問(wèn)卷表明：79.68%的學(xué)生更喜歡《職場(chǎng)英語(yǔ)》，86.13%的學(xué)生認(rèn)為《職場(chǎng)英語(yǔ)》對(duì)今后的工作、學(xué)習(xí)或生活有幫助。（詳見(jiàn)表1）

表1.場(chǎng)英語(yǔ)典型問(wèn)題隨機(jī)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)情況

（責(zé)任編輯：徐國(guó)盛）

（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容的反思

《職場(chǎng)英語(yǔ)》教材內(nèi)容突出趣味性和可操作性特點(diǎn)，緊扣各種職場(chǎng)工作。為適應(yīng)不同英語(yǔ)基礎(chǔ)的學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，職場(chǎng)英語(yǔ)教材每課時(shí)都配以不同梯次的相關(guān)視頻、音頻、圖片等內(nèi)容豐富的視聽(tīng)素材庫(kù)，目的是讓學(xué)生通過(guò)感官刺激激發(fā)學(xué)生職場(chǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣。問(wèn)卷表明，學(xué)生更喜歡旅游英語(yǔ)，酒店英語(yǔ)，求職英語(yǔ)，辦公室英語(yǔ)職場(chǎng)英語(yǔ)內(nèi)容。（詳見(jiàn)表1）由此可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)《職場(chǎng)英語(yǔ)》中關(guān)于職業(yè)性學(xué)習(xí)內(nèi)容接受度較高。

（三）學(xué)習(xí)方法反思

職場(chǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法注重學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)與小組合作學(xué)習(xí)相結(jié)合。教師在職場(chǎng)英語(yǔ)課堂上以“學(xué)生為主體”設(shè)計(jì)差異化、個(gè)性化學(xué)習(xí)任務(wù)。鼓勵(lì)學(xué)生積極用學(xué)過(guò)的有限舊知識(shí)通過(guò)聯(lián)想、多維度創(chuàng)新思考等學(xué)習(xí)方法變成無(wú)限新知識(shí)，并反復(fù)操練運(yùn)用以達(dá)到鞏固新知識(shí)的目的。

（四）學(xué)習(xí)形式反思

職場(chǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)形式以交互性小組活動(dòng)為主，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)中做，做中學(xué)”動(dòng)腦、動(dòng)手積極思考和積極參與能力，通過(guò)諸如小組比賽、小組表演等讓學(xué)生體驗(yàn)職場(chǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)成果和展示職業(yè)風(fēng)采。從問(wèn)卷中可以看出，學(xué)生更喜歡以下交互性學(xué)習(xí)形式：視頻配音短劇表演，分角色朗讀，小組討論等。（詳見(jiàn)表1）

（五）師生互動(dòng)反思

教師通過(guò)提問(wèn)、掃一掃做試題、微信、qq群等學(xué)生熟悉的現(xiàn)代化智能手段及時(shí)答疑、及時(shí)與學(xué)生交流并點(diǎn)贊。每逢西方大型節(jié)日，如：感恩節(jié)、圣誕節(jié)等給學(xué)生發(fā)紅包，學(xué)生及時(shí)了解西方文化同時(shí)也營(yíng)造師生和諧融洽氛圍，以增進(jìn)師生情感溝通，學(xué)生容易接受并認(rèn)可教師，教師上課學(xué)生參與度與接受度會(huì)更高，師生互動(dòng)效果會(huì)更好。同時(shí)，通過(guò)師生互動(dòng)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況及時(shí)得以反饋，教師在教學(xué)中定期總結(jié)并改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)形式、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容等，更好地滿足學(xué)生職場(chǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)需要以提高教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

總之，公共英語(yǔ)教師要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”觀念，及時(shí)更新教育、教學(xué)理念，平時(shí)努力學(xué)習(xí)最新的高職教育教學(xué)和心理學(xué)等理論，如高職教育學(xué)、高職心理學(xué)等，以便及時(shí)掌握90后高職學(xué)生心理動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)，更好地進(jìn)行職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)。此外，公共英語(yǔ)教師要加大職場(chǎng)英語(yǔ)集體備課力度，每次備課由1～2個(gè)教師主講，其他教師及時(shí)評(píng)課，提出改進(jìn)建議，集思廣益，也可以通過(guò)校內(nèi)外同行教師間互相觀摩、考察學(xué)習(xí)等，進(jìn)一步提高教學(xué)水平及職業(yè)性素養(yǎng)和能力。公共英語(yǔ)教師要加大通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課等新型教學(xué)方式和手段進(jìn)一步提高職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革效果。職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)，公共英語(yǔ)教研室全體教師在教學(xué)改革路上會(huì)通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和勇于探索求實(shí)的進(jìn)取精神取得職場(chǎng)英語(yǔ)教改更大成績(jī)。

四、結(jié)語(yǔ)

職場(chǎng)英語(yǔ)教改是浙工貿(mào)公共英語(yǔ)教改邁出的關(guān)鍵一步。但隨著時(shí)代發(fā)展，公共英語(yǔ)教研室職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)改革會(huì)面臨開(kāi)拓、創(chuàng)新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)。因此，在職場(chǎng)英語(yǔ)教改中，教師應(yīng)該更加密切關(guān)注社會(huì)需求，緊密結(jié)合學(xué)生所學(xué)不同專業(yè)的職場(chǎng)背景，著重加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)英語(yǔ)運(yùn)用能力。公共英語(yǔ)教師要多加強(qiáng)與學(xué)生用人單位聯(lián)系，對(duì)學(xué)生就業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)，及時(shí)了解職場(chǎng)動(dòng)態(tài)及社會(huì)、用人單位對(duì)職場(chǎng)英語(yǔ)需求并及時(shí)進(jìn)行職場(chǎng)英語(yǔ)知識(shí)完善和更新。

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［6］王瓊.以“就業(yè)”為導(dǎo)向的職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)模式探索［J］.哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（2）：90.

中圖分類號(hào)：G712.獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A.章編號(hào)：1672-0105（2016）00-0026-05

Doi:10.3969/j.issn.1672-0105.2016.02.008

收稿日期：2015-08-12

作者簡(jiǎn)介：許超，碩士，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要研究方向：英語(yǔ)教學(xué)、英美文學(xué)。

Career English Teaching Reforms--In a Case of Zhejiang Industry&Trade Vocational College

XU Chao，WANG Mi
（Humanities Department，Zhejiang Industry&Trade Vocational College，Wenzhou，325003，China）

Abstract:In order to solve the asymmetric problem between public vocational college English teaching and the talent requirements of society，public English teaching research section of Zhejiang Industry&Trade Vocational College has been conducting a series of teaching reform to satisfy social and students'needs from the second term of 2014-2015，as a result，a school-based textbook named Career English was written.The text book abides by the principle of"proper studying serves practical use"，setting different career situations and individual tasks，focusing on training listening and speaking tasks of students with different English level'.It shows that students'English practical ability，creative awareness and ability have been improved after creative study of career English.

Key words:career English；individuality；creation；practice