試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校思想政治輔導(dǎo)員工作

李爽

[摘 要]新形勢下，互聯(lián)網(wǎng)給輔導(dǎo)員開展工作提供了巨大的便利，同時(shí)也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。本文具體地分析了互聯(lián)網(wǎng)給輔導(dǎo)員工作帶來的積極與消極影響，并嘗試著提出了應(yīng)對(duì)的方法與途徑。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；輔導(dǎo)員；互聯(lián)網(wǎng)；思想政治教育工作

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2016）05 — 0148 — 02

22年前，萬維網(wǎng)問世，至今發(fā)展還不到30年，但卻以迅雷不及掩耳之勢滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)人類生活方式，思維方式，學(xué)習(xí)方式等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。尤其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶最密集的區(qū)域—高等校園的影響更不容高校輔導(dǎo)員掉以輕心。大學(xué)生是國家發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，承載中華民族共同理想的中堅(jiān)力量。能否在信息冗雜，真假不辨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，引導(dǎo)大學(xué)生理性地追求網(wǎng)絡(luò)意見的表達(dá)，正確地?fù)襁x信息的輸入，合理地利用網(wǎng)絡(luò)信息，提升自身素質(zhì)，事關(guān)中華民族的偉大復(fù)興和國家的長治久安。隨著電腦、iPad，智能手機(jī)等在校園中的大量普及， QQ，飛信，微博，微信等新媒體的涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)給高校輔導(dǎo)員工作帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一 、互聯(lián)網(wǎng)給高校輔導(dǎo)員工作帶來的積極影響

（一）新渠道、新形勢提高了輔導(dǎo)員的工作效率，拉近了老師與學(xué)生之間的心理距離

伴隨著高等教育的普及和高等院校的相繼擴(kuò)招，輔導(dǎo)員管理學(xué)生的模式已經(jīng)從帶十幾個(gè)人到一人帶幾百人，這樣的模式轉(zhuǎn)變致使輔導(dǎo)員工作效率嚴(yán)重下降，工作壓力上大，而互聯(lián)網(wǎng)的普及和各種新媒體的出現(xiàn)如騰訊 QQ，微信， E- mail， MSN等極大地緩解了輔導(dǎo)員工作重?fù)?dān)。通過建立班級(jí) QQ群，飛信群，輔導(dǎo)員可以及時(shí)有效地將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給學(xué)生，并通過 QQ有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)，生活中遇到的問題及困惑給予解答，對(duì)學(xué)生心理困擾及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，并通過飛信，手機(jī)短信同學(xué)生實(shí)現(xiàn)平等無距離的溝通，從生活，學(xué)習(xí)，思想等方面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，進(jìn)而從源頭上消除產(chǎn)生危機(jī)的因素。

（二）互聯(lián)網(wǎng)增加了高校輔導(dǎo)員思想政治教育的內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)為輔導(dǎo)員提供豐富的教育資源，學(xué)習(xí)資源。傳統(tǒng)的信息和知識(shí)主要來源于書本、雜志、廣播、報(bào)紙等，資源單一含量下，更新速度緩慢，時(shí)效性很低。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)教育資源的局限性，它內(nèi)容豐富，信息量大，更新速度快，時(shí)事資料，理論成果，典型事例等材料可以被及時(shí)地填充輔導(dǎo)員思想政治教育的內(nèi)容〔1〕加之網(wǎng)絡(luò)的開放性、實(shí)效性、公開性等特點(diǎn)，輔導(dǎo)員可以第一時(shí)間通過網(wǎng)上了解兄弟院校動(dòng)態(tài)，見賢思齊，取長補(bǔ)短。另外，可通過各種渠道比如“學(xué)生會(huì)吧”等了解中國大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題，心理困惑，關(guān)注各地學(xué)生們的交流與互動(dòng)，進(jìn)而增進(jìn)對(duì)學(xué)生的換位思考，更好地對(duì)學(xué)生在思想上加以正確的引導(dǎo)、

（三）互聯(lián)網(wǎng)為輔導(dǎo)員提供了樹立典型的平臺(tái)

傳統(tǒng)意義上的輔導(dǎo)員主要以面對(duì)面談話，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。在這種情況下，學(xué)生常會(huì)感到談話是訓(xùn)話，內(nèi)容明明是勵(lì)志的，上進(jìn)的，鼓舞振奮人心的，但到學(xué)生那里，正能量就對(duì)減一半，而在互聯(lián)網(wǎng)下新媒體如博客，微信的出現(xiàn)，大大緩解了學(xué)生的心理壓力，學(xué)生可以躲在智能手機(jī)后面，毫無戒備地瀏覽輔導(dǎo)員發(fā)布的各種圖文并茂的典型事例，道德模范人物先進(jìn)事跡等從而吸收正能量，不斷糾正日常生活中淺顯認(rèn)識(shí)，細(xì)小錯(cuò)誤，不斷修正，不斷完善自我。

二、互聯(lián)網(wǎng)給輔導(dǎo)員工作帶來的消極影響

（一）大量不良信息充斥網(wǎng)絡(luò)，毒害大學(xué)生的思想意識(shí)

由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，身份的不確定性等，網(wǎng)絡(luò)充斥著數(shù)量龐雜的信息，一時(shí)真假難辨，西方媒體及一些心懷不軌，肆意破壞社會(huì)穩(wěn)定的人會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布一些聳人聽聞的謠言，意圖引起社會(huì)波動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人圖謀，虛假的信息、黃色的視頻，圖片、反動(dòng)的謠言等在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)琳瑯滿目，而大學(xué)生在大學(xué)期間正是追求獨(dú)立，崇尚自由，尋求自我認(rèn)同的階段。在這一階段，極易受外界影響。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想的引路人，生活的輔助者，肩負(fù)著通同不良信息抗?fàn)幍臅r(shí)代使命，及擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀、人生觀的重任。

（二）學(xué)生罹患“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”，身心健康深受影響

對(duì)于價(jià)值觀、人生觀、世界觀，三觀都不成熟不定性的大學(xué)生來說，自制力尚且薄弱，抵抗外來誘惑的能力尚且不佳，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上形象逼真，內(nèi)容豐富，情節(jié)生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)游戲，愛不釋手，沉迷其中，難以自撥，長時(shí)間導(dǎo)致思想渙散，注意力不集中，學(xué)業(yè)成績急劇下滑，進(jìn)而因在網(wǎng)絡(luò)上的長時(shí)間逗留，導(dǎo)致人際關(guān)系異化，心理疾病隨繼產(chǎn)生，給輔導(dǎo)員日常管理帶來極大困難。

（三）對(duì)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)提出更高要求

互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，在給輔導(dǎo)員帶來巨大便利的同時(shí)，也給輔導(dǎo)員提出了更高要求，以往輔導(dǎo)員通過面對(duì)面交流與溝通，掌握學(xué)生各方面動(dòng)態(tài)，而在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，學(xué)生們更喜歡同掌握新媒體的老師敞開心扉，這就要求輔導(dǎo)員從自身抓起，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的思想陣地，拓寬相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域，緊跟時(shí)代潮流，掌握先進(jìn)的思想政治教育的手段、方法，從而收集，分析，整理學(xué)生的相關(guān)信息，更好地了解學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輔導(dǎo)員的工作對(duì)策

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的直接管理者，參與者，是大學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)的雕塑者和監(jiān)督人，肩負(fù)著保護(hù)紅色接班人的重任。只有在新形勢下，走在思想發(fā)展的前沿，積極探索新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的新思路、新方法才能經(jīng)受住時(shí)代的考驗(yàn)與磨礪，切實(shí)完成好輔導(dǎo)員的本職工作。

（一）提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)溝通與學(xué)習(xí)的能力

毛澤東說：“有了學(xué)問好比站在高山上，可以看到很遠(yuǎn)很多的東西；沒有學(xué)問如在暗溝里走路，摸索不著，那會(huì)苦煞人”如果新時(shí)期的輔導(dǎo)員不能與時(shí)俱進(jìn)，思想還停留在傳統(tǒng)的理論說教，不僅不能與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通與交流，而且還會(huì)脫離本時(shí)代，招致學(xué)生的反感，不利于師生和諧關(guān)系的建立和思想政治教育的順利開展。正因?yàn)槿绱?，輔導(dǎo)員一定要用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、黨的十八大精神武裝自己的頭腦，提升思想覺悟，響應(yīng)黨的號(hào)召，切實(shí)熟悉新時(shí)期黨和國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)行為制定的相關(guān)法律、法規(guī)，主動(dòng)參加相關(guān)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新媒體的網(wǎng)絡(luò)使用技巧，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交流工具，及時(shí)了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生在良莠不齊的大量信息面前，明辨是非正確篩選信息，為學(xué)習(xí)與生活服務(wù)，從而提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，通過自身不斷學(xué)習(xí)與提高對(duì)學(xué)生施加正面而積極的影響。

（二）巧用新媒體，拓寬大學(xué)生思想政治教育工作路徑

輔導(dǎo)員開展思想政治教育的主營地是教室、班級(jí)、辦公室，而新時(shí)期微信、微博、博客，郵箱等的出現(xiàn)，大大拓寬了輔導(dǎo)員思想政治教育的陣地。輔導(dǎo)員可通過建立班級(jí) QQ群將國家、學(xué)校的相關(guān)政策迅速，快捷地發(fā)布給學(xué)生，同時(shí)也可將學(xué)生反饋的信息及時(shí)地反映給學(xué)校的相關(guān)部門，從而將一些潛在矛盾化解于無形。同時(shí)，輔導(dǎo)員還可以將富有正能量，積極上進(jìn)的先進(jìn)事跡材料、哲理的小故事、名人名言、勵(lì)志書籍語句摘錄等在博客，微信中發(fā)布，傳遞樂觀向上，積極進(jìn)取，不畏困難，勇于攀登，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)而在潛移默化中對(duì)學(xué)生思想給予正面積極的引導(dǎo)。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，健建立健全網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，智能手機(jī)的大肆普及使網(wǎng)民人數(shù)急劇攀升，一方面，網(wǎng)民們都是信息的接收者，另一方面，也是信息的發(fā)布者。無論何時(shí)何地，只要互聯(lián)網(wǎng)可用，大家就可以就身邊乃至世界上發(fā)生的事，包括政治，娛樂，環(huán)保等發(fā)布自身感悟。正因?yàn)槿绱?，一些貪官污吏很快浮出水面如“陜西省安監(jiān)局原局長楊達(dá)才”網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)民提供了暢所語言的渠道，但不得不引起大家注意的是，除了一些表達(dá)民聲的意見，訴求外，還會(huì)有一些為非作歹，不懷好意的人們利用網(wǎng)絡(luò)的普及性、大眾化、匿名性等特點(diǎn)煽動(dòng)群眾，捏造謠言如中國大陸的民族分裂分子發(fā)布反動(dòng)黨和國家政策的言論，造成極壞的惡劣影響，而大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的主力軍極易受到影響，輕則影響學(xué)生的成才，學(xué)校的人才培養(yǎng)；重則影響國家穩(wěn)定，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)及共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為大學(xué)生思想政治的引路人，輔導(dǎo)員必須加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的監(jiān)督和管理，規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，上健康網(wǎng)，培養(yǎng)學(xué)生辨別是非，抉擇取舍信息的能力。同時(shí)通過關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)發(fā)表的狀態(tài)及時(shí)將苗頭性的心理問題消滅在源頭，以防發(fā)生大的社會(huì)問題。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕 檀江林.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究〔M〕.合肥：合肥工業(yè)大學(xué)出版社.2007：12-14.

〔2〕 王斌.淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員的思想政治教育工作〔J〕.福建財(cái)會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（03）：32-34.

〔3〕 吳喜蘭，蔣常香.新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員工作方法探索〔J〕.江西科技示范大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，（06）：95-97.

〔責(zé)任編輯：侯慶海〕