創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與創(chuàng)新模式關(guān)系的研究綜述

孫曉雅 陳娟娟

摘 要：創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)作為知識傳遞與知識共享的重要依托，對公司的創(chuàng)新能力有著很大的影響。理論界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對公司創(chuàng)新能力的影響尚存在較大差異。文中以創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)為視角，分析網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與不同創(chuàng)新模式之間的關(guān)系。首先，在對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)相關(guān)概念進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，辨析突破性創(chuàng)新模式與漸進(jìn)性創(chuàng)新模式的特點和差異；其次，通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與創(chuàng)新能力研究文獻(xiàn)的梳理，歸納出網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系與弱關(guān)系兩者各自的優(yōu)缺點。進(jìn)而根據(jù)2種創(chuàng)新模式之間對不同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度的需求差別，分析總結(jié)出創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與不同創(chuàng)新模式之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度；創(chuàng)新模式；突破性創(chuàng)新；漸進(jìn)性創(chuàng)新

中圖分類號：F 49 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7312（2016）02-0134-07

0 引 言

一個公司要想在高度競爭以及多變的市場環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢，就必須通過創(chuàng)新不斷提高公司所擁有知識的質(zhì)量與數(shù)量。不斷創(chuàng)新和有效的知識管理是一個企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。而在企業(yè)的知識管理中，公司通過與供應(yīng)商、科研單位等創(chuàng)新伙伴形成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不僅能幫助企業(yè)全面掌握最新的知識，還能幫助企業(yè)合作開發(fā)新的技術(shù)。因此，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)一直被看作是推動企業(yè)知識學(xué)習(xí)與提高競爭力的主要因素之一。社會網(wǎng)絡(luò)有3大結(jié)構(gòu)特點：關(guān)鍵節(jié)點、結(jié)構(gòu)空洞和關(guān)系強度。其中，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度不僅是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特征的重要指標(biāo)，還是企業(yè)創(chuàng)新的重要影響因素。然而很多學(xué)者在研究社會網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系的時候經(jīng)常假定成員之間的關(guān)系是一致的，忽略了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對網(wǎng)絡(luò)成員獲取網(wǎng)絡(luò)資源、進(jìn)行信息傳遞、建立技術(shù)合作的影響。并且，理論界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對公司創(chuàng)新能力的影響尚存在較大差異。網(wǎng)絡(luò)的強關(guān)系有利于創(chuàng)新還是弱關(guān)系有利于創(chuàng)新績效的提高尚存在較多爭論。從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角出發(fā)，著重分析了突破性創(chuàng)新與漸進(jìn)性創(chuàng)新的差異以及網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系與弱關(guān)系兩者各自的優(yōu)缺點，進(jìn)而針對2種創(chuàng)新模式之間對不同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度的需求差別得出結(jié)論，為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的焦點企業(yè)根據(jù)自身創(chuàng)新模式差異調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度提供了理論指導(dǎo)，有利于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理實踐的發(fā)展。

1 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)理論

1.1 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本概念

市場環(huán)境變化不定，新的機會與威脅不斷涌現(xiàn)，一個企業(yè)要想成功就必須不斷創(chuàng)新。無論企業(yè)價值鏈中的上行知識流還是下行知識流都是企業(yè)進(jìn)行有效創(chuàng)新的基本來源。不同組織之間進(jìn)行的交互式學(xué)習(xí)對一個企業(yè)的生存和發(fā)展也起著越來越重要的作用[1]。在知識學(xué)習(xí)型經(jīng)濟中，企業(yè)的競爭力來源于其創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新能力的提升又取決于一個企業(yè)社會嵌入式的學(xué)習(xí)進(jìn)程。因此，隨著越來越多的企業(yè)把外部社會網(wǎng)絡(luò)看作是他們創(chuàng)造、發(fā)展、開拓新的機會和提高客戶價值的核心因素之一，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)便應(yīng)運而生。Freeman 最先從制度安排的角度提出創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的概念，認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)付系統(tǒng)性創(chuàng)新的一種基本制度安排[2] 。其他一些從社會學(xué)理論視角出發(fā)的學(xué)者則認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是一種為實現(xiàn)特定目標(biāo)，自發(fā)組織的長期活動，能夠幫助企業(yè)成功完成技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新[3] 。因此，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的概念可以歸納為：企業(yè)以激發(fā)創(chuàng)新為目的，與其他多個行為主體（研究所、顧客、供應(yīng)商等）在交互作用中通過交流與合作建立起來的優(yōu)化組合關(guān)系。

1.2 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的主要特點

開放式創(chuàng)新模式論證了創(chuàng)新具有分布式的特性[4-5]。這種特性促使創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)能夠有效地減輕外部環(huán)境變化給企業(yè)造成的威脅，企業(yè)可以通過與其他外部的參與者進(jìn)行正式或非正式的合作，及時發(fā)現(xiàn)并利用企業(yè)外部的創(chuàng)意、技術(shù)、知識和資源。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)使產(chǎn)品的研發(fā)過程超越了單個組織的邊界從而涉及到更多的主體，包括顧客、領(lǐng)先使用者、供應(yīng)商、大學(xué)以及研究所[6]。Von Hippel在1986年首次研究領(lǐng)先使用者、顧客、供應(yīng)商和生產(chǎn)者在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的創(chuàng)新潛能[7-8]。顧客和領(lǐng)先使用者被看作是創(chuàng)新思想的源泉。通過顧客和領(lǐng)先使用者的反饋，公司可以了解到一些潛在的需求和產(chǎn)品新功能的研發(fā)方向。同時，Mowery 和Rosenberg建議公司應(yīng)該更加關(guān)注科研與市場之間的聯(lián)系。企業(yè)可以通過深入挖掘大學(xué)的知識資源并充分使用大學(xué)的一些先進(jìn)設(shè)備來提高生產(chǎn)效益[9]。與供應(yīng)商建立合作關(guān)系也可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少生產(chǎn)成本，進(jìn)入新的市場。

2 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新過程以及創(chuàng)新模式

2.1 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新過程

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新過程主要包括知識搜尋、知識共享、知識吸收。一個企業(yè)要想通過建立創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)取得成功，就必須建立健全知識管理系統(tǒng)，確保知識在組織內(nèi)部以及邊界外部自由流通，實現(xiàn)知識共享和知識有效應(yīng)用，把從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中獲得的知識信息加以篩選、共享、學(xué)習(xí)、吸收，最后通過實踐應(yīng)用不斷創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)（如圖1所示）。

2.1.1 知識搜尋與知識共享

創(chuàng)新過程中一個非常關(guān)鍵的部分就是去搜尋具有商業(yè)價值的知識信息。依據(jù)Katila 和Ahuja 的內(nèi)部知識搜尋戰(zhàn)略的分類[10]，Laursen 和Salter 認(rèn)為企業(yè)的外部知識搜尋戰(zhàn)略涵蓋2個維度：廣度和深度。廣度是指企業(yè)在創(chuàng)新活動中所依賴的外部資源和搜索渠道的數(shù)量；而深度是指企業(yè)充分利用這些外部資源和搜索渠道的程度[11]。企業(yè)需要根據(jù)不同的創(chuàng)新策略來具體安排適合自己的外部知識搜索進(jìn)程。公司一旦找到自己所需要的知識信息，下一步就是將獲取的知識在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行共享。知識共享或知識轉(zhuǎn)移是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)得以產(chǎn)生的一個前提條件。Hargadon和Sutton在1997年基于組織學(xué)習(xí)和組織記憶的視角提出了知識轉(zhuǎn)移過程的基本模型：知識獲取，知識存儲，知識檢索[12]。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)通過自己的搜索渠道從外部資源中獲取知識信息，再將這些信息存儲到組織記憶中，最后通過檢索來有效使用這些信息。

2.1.2 知識吸收

企業(yè)利用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)獲取大量信息資源之后，在信息篩選和共享的基礎(chǔ)上，需要對有價值的信息進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)和吸收，進(jìn)而把真正有用的知識運用到創(chuàng)新實踐中去。知識吸收能力是指對于外部信息，企業(yè)認(rèn)識其價值并吸收和應(yīng)用于商業(yè)終端的能力。公司的知識吸收能力對有效的知識共享有一定影響[13]。Cohen和Levinthal 認(rèn)為知識吸收能力對于企業(yè)認(rèn)知、應(yīng)用外部新知識具有重要的作用[14]。其他一些學(xué)者也通過研究測量出吸收能力對網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)關(guān)系造成的影響[15-16]。因此，對于企業(yè)來說，只有不斷增加外部資源和搜索渠道的廣度和深度，通過學(xué)習(xí)提升自身的知識吸收能力，才能完成有效的知識獲取和知識共享，最終利用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)技術(shù)與產(chǎn)品的革新。

2.2 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中2種創(chuàng)新模式

為了更好地順應(yīng)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)，不斷提高創(chuàng)新效率，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的焦點企業(yè)會根據(jù)自身的公司實力和產(chǎn)業(yè)特點選擇適合自己的創(chuàng)新模式。根據(jù)創(chuàng)新的新穎性或者改變速度可以將創(chuàng)新分為突破性創(chuàng)新和漸進(jìn)性創(chuàng)新2種類型。

2.2.1 突破性創(chuàng)新

突破性創(chuàng)新是采用新技術(shù)開發(fā)出新的工藝、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的一種創(chuàng)新，能顯著提升技術(shù)水平和顧客價值。突破性創(chuàng)新的特點包括：非線性、不連續(xù)、高速度。學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為，突破性創(chuàng)新建立在一整套不同的科學(xué)技術(shù)原理之上，它常常能開啟新的市場和潛在的應(yīng)用[17]。突破性創(chuàng)新一般會引起產(chǎn)品工藝技術(shù)以及客戶行為的重大變化，進(jìn)而產(chǎn)生全新的產(chǎn)品概念和產(chǎn)品價值。突破性創(chuàng)新具有摧毀性，而漸進(jìn)性創(chuàng)新則具有積累性經(jīng)濟效果[18]。

2.2.2 漸進(jìn)性創(chuàng)新

漸進(jìn)性創(chuàng)新是指通過充分利用原有技術(shù)，降低現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)成本并提高原有工藝和產(chǎn)品性能的一種創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新具有連續(xù)性、持久性的特點。漸進(jìn)性創(chuàng)新對公司的技術(shù)能力、資金、規(guī)模等要求較低，主要擴展現(xiàn)有的產(chǎn)品或工藝，因而對現(xiàn)有產(chǎn)品的改變相對較小。相對于突破性創(chuàng)新，漸進(jìn)性創(chuàng)新更能充分發(fā)揮已有技術(shù)的潛能，并且在強化現(xiàn)有的成熟型公司優(yōu)勢，特別是強化已有企業(yè)組織能力方面具有明顯優(yōu)勢[19]。雖然漸進(jìn)性創(chuàng)新沒有顯著利用新的科學(xué)原理，但是它能有效的通過積累性經(jīng)濟效果維持企業(yè)現(xiàn)有的競爭力。

2.2.3 漸進(jìn)性創(chuàng)新與突破性創(chuàng)新的主要差異

2種創(chuàng)新模式在諸多方面存在差異，羅洪云認(rèn)為突破性創(chuàng)新與漸進(jìn)性創(chuàng)新對知識的需求存在不同[20]。張春輝等通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理總結(jié)出漸進(jìn)型創(chuàng)新模式和突破性創(chuàng)新模式的差異總體上分為3大類：模式自身差異，知識管理與組織學(xué)習(xí)差異以及能力與資產(chǎn)差異[21]。付玉秀與張洪石通過對國內(nèi)外文獻(xiàn)的深入研究，認(rèn)為2種創(chuàng)新模式除了在不確定性、創(chuàng)新目標(biāo)以及過程等方面存在差異之外，在技術(shù)軌道與過程軌跡方面也存在顯著不同[22]。漸進(jìn)性創(chuàng)新模式與突破性創(chuàng)新模式存在諸多差異，促使創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的焦點企業(yè)必須根據(jù)所選擇的創(chuàng)新模式調(diào)整網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度，創(chuàng)建與創(chuàng)新模式相匹配的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系結(jié)構(gòu)。

3 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與漸進(jìn)性創(chuàng)新、突破性創(chuàng)新的關(guān)系

3.1 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與創(chuàng)新能力的相關(guān)理論

盡管學(xué)者普遍認(rèn)為社會接觸有助于推動創(chuàng)新能力的提高，但是哪一種社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)最有利于技術(shù)創(chuàng)新的提高仍具有很大的爭議，形成了所謂的“關(guān)系嵌入悖論”。然而不同的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，尤其是指不同的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度，無論是強關(guān)系還是弱關(guān)系都對創(chuàng)新相關(guān)的活動帶來不同的機遇和危機[23]。

3.1.1 網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系與技術(shù)創(chuàng)新

Granovetter（1973）通過對一些經(jīng)常改變工作職位的人的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那些擁有較多弱關(guān)系的人更容易獲得新的信息并找到新的工作。因此，以Granovetter “弱關(guān)系的力量假設(shè)”為代表的弱關(guān)系觀點認(rèn)為，弱關(guān)系在信息傳遞過程中具有更高的效率，因為弱關(guān)系更有利于知識信息傳遞的多樣性，能更容易吸引新成員，并且減少維護關(guān)系所需要的成本；而強關(guān)系則會導(dǎo)致伙伴的同質(zhì)化，減少新創(chuàng)意和新方法的來源，并極易造成信息冗余[24]。Rhee實證表明，網(wǎng)絡(luò)的弱關(guān)系有利于打破自我角色禁錮，保證網(wǎng)絡(luò)成員的多樣化，更易于在交流中產(chǎn)生頭腦風(fēng)暴的效果[25] 。弱關(guān)系可以保證信息流的順暢，有利于信息需求方和提供方的迅速有效匹配[26]。Burt認(rèn)為由弱關(guān)系組成的多元化的社會網(wǎng)絡(luò)能更有效地提供所需資源和信息，有助于提高網(wǎng)絡(luò)成員的適應(yīng)性，最終促進(jìn)企業(yè)績效的進(jìn)步[27] 。比如，通過與不同工作小組的同事建立關(guān)系就可以獲得一些非常新穎的想法或觀點。Hansen研究顯示弱關(guān)系便于顯性知識的交換和編碼[28]。Uzzi認(rèn)為，強關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)會阻礙網(wǎng)絡(luò)中的成員去建立新的伙伴關(guān)系，不利于獲取新的信息與資源[29] 。高展軍和李垣的研究表明弱關(guān)系降低了捆綁式關(guān)系所帶來的信任成本，使企業(yè)更有可能遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我定位、自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新[30]。

3.1.2 網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系與技術(shù)創(chuàng)新

與之截然相反的是，以Krackhardt為代表的強關(guān)系觀點則認(rèn)為強關(guān)系才是創(chuàng)新性知識信息的來源，尤其是當(dāng)傳遞的信息非常復(fù)雜并且隱性特征非常明顯的時候。行動者之間的關(guān)系越密切，他們之間的信任度就越高，行動就越默契，就更容易獲得成員之間的幫助[31]。這一觀點已經(jīng)在跨部門之間的信息傳遞與共享的研究中得到驗證[28]。Obsfeld認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度越大，越有利于網(wǎng)絡(luò)中的成員進(jìn)行創(chuàng)新[23] 。而且網(wǎng)絡(luò)成員之間的頻繁接觸會不斷促進(jìn)互惠性的知識交流和深入的溝通[32]，這有利于信息搜尋者更好地理解和利用新的知識并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，幫助信息搜尋者及時地解決與信息提供者之間的分歧和誤解[33]。強關(guān)系的另一個重要優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò)成員之間的信任度高。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們對另一方感到信任的時候，會更愿意提供或者接受有用的知識信息[34]。Katja指出，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系結(jié)構(gòu)對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生顯著的正相關(guān)影響[35]。何亞瓊等通過對我國中關(guān)村中小企業(yè)的調(diào)查分析指出，加強企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系建設(shè)，能夠極大地促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升[36]。謝洪明等通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度、企業(yè)學(xué)習(xí)能力和技術(shù)創(chuàng)新三者之間的關(guān)系理論模型，發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度和學(xué)習(xí)能力都對技術(shù)創(chuàng)新存在著顯著的正向影響[37]。曾德明等運用元分析的方法進(jìn)行統(tǒng)計分析，證明了無論是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)強度還是技術(shù)網(wǎng)絡(luò)強度均對企業(yè)創(chuàng)新存在顯著正向影響[38]。

3.1.3 網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系與弱關(guān)系的優(yōu)劣勢分析

通過對大量網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與創(chuàng)新能力相關(guān)文獻(xiàn)理論的梳理與歸納，可以看出網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系具有截然相反的特點。比如網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系雖然有利于廣泛的知識獲取，但是卻不利于隱性知識的有效吸收，而網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系則有利于隱性知識的吸收但無法確保知識來源的多樣化。因此，在對比弱關(guān)系理論與強關(guān)系理論的基礎(chǔ)上，文中總結(jié)概括出網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系與弱關(guān)系二者各自的優(yōu)勢與劣勢（見表1）。

3.2 2種創(chuàng)新模式對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度的需求差異

突破性創(chuàng)新與漸進(jìn)性創(chuàng)新無論在技術(shù)特征方面、研發(fā)活動方面以及知識管理方面都存在較大的差異，這2種創(chuàng)新模式依附于不同的知識信息基礎(chǔ)并通過不同的程序運行。因此，必須選擇相適應(yīng)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來滿足企業(yè)不同創(chuàng)新模式的需求。

3.2.1 漸進(jìn)性創(chuàng)新模式與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系

漸進(jìn)性創(chuàng)新更側(cè)重于對知識的廣泛積累[39]。Laursen和Salter認(rèn)為選擇漸進(jìn)性創(chuàng)新模式的企業(yè)需要獲取廣泛的知識信息，只有這樣才能完成持續(xù)性的技術(shù)改良。劉蘭劍認(rèn)為漸進(jìn)性創(chuàng)新是一種較低層次的創(chuàng)新，需要與現(xiàn)有的市場和顧客群進(jìn)行廣泛的聯(lián)系[40]。漸進(jìn)性創(chuàng)新企業(yè)利用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)廣泛收集同類企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計以及顧客新的需求等信息對自身產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)或完善，對信息傳播的速度和廣度要求較高。同時，漸進(jìn)性創(chuàng)新是基于現(xiàn)有的市場和技術(shù)的改進(jìn)，確定性較強，風(fēng)險更易控制[41]，相對于突破性創(chuàng)新模式而言，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性要求較低。Carbrales等的研究顯示，團隊多樣性與漸進(jìn)性創(chuàng)新正相關(guān)[42]，漸進(jìn)性創(chuàng)新的成功需要企業(yè)利用與其他創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體之間松散、短暫的關(guān)系，不斷擴大和其他精英主體的接觸范圍，建立多樣性的開源團隊。Corso和Pellegrini的研究表明：突破性創(chuàng)新對于探索能力的要求較高，而漸進(jìn)性創(chuàng)新要求企業(yè)具有較強的開發(fā)能力[43]。為了在維持創(chuàng)新目標(biāo)的同時加強現(xiàn)有的市場地位，一般采用漸進(jìn)性創(chuàng)新模式的企業(yè)對產(chǎn)品的成本控制都比較嚴(yán)格，他們往往需要的是低成本的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的弱關(guān)系不需要企業(yè)投入太多的時間和資源維持管理，因而促使網(wǎng)絡(luò)中的焦點企業(yè)可以更大范圍地聯(lián)系和接觸更多的創(chuàng)新伙伴。弱關(guān)系使創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有知識信息多樣化、信息搜索范圍廣、開放性強的優(yōu)勢。因此，弱關(guān)系的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)更適合漸進(jìn)性創(chuàng)新模式。

3.2.2 突破性創(chuàng)新模式與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系

企業(yè)突破性創(chuàng)新能力建立在隱性知識吸收和知識變革的基礎(chǔ)之上。王明安研究認(rèn)為挖掘儲藏在知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的隱性知識是企業(yè)突破性技術(shù)創(chuàng)新過程中的關(guān)鍵[44]。朱思文通過實證分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)隱性知識吸收對突破性創(chuàng)新能力具有顯著的正向影響[45]。朱明潔和林澤炎研究了創(chuàng)新團隊與隱性知識的關(guān)系：團隊成員的關(guān)系強度和信任程度影響企業(yè)隱性知識在團隊成員流動的速度[46]。Carlo研究發(fā)現(xiàn)知識的寬度和深度都會影響突破性創(chuàng)新成功的概率[47]。Orlikowski和Yates認(rèn)為選擇突破性創(chuàng)新模式的企業(yè)只有與其他合作者擁有共同的目標(biāo)并且進(jìn)行深入的交流才能得到及時的反饋，才能更好地解決創(chuàng)新活動中出現(xiàn)的各種困難[48] 。在突破性創(chuàng)新過程中，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)參與者必須高度專注并且遵守一定的紀(jì)律。Laursen和Salter通過研究發(fā)現(xiàn)，與其他非突破性創(chuàng)新企業(yè)相比，選擇突破性創(chuàng)新模式的企業(yè)對于來自外部的信息資源了解更加深。突破性創(chuàng)新需要企業(yè)在充分吸收內(nèi)外部知識并創(chuàng)造出新知識的基礎(chǔ)上，為技術(shù)開發(fā)提供知識支撐。同時，Carbrales認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)團隊的風(fēng)險承擔(dān)態(tài)度與突破性創(chuàng)新密切相關(guān)。由于突破性創(chuàng)新一般需要高昂的技術(shù)成本，具有較高的風(fēng)險，企業(yè)在掌握過硬技術(shù)的同時，要為自身營造一個安穩(wěn)的、值得信賴的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的強關(guān)系則可以幫助企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中與客戶、大學(xué)以及研究所等建立緊密的關(guān)系，不僅可以不斷促進(jìn)彼此之間互惠性的知識交流和深入的溝通，提高網(wǎng)絡(luò)成員之間的信任度，推動隱性知識的傳遞、吸收，而且有利于復(fù)雜問題的及時解決。因此，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的強關(guān)系更適合突破性創(chuàng)新。

4 結(jié) 論

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的弱關(guān)系和強關(guān)系都各有優(yōu)勢與劣勢，企業(yè)可以通過合理調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度，充分利用兩者的優(yōu)勢，達(dá)到互補的效果。企業(yè)選擇強關(guān)系還是弱關(guān)系的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主要取決于企業(yè)的創(chuàng)新模式和發(fā)展目標(biāo)。由于漸進(jìn)性創(chuàng)新與突破性創(chuàng)新具有不同的特點和發(fā)展需求，因而企業(yè)需要選擇合適的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與之相匹配。文中通過對大量研究文獻(xiàn)的梳理和歸納，發(fā)現(xiàn)強關(guān)系的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)有利于企業(yè)的突破性創(chuàng)新，而弱關(guān)系的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)更有利于漸進(jìn)性創(chuàng)新模式。因此，當(dāng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的焦點企業(yè)選擇突破性創(chuàng)新時，應(yīng)該通過與其他網(wǎng)絡(luò)成員建立一種緊密的聯(lián)系提高核心競爭力；當(dāng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的焦點企業(yè)選擇漸進(jìn)性創(chuàng)新時，則需要通過維持網(wǎng)絡(luò)弱關(guān)系來獲取連續(xù)性創(chuàng)新的動力。文中的研究結(jié)果有利于引導(dǎo)企業(yè)通過選擇與創(chuàng)新模式相匹配的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展，并為以后的實證研究提供了理論依據(jù)和研究方向。未來的研究可以通過實證調(diào)查來驗證文中提出的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與不同創(chuàng)新模式之間的關(guān)系，同時創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的成功不僅與知識信息搜索渠道的廣度和深度有關(guān)，還與企業(yè)自身的知識吸收能力有關(guān)。因此，也可以把影響創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)因素之一的知識吸收能力作為二者關(guān)系的影響因子進(jìn)行分析研究。

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