班主任管理學(xué)生的新視角

姚紅波

【摘要】態(tài)度管理是班主任管理學(xué)生的重要心理因素。班主任在班級(jí)管理中能否理性、積極而有效地及時(shí)調(diào)整全體學(xué)生的態(tài)度與行為，直接關(guān)系到能否促使學(xué)生朝著實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理目標(biāo)的方向發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的態(tài)度管理，是需要引起班主任高度重視的新命題。

【關(guān)鍵詞】態(tài)度管理 學(xué)生態(tài)度 價(jià)值體現(xiàn)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）06-0195-02

一、學(xué)生態(tài)度的內(nèi)涵及特點(diǎn)

所謂學(xué)生態(tài)度，是指學(xué)生對(duì)待班級(jí)中的人和事的相對(duì)穩(wěn)定的心理傾向。它是通過(guò)學(xué)生個(gè)體經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái)的一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)，是外界刺激和個(gè)體反應(yīng)之間的中介。

學(xué)生態(tài)度通常包括三種心理要素：一是認(rèn)知因素。即學(xué)生對(duì)班級(jí)工作中的態(tài)度對(duì)象的知覺(jué)、理解、信任和評(píng)價(jià)。顯然，這里的認(rèn)知不僅包括對(duì)事實(shí)的知曉，而且包括對(duì)事實(shí)的評(píng)價(jià)、贊成或反對(duì)。二是情感因素。主要是由于對(duì)學(xué)生態(tài)度對(duì)象的認(rèn)知而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。即班級(jí)工作中各種客體出現(xiàn)在學(xué)生面前時(shí)，主體出現(xiàn)的好或壞、尊重或藐視、接近或遠(yuǎn)離、同情或冷漠等情感。三是意向因素。是指學(xué)生對(duì)態(tài)度對(duì)象意欲表現(xiàn)出來(lái)的行為，即當(dāng)學(xué)生對(duì)態(tài)度對(duì)象必須有所表現(xiàn)時(shí)，他將怎樣行為，準(zhǔn)備作出某種反應(yīng)。如某一班干部想和班主任談學(xué)生管理工作問(wèn)題，這里的“想”就是意向。意向不是行為本身，而是作出行為之前的思想傾向。

二、學(xué)生態(tài)度的價(jià)值體現(xiàn)

研究學(xué)生態(tài)度的內(nèi)涵及特點(diǎn)有無(wú)實(shí)質(zhì)性意義？它對(duì)班級(jí)管理工作有無(wú)真正價(jià)值？這也是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行態(tài)度管理時(shí)必須要解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，學(xué)生態(tài)度的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：

1.學(xué)生態(tài)度對(duì)自身行為具有直接影響。態(tài)度與行為有一定的關(guān)系，態(tài)度是一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)，是一種行為傾向。當(dāng)這種行為傾向在實(shí)際活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)時(shí)，就是完成的行為。學(xué)生的行為就是其心理活動(dòng)的外部表現(xiàn)。學(xué)生態(tài)度雖然不可能直接觀察，但由于它會(huì)表現(xiàn)為行為，因此，概括學(xué)生的外顯行為，便可以推斷他的態(tài)度。在一般情況下，學(xué)生的態(tài)度和行為是一致的。學(xué)生的態(tài)度直接影響和決定自己的行為，并具有預(yù)測(cè)行為的能力。如學(xué)生贊成班主任確立的治班主張，這就決定了他們?cè)诎嗉?jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中和行動(dòng)上與班主任保持一致，并形成為之奮斗的實(shí)際行動(dòng)。

2.學(xué)生態(tài)度對(duì)班級(jí)活動(dòng)效果能產(chǎn)生重大影響。目前越來(lái)越形成這樣的共識(shí)：學(xué)生態(tài)度與活動(dòng)效果之間存在著一種內(nèi)在的因果關(guān)聯(lián)。一般地說(shuō)，學(xué)生對(duì)自己所從事的班級(jí)活動(dòng)抱積極態(tài)度，他的活動(dòng)效果就會(huì)相應(yīng)提高；反之，學(xué)生對(duì)自己參與的活動(dòng)抱消極態(tài)度，他的活動(dòng)效果就會(huì)相應(yīng)降低。因此，一個(gè)學(xué)生的態(tài)度，對(duì)他的活動(dòng)必然具有重大影響。如在班級(jí)管理活動(dòng)中，建立有各種各樣的規(guī)章制度，有的學(xué)生持擁護(hù)的態(tài)度，因而在行動(dòng)上能自覺(jué)地貫徹執(zhí)行，能較好地完成班主任所交給的活動(dòng)任務(wù)；有的則持不擁護(hù)或無(wú)所謂的態(tài)度，因而在行動(dòng)上則可能消極怠工，必然會(huì)影響其活動(dòng)效果。

由此可見(jiàn)，態(tài)度傾向是影響學(xué)生心理行為方向及其活動(dòng)效果的一個(gè)重要問(wèn)題。

三、班主任對(duì)學(xué)生實(shí)施態(tài)度管理的基本策略

班主任對(duì)學(xué)生實(shí)施態(tài)度管理，實(shí)際上就是按照素質(zhì)教育的要求和班級(jí)管理的總目標(biāo)要求來(lái)關(guān)注、協(xié)調(diào)矯正學(xué)生的態(tài)度和行為。為了充分發(fā)揮學(xué)生態(tài)度在班級(jí)管理中的積極功能，體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值，班主任應(yīng)充分注重對(duì)學(xué)生的態(tài)度實(shí)施管理，具體策略如下：

1.觀念定向——態(tài)度管理的重要前提

在班級(jí)管理中，班主任對(duì)學(xué)生態(tài)度的管理，首先應(yīng)重視觀念對(duì)整個(gè)態(tài)度反應(yīng)系統(tǒng)的定向作用，并使學(xué)生樂(lè)于接受班主任正確的觀念指導(dǎo)。作為認(rèn)識(shí)活動(dòng)產(chǎn)物的觀念，不僅以概念、觀點(diǎn)、理論的形式或構(gòu)成意識(shí)的、主要內(nèi)容，而且它作為一種有能動(dòng)性的結(jié)構(gòu)，影響著后續(xù)的認(rèn)知反映，同時(shí)影響著行為活動(dòng)。所謂“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”就是指已有的思想觀念內(nèi)容對(duì)認(rèn)識(shí)反映的影響。尤其是在全面實(shí)施素質(zhì)教育的大背景下，班主任能否使全班學(xué)生形成正確的觀念定向至關(guān)重要。

2.有效改變——態(tài)度管理的工作重點(diǎn)

班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理過(guò)程中的一個(gè)重要任務(wù)，就是有效地改變學(xué)生現(xiàn)有的那些不適應(yīng)實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理目標(biāo)的態(tài)度。這種態(tài)度轉(zhuǎn)變一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)過(guò)程：

一是解凍過(guò)程。學(xué)生在進(jìn)行某種班級(jí)管理改革活動(dòng)之前所原有的態(tài)度常常比較穩(wěn)定，行為已成習(xí)慣，猶如凍結(jié)起來(lái)的冰塊，要改變它，必須解凍，即在心理上首先是感受到改變的必要。這就要求班主任在態(tài)度管理中說(shuō)服宣傳要曉以利害，要使學(xué)生的內(nèi)心感到有壓力，宣傳的內(nèi)容應(yīng)力圖喚起學(xué)生強(qiáng)烈的價(jià)值心理，并使這種價(jià)值心理轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)機(jī)力量，以激發(fā)他們迅速改變態(tài)度。

二是改變過(guò)程。這是斑主任及集體力量作用于學(xué)生，引起他們內(nèi)部認(rèn)識(shí)、情感、意向和行為逐漸改變的過(guò)程。在此過(guò)程中，班主任既要采用規(guī)章制度、學(xué)生守則等班級(jí)規(guī)定形式，有效地改變學(xué)生的態(tài)度，又要善于做個(gè)別思想工作，把強(qiáng)制改變和個(gè)別勸說(shuō)融合在一起。并結(jié)合相關(guān)榜樣的隱性示范方法，使學(xué)生接觸自己的態(tài)度對(duì)象（有關(guān)的人和事），經(jīng)過(guò)認(rèn)知與情感的變化，而改變態(tài)度。

三是凝固過(guò)程。學(xué)生新的態(tài)度和行為一經(jīng)形成，還必須有鞏固和強(qiáng)化的階段。班主任在有效地改變學(xué)生態(tài)度問(wèn)題上必須“持之以恒”，就是堅(jiān)持在認(rèn)識(shí)上再加深，在情感上更增強(qiáng)，通過(guò)擬定各階段的計(jì)劃，施行相應(yīng)的措施，直到改變真正成功為止。

3.整合一致——態(tài)度管理的核心目標(biāo)

在班級(jí)管理中，態(tài)度問(wèn)題對(duì)管理過(guò)程的重要意義又要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)學(xué)生個(gè)體的意義。為了贏得和維護(hù)班級(jí)組織的協(xié)調(diào)一致，每個(gè)班集體都需要某種統(tǒng)一的態(tài)度。因此，這就要求班主任應(yīng)努力用班級(jí)特有的組織文化去熏陶和改變?nèi)w學(xué)生的態(tài)度與價(jià)值觀，以期他們能形成相同的態(tài)度。而在整合學(xué)生態(tài)度的過(guò)程中，班主任應(yīng)力求注意：

（1）充分認(rèn)識(shí)學(xué)生的“認(rèn)知平衡”的需要。學(xué)生總是想讓自己的態(tài)度和價(jià)值觀與班集體中其他同學(xué)的態(tài)度和價(jià)值觀大致地保持一致。因此，班主任在了解學(xué)生的內(nèi)在心理過(guò)程中，能有效減少其不協(xié)調(diào)，幫助學(xué)生達(dá)到內(nèi)在平衡，就能更有效地整合學(xué)生的態(tài)度。

（2）準(zhǔn)確地選擇與班級(jí)教育管理改革目標(biāo)相近的態(tài)度。每個(gè)班集體都會(huì)有自己獨(dú)特而統(tǒng)一的態(tài)度，但如果班主任選擇了那些與社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)及班級(jí)教育管理改革目標(biāo)相去太遠(yuǎn)的態(tài)度，那么，班級(jí)外部的評(píng)論就會(huì)大大貶低班級(jí)組織的價(jià)值觀。因此，為了能及時(shí)與急速變化的社會(huì)變革相協(xié)調(diào)，班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外的溝通渠道，準(zhǔn)確地選擇相近的態(tài)度使班級(jí)教育管理以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和素質(zhì)教育對(duì)班級(jí)管理的要求。這是班主任對(duì)學(xué)生實(shí)行態(tài)度管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。