戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響研究

明淑霞

【摘要】文章從戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績效的定義著手展開論述，分析戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效影響因素以及作用，并探討戰(zhàn)略人力資源管理提高企業(yè)績效的具體策略，希望能給廣大同行提供一些有價值的參考意見。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略人力資源管理；企業(yè)績效；影響

一、戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績效的概述

（一）戰(zhàn)略人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源管理指的是以戰(zhàn)略為發(fā)展導(dǎo)向，以科學(xué)管理制度為指導(dǎo)，有效開發(fā)、優(yōu)化配置人力資源，以實現(xiàn)組織長期目標的行為總和。戰(zhàn)略人力資源管理主要包括了人力資源規(guī)劃、人才開發(fā)與引進、配置與培訓(xùn)、勞動關(guān)系管理、浮力待遇管理、績效管理等多方面內(nèi)容，且始終貫穿于企業(yè)人力資源管理的全過程，是企業(yè)實現(xiàn)績效最優(yōu)以及競爭優(yōu)勢最大化的有力保證。

（二）企業(yè)績效

企業(yè)績效主要指的是企業(yè)整體為完成特定企業(yè)目標或某一指定任務(wù)而進行工作的效率效能，是企業(yè)內(nèi)外部各項因素在特定時期內(nèi)耦合作用的結(jié)果，而并非等同于簡單員工績效的加總。

二、戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效影響因素分析

（一）業(yè)務(wù)流程的影響

業(yè)務(wù)流程影響是戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的重要影響因素之一。業(yè)務(wù)流程指的是企業(yè)為完成某一任務(wù)或目標而采取的一系列有序活動。精簡、完善的業(yè)務(wù)流程可以促進企業(yè)經(jīng)濟效益以及綜合競爭力的提高，從而對企業(yè)績效產(chǎn)生影響。完善的業(yè)務(wù)流程可以讓企業(yè)在最合適的地點與時間輸出最優(yōu)的價格。一般情況下，業(yè)務(wù)運行效率越高，企業(yè)產(chǎn)品存貨的數(shù)量就越少，而企業(yè)資金流動與經(jīng)濟效益就越高，對企業(yè)整體績效的增加有著積極的促進作用。

（二）人力資源成本的影響

在企業(yè)管理中，人力資源管理是一項重要的內(nèi)容，然而企業(yè)均需支出相應(yīng)成本以獲取與使用人力資源，人力資源成本的增加必然會加大企業(yè)相關(guān)成本的支出，從而企業(yè)的收益則會出現(xiàn)下降，由此可以看出，人力資源對企業(yè)整體績效有著一定的影響。

三、戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的作用

（一）優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)

在戰(zhàn)略人力資源管理中，企業(yè)引進人才主要有以下兩種途徑：（1）外部招聘。主要指的是企業(yè)面向社會各界進行人才招聘與選拔，從而為企業(yè)注入新鮮血液，給企業(yè)帶來新的活力，有利于企業(yè)的改革與創(chuàng)新。（2）內(nèi)部招聘。主要指的是企業(yè)進行內(nèi)部員工的競聘與選拔工作，提拔有能力的優(yōu)秀員工，讓其個人價值充分發(fā)揮出來。該種方式能夠有效激勵員工，并促使其為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

（二）提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)

企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提高對企業(yè)績效有著重要的作用。首先，企業(yè)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)能夠有效提升員工的專業(yè)的知識與技能，從而促進工作效率的提升，讓其在較短時間內(nèi)創(chuàng)造出更大的效益。其次，根據(jù)員工實際需求來進行針對性的培訓(xùn)，能夠滿足員工對知識的需求與補充，有利于企業(yè)員工的全方面發(fā)展，從而為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人員支持。不僅如此，企業(yè)員工的培訓(xùn)不但能夠提升員工的集體意識，增強員工的歸屬感，從而充分調(diào)動企業(yè)員工的主觀能動性，而這均會在企業(yè)績效中有所體現(xiàn)。

（三）有效留住企業(yè)優(yōu)秀員工

優(yōu)秀的企業(yè)文化與人性化的服務(wù)能夠促使企業(yè)員工的個人價值觀與企業(yè)整體價值觀相一致，并讓其產(chǎn)生一種自豪感與歸屬感，從而心甘情愿的留在企業(yè)中發(fā)揮自己的價值，如此一來，不但能夠有效提升企業(yè)留住優(yōu)秀人才的幾率，而且還能實現(xiàn)雙贏局面。

四、應(yīng)用戰(zhàn)略人力資源管理來提高企業(yè)績效的策略

（一）積極轉(zhuǎn)變陳舊的人力資源管理理念

當(dāng)前，隨著人才作用的逐步凸顯，越來越多的企業(yè)都對人力資源管理理念的應(yīng)用與管理予以了高度的重視。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，部分企業(yè)將人力資源看做一種簡單的職能，并將工作重點放在了企業(yè)效益的發(fā)展之上。然而，在現(xiàn)代化市場經(jīng)濟環(huán)境中，該種觀念顯然已難以適應(yīng)社會發(fā)展的需求，如人力資源管理不足，導(dǎo)致無法和企業(yè)其他部門有效協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致各部門間的分歧逐步增大，企業(yè)矛盾越來越多，從而對企業(yè)整體效益的提升以及長遠的發(fā)展產(chǎn)生了極為不良的影響。因此，在新時期下應(yīng)將積極轉(zhuǎn)變陳舊的人力資源管理理念，不應(yīng)將人力資源管理單純的定義為人員管理，而應(yīng)當(dāng)將其和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，將企業(yè)資源充分調(diào)動起來，將人才優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，從而有效發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)績效提升方面的積極作用。

（二）完善企業(yè)人力資源管理體制

企業(yè)人力資源管理體制的完善是實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績效的重要前提條件，具體可從以下幾方面著手：（1）構(gòu)建合理的人力資源激勵體制。對企業(yè)員工的薪酬福利以及各項保險進行落實，并為企業(yè)員工提供針對性的保障措施，消除企業(yè)員工的后顧之憂，讓其能夠全身心的投入到工作當(dāng)中。在此過程中，企業(yè)可以推行股票期權(quán)制，將部分企業(yè)期權(quán)分配給企業(yè)骨干精英以及管理層，將企業(yè)員工利益與整體企業(yè)利益相掛鉤，從而充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性。（2）完善相應(yīng)的約束機制。對企業(yè)員工的日常行為進行規(guī)范化管理，對企業(yè)員工進行全方面的監(jiān)管，對于企業(yè)員工的不規(guī)范行為以及不正當(dāng)行為應(yīng)進行及時的引導(dǎo)與糾正。此外，還應(yīng)科學(xué)制訂相關(guān)獎懲方案，嚴厲打擊與遏制員工違規(guī)違章行為，從而為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及績效的提升提供有力保障。

（三）優(yōu)化企業(yè)人力資源配置

第一，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)機構(gòu)進行重組，對企業(yè)冗余人員進行精簡，從而實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置，將企業(yè)人員個人效益發(fā)揮最大。第二，應(yīng)根據(jù)實際崗位需求來選擇適合的人才，以及相應(yīng)人才的數(shù)量。第三，應(yīng)準確定位崗位性質(zhì)，以企業(yè)績效為根本目標來對企業(yè)人員素質(zhì)進行綜合考評，從中挑選中最為合適的人選，將人才價值發(fā)揮最大化。第四，應(yīng)根據(jù)市場變化來靈活安排與調(diào)度企業(yè)人力資源，保持企業(yè)人力資源管理具有一定的彈性與柔性。

五、結(jié)束語

總而言之，企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)人力資源的高效管理。人力資源作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其價值予以高度重視，在企業(yè)管理與發(fā)展過程中，將人力資源納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的內(nèi)容當(dāng)中，加強人力資源管理力度，將人力資源的潛能充分發(fā)揮出來以實現(xiàn)企業(yè)整體績效的提升。

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