監(jiān)獄干警組織支持感與抑郁傾向的關(guān)系：工作倦怠的中介作用

胡姝

（中國醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院，沈陽110122）

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監(jiān)獄干警組織支持感與抑郁傾向的關(guān)系：工作倦怠的中介作用

胡姝

（中國醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院，沈陽110122）

摘要目的探討監(jiān)獄干警組織支持感和抑郁癥狀的關(guān)系，以及工作倦怠在兩者間的中介作用。為提高監(jiān)獄干警的心理健康水平提供科學(xué)依據(jù)。方法于2011年3月至4月采用整群抽樣方法對某省4所監(jiān)獄的1 900名男監(jiān)獄干警進(jìn)行匿名問卷調(diào)查，收回有效問卷1 506份，有效回收率79.3%。結(jié)果監(jiān)獄干警的組織支持感與抑郁癥狀呈顯著的負(fù)相關(guān)，工作倦怠中的情感衰竭和消極怠慢與抑郁癥狀呈顯著的正相關(guān)，成就感與抑郁癥狀呈顯著的負(fù)相關(guān)。組織支持感與工作倦怠對抑郁傾向的變化解釋度分別為14.1%和30.9%。結(jié)論組織支持感和工作倦怠對抑郁均有重要的預(yù)測作用，工作倦怠在組織支持感和抑郁的關(guān)系中起部分中介作用。

關(guān)鍵詞監(jiān)獄干警；組織支持感；工作倦?。灰钟?；中介作用

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抑郁癥狀是指由于冷漠和情緒低落等引起的悲觀和失望這一類負(fù)面心理狀態(tài)［1］。工作倦怠已成為心理健康研究的重點(diǎn)問題，其具有消極性，不僅會(huì)影響監(jiān)獄干警的工作和生活，還會(huì)引發(fā)各種心理和精神問題［2］。監(jiān)獄干警長期工作在封閉的監(jiān)獄環(huán)境下，承擔(dān)著教育囚犯、維護(hù)監(jiān)獄內(nèi)安全和規(guī)章制度的重大責(zé)任。因此這一特殊人群面臨的工作壓力大，精神狀態(tài)不容樂觀，存在較高的抑郁癥狀［3］。已有研究［4-5］表明組織支持感和工作倦怠都與抑郁癥狀有顯著的相關(guān)關(guān)系，但很少有將工作倦怠作為中介變量去探討組織支持和抑郁之間的關(guān)系。本研究以某省監(jiān)獄干警為研究對象，研究組織支持與抑郁癥狀的關(guān)系及工作倦怠在兩者關(guān)系之間的中介作用，為促進(jìn)監(jiān)獄干警的身心健康提供科學(xué)依據(jù)。

1　材料與方法

1.1研究對象

在某省選取1個(gè)大型城市（人口＞100萬），2個(gè)中型城市（人口50萬～100萬）和1個(gè)小型城市（人口20萬～50萬）中的4所監(jiān)獄，采用整群抽樣的方法，對這4所監(jiān)獄的1 900名男監(jiān)獄干警進(jìn)行匿名問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷1 900份，回收有效問卷1 506份，有效回收率為79.3%。其中項(xiàng)目完整度超過90%的問卷納入分析。

1.2測量工具

1.2.1基本情況調(diào)查：包括年齡、婚姻狀況、教育背景和收入等。

1.2.2組織支持感量表（perceived organizationa1 support，POS）：采用Eisenberger研發(fā)的組織支持感量表簡化版本［6］。該量表共9個(gè)條目，每個(gè)條目采用Likert 7級計(jì)分，1代表“完全不同意”，7代表“完全同意”，得分越高組織支持感越強(qiáng)。POS在中國的文化背景下有較好的信度和效度。本次調(diào)查中，POS的Cronbach’s α系數(shù)為0.885。

1.2.3工作倦怠量表（mas1ach burnout inventory genera1 survey，MBI-GS）：采用由Mas1ach開發(fā)研制的MBI-GS，中文版由李超平修訂［7］。該量表共有16個(gè)條目，其中包括情緒衰竭、消極怠慢和成就感3個(gè)維度，每個(gè)條目采用Likert 7級計(jì)分，0代表“從不”，6代表“非常頻繁”。MBI-GS在中國的文化背景下有較好的信度和效度。本次調(diào)查中，MBI-GS的3個(gè)維度的Cronbach’s α系數(shù)分別為0.943，0.785，0.895。

1.2.4流行病學(xué)調(diào)查用抑郁自評量表（center for epidemio1ogic studies depression sca1e，CES-D）：采用1977年由美國國立衛(wèi)生研究所編制的CES-D［8］。該問卷共20個(gè)條目，分別調(diào)查20項(xiàng)癥狀，每個(gè)條目采用Likert 4級計(jì)分，0代表“幾乎沒有”，3代表“幾乎一直有”。得分＜16視為無抑郁傾向，得分≥16視為有抑郁傾向，得分越高，抑郁程度越高。CES-D在中國的文化背景下有較好的信度和效度。本次調(diào)查中，CES-D的Cronbach’s α系數(shù)為0.911。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用Epidata 3.0進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入，用SPSS 17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、相關(guān)分析和多元分層回歸分析。其中，多元分層回歸分析采用溫忠麟等［9］提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)步驟，將組織支持感、工作倦怠和抑郁問卷的各維度進(jìn)行中心化（即減去均值）并控制人口學(xué)變量后進(jìn)行檢驗(yàn)。第1步是將控制變量（年齡、婚姻、教育、收入）放入回歸模型中；第2步將自變量組織支持感放入回歸模型中；第3步將中介變量工作倦怠的3個(gè)維度（情緒衰竭、消極怠慢和成就感）放入回歸模型，檢驗(yàn)中介效應(yīng)是否存在。

2　結(jié)果

2.1人口統(tǒng)計(jì)學(xué)基本情況

調(diào)查的1 506名監(jiān)獄干警中，＜30歲368人（占24.4%），30～＜40歲357人（占23.7%），40～＜50歲548人（占36.4%），≥50歲233人（占15.5%）；未婚289人（占19.2%），已婚或同居1 171人（占77.8%），離婚、分居或喪偶46人（占3.0%）；中專及以下學(xué)歷者39人（占2.6%），大專482人（占32.0%），大學(xué)本科954人（占63.3%），碩士及以上31人（占2.1%）；月收入≤3 000元461人（占30.6%），月收入＞3 000～4 000 元877人（占58.2%），月收入＞4 000元168人（占11.2%）。

2.2抑郁得分情況

1506名監(jiān)獄干警的抑郁總分為18.67±10.79（＞16），說明監(jiān)獄干警已經(jīng)出現(xiàn)明顯的抑郁傾向。其中年齡＜30歲的得分為17.80±11.13，30～＜40歲的得分為19.40±11.35，40～＜50歲的得分為18.73± 10.62，＞50歲的得分為18.79±9.68；未婚的得分為17.70±11.20，已婚或同居得分為18.76±10.67，離異或其他得分為22.51±10.42；中專及以下學(xué)歷得分為20.78±10.96，大專學(xué)歷得分為19.64±10.21，本科及以上得分為18.11±11.03；月收入≤3 000元的得分為18.29±11.34，＞3 000～4 000元的得分為18.82± 10.62，＞4 000元的得分為18.97±10.13。其中不同年齡、收入的監(jiān)獄干警抑郁得分的比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。未婚的監(jiān)獄干警的抑郁得分低于已婚、同居、離異或其他（P＜0.05）。本科及以上學(xué)歷的監(jiān)獄干警的抑郁得分低于大專及以下，且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.3組織支持感、工作倦怠和抑郁的相關(guān)分析

Pearson相關(guān)分析結(jié)果顯示：監(jiān)獄干警的抑郁與組織支持呈顯著負(fù)相關(guān)，與工作倦怠的3個(gè)維度情感衰竭、消極怠慢、成就感分別呈顯著正相關(guān)、正相關(guān)和負(fù)相關(guān)。見表1。

2.4監(jiān)獄干警組織支持感、工作倦怠對抑郁的多元分層回歸分析

多元分層回歸分析結(jié)果顯示：在排除控制變量的影響后，組織支持對抑郁癥狀有顯著的預(yù)測作用（β=-0.377，P＜0.01），其對抑郁癥狀的變異解釋度為14.1%；當(dāng)在第3步中引入工作倦怠的3個(gè)維度情感衰竭、消極怠慢和成就感后，情感衰竭（β=0.309，P＜0.01）、消極怠慢（β=0.363，P＜0.01）和成就感（β=-0.173，P＜0.01）的回歸系數(shù)顯著，且組織支持（β=-0.065，P＜0.01）的回歸系數(shù)減小。工作倦怠對抑郁的變異解釋度為30.9%。結(jié)果表明，在組織支持感和抑郁的關(guān)系中，情感衰竭、消極怠慢和成就感為部分中介變量，即組織支持感對抑郁具有顯著直接的預(yù)測作用，同時(shí)又通過工作倦怠間接作用于抑郁，見表2。

表1　各變量相關(guān)分析結(jié)果Tab.1 The correlation of continuous variables

表2　抑郁作為因變量的多元分層回歸分析結(jié)果Tab.2 Results of the hierarchical multiple regression analyses

3　討論

組織支持最早是由美國心理學(xué)家Eisenberger提出，如今的組織支持感理論已經(jīng)比較成熟并不斷在各個(gè)不同人群中得到驗(yàn)證，而對于監(jiān)獄干警組織支持感的研究卻不多見，已有研究［10］顯示組織支持感與抑郁呈顯著的負(fù)相關(guān)，是抑郁的重要預(yù)測變量，這與本研究結(jié)果一致。

本研究發(fā)現(xiàn)，工作倦怠與組織支持呈顯著負(fù)相關(guān)，與抑郁癥狀呈顯著的正相關(guān)。這與劉夢明等［5］的研究一致，劉夢明等還認(rèn)為在倦怠過程中最先出現(xiàn)的是情緒耗竭，是工作倦怠的指示燈。因此要特別重視監(jiān)獄干警的情緒衰竭，對于已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重情緒耗竭的監(jiān)獄干警，如果不能通過有效干預(yù)去逆轉(zhuǎn)這個(gè)進(jìn)程，則有可能會(huì)進(jìn)一步發(fā)展成為工作消極怠慢和個(gè)人成就感消失的嚴(yán)重倦怠狀態(tài)。

單因素分析結(jié)果表明未婚的監(jiān)獄干警抑郁傾向低于同居和已婚者，可能是因?yàn)楸O(jiān)獄干警這一職業(yè)的特殊性導(dǎo)致已婚和同居的監(jiān)獄干警家庭工作沖突較大，心理和精神狀態(tài)更差。擁有高學(xué)歷的監(jiān)獄干警抑郁傾向低于低學(xué)歷者，可能是因?yàn)楦邔W(xué)歷的監(jiān)獄干警更容易受到領(lǐng)導(dǎo)重視，擁有更多的晉升機(jī)會(huì)，能夠感受到更高的組織支持感。

本研究還發(fā)現(xiàn)監(jiān)獄干警的抑郁癥狀發(fā)生率為59.1%，明顯高于中國一般男性人群［11］，且高于戴俊明等［12］報(bào)道的上海市不同職業(yè)人群抑郁癥狀的發(fā)生率（46.2%）。谷桂珍等［13］研究發(fā)現(xiàn)，警察的抑郁癥狀發(fā)生率為41.0%，比本研究人群略低。所以及時(shí)有效的分析和處理影響監(jiān)獄干警抑郁癥狀的因素對改善監(jiān)獄干警的身心健康狀況意義重大。多元分層回歸結(jié)果表明，在加入了工作倦怠的3個(gè)維度情感衰竭、消極怠慢和成就感后，組織支持對抑郁癥狀的作用明顯減弱。工作倦怠這3個(gè)維度在監(jiān)獄干警的組織支持和抑郁的關(guān)系中都起到了部分中介作用。這一發(fā)現(xiàn)提示獄政管理者要想有效的降低監(jiān)獄干警的抑郁傾向，就應(yīng)該對監(jiān)獄干警的組織支持及工作倦怠予以足夠的重視。監(jiān)獄管理者應(yīng)采取有效的措施，增強(qiáng)監(jiān)獄干警的組織支持感。例如，給予監(jiān)獄干警更多的學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)，從而提升他們的晉升空間；實(shí)施更多的獎(jiǎng)勵(lì)制度，給予監(jiān)獄干警更多的人性關(guān)懷等。降低工作倦怠也是緩解監(jiān)獄干警抑郁傾向的有效途徑之一。例如，改善監(jiān)獄干警的工作環(huán)境以及物質(zhì)生活條件；加強(qiáng)上下級之間的聯(lián)系，使獄政管理者能夠清楚了解監(jiān)獄干警的實(shí)際情況等。獄政管理者必須真正的重視監(jiān)獄干警的抑郁問題，制定切實(shí)有效的政策措施解決這一問題。然而，盡管組織支持感、職業(yè)倦怠對抑郁癥狀變異量的解釋力達(dá)到了30.9%，仍有一部分變異量是當(dāng)前研究無法解釋的，說明還存在著其他重要的因素影響監(jiān)獄干警的抑郁癥狀，有待于在今后的研究中進(jìn)一步探索。

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（編輯于溪）

Relationshipbetween Perceived Organizational Supportand Depressionamong Correctional Officers：the Mediating Roleof Job Burnout

HUShu
（Co11egeof Humanitiesand Socia1 Sciences，China Medica1 University，Shenyang110122，China）

AbstractObjective To exp1ore the re1ationship between perceived organizationa1 support and depression，and the mediating ro1e of job burnout among correctiona1 officers，so as to provide scientific evidence for enhancing menta1 hea1th of correctiona1 officers. Methods Questionnaire survey wascarriedoutin1900correctiona1officersfromfourprisonsofoneprovincebystratifiedc1ustersamp1ingmethodfrom Marchto Apri1 2011.Atota1 of 1 506 va1id questionnaires were co11ected，with the effective response rate of 79.3%. Results perceived organizationa1 support and persona1 accomp1ishment were negative1y associated with depression，and emotiona1 exhaustion and depersona1ization were positive1y associated with it. Perceived organizationa1 support and job burnout exp1ained 14.1%and 30.9%of variance in depression. Conclusion Perceived organizationa1 support and job burnout have an important prediction effect on depression，and the job burnout has a mediating effect between perceived organizationa1 supportanddepression.

Keywordscorrectiona1 officers；perceived organizationa1 support；job burnout；depression；mediating effect

中圖分類號R192

文獻(xiàn)標(biāo)志碼A

文章編號0258-4646（2016）06-0518-04

DOI：10.12007/j.issn.0258-4646.2016.06.010

作者簡介：胡姝（1962 -），女，教授，碩士. E-mai1：hushu888@163.com

收稿日期：2015-01-28