王麗萍
摘 要:《汽車營銷學(xué)》是汽車服務(wù)與營銷類專業(yè)的核心課程,也是汽車專業(yè)群的一門重要課程。為了達到本課程的培養(yǎng)目的,在明確《汽車營銷學(xué)》課程性質(zhì)、特點、培養(yǎng)目的與要求的基礎(chǔ)上,對汽車營銷類課程的教學(xué)現(xiàn)狀進行了分析,給出了《汽車營銷學(xué)》課程教學(xué)改革的思考。
關(guān)鍵詞:汽車營銷學(xué);課程;教學(xué)改革
一、《汽車營銷學(xué)》課程性質(zhì)、特點及對學(xué)生培養(yǎng)的目的與要求
《市場營銷學(xué)》是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要而產(chǎn)生的一門實踐性很強的學(xué)科。它主要研究在買方市場條件下,賣方以顧客需求為中心,通過制定市場營銷策略,
組織市場營銷活動來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)[1]。汽車營銷學(xué)作為市場營銷學(xué)的一個分支,是市場營銷理論在汽車行業(yè)的實踐應(yīng)用,是營銷理論與汽車產(chǎn)業(yè)的有機結(jié)合。即《汽車營銷學(xué)》是針對汽車市場,研究其行業(yè)走勢、產(chǎn)品特點、消費因素、市場策略等特征的市場營銷學(xué)[2],是建立在經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上,又有著不同的研究對象和研究內(nèi)容的交叉性應(yīng)用學(xué)科。因此,開設(shè)《汽車營銷學(xué)》課程旨在培養(yǎng)學(xué)生具有現(xiàn)代的營銷理念及思維,能綜合運用各學(xué)科知識,分析解決汽車生產(chǎn)及營銷過程中出現(xiàn)的各種實際問題的能力,以期最終實現(xiàn)以營銷引導(dǎo)生產(chǎn),以營銷促進生產(chǎn)的目的,培養(yǎng)綜合素質(zhì)強、能理論聯(lián)系實際的汽車營銷類人才。
二、汽車營銷類課程的教學(xué)現(xiàn)狀分析
1.教學(xué)方法單一,培養(yǎng)效果不佳
目前在很多高校,汽車營銷學(xué)教學(xué)主要采用以教師講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式。即將整個系統(tǒng)的市場營銷理論進行“滿堂灌”,學(xué)生只能被動接受枯燥的理論,課堂活動以教師講解為中心,教師的講解代替學(xué)生的思維,教師的認(rèn)識結(jié)果代替學(xué)生的認(rèn)識過程,普遍缺乏對學(xué)生主體性的重視,及對學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng),表現(xiàn)出學(xué)生聽課的積極性難以調(diào)動,對知識的理解掌握不夠,更多浮于理論本身,靈活運用能力欠缺的普遍現(xiàn)狀。這種以教師為中心的教學(xué)方式不符合汽車營銷學(xué)課程應(yīng)用性強的特點,難以實現(xiàn)課程的培養(yǎng)目的。
2.教材內(nèi)容陳舊,與汽車產(chǎn)業(yè)融合不夠
汽車營銷學(xué)是與汽車產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合的,是市場營銷理論在汽車銷售領(lǐng)域的運用,而目前的教材更多地是市場營銷本身的理論,與汽車產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)品的結(jié)合不夠;另一方面,教材知識較為陳舊,缺少最新的內(nèi)容,書中列舉的案例大多也是一些陳舊案例,缺乏汽車市場最新的發(fā)展變化及新的營銷實踐案例。教材陳舊,使教師上課難度增加,學(xué)生也缺乏閱讀、學(xué)習(xí)興趣,課程培養(yǎng)效果欠佳。
3.應(yīng)用機會不足,教學(xué)實踐欠缺
學(xué)生所學(xué)的理論知識缺乏實踐應(yīng)用,造成學(xué)生對為什么學(xué)習(xí)這些理論知識缺乏深入的認(rèn)識。學(xué)生的實踐機會少,即使有的學(xué)校提供了實訓(xùn)機會,如到汽車4S店等參加實訓(xùn),但由于各種原因,普遍缺乏上手鍛煉的機會,所以更多浮于形式,學(xué)生的收獲并不多。這使學(xué)生對所學(xué)的知識無法全部消化,不知道汽車企業(yè)營銷實戰(zhàn)中這些知識怎樣使用。因此也就不能有效地將理論與實踐有機地結(jié)合起來,致使在求職中和走上工作崗位后短期內(nèi)難以崗位技能需要。
4.考核方式不夠靈活
《汽車營銷學(xué)》是應(yīng)用性很強的學(xué)科,而很多高校依然采取傳統(tǒng)的考試方式,更多的是對理論的考核,缺乏應(yīng)用能力的考核。這樣的考核方式導(dǎo)致學(xué)生為應(yīng)付考試只是停留于理論知識的理解背誦,缺乏能力、應(yīng)用意識的培養(yǎng)。所以,應(yīng)建立更符合課程性質(zhì)的,靈活多樣的考核方式,達到課程的培養(yǎng)目的。
三、關(guān)于《汽車營銷學(xué)》課程建設(shè)的思考
作為教授《汽車營銷學(xué)》的教師,關(guān)注的不僅僅是我們教了什么,更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生學(xué)到了什么。要使學(xué)生能真正達到課程培養(yǎng)目的及要求,應(yīng)注重對學(xué)生理論、主體積極性、實踐能力等各方面的培養(yǎng),因此,必須盡快對《汽車營銷學(xué)》課程教學(xué)模式進行改革和創(chuàng)新。
1.深入研究教材,將課程知識模塊化
對汽車營銷類教材行深入研究的基礎(chǔ)上,將教材上的內(nèi)容進行模塊化,如市場營銷理念及汽車工業(yè)的發(fā)展、營銷STP、營銷4PS模塊等,將每一個內(nèi)容模塊作為一個課程子系統(tǒng),根據(jù)每個模塊的知識體系特點,梳理課程內(nèi)容教學(xué)體系、選擇適合的教學(xué)方法、研究最新的前沿動態(tài)及實踐案例,使每個子系統(tǒng)教學(xué)目的明確、方法得當(dāng)、輔以前沿動態(tài)及實際應(yīng)用,使每個教學(xué)模塊都豐滿生動、達到教學(xué)培養(yǎng)目的。
2.針對不同的知識模塊,靈活運用多種教學(xué)方法
汽車營銷學(xué)教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)全面掌握汽車營銷的基本知識和基本技能,兼向相關(guān)領(lǐng)域拓展的應(yīng)用型高級人才。因此,傳統(tǒng)的教學(xué)方法難以適應(yīng)培養(yǎng)要求。應(yīng)該按照之前分解的不同的知識模塊,尋求符合模塊知識的教學(xué)方法,如案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)、案例教學(xué)、項目教學(xué)法、角色教學(xué)法等,這樣才能使學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容感興趣、才能使枯燥的課堂變得生動,提高學(xué)生對知識的理解及對知識的實踐應(yīng)用能力。
3.適應(yīng)課程特點,增強理論與實踐應(yīng)用的聯(lián)系
根據(jù)《汽車營銷學(xué)》實踐性強的特點,必須設(shè)有必要的實踐環(huán)節(jié)。學(xué)??梢酝ㄟ^汽車營銷校內(nèi)實訓(xùn)基地;也可以與汽車生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,使學(xué)生通過短期實訓(xùn)等方式參與到企業(yè)的營銷實踐中;另外,也可以讓學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃和汽車營銷策劃大賽等,通過這些活動的參與,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等意識,鍛煉學(xué)生的營銷策劃能力。
4.有效的作業(yè)設(shè)置及多元化的考核方式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、探究的興趣
課程學(xué)習(xí)過程中,作業(yè)的設(shè)置要精心考慮,能體現(xiàn)課程知識的作用及在實踐中的應(yīng)用,通過完成作業(yè)的過程,激發(fā)學(xué)生探究的興趣。再者,汽車營銷學(xué)課程的性質(zhì)決定了其考核方式應(yīng)多元化,傳統(tǒng)的考試方式不利于考核學(xué)生的實際能力,也不利于上述各項教學(xué)改革的實施。因此,應(yīng)根據(jù)課程性質(zhì)、培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)計新的汽車營銷課程考核評價體系,考核的重點應(yīng)是學(xué)生的營銷能力和技能水平。
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(作者單位:攀枝花學(xué)院交通與汽車工程學(xué)院)