房地產(chǎn)行業(yè)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法與途徑

趙陽(yáng)

摘要：面對(duì)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)高速發(fā)展的大勢(shì)，學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立已成為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的首要任務(wù)。文章通過(guò)深入淺出的分析，介紹了房地產(chǎn)行業(yè)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法與途徑。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；學(xué)習(xí)型企業(yè)；途徑

學(xué)習(xí)型企業(yè)是由管理學(xué)家彼得·圣吉率先提出來(lái)的一種區(qū)別于以往傳統(tǒng)概念的企業(yè)。簡(jiǎn)而言之，學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的組織，同時(shí)也善于修正自身的行為，以適應(yīng)新的知識(shí)和發(fā)展趨勢(shì)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高提高員工綜合素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要和必然要求。

一、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的重要性和作用

欲求木之長(zhǎng)者，必先固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，比先浚其泉源。在信息時(shí)代，知識(shí)和事物更新?lián)Q代速度的之快是難以想象的。無(wú)論是信息技術(shù)、尖端科技還是國(guó)內(nèi)外宏觀政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，每時(shí)每刻都在發(fā)生著變化。企業(yè)要想在這個(gè)不斷變化的時(shí)代立于不敗之地，就必須不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)儲(chǔ)備、提升知識(shí)層次，對(duì)新事物、新觀念、新思想持有學(xué)習(xí)和包容的態(tài)度，才能準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈絡(luò)，辨清前進(jìn)方向，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

第一，學(xué)習(xí)型企業(yè)更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同進(jìn)步，講究全員學(xué)習(xí)，形成共同目標(biāo)，使持續(xù)學(xué)習(xí)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的精神動(dòng)力和思想保證。學(xué)習(xí)型企業(yè)理論重新定義了個(gè)體與整體的關(guān)系。企業(yè)是由眾多個(gè)體構(gòu)成的，要求企業(yè)中的每一名員工首先是學(xué)習(xí)型的員工，平時(shí)更加注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)型組織中，每一名都能自覺(jué)發(fā)揮學(xué)習(xí)潛能，從而感悟出學(xué)習(xí)和工作的真正意義，追求成長(zhǎng)與自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，將個(gè)體融入企業(yè)的整體中去，并與企業(yè)一起成長(zhǎng)。

第二，不斷學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)理論講述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的學(xué)習(xí)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，獲取知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的能力將成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，拓展企業(yè)所處領(lǐng)域的深度與廣度，才能立于不敗之地。員工可以運(yùn)用企業(yè)提供的平臺(tái)，去學(xué)習(xí)、研究各自工作領(lǐng)域中的短板，反思當(dāng)前工作中存在的種種障礙，使企業(yè)會(huì)早日向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進(jìn)。

第三，在這個(gè)信息更迭迅速的時(shí)代，如何用發(fā)展的眼光看待宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，如何用新的知識(shí)處理遇到的問(wèn)題，對(duì)于受?chē)?guó)家宏觀政策影響嚴(yán)重的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)全新的課題。企業(yè)能否在這個(gè)變化已成為常態(tài)的時(shí)代中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)員工在能否堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，提高自身認(rèn)識(shí)、拓展思路、開(kāi)闊眼界，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。尤其近兩年來(lái)，在新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，環(huán)境的變化迫切要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)盡快做出改變。因此，學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)符合這個(gè)時(shí)代的客觀要求。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的方法與途徑

建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法與途徑有很多，彼得·圣吉的五項(xiàng)修煉是世界公認(rèn)的最佳工具。

（一）開(kāi)展全員學(xué)習(xí)

建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)。在全公司范圍內(nèi)形成共同學(xué)習(xí)的氛圍，達(dá)成獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)的共識(shí)。各級(jí)員工都應(yīng)當(dāng)積極參與各種方式的學(xué)習(xí)，以個(gè)人素質(zhì)的提高為前提，逐步樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。在履行崗位責(zé)任、完成公司全年工作計(jì)劃的高度上統(tǒng)一思想，深刻領(lǐng)悟工作意義，形成共同目標(biāo)，使持續(xù)學(xué)習(xí)成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的精神動(dòng)力和思想保證。開(kāi)展全員學(xué)習(xí)的方式有以下幾種。

1. 自學(xué)。員工可以根據(jù)自己的工作崗位或是職業(yè)生涯規(guī)劃選擇自己感興趣的書(shū)籍或是課程利用業(yè)余時(shí)間完成學(xué)習(xí)。這樣的好處是員工最清楚自己最缺什么，需要提高什么，可以有針對(duì)性的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。而且對(duì)于有志向、有自身生涯規(guī)劃的年輕員工來(lái)說(shuō)，自學(xué)是其通往成功的必經(jīng)之路。

2. 集中學(xué)。公司可以不定期的組織集中學(xué)習(xí)，例如房地產(chǎn)企業(yè)就組織過(guò)中層以上員工集中學(xué)習(xí)“狼企營(yíng)銷(xiāo)”的課程，還倡導(dǎo)貢獻(xiàn)一天休息日，組織中層以上的員工來(lái)單位學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)的方式比較適合企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及宏觀形勢(shì)方面的內(nèi)容。

3. 參加培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)給予員工最好的福利。培訓(xùn)最好分部門(mén)進(jìn)行，各部門(mén)可以根據(jù)工作需要自行安排，進(jìn)行有針對(duì)的培訓(xùn)。并不要求每參加一次培訓(xùn)就能取得明顯的效果，關(guān)鍵是開(kāi)拓思路、接觸到了最新的理念，以后遇到了類(lèi)似的問(wèn)題可以多一種解決問(wèn)題的方法。

4. 日常觀察總結(jié)。比如在平時(shí)生活中能接觸到很多與房地產(chǎn)相關(guān)的細(xì)節(jié)，在街上可以看到促銷(xiāo)的樓盤(pán)廣告，與親友聚會(huì)交談可以了解到一些房地產(chǎn)項(xiàng)目的信息等。注意積累，與自己從事的工作結(jié)合起來(lái)，加以運(yùn)用和改進(jìn)，會(huì)對(duì)我們的工作有很大的幫助。

（二）進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)課題研究

組織專(zhuān)項(xiàng)課題研究是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要形式，也是職工解決實(shí)際工作中問(wèn)題，提高職業(yè)技能、增長(zhǎng)才干的主要途徑。要在新形勢(shì)下不斷豐富課題研究的內(nèi)容，拓寬研究的領(lǐng)域，將學(xué)習(xí)——研究——指導(dǎo)工作緊密地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)完整的鏈條。研究選題要聚焦企業(yè)發(fā)展、改革、經(jīng)營(yíng)、管理中的問(wèn)題和工作的創(chuàng)新?；顒?dòng)的范圍最好能覆蓋所有員工，使員工能夠緊緊圍繞本職工作深入查找問(wèn)題，瞄準(zhǔn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)研分析和理論學(xué)習(xí)，提出具體解決措施和創(chuàng)新方法，形成課題研究論文，并運(yùn)用到今后工作中。深入而廣泛的進(jìn)行課題研究，可以增強(qiáng)研究問(wèn)題的針對(duì)性、實(shí)踐性，進(jìn)一步提高各級(jí)員工想事謀事能力，在管理團(tuán)隊(duì)中形成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考研究、勤于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，促進(jìn)工作水平、工作能力不斷提升。

研究完成后，還要集中組織各級(jí)員工進(jìn)行講評(píng)，對(duì)與工作聯(lián)系緊密、指導(dǎo)性強(qiáng)的研究課題開(kāi)展討論。講評(píng)時(shí)，人人都要發(fā)表意見(jiàn)，談?wù)勛约貉芯康恼n題能給工作帶來(lái)哪些幫助。領(lǐng)導(dǎo)要重視并積極帶頭進(jìn)行研究和講評(píng)，帶頭超越自我、改進(jìn)工作思路、措施和方法，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的“第一推動(dòng)力”。

（三）構(gòu)筑學(xué)習(xí)體系，追求學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用

針對(duì)不同部門(mén)、不同崗位及不同職級(jí)員工的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系建設(shè)，充分利用各類(lèi)職業(yè)考試、企業(yè)培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等形式，設(shè)計(jì)豐富多彩的活動(dòng)載體，寓學(xué)習(xí)于工作中，寓教育于活動(dòng)中，為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，吸引員工廣泛參加。構(gòu)筑企業(yè)的學(xué)習(xí)體系，還是要與員工結(jié)合，與晉升通道結(jié)合，建立嚴(yán)格的考核制度，促進(jìn)員工技能上等級(jí)。加強(qiáng)復(fù)合型人才的建設(shè)，在一線員工中開(kāi)展“精一業(yè)、會(huì)兩手、學(xué)三門(mén)”技能培訓(xùn)活動(dòng)，使我們的員工能夠熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論到哪個(gè)部門(mén)都能獨(dú)擋一面。

學(xué)習(xí)體系的建立，要注重形成信息與知識(shí)的收集、交流、整合、共享的管理平臺(tái)，建立多種渠道，將個(gè)人素質(zhì)提高化為組織的知識(shí)積累，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部信息與知識(shí)的優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的良性轉(zhuǎn)化，把學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于工作，提高工作能力、解決實(shí)際問(wèn)題才是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的最終目的。

三、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的保障措施

建立學(xué)習(xí)型企業(yè)需要形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，但是現(xiàn)在的年輕員工剛剛畢業(yè)參加工作，面對(duì)社會(huì)上的種種誘惑難以再沉下心來(lái)好好學(xué)習(xí)。而且現(xiàn)在普遍的社會(huì)風(fēng)氣是功利性較強(qiáng)，人們往往更沉醉于追逐物質(zhì)方面的名和利，對(duì)于精神層面的知識(shí)儲(chǔ)備和文化底蘊(yùn)不夠重視，這就需要我們從制度方面去引導(dǎo)。

1. 建立健全學(xué)習(xí)型企業(yè)的組織制度。將全體員工的學(xué)習(xí)情況、進(jìn)步程度納入年度考核的體系中，直接影響員工最終的排名和考核結(jié)果。通過(guò)制度的引導(dǎo)，讓員工從要我學(xué)，變成后期的我要學(xué)，讓全員學(xué)習(xí)之風(fēng)潛移默化的成為置業(yè)公司的核心理念。

2. 將學(xué)習(xí)任務(wù)與獎(jiǎng)金掛鉤。僅僅通過(guò)制度引導(dǎo)和考核往往還是難以達(dá)到全員學(xué)習(xí)的目的，必須與員工的獎(jiǎng)金掛鉤，讓他們切實(shí)體會(huì)到學(xué)習(xí)的必要性，而且學(xué)習(xí)確實(shí)可以解決工作中的問(wèn)題，不能走過(guò)場(chǎng)。就拿課題研究來(lái)說(shuō)，我們的員工大多都是在網(wǎng)絡(luò)上摘抄幾篇，東拼西湊就交了上去。這樣是不行的，不僅達(dá)不到建立學(xué)習(xí)型組織的目的而且還增加了員工的負(fù)擔(dān)、浪費(fèi)了企業(yè)的資源。所以必須將學(xué)習(xí)任務(wù)、研究任務(wù)與獎(jiǎng)金掛鉤，任何好的習(xí)慣在一開(kāi)始的時(shí)候都是需要強(qiáng)迫著完成的。

3. 完善獎(jiǎng)勵(lì)措施。任何新制度的執(zhí)行都需要懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)措施并行的。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，就需要企業(yè)重視人才，為人才提供更好的發(fā)展平臺(tái)。一方面在薪酬上向人才傾斜，對(duì)于高學(xué)歷人才、有專(zhuān)業(yè)技能或證書(shū)的人才適當(dāng)調(diào)高工資待遇；另一方面鼓勵(lì)企業(yè)員工進(jìn)修更高的學(xué)歷或是參加各種資格考試。

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工要高度重視這項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。全體員工在學(xué)習(xí)中要善于把握規(guī)律，鍛煉自己透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，學(xué)習(xí)符合時(shí)代特色的新方法新思路，為進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力提供知識(shí)儲(chǔ)備，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗提供堅(jiān)實(shí)的保障。

（作者單位：萬(wàn)合集團(tuán)邯鄲天潤(rùn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司）