大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素分析

陳 赟，廖瑋琪

（長沙理工大學(xué)交通運(yùn)輸工程學(xué)院，湖南長沙 410004）

?

大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素分析

陳 赟，廖瑋琪

（長沙理工大學(xué)交通運(yùn)輸工程學(xué)院，湖南長沙 410004）

［摘要］從知識學(xué)習(xí)氛圍、知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制、知識學(xué)習(xí)途徑和知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持四個(gè)方面對大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素進(jìn)行分析，并提出各影響因素對學(xué)習(xí)效果影響程度大小的假設(shè)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型理論與方法，總結(jié)出影響專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)效果的程度大小，得出知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持的能力大小對學(xué)習(xí)效果的影響最為顯著，而知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制的影響最弱，從而為探索大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的發(fā)展方向提供指導(dǎo)意義。

［關(guān)鍵詞］專業(yè)團(tuán)隊(duì)；知識學(xué)習(xí)；影響因素；結(jié)構(gòu)方程模型

一、引言

大型建設(shè)工程項(xiàng)目是指對國防建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、生態(tài)環(huán)境保護(hù)以及重大歷史事件具有決定性意義的工程項(xiàng)目。從職能單位的角度，大型建設(shè)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分為三大類:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、標(biāo)段團(tuán)隊(duì)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)。而專業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵指的是專門從事某項(xiàng)工程任務(wù)且具備與任務(wù)相適應(yīng)的基本技術(shù)能力的群體［1］。在我國大型建設(shè)工程項(xiàng)目中，由于知識學(xué)習(xí)的能力欠佳，知識的利用率也不高，導(dǎo)致知識學(xué)習(xí)的效果較差。基于此，對于大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素的分析尤為必要。

關(guān)于專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素的分析，國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了不少的相關(guān)的研究。Katzenbach提出，團(tuán)隊(duì)由眾多技能互補(bǔ)的成員組成，結(jié)構(gòu)靈活，并且能夠進(jìn)行快速的組合、配置、重新定位和解散，對內(nèi)外部環(huán)境的反應(yīng)更迅速，可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體績效大于個(gè)人績效之和的效應(yīng)［2］。Edmondson隨后研究了團(tuán)隊(duì)心理安全感和團(tuán)隊(duì)效能感對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的影響，結(jié)果表明團(tuán)隊(duì)心理安全感與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)間存在顯著正相關(guān)［3］。Edmondson指出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織的績效有重要的影響，技術(shù)熟練、專業(yè)技能強(qiáng)以及人際關(guān)系好的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)周圍的環(huán)境，針對性的進(jìn)行知識技能的學(xué)習(xí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效率［4］。Ellis指出，在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中，配對式的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)更適合組織的需要和任務(wù)的分配，比分工式和功能式兩種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)具有巨大優(yōu)勢［5］。國內(nèi)學(xué)者韓偉威在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的能力演化及效能研究表明學(xué)習(xí)基礎(chǔ)能力各方面的表現(xiàn)對于學(xué)習(xí)效果的影響是有差異的［6］。學(xué)者白明垠提出了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)行為是影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的最主要的因素，并且指出變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有積極的推動(dòng)作用［7］。學(xué)者張小暉在國內(nèi)外研究的基礎(chǔ)上，從團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作績效四個(gè)方面提出了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)理的假設(shè)，揭示了其間的相互影響關(guān)系［8］。

結(jié)合以上對知識學(xué)習(xí)的研究，在一定程度上還存在不足:（1）研究主要集中于團(tuán)隊(duì)知識的學(xué)習(xí)，但是考慮到對團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素的甚少。（2）多數(shù)關(guān)于知識學(xué)習(xí)的研究都著眼于企業(yè)的知識管理，對于組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型建設(shè)工程項(xiàng)目少有涉及。（3）大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)更多樣，涉及領(lǐng)域更專業(yè)，其知識的流動(dòng)過程更精細(xì)，對于知識學(xué)習(xí)影響因素的研究更難以明確?；诖?，本文結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型理論與方法，對專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素進(jìn)行分析，并且對于學(xué)習(xí)效果的影響進(jìn)行充分假設(shè)，為今后大型建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)對于知識學(xué)習(xí)效果的提升提供有力的參考。

二、大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)理論概述

（一）專業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念及特點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)［9］。專業(yè)團(tuán)隊(duì)是指專門從事某項(xiàng)工程任務(wù)且具備與任務(wù)相適應(yīng)的基本技術(shù)能力的群體，是由不同技術(shù)、作業(yè)、工種等人員按照單位工程專業(yè)的特點(diǎn)而建立的團(tuán)隊(duì)。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)與一般的企業(yè)團(tuán)隊(duì)有很大的差別，如表1所示。

表1 專業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)區(qū)別對比

（二）專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)特性

為了詳細(xì)剖析專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的影響因素，可以先分析專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的特性。

1.知識內(nèi)隱性

內(nèi)隱的知識為個(gè)人主觀的經(jīng)驗(yàn)性、模擬性、具各別情境特殊性的知識，通常無法直辨認(rèn)，大部分存放于人腦，難以透過文字、程序或圖形具體調(diào)列規(guī)劃之形式向外傳遞。在專業(yè)團(tuán)隊(duì)中，知識是依附在團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體上的，一旦脫離了個(gè)體，知識也將發(fā)生變異或者不復(fù)存在。所謂的知識學(xué)習(xí)的內(nèi)隱性，也可以稱之為難以溝通交流的特性，往往是個(gè)人、組織經(jīng)過長期積累而擁有的知識，但傳播起來非常的困難。

2.知識同化性

知識的掌握是通過理解、鞏固和應(yīng)用來進(jìn)行的。產(chǎn)生同化心理則是理解知識的關(guān)鍵。對于跨領(lǐng)域性強(qiáng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來自不同的領(lǐng)域，往往會(huì)因觀點(diǎn)、技術(shù)、方法等理解不同而產(chǎn)生知識的碰撞與摩擦，從而導(dǎo)致彼此的交流不暢，但隨著各領(lǐng)域知識頻繁的交叉和互動(dòng)，會(huì)發(fā)生同化，有的知識會(huì)發(fā)生一定的調(diào)整或改組，從而產(chǎn)生能被大多數(shù)所接受的新知識。

3.知識傳遞路徑復(fù)雜性

大型建設(shè)工程項(xiàng)目參與方眾多，主要涉及到了業(yè)主、施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、材料供應(yīng)單位等等。專業(yè)團(tuán)隊(duì)在這種復(fù)雜的環(huán)境下，知識學(xué)習(xí)與傳播的路徑容易受到多方面因素的影響，知識與技術(shù)、人員、資源等等都有接觸，因而知識的復(fù)雜度變高，導(dǎo)致其知識學(xué)習(xí)特性的路徑復(fù)雜化。

4.知識學(xué)習(xí)情境依賴性

所謂知識學(xué)習(xí)的情境依賴性是指只有在一定時(shí)間內(nèi)各種情況的相對的或結(jié)合的境況，知識存在的個(gè)體才能無障礙的將知識傳遞給知識的接受方。對于專業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，任務(wù)的時(shí)效是一次性的，組織的特性也是臨時(shí)的，但是知識的系統(tǒng)性較強(qiáng)，因此知識的學(xué)習(xí)更依賴于特定的情境，這就要求團(tuán)隊(duì)中的管理層加以輔助，加快相關(guān)領(lǐng)域知識的交流與溝通。

三、專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素分析

（一）知識學(xué)習(xí)影響因素的提取

專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的特性，決定了對于知識學(xué)習(xí)的影響因素也不再單一化，綜合眾多內(nèi)外在因素的分析，總結(jié)為以下四個(gè)方面。

1.知識學(xué)習(xí)氛圍

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍是每個(gè)成員對知識獲取環(huán)境的直接或間接的影響，知識學(xué)習(xí)的具體過程首先也都是通過學(xué)習(xí)氛圍來感染的。它帶來的正向感染能提高團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、樹立正確的學(xué)習(xí)價(jià)值觀等。團(tuán)隊(duì)成員端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)將會(huì)提高知識學(xué)習(xí)的效率。同樣的，團(tuán)隊(duì)之間的信任度、對彼此的重視程度以及相互之間的協(xié)作能力的高低都將直接影響到知識學(xué)習(xí)的效果好壞。因此，良好的學(xué)習(xí)氣氛能夠加強(qiáng)成員間的知識共享程度，降低知識轉(zhuǎn)移過程中遇到的困難，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果。

2.知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制

專業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制是指在團(tuán)隊(duì)的知識學(xué)習(xí)過程中，通過物質(zhì)與精神手段結(jié)合，讓成員明白取得好的成果就會(huì)有可觀的報(bào)酬。物質(zhì)激勵(lì)就是通過獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)的手段使成員得到物質(zhì)安慰，從而讓成員學(xué)習(xí)的積極性提高，變被動(dòng)為主動(dòng)。晉升激勵(lì)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將員工從低一級的職位提升到新的更高的職務(wù)。文化激勵(lì)是讓成員充分受到組織文化的熏陶，潛移默化的朝著組織預(yù)期的目標(biāo)靠攏，而參與式激勵(lì)是為了讓成員有存在感和使命感，充分參與到組織活動(dòng)中來。良好的激勵(lì)機(jī)制能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的知識學(xué)習(xí)，可以更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識與團(tuán)隊(duì)知識的雙向轉(zhuǎn)化，并達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

3.知識學(xué)習(xí)途徑

專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)特性也決定了知識學(xué)習(xí)的途徑是多樣化的。知識學(xué)習(xí)途徑的選擇是否符合大型建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)的特性以及知識學(xué)習(xí)特性，對該知識能否有效傳播和轉(zhuǎn)移有著較大的影響。如今，利用互聯(lián)網(wǎng)可通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，而在實(shí)際學(xué)習(xí)中廣泛流傳的“師徒制”就是一種經(jīng)驗(yàn)交流的形式。許多團(tuán)隊(duì)也會(huì)采用培訓(xùn)形式來對成員進(jìn)行統(tǒng)一的知識灌輸，部分知識也能通過書面形式進(jìn)行傳遞。知識能否傳遞成功、能否滿足成員所需求知識的準(zhǔn)確性、及時(shí)性很大程度上依賴于團(tuán)隊(duì)能否采取有效的組織結(jié)構(gòu)和知識學(xué)習(xí)途徑。

4.知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持

技術(shù)手段可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的知識共享，使用專門的知識管理軟件也可以推進(jìn)和知識相關(guān)的活動(dòng)，同時(shí)建立項(xiàng)目專家系統(tǒng)也可以對現(xiàn)有的知識庫進(jìn)行補(bǔ)充和完善，知識存量的多少也直接反映一個(gè)團(tuán)隊(duì)對于知識資源占有的總和，是團(tuán)隊(duì)技術(shù)支持能力在軟件上的表現(xiàn)。技術(shù)支持能力從硬件和軟件雙方面支撐著成員與成員、成員與組織之間的知識交流，進(jìn)而推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)理想的學(xué)習(xí)效果。

（二）研究假設(shè)

根據(jù)以上分析可以得知大型建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素與學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)系，如圖1所示。

由此，提出四個(gè)假設(shè):

H1:專業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識學(xué)習(xí)氛圍對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。

H2:專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。

H3:專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)途徑對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。

H4:專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持能力對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。

圖1 知識學(xué)習(xí)影響因素對學(xué)習(xí)效果的影響理論模型

四、知識學(xué)習(xí)影響因素結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建

（一）結(jié)構(gòu)方程模型原理及選取理由

1.原理

結(jié)構(gòu)方程模型是應(yīng)用線性方程系統(tǒng)研究可觀測變量與潛在變量之間以及潛在變量之間的關(guān)系，是通過探討變量之間的因果關(guān)系來揭示客觀事物變化和發(fā)展的特點(diǎn)。

2.選取理由

結(jié)構(gòu)方程模型是一種融合了因素分析和路徑分析的多元統(tǒng)計(jì)技術(shù)。有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):能夠同時(shí)處理多個(gè)因變量；容許自變量和因變量含測量誤差；能同時(shí)估計(jì)因子結(jié)構(gòu)和因子關(guān)系；能估計(jì)整個(gè)模型的擬合度［10］。

（二）數(shù)據(jù)收集與變量設(shè)計(jì)

1.數(shù)據(jù)收集與處理

采用隨機(jī)抽樣的方式來發(fā)放調(diào)查問卷，在隨機(jī)的大型建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)參與方發(fā)放問卷300份，收回問卷262份，在理性篩選的基礎(chǔ)上，保留有效問卷227份。問卷回收率和有效率分別為:87.3%，75.7%。

2.變量設(shè)計(jì)與概念模型

本次問卷調(diào)查的潛變量維度構(gòu)想和可觀測變量的設(shè)定在基于文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，綜合考慮了權(quán)威專家給出的建議，保證問卷內(nèi)容能夠基本包含對專業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果影響的主要因素。本研究以大型建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)氛圍（FW）、知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制（JL）、知識學(xué)習(xí)途徑（TJ）、知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持（JS）為潛變量，建立相應(yīng)的結(jié)構(gòu)方程模型，并設(shè)置了相應(yīng)可觀測變量。各個(gè)變量的定義與測量見表2。

表2 各個(gè)變量的定義與測量

（三）信度與效度分析

在對問卷調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之前，首先要對量表進(jìn)行信度和效度的檢驗(yàn)。信度主要是檢驗(yàn)測驗(yàn)結(jié)果是否反映了被測者的穩(wěn)定的一貫性，是量表標(biāo)準(zhǔn)化的重要指標(biāo)。效度是指測量測量工具或手段能夠準(zhǔn)確測出所需測量事物的程度。

1.信度檢驗(yàn)

信度檢驗(yàn)選取Cronbach’sα系數(shù)和折半信度系數(shù)（Cuttman split-half coefficient）作為測量指標(biāo)。測量標(biāo)準(zhǔn)是:當(dāng)Cronbach’sα系數(shù)值≥0.8時(shí)對應(yīng)高信度；0.6≤Cronbach’sα系數(shù)值＜0.8之間時(shí)為一般信度；Cronbach’sα系數(shù)值＜0.6時(shí)為低信度，不可取［11］。同時(shí)還要滿足折半信度系數(shù)（Cuttman split-half coefficient）＞0.5。通過SPSS軟件進(jìn)行分析，結(jié)果見表3。

表3 調(diào)查問卷的信度系數(shù)

2.效度檢驗(yàn)

用巴特利特球度（Bartlett）檢驗(yàn)題項(xiàng)之間的關(guān)系，當(dāng)相關(guān)性不顯著時(shí)，則因素的抽取會(huì)變得困難。同時(shí)，檢驗(yàn)適合度決定因素是否適合做因子分析，用來提取公因子采用KMO檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)量的判斷原則是:KMO大于0.9表示非常適合，0.7-0.9表示適合，0.5 -0.7表示勉強(qiáng)適合，0.5以下表示不適合。問卷樣本KMO=0.917，因此可以進(jìn)一步對數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析，具體結(jié)果見表4。

表4 KMO和Bartlett檢驗(yàn)

（四）因子分析

因子分析是指從變量群中提取共性因子的一種統(tǒng)計(jì)方法。本文利用因子分析法對專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的影響因素進(jìn)行分析，以歸納出對學(xué)習(xí)效果最具概括性的影響因素。

1.探索性因子分析

本文采用SPSS18.0進(jìn)行探索性因子分析，然后采用方差最大法對原因子載荷矩陣進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，根據(jù)因子載荷系數(shù)對各觀測變量進(jìn)行分析，結(jié)果見表5。

表5 旋轉(zhuǎn)因子荷載矩陣

由表5可知，在第三個(gè)因子知識學(xué)習(xí)途徑（TJ）中的文字形式（TJ4）系數(shù)值較小，是因?yàn)樗鼘χR學(xué)習(xí)的影響很小，這種途徑被采用的并不多，或者說已經(jīng)包括在了前面的因素之內(nèi)。因此，不予考慮，刪除這兩項(xiàng)因素。

2.驗(yàn)證性因子分析

根據(jù)探索性因子分析的結(jié)果，并對這四類因子進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，從而將專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)影響因素的16個(gè)共性因子由LISR-REL8.70軟件求解可得到該模型的擬合指標(biāo)，見表6。

表6 模型擬合指標(biāo)表

從模型擬合指標(biāo)來看，各項(xiàng)指標(biāo)均符合建議值。

運(yùn)用LISRREL8.70軟件對模型進(jìn)行檢驗(yàn)，得到了全結(jié)構(gòu)方程模型，路徑系數(shù)見圖2。

圖2

（五）假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果分析

1.假設(shè)檢驗(yàn)

根據(jù)數(shù)據(jù)的支撐可以得知變量之間的因果關(guān)系表現(xiàn)為顯著相關(guān)。經(jīng)過模型的驗(yàn)證，由運(yùn)算結(jié)果可得P＜0.05，各假設(shè)成立，假設(shè)關(guān)系的檢驗(yàn)結(jié)果，見表7。

2.結(jié)果分析

綜上所述，由結(jié)構(gòu)方程模型的運(yùn)行結(jié)果以及對基本假設(shè)的檢驗(yàn)，分析得知:

（1）從結(jié)構(gòu)方程模型路徑圖得知，知識學(xué)習(xí)氛圍、知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制、知識學(xué)習(xí)途徑和知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持都對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生正向的影響，路徑系數(shù)越大，則表示影響程度更大。由此可知，對于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果的影響程度是:知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持＞知識學(xué)習(xí)途徑＞知識學(xué)習(xí)氛圍＞知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。并且，知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持、知識學(xué)習(xí)途徑和知識學(xué)習(xí)氛圍的標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值分別為0.61、0.44和0.32，說明該四個(gè)影響因素對團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)均具有顯著的影響，知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值最低，為0.21，由此得知該因素對學(xué)習(xí)效果的影響程度弱于其他影響因素。

表7 假設(shè)關(guān)系檢驗(yàn)結(jié)果

（2）專業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識學(xué)習(xí)氛圍對學(xué)習(xí)效果具有正向影響。通過文獻(xiàn)研究可知專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的特性具有內(nèi)隱性，而良好的學(xué)習(xí)氛圍有助于隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識在專業(yè)團(tuán)隊(duì)中的傳遞。團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及團(tuán)隊(duì)的信任度、重視程度及協(xié)作能力載荷系數(shù)分別為0.682、0.621、0.809、0.704、0.817.說明影響專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)氛圍最主要的影響因子是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，包括領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的相互協(xié)作，能力高低都將直接影響到專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的效果好壞。

（3）專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果具有正向影響，但影響程度弱于其他影響因素。一套完善的激勵(lì)機(jī)制配合適當(dāng)?shù)募?lì)方法能夠促進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)行為，但并不能夠保證有良好的學(xué)習(xí)效果。對于學(xué)習(xí)效果的衡量是多方面的，文化激勵(lì)能讓團(tuán)隊(duì)成員之間更樂于共享知識，產(chǎn)生同化心理，從而使知識從隱性向顯性轉(zhuǎn)化。而參與式激勵(lì)是為了讓成員有存在感和使命感，充分參與到組織活動(dòng)中來的一種激勵(lì)手段。物質(zhì)激勵(lì)、職位晉升激勵(lì)所占的載荷系數(shù)為0.754和0.826，說明恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)類激勵(lì)能夠使成員樂于創(chuàng)新知識和應(yīng)用知識，引發(fā)成員積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)，并且使專業(yè)知識的深度得到提高。這些知識的積累過程都利于知識的儲(chǔ)存，但不一定有良好的知識產(chǎn)出。

（4）專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)途徑對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。專業(yè)團(tuán)隊(duì)受其自身知識學(xué)習(xí)特性的影響，得出知識學(xué)習(xí)的途徑是多樣化的，有經(jīng)驗(yàn)交流形式、培訓(xùn)形式和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形式，其載荷系數(shù)分別為:0.592、0.732、0.674，表明培訓(xùn)形式對知識學(xué)習(xí)途徑產(chǎn)生最顯著的影響，同時(shí)，經(jīng)驗(yàn)交流形式和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形式也有著一定影響，這樣一些知識學(xué)習(xí)途徑能加大知識同化的力度，從而產(chǎn)生能被大多數(shù)人所接受的新知識。

（5）專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持能力對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持是對學(xué)習(xí)效果最顯著的影響因素，技術(shù)支持主要表現(xiàn)形式為:項(xiàng)目專家系統(tǒng)、知識管理軟件、知識存量和基礎(chǔ)設(shè)施狀況，載荷系數(shù)為:0.635、0.801、0.649、0.556，硬件設(shè)施與軟件設(shè)施的綜合考慮都會(huì)影響知識學(xué)習(xí)技術(shù)支持能力的高低，通過運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和途徑，技術(shù)支持能夠給知識的交流提供一個(gè)高效率的平臺(tái)，從硬件、軟件上支撐著成員與成員、成員與組織之間的知識交流，進(jìn)而推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)理想的學(xué)習(xí)效果。

五、結(jié)語

當(dāng)今社會(huì)知識日新月異，知識的學(xué)習(xí)對于整個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)來說尤為重要。本文以大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)為研究對象，通過對專業(yè)團(tuán)隊(duì)的涵義進(jìn)行界定后，研究了專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的特性，并對知識學(xué)習(xí)影響因素進(jìn)行了分析，構(gòu)建了指標(biāo)體系，在基于結(jié)構(gòu)方程模型的研究方法上，總結(jié)了大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)的各影響因素的路徑關(guān)系，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析，最終明確了對于學(xué)習(xí)效果的影響程度，對今后的專業(yè)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)具有指引性作用。

［參考文獻(xiàn)］

［1］陳赟，袁劍波，賀玲.大型建設(shè)工程項(xiàng)目專業(yè)團(tuán)隊(duì)跨團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)混沌博弈研究［J］.工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2010，03:47-49.

［2］Jon R Katzenbach，Smith D K.The Wisdom of Teams ［J］.Wisdom of Teams - Business Summaries，1993 （1）:96-97.

［3］Edmondson A.Psychological safety and learning behavior in work teams［J］.Administrative Science Quarterly，1999，44（3）:350-383.

［4］Edmondson A.Managing the risk of learning:Psychological safety in work teams［J］.Organization Science，2002，13（2）:128-146.

［5］Ellis A P J，Hollenbeck J R，West B J，et al.Team Learning Collectively Connecting the Dots［J］.Journal of Applied Psychology，2003，88（5）:821-835.

［6］韓偉威，張飛漣，陳赟.建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)能力演化及效能研究［J］.湖南科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013 （4）:98-101.

［7］白明垠.變革型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)績效:模型與機(jī)理［D］.中國地質(zhì)大學(xué)，2013.

［8］張小暉.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)機(jī)理研究［J］.科學(xué)學(xué)研究，2012，30（6）:936-942.

［9］陳德輝.多層面組織創(chuàng)造力模型的探索［D］.大連理工大學(xué)，2012.

［10］徐強(qiáng)田.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的經(jīng)營商戶顧客忠誠影響因素研究［D］.浙江大學(xué)，2009.

［11］吳林海，侯博，高申榮.基于結(jié)構(gòu)方程模型的分散農(nóng)戶農(nóng)藥殘留認(rèn)知與主要影響因素分析［J］.中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，2011（3）:35-48.

Analysis of the Influential Factors on Professional Team's Knowledge Learning in Large-sized Construction Engineering Project

CHEN Yun，LIAO Wei-qi
（School of Traffic and Transportation Engineering，Changsha University of Science and Technology，Changsha，Hunan 410004，China）

Abstract:The influential factors on professional team's knowledge learning in large-sized construction engineering project have been analyzed from four aspects:atmosphere，incentive mechanism，ways，and technical support.Based on the hypothesis that each influential factors affects learning efficiency differently in degree，a conclusion，that the capability to technically support knowledge learning and the incentive mechanism to knowledge learning affect learning efficiency mostly and least respectively，has been reached by integrating the theory and ways of structural equation model and by summarizing the different degrees of influencing the efficiency on professional team.The research offers guidance for the development of professional team's knowledge learning in large-sized construction engineering project.

Key words:professional team；knowledge learning；influential factors；structural equation model

作者簡介：陳 赟（1963-），男，湖南邵陽人，博士，教授，主要從事工程項(xiàng)目管理、知識管理研究；廖瑋琪（1991-），女，湖南湘潭人，碩士研究生，研究方向?yàn)橹R管理研究。

基金項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金（73171036）；湖南省交通科技項(xiàng)目（201235）

收稿日期：2016-03-11

DOI：10.16573/j.cnki.1672-934x.2016.03.014

［中圖分類號］U415.1

［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A

［文章編號］1672-934X（2016）03-0092-07