企業(yè)文化導(dǎo)向下企業(yè)人力資源管理研究

摘 要：企業(yè)文化作為一種柔性管理，是對(duì)人力資源管理的有效補(bǔ)充。傳統(tǒng)意義的人力資源管理偏于規(guī)制，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，而企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理基于以人為本的管理理念，具有潛移默化的管理效果，兩者相互影響，高度關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了企業(yè)的人力資源管理。本文在分析了企業(yè)文化功能的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)文化與人力資源管理之間的互動(dòng)關(guān)系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源管理 作用

企業(yè)文化的核心在于高度一致的價(jià)值觀和信念，是企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)的文化現(xiàn)象。隨著全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵逐漸轉(zhuǎn)移到人才戰(zhàn)略，而吸引人才的關(guān)鍵在于企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理相輔相成，密不可分，共同決定著企業(yè)的管理水平。

一、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化作為一種精神向?qū)?，本質(zhì)是以人為本，是員工在長(zhǎng)期的工作中逐漸形成的共同價(jià)值觀、信念以及道德規(guī)范的總和，是企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化通過(guò)人的塑造來(lái)達(dá)到管理的目的，不僅在工作中影響著員工的價(jià)值取向，同時(shí)也引導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。面對(duì)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，傳統(tǒng)的人力資源管理模式顯得力不從心，以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理模式順勢(shì)而生，成為了當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的新方向。企業(yè)文化具有非常顯著的作用，一是導(dǎo)向性，企業(yè)文化屬于柔性管理，與人力資源管理中的剛性管理相互補(bǔ)充，缺一不可。通過(guò)柔性的文化引導(dǎo)，使組織內(nèi)部員工的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，從而在無(wú)形之中構(gòu)建出企業(yè)內(nèi)部高度一致的價(jià)值觀和道德規(guī)范，企業(yè)員工目標(biāo)統(tǒng)一，信念堅(jiān)定。在企業(yè)文化的導(dǎo)向下，企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一種無(wú)形的牽引力，指引著員工向著共同的目標(biāo)奮斗。二是凝聚性，企業(yè)文化通過(guò)營(yíng)造一致性的信念和目標(biāo)，將企業(yè)人員緊密凝聚在一起，他們目標(biāo)明確，群體意識(shí)強(qiáng)，注重團(tuán)結(jié)，有著共同的理念。這種凝聚力源于企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的高度認(rèn)可，有助于形成和諧團(tuán)結(jié)的工作氛圍，在企業(yè)陷入困境時(shí)，其優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。三是激勵(lì)性，積極向上的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工有著顯著的激勵(lì)作用，對(duì)于企業(yè)員工而言，企業(yè)文化在長(zhǎng)期的實(shí)踐中已經(jīng)深入人心，員工在伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，基于共同的理想和目標(biāo)，可以很容易地調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。四是約束性，在企業(yè)文化的長(zhǎng)期影響下，企業(yè)內(nèi)部會(huì)自發(fā)形成一種道德規(guī)范意識(shí)，即使沒(méi)有明文規(guī)定，員工也不會(huì)去嘗試觸碰，從而達(dá)到顯著的自我約束效果。約束性可以有效強(qiáng)化員工的責(zé)任感意識(shí)，提升使命感。五是輻射性，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以成為行業(yè)的標(biāo)榜，在龐大的企業(yè)群中形成標(biāo)志性的典范，從影響企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始，不斷發(fā)散和擴(kuò)展，成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的對(duì)象。企業(yè)文化可以折射出企業(yè)人性化的管理風(fēng)格和生機(jī)盎然的精神面貌，是企業(yè)不可估量的重要資產(chǎn)。

二、企業(yè)文化與人力資源管理的融合

企業(yè)文化與人力資源管理相互補(bǔ)充，缺一不可。在大型企業(yè)中，企業(yè)文化的管理效果尤為顯著，企業(yè)管理階層通過(guò)文化建設(shè)，將企業(yè)的價(jià)值理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分享給企業(yè)員工，在尊重人的價(jià)值基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值理念與企業(yè)價(jià)值理念的統(tǒng)一，這種以人為本的方式與人力資源管理不謀而合。基于企業(yè)文化的人力資源管理模式是企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，找到兩者的最佳融合點(diǎn)勢(shì)在必行。首先，要將企業(yè)文化融入到企業(yè)人才招聘中。當(dāng)今科技發(fā)展迅速，知識(shí)更新更加頻繁，企業(yè)對(duì)人才的需求也更加迫切。人才招聘是人力資源管理中非常重要的環(huán)節(jié)，直接決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展高度，因此，人才招聘改革是融合的首要任務(wù)。在人才招聘中，有兩項(xiàng)重要的內(nèi)容需要注意，首先是企業(yè)文化的宣導(dǎo)，文化宣導(dǎo)是一個(gè)逐漸認(rèn)可的過(guò)程，而非照本宣科的強(qiáng)制接受；其次是應(yīng)聘人員對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，其是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化是今后能否留住人才的關(guān)鍵，所以招聘時(shí)就要確定其是否認(rèn)可企業(yè)文化，可以通過(guò)應(yīng)聘人員對(duì)企業(yè)文化的了解和解讀來(lái)分析。人才儲(chǔ)備是人力資源管理的重要職責(zé)之一，也是企業(yè)長(zhǎng)久高效的發(fā)展的后備力量，在企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理中要給予重點(diǎn)關(guān)注。其次，要將企業(yè)文化融入到日常培訓(xùn)和考核中。通過(guò)一些定期的培訓(xùn)，采取靈活多變的形式（競(jìng)賽和游戲等），強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的深入人心，逐漸形成思想和意識(shí)的統(tǒng)一。定期的培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)文化的宣導(dǎo)意義重大，特別是對(duì)于新員工而言，有助于縮短企業(yè)文化同化的周期，雖然日常工作環(huán)境也會(huì)無(wú)形中影響到新員工的價(jià)值取向，但定期的培訓(xùn)工作也是不可缺少的。另外，為了獲得員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度，相應(yīng)的考核機(jī)制也是必要的，在短期和長(zhǎng)期的考核中，要將企業(yè)文化作為考核指標(biāo)的一部分，直接與員工的晉升和年終的獎(jiǎng)金掛鉤，可以有效督促員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的進(jìn)度。

三、企業(yè)文化導(dǎo)向下人力資源管理的構(gòu)建

企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理是企業(yè)管理的發(fā)展方向，其特點(diǎn)也非常明顯，即管理的人性化和無(wú)形化，義務(wù)的本位性等。新模式的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要人力資源部門按部就班，腳踏實(shí)地，逐漸實(shí)現(xiàn)新舊管理模式的轉(zhuǎn)變。首先要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。其核心在于團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型以及知識(shí)管理型文化的塑造。企業(yè)文化的關(guān)鍵是要以人為本，創(chuàng)造出員工可以信賴的和諧環(huán)境，在企業(yè)文化的大背景下，員工之間能夠放松身心，建立起相互溝通和學(xué)習(xí)的場(chǎng)景。共同的目標(biāo)和價(jià)值觀有助于員工形成互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，因此優(yōu)秀的企業(yè)文化一定要提出遠(yuǎn)大的企業(yè)愿景。另外，由于知識(shí)的更新頻率更快，為應(yīng)對(duì)日新月異的知識(shí)，企業(yè)要著手打造知識(shí)共享的企業(yè)文化。企業(yè)文化要鼓勵(lì)員工分享個(gè)人知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而形成企業(yè)知識(shí)庫(kù)，為企業(yè)的創(chuàng)新提供技術(shù)支持。同時(shí)，企業(yè)文化也要鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新，并要接受員工由于創(chuàng)新失敗帶來(lái)的損失，從而打造樂(lè)于創(chuàng)新的文化氛圍。其次是強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)。制度與文化是密不可分的，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的兩大途徑。企業(yè)文化可以長(zhǎng)久存在并深入人心的前提是企業(yè)制度的約束，作為強(qiáng)制性約束的規(guī)章制度，一方面保證了企業(yè)日常的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，另一方面也為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展提供了實(shí)現(xiàn)的條件，雖然企業(yè)文化在無(wú)形之中可以約束員工的行為，但其畢竟不是明文規(guī)定的條款，而一旦缺失了制度的基礎(chǔ)保障，企業(yè)的人力資源管理會(huì)暴露在非常危險(xiǎn)的環(huán)境中。因此，要構(gòu)建文化導(dǎo)向下的人力資源管理模式，規(guī)制的建設(shè)也是必不可少。另外，要將企業(yè)文化加入到員工手冊(cè)，并執(zhí)行對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期考核，使員工通過(guò)外在約束，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度。最后是重點(diǎn)打造企業(yè)文化場(chǎng)。企業(yè)文化場(chǎng)是企業(yè)文化長(zhǎng)期宣導(dǎo)的必然，是企業(yè)寶貴的精神資產(chǎn)。企業(yè)在發(fā)展到一定的程度后，隨著時(shí)間的累積和企業(yè)文化的不斷培訓(xùn)，一種無(wú)形的企業(yè)文化意識(shí)將會(huì)深入人心， 每位員工的企業(yè)文化意識(shí)共同折射出了宏觀的企業(yè)文化場(chǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)的文化現(xiàn)象，通過(guò)柔性管理約束著企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為規(guī)范，而人力資源管理是通過(guò)強(qiáng)制性的制度來(lái)達(dá)到約束員工的目的，兩者相互補(bǔ)充，相輔相成，共同維持著企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。為應(yīng)對(duì)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)的人員增加，傳統(tǒng)的人力資源管理模式顯得力不從心，而企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理模式應(yīng)運(yùn)而生，在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中將逐漸取代傳統(tǒng)的單一管理模式，成為人力資源管理中的中堅(jiān)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1] 閆慶收 孫福田. 淺談企業(yè)文化在人力資源管理工作中的作用[J]， 科技管理研究， 2010年 第5期 ： 130-131頁(yè).

[2] 趙瑜 劉昶. 企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用 [J]， 合作經(jīng)濟(jì)與科技，2012年第16期 ： 26-27頁(yè).

作者簡(jiǎn)介：陳蕾（1981.7—），女，漢，湖北武漢人，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院2014級(jí)碩士研究生，項(xiàng)目管理專業(yè)。