基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂移動(dòng)教學(xué)模式的實(shí)踐探索

胡萍　林永興　陳漢平

摘要：為了解決《辦公軟件高級(jí)技術(shù)與VBA應(yīng)用》課程教學(xué)中存在的問題。提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生辦公操作技能，利用微信公眾號(hào)，建立了課程教學(xué)微信平臺(tái)。通過(guò)該公眾平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布通知和教學(xué)指導(dǎo)信息，積極與學(xué)生互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的有效延伸，有效提高了學(xué)生學(xué)習(xí)課程的興趣。學(xué)生還通過(guò)課程測(cè)試可以牢固掌握課堂教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，也可以幫助教師及時(shí)了解班級(jí)學(xué)生的該課程的學(xué)習(xí)情況，從而改善課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，提升教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái) 實(shí)踐 課堂教學(xué)

一、引言

微信是一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件，目前微信注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)6億，用戶群體主要是年輕人，學(xué)生群體更是其中的活躍成員。微信公眾平臺(tái)是在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)，為第三方移動(dòng)程序提供接口，使用戶可將第三方程序的內(nèi)容發(fā)布給好友或分享至朋友圈，第三方內(nèi)容借助微信平臺(tái)獲得更廣泛的傳播。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，移動(dòng)教學(xué)作為信息技術(shù)與教育融合的新教育形式為教育注入了新的活力便捷的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、多樣的學(xué)習(xí)環(huán)境以及豐富的學(xué)習(xí)資源，使學(xué)習(xí)活動(dòng)更加自主化、個(gè)性化，使教育的適應(yīng)性得到大大加強(qiáng)。

二、基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂模式探討

（一）微信及微信公眾平臺(tái)

微信是騰訊公司推出的可以使用手機(jī)、平板進(jìn)行交流的比較流行的即時(shí)通訊軟件，它的交流模式主要是一對(duì)一進(jìn)行，也可進(jìn)行群聊、發(fā)送圖文或者語(yǔ)音，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或者wi-Fi實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的交流。將微信應(yīng)用到教學(xué)交互活動(dòng)中，可以使得教學(xué)的交互更加自由、方便、及時(shí)，這種新穎實(shí)用的交流方式吸引了很多人加入。

微信公共平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，主要是一對(duì)多的傳播模式。微信可以在移動(dòng)設(shè)備上登錄，而微信公共平臺(tái)不能在移動(dòng)設(shè)備上登錄，可以在移動(dòng)設(shè)備上關(guān)注微信公眾號(hào)。個(gè)人可以通過(guò)登錄微信公共平臺(tái)申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào)，與關(guān)注該公眾號(hào)的用戶進(jìn)行文字、圖片、語(yǔ)音的溝通，實(shí)現(xiàn)信息的雙向交流與互動(dòng)。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂模式

FCM是“Flipped Class Model”的簡(jiǎn)稱，常指“翻轉(zhuǎn)課堂”、“反轉(zhuǎn)課堂”、“顛倒課堂”或者稱為“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式”。其基本思路是把傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)讓學(xué)習(xí)者在課外時(shí)間完成針對(duì)知識(shí)點(diǎn)和概念的自主學(xué)習(xí)，課堂則變成了教師與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，主要用于解答疑惑、匯報(bào)討論，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。現(xiàn)在的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)探究一般都是停留在翻轉(zhuǎn)課堂的流程，而真正意義上的翻轉(zhuǎn)課堂，還需要添加兩個(gè)要素：技術(shù)要素和環(huán)境要素。技術(shù)要素是指以翻轉(zhuǎn)課堂來(lái)支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)的微視頻，環(huán)境要素是指翻轉(zhuǎn)課堂需要持續(xù)、系統(tǒng)分析學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的問題，以真正提高課堂互動(dòng)的質(zhì)量。

（三）《辦公軟件高級(jí)技術(shù)與VBA應(yīng)用》課程的現(xiàn)狀

本課程是進(jìn)一步提高大學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的重要課程，同時(shí)它還是應(yīng)對(duì)浙江省非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的先修課程，亦能為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)與計(jì)算機(jī)有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課夯實(shí)基礎(chǔ)，可進(jìn)一步提高學(xué)生在其它課程及畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)存在一些問題。首先，教學(xué)模式較為傳統(tǒng)，教師口授，學(xué)生耳聽、筆記，教師不能完全照顧到課堂中基礎(chǔ)和興趣不盡相同的每個(gè)學(xué)生，學(xué)生只是被動(dòng)聽教師的講授，因此學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自主性較低，在電子教室中教師教授操作性內(nèi)容時(shí)，學(xué)生得不到及時(shí)的練習(xí)，等到在機(jī)房實(shí)驗(yàn)時(shí)，往往會(huì)將上課時(shí)老師講過(guò)的內(nèi)容遺忘；其次，由于局限于校園和課堂，優(yōu)秀教師及教育資源的施教面受到限制，不能實(shí)現(xiàn)最大化利用和資源共享；再者，教學(xué)案例較少且趣味性不強(qiáng)，案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)法展開不深入等。

（四）基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂模式的探討

微信的普及加強(qiáng)了現(xiàn)代師生的溝通，隨之產(chǎn)生的問題是學(xué)生離不開手機(jī)，上課專心度不夠，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成效低，我們?cè)谛畔r(shí)代如何更好的利用微信，借助微信更好的教學(xué)，抓住時(shí)機(jī)，讓學(xué)生在微信中學(xué)習(xí)是非常必要的。

基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂模式是將移動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式結(jié)合起來(lái)，更好地提高學(xué)習(xí)效率。首先，要熟練掌握智能基于微信公眾平臺(tái)移動(dòng)學(xué)習(xí)方法；其次，養(yǎng)成隨時(shí)隨地移動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣；再次，拓寬移動(dòng)學(xué)習(xí)的新方法。

（1）具備移動(dòng)學(xué)習(xí)的能力

任何學(xué)習(xí)工具的使用都是一個(gè)從不熟練到熟練的探索學(xué)習(xí)過(guò)程，因此實(shí)現(xiàn)基于微信公眾平臺(tái)移動(dòng)學(xué)習(xí)，首先就要熟練地使用微信公眾平臺(tái)，如探索微信公眾平臺(tái)的學(xué)習(xí)功能，使其更好地服務(wù)于移動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者可以運(yùn)用智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備瀏覽微信公眾平臺(tái)上相關(guān)資訊，隨意點(diǎn)擊感興趣的內(nèi)容進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。

（2）養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣

基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)，抓住學(xué)習(xí)者對(duì)微信的喜愛特點(diǎn)，在“娛樂”中學(xué)校，讓學(xué)習(xí)成為日常生活的一部分，養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，有效促進(jìn)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。

（3）拓寬學(xué)習(xí)的新方法

將微信公眾平臺(tái)作為學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)習(xí)者將智能移動(dòng)設(shè)備帶入教室，帶進(jìn)課堂，帶入到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)思維之中，在課內(nèi)外查閱文本資料、觀看教學(xué)或演示視頻部分，而不是用手機(jī)上網(wǎng)玩游戲、看小說(shuō)，從而不斷拓寬學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的新方法。

選擇微信公眾平臺(tái)作為學(xué)習(xí)《辦公軟件高級(jí)技術(shù)與VBA應(yīng)用》課程的載體，一方面是學(xué)生可以隨時(shí)隨地使用微信公眾平臺(tái)完成課程的自我學(xué)習(xí)和測(cè)試，另一方面則是微信軟件和微信公眾平臺(tái)相對(duì)于其它平臺(tái)，學(xué)生使用起來(lái)比較方便快捷。

三、基于微信公眾平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂模式實(shí)踐

將微信公眾平臺(tái)引入課堂教學(xué)，給網(wǎng)絡(luò)化教育帶來(lái)了新優(yōu)勢(shì)，巧用微信使其成為學(xué)生自主、交互學(xué)習(xí)平臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下教學(xué)新形式的體現(xiàn)。微信公眾平臺(tái)的兼容性和開發(fā)性，使得跨平臺(tái)、免安裝的輕量級(jí)APP成為可能，用戶只需要關(guān)注微信訂閱號(hào)，就可以使用。微信互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)可以在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)教學(xué)服務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的基礎(chǔ)上，增加微信服務(wù)接入功能，實(shí)現(xiàn)和微信開放平臺(tái)的平滑對(duì)接，借用微信作為APP客戶端的方式，達(dá)到移動(dòng)互動(dòng)教學(xué)的目的。

目前，我們已通過(guò)騰訊微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)了訂閱號(hào)“EnjoyVBA”，并研發(fā)了“VBA課程咨詢管理系統(tǒng)”，通過(guò)微信公眾平臺(tái)提供的接口完成對(duì)系統(tǒng)的訪問。訂閱號(hào)“EnjoyVBA”現(xiàn)有三個(gè)菜單，分別是我（綁定學(xué)號(hào)、成績(jī)查詢、課程測(cè)試）、課程資源（課程視頻、教學(xué)日歷、課程大綱）和課程咨詢，如下圖1所示。

（一）關(guān)注訂閱號(hào)

對(duì)于微信公眾號(hào)，用戶關(guān)注的方式有三種：搜索微信號(hào)、公眾號(hào)和掃描二維碼。在首次理論課時(shí)，教師公布這三種關(guān)注方式，鼓勵(lì)學(xué)生嘗試新鮮的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。為了方便學(xué)生添加，可直接在教室張貼二維碼，學(xué)生只需利用智能手機(jī)“掃一掃”功能，即可完成關(guān)注。

（二）教學(xué)素材庫(kù)的建立

教學(xué)素材的設(shè)計(jì)制作有別于教材內(nèi)容。應(yīng)從不同角度，以新的生動(dòng)視角對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行全方位地展示。教師可按知識(shí)點(diǎn)錄制教學(xué)視頻，著重對(duì)課本中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要講解，并提出一些問題引導(dǎo)學(xué)生思考，加深學(xué)生對(duì)課本內(nèi)容的理解。同時(shí)根據(jù)課程教材內(nèi)容搜集整理相關(guān)課程咨詢。以新聞的形式隨課程內(nèi)容發(fā)出，通過(guò)潛移默化的方式讓學(xué)生接收有關(guān)前沿科學(xué)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用、發(fā)展動(dòng)態(tài)等，以輕松的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（三）課程測(cè)試

考核既是為了檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)掌握情況，幫助教師不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與方法；同時(shí)也是為了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)做出客觀公正的評(píng)價(jià)，并引導(dǎo)其明確學(xué)習(xí)方向，逐步適應(yīng)學(xué)科課程的特點(diǎn)，最終起到夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化能力的作用。

學(xué)生必須首先綁定學(xué)號(hào)才能進(jìn)行課程測(cè)試，課程測(cè)試包括單元測(cè)試和期末考試成績(jī)查詢，單元測(cè)試的題目是按照教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化設(shè)置，學(xué)生在測(cè)試完后可以查看各單元的測(cè)試成績(jī)，教師可在后臺(tái)導(dǎo)出班級(jí)成績(jī)，及時(shí)了解班級(jí)課程學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，如下圖2和3所示。

四、結(jié)語(yǔ)

即時(shí)通訊的迅猛發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)化教育帶來(lái)了新的廣闊的教學(xué)前景，將微信這個(gè)現(xiàn)代化的交流平臺(tái)作為一種學(xué)習(xí)工具，促進(jìn)了彈性教學(xué)，有利于自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)氛圍的形成，在發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性方面充分體現(xiàn)了其獨(dú)特性和優(yōu)越性。同時(shí)微信這種新型的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮也給廣大教師帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，如何運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為他們的必修課。

基于微信公眾平臺(tái)的學(xué)習(xí)模式，教學(xué)形式靈活，課堂教學(xué)高效，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和參與度較高。以此為基礎(chǔ)建設(shè)的教學(xué)平臺(tái)，目前還處于試驗(yàn)、調(diào)試階段，需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和摸索規(guī)律。作為新的教學(xué)手段之一，相信微信教學(xué)平臺(tái)一定會(huì)得到普及和推廣，擁有廣闊的發(fā)展前景。