全斯瑀
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,計(jì)算機(jī)和移動(dòng)設(shè)備的普及,中國(guó)乃至全球的電子商務(wù)發(fā)展迅速,在我國(guó),電子商務(wù)市場(chǎng)處在一個(gè)不斷發(fā)展的勢(shì)態(tài),電子商務(wù)已經(jīng)慢慢融入到人們生活的各個(gè)方面。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),人們可以在網(wǎng)頁(yè)上瀏覽非實(shí)體商店、購(gòu)買商品,而且還能購(gòu)買到各類在線服務(wù)。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,打破了傳統(tǒng)貿(mào)易對(duì)時(shí)間和空間的限制,改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念和會(huì)計(jì)模式,沖擊著傳統(tǒng)的審計(jì)模式。因此,審計(jì)人員不僅僅面對(duì)簡(jiǎn)單的賬務(wù)而是電子商務(wù)帶來(lái)的復(fù)雜的企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),使用新的審計(jì)程序無(wú)疑會(huì)帶來(lái)新的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。在現(xiàn)階段研究網(wǎng)絡(luò)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因以及如何有效地進(jìn)行控制,對(duì)于提高我國(guó)審計(jì)執(zhí)業(yè)水平和審計(jì)效率具有現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 審計(jì)風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)控制
1電子商務(wù)概述
1.1電子商務(wù)的概念
對(duì)于電子商務(wù)的概念,目前國(guó)際上還未給出一個(gè)統(tǒng)一的定義,按照WTO的定義,電子商務(wù)就是公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的產(chǎn)銷與財(cái)會(huì)等活動(dòng),其內(nèi)涵不僅包括網(wǎng)絡(luò)上的商品交易行為,同時(shí)也包括了所有通過(guò)計(jì)算機(jī)你與通信技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題、控制成本、提高產(chǎn)品附加值以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額的商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),例如以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資的核對(duì)、進(jìn)貨、樣品展示、訂單處理及發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)付款等。首先,電子商務(wù)是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)商業(yè)的中間經(jīng)銷商核心功能,從而為買賣雙方節(jié)約了成本,實(shí)現(xiàn)了買賣雙方的共贏。其次,電子商務(wù)的性質(zhì)實(shí)際上就是一個(gè)不受時(shí)空限制的交易市場(chǎng),讓市場(chǎng)的資源配置能力得到了顯著地提高,極大提高了商業(yè)活動(dòng)的效率。第三,電子商務(wù)的發(fā)展受到兩個(gè)方面因素的制約,一方面,其需要計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的發(fā)展為其插上翅膀,另一方面,其無(wú)法脫離“商務(wù)”這一傳統(tǒng)人類活動(dòng)本質(zhì)內(nèi)容。電子商務(wù)的概念并不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為是商務(wù)的電子化?,F(xiàn)代電子商務(wù)早已脫離了初始階段將商品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易初級(jí)模式,而是發(fā)展成為了一種“企業(yè)全方位信息化革命”的高級(jí)模式。即通過(guò)計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題、控制成本、提高產(chǎn)品附加值以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額的商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
1.2電子商務(wù)模式的分類
1.2.1B2B
B2B(BTB,即Business-to-Business)是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,開(kāi)展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),通過(guò) B2B網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)公司的頻繁倒閉、互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,轟轟烈烈的電子商務(wù)熱等等事件使得 B2B企業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展、消弭到再?gòu)?fù)蘇的坎坷歷程。一路走來(lái),B2B已日趨成熟,加之以中國(guó)適宜的大環(huán)境為依托。政府社會(huì)的大力支持、得天獨(dú)厚的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),使得 B2B在各行各業(yè)中飛速發(fā)展,占據(jù)了電子商務(wù)的較高份額。服務(wù)平臺(tái)在降低企業(yè)成本、提高企業(yè)交易效率、推進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展上起到重要作用。
1.2.2B2C
B2C(Business-to-Customer),指直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為。電子商務(wù)節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間,提高效率,得到人們認(rèn)同獲得迅速發(fā)展。B2C的商務(wù)模式主要代表是亞馬遜,國(guó)內(nèi)主流的電商品牌主要有天貓、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。
1.2.3C2C
C2C(Customer to Customer),是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。C2C最為廣泛所知的是“淘寶”,模式還包括分類廣告發(fā)布、個(gè)性定制服務(wù)、個(gè)人物品二手物品的交易、虛擬資產(chǎn)的出售。在電子商務(wù)的諸多模式中,模式為消費(fèi)者個(gè)人提供了寬廣的網(wǎng)上交易空間,為消費(fèi)者提供了便利與實(shí)惠,使得電子商務(wù)發(fā)展逐步大眾化、平民化,是電子商務(wù)迅速發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容。國(guó)內(nèi)比較有名的電商平臺(tái)是淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等。
1.2.4O2O
O2O(即Online To Offline),是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái),這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。在線下進(jìn)行產(chǎn)品的銷售或服務(wù)的提供,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推廣宣傳,消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)甄選需求,并且在線預(yù)訂、結(jié)算,之后進(jìn)行線下的實(shí)際消費(fèi)。甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂,線下交易、消費(fèi)。電商平臺(tái)主要體現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,包括美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等,團(tuán)購(gòu)滲透在我們生活中的吃喝玩樂(lè)。
1.3電子商務(wù)的基本流程
電子商務(wù)的基本流程可以用網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流程來(lái)代表,消費(fèi)者賣方利用網(wǎng)絡(luò)商店形式開(kāi)展買賣活動(dòng)。這種在網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動(dòng)最大的特點(diǎn)是買賣雙方直接在網(wǎng)上溝通,交易環(huán)節(jié)少、速度快、費(fèi)用低。其流程基本分為6個(gè)步驟:
(1)客戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上檢索所需產(chǎn)品信息及評(píng)價(jià),選擇意向產(chǎn)品進(jìn)入意向購(gòu)買產(chǎn)品區(qū)進(jìn)行候選,即放入電子商務(wù)平臺(tái)的“購(gòu)物車”中。
(2)客戶選定待選產(chǎn)品后,進(jìn)入“購(gòu)物車”中,確定所要購(gòu)買的產(chǎn)品。此時(shí),電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成客戶所需要支付的金額。
(3)客戶通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提供的即時(shí)通訊軟件與商家對(duì)產(chǎn)品交易的細(xì)節(jié)進(jìn)行詢問(wèn)。
(4)客戶設(shè)定自己的相關(guān)信息,主要包括收貨地址、收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、支付方式以及所購(gòu)買的產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)目。
(5)客戶向電子商務(wù)企業(yè)支付貨款。支付方式有多種途徑。從收貨的時(shí)間前后分類,主要可分為貨到付款、預(yù)付款以及到貨確認(rèn)后由第三方轉(zhuǎn)款三種方式。
(6)客戶收到貨物后,檢查貨物是否完好,在確認(rèn)收貨后對(duì)商家貨物進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2電子商務(wù)環(huán)境下面臨的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
2.1電子商務(wù)審計(jì)
2.1.1審計(jì)的基本概念
審計(jì)通過(guò)多年不斷的完善和發(fā)展,至今已形成完備的科學(xué)體系。目前最普遍被認(rèn)可的審計(jì)概念,是美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)(AAA)的審計(jì)概念委員會(huì)在發(fā)表的《基本審計(jì)概念說(shuō)明》,將審計(jì)定義為:“審計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)化過(guò)程,即通過(guò)客觀地獲取和評(píng)價(jià)有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)認(rèn)定的證據(jù),以證實(shí)這些認(rèn)定與既定標(biāo)準(zhǔn)的符合程度,并將結(jié)果傳達(dá)給有關(guān)使用者?!?/p>
注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)行審計(jì)工作,是企業(yè)提高財(cái)務(wù)信息的真實(shí)度、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)工作中所發(fā)揮的作用就是,他們出具的審計(jì)意見(jiàn)可以提高財(cái)務(wù)報(bào)表信息的可靠性或可信度。在整個(gè)審計(jì)監(jiān)督體系中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)相對(duì)于政府審計(jì)和內(nèi)部審計(jì),占據(jù)更重要地位,本文所探討的審計(jì),均為注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA)審計(jì)范疇。
2.1.2電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)
電子商務(wù)環(huán)境下審計(jì)是指審計(jì)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)上所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),不僅對(duì)網(wǎng)上的交易、支付、清算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行審查和監(jiān)督,而且針對(duì)網(wǎng)上容易發(fā)生的各種不安全現(xiàn)象進(jìn)行安全性評(píng)定以及提出要求。
2.1.3電子商務(wù)環(huán)境下審計(jì)的特點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展,其經(jīng)濟(jì)交易數(shù)據(jù)完全電子化和無(wú)紙化,在這里傳統(tǒng)的審計(jì)線索被,電磁化的審計(jì)線索取代。審計(jì)人員必須充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)開(kāi)展審計(jì),否則對(duì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)和許多實(shí)質(zhì)性測(cè)試和符合性測(cè)試無(wú)法實(shí)施。
(2)交易的執(zhí)行與信息處理的數(shù)據(jù)庫(kù)。在科技日益發(fā)展的今天,隨著電子商務(wù)的不斷普及,企業(yè)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)(含會(huì)計(jì)事項(xiàng))及其相關(guān)數(shù)據(jù)基本可由計(jì)算機(jī)自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理形成數(shù)據(jù)庫(kù)。審計(jì)也必須隨之改變建立一套相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。
(3)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制制度的重要性。網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不斷發(fā)展,電算化軟件的普及,紙質(zhì)憑證將會(huì)越來(lái)越少,計(jì)算機(jī)管理與操作人員對(duì)各種數(shù)據(jù)的收集與處理上有很大的隨機(jī)性和專斷性,所以內(nèi)部控制將會(huì)變得越來(lái)越重要。
2.2電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
2.2.1審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的概念
《美國(guó)審計(jì)準(zhǔn)則說(shuō)明》給出了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的定義:“風(fēng)險(xiǎn)是審計(jì)人員對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表中的可能存在的重大錯(cuò)報(bào),在非有意的情況下沒(méi)有做出適當(dāng)?shù)男拚龑徲?jì)意見(jiàn)?!敝袊?guó)審計(jì)人員協(xié)會(huì)公布的《獨(dú)立審計(jì)具體準(zhǔn)則第9號(hào)內(nèi)部控制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》中對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)定義為:“審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指財(cái)務(wù)報(bào)表存在重大錯(cuò)誤或漏報(bào),而審計(jì)人員在執(zhí)行審計(jì)工作后未能指出這些錯(cuò)誤或漏報(bào),從而發(fā)表不恰當(dāng)審計(jì)意見(jiàn)的可能性?!币陨蟽蓚€(gè)定義大體相同,其主要包括兩方面的含義:一是企業(yè)發(fā)生錯(cuò)誤或漏報(bào)的,未能公允的反映出被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果的財(cái)務(wù)報(bào)表,注冊(cè)會(huì)計(jì)師在執(zhí)行審計(jì)工作時(shí)未能察覺(jué),認(rèn)為其公允,發(fā)表了無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告;二是被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)報(bào)表本身是公允的,但注冊(cè)會(huì)計(jì)師認(rèn)為錯(cuò)誤,發(fā)表了不恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見(jiàn)。
2.2.2電子商務(wù)環(huán)境下審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)類型
電子商務(wù)環(huán)境下審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)指的是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的大環(huán)境下,由于審計(jì)人員對(duì)審計(jì)證據(jù)和審計(jì)線索的判斷和分析是通過(guò)信息化的審計(jì)技術(shù)或者財(cái)務(wù)技術(shù),而導(dǎo)致會(huì)計(jì)報(bào)表出現(xiàn)重大錯(cuò)報(bào)和漏報(bào),最終導(dǎo)致審計(jì)人員在審計(jì)之后發(fā)表不恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見(jiàn)的可能性。網(wǎng)絡(luò)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)一般包括以下幾種類型:
(1)數(shù)據(jù)高度集中于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流程過(guò)程中的簽章等傳統(tǒng)手段不再存在,非法侵入網(wǎng)絡(luò)的人可能不留痕跡將數(shù)據(jù)非法修改、刪除、隱匿、轉(zhuǎn)移和偽造原始數(shù)據(jù),審計(jì)難度加大從而使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增加。
(2)支付手段多變,主要以電子貨幣(如電子現(xiàn)金、電子支票、電子信用卡等)進(jìn)行交易,審計(jì)人員很難判斷交易是否真實(shí),貨幣的收付是否真實(shí)。
(3)交易商結(jié)成的數(shù)據(jù)廣泛集中于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易和決策,系統(tǒng)之間相互影響產(chǎn)生連鎖反應(yīng),加大了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)內(nèi)部人員的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。操作程序規(guī)范性不強(qiáng)、操作人員缺乏防范意識(shí)是操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的兩大主要原因。業(yè)的內(nèi)部管理人員有時(shí)也會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法訪問(wèn)、篡改,甚至泄密和破壞。
(5)計(jì)算機(jī)處理的集中性和連貫性使職責(zé)分工的約束機(jī)制可能失效。
(6)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)載體的改變和共存程度的提高使得傳統(tǒng)交易方式下的賬簿控制體系失去作用。
(7)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展已超出現(xiàn)有法律體系的規(guī)范,交易的合法性不易確定。
3電子商務(wù)環(huán)境下審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的成因及控制對(duì)策
3.1環(huán)境成因分析及控制對(duì)策
3.1.1電子商務(wù)環(huán)境
在傳統(tǒng)企業(yè)的審計(jì)中,被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)資料能夠提供完整的審計(jì)證據(jù)。而在電子商務(wù)的環(huán)境下,被審計(jì)單位與供貨商和消費(fèi)者之間的依賴性增強(qiáng),在電子商務(wù)運(yùn)行的過(guò)程中人為干預(yù)的狀況減少,這使得審計(jì)難度上升。
對(duì)此可以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的立法準(zhǔn)則。電子商務(wù)審計(jì)同傳統(tǒng)的審計(jì)一樣需要以完整的審計(jì)證據(jù)為根基實(shí)施審計(jì),在如今的電子商務(wù)環(huán)境下我們需要制定一系列的專門的網(wǎng)絡(luò)法律,對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化審計(jì)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范做出明文規(guī)定,以使得我國(guó)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的運(yùn)作更加規(guī)范,更有保障。
3.1.2網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
在電子商務(wù)運(yùn)行過(guò)程中,商家、消費(fèi)者、支付方之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系,購(gòu)買、支付等一系列商務(wù)活動(dòng)都會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)安全的威脅。例如信息可能被篡改、信息可能會(huì)被攔截、信息可能不真實(shí)的情況會(huì)增加。注冊(cè)會(huì)計(jì)師無(wú)法或得真實(shí)可靠的審計(jì)證據(jù)無(wú)疑增加了審計(jì)難度、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
審計(jì)人員可以制定有針對(duì)性的審計(jì)方法和技術(shù)來(lái)解決安全問(wèn)題給審計(jì)帶來(lái)的困難。例如嵌入式測(cè)試設(shè)備、審計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追蹤技術(shù)、擴(kuò)展性記錄等。嵌入式測(cè)試設(shè)備是指審計(jì)人員將所提供的程序代碼按所決定的嵌入點(diǎn)與客戶的處理程序合成一體,來(lái)執(zhí)行審計(jì)程序,測(cè)試控制情況。最終的審計(jì)結(jié)果可以將復(fù)雜的審計(jì)數(shù)據(jù)匯總成一份簡(jiǎn)單的文件報(bào)告,以此作為會(huì)計(jì)審計(jì)的軌跡,便于復(fù)查,注冊(cè)會(huì)計(jì)師用來(lái)確保審計(jì)程序的執(zhí)行情況趨于正常。審計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追蹤技術(shù)。審計(jì)機(jī)構(gòu)可以利用專門的網(wǎng)絡(luò)追蹤軟件,對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)施及時(shí)的追蹤,以防止他人非法篡改信息數(shù)據(jù)。同時(shí),還可以對(duì)操作人員的操作行為實(shí)施監(jiān)控,提高審計(jì)人員的自覺(jué)性和規(guī)范性。擴(kuò)展性記錄。擴(kuò)展性記錄是指在應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)記錄中添加審計(jì)元素,擴(kuò)充了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)容的同時(shí)使審計(jì)線索變得完整。審計(jì)人員可以通過(guò)抽取的方式對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行審查。
3.1.3法律法規(guī)體系及準(zhǔn)則
電子商務(wù)需要一套完整的法律法規(guī)體系,要涉及電子簽名的合同法、身份辨認(rèn)程序、電子文件規(guī)范、及稅法等等的方方面面。因?yàn)殡娮咏灰椎牟灰?guī)范會(huì)直接導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)增加。我國(guó)已制定《中華人民共和國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》和《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》等相關(guān)規(guī)范。但面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境,由于審計(jì)證據(jù)、審計(jì)范圍都發(fā)生變化,過(guò)去的準(zhǔn)則規(guī)范并不能完全適應(yīng)當(dāng)今的變化,注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒(méi)有特定的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),這必然會(huì)增加審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
制定符合中國(guó)現(xiàn)狀的網(wǎng)絡(luò)審計(jì)準(zhǔn)則,一方面要能繼續(xù)保持審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)的獨(dú)立、公正、客觀的要求。另一方面要適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境,在對(duì)象、線索、方法、流程、結(jié)果等各方面相對(duì)于傳統(tǒng)審計(jì)都發(fā)生了變化的情況下,規(guī)范審計(jì)的以網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)為中心的一整套制度以及電子版本的業(yè)務(wù)約定書(shū)、管理說(shuō)明書(shū)、審計(jì)報(bào)告等電子文件的合法化。
3.2審計(jì)對(duì)象成因分析及控制對(duì)策
3.2.1電子數(shù)據(jù)信息
在電子商務(wù)的交易形勢(shì)下,交易雙方利用電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的形式來(lái)傳遞交易信息。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)模式下的紙質(zhì)數(shù)據(jù)被電子數(shù)據(jù)所替代,電子數(shù)據(jù)的易消失性和易破壞性,以及電子數(shù)據(jù)的法律效力問(wèn)題都將是注冊(cè)會(huì)計(jì)師需要關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)此我國(guó)可以鼓勵(lì)發(fā)展第三方物流,使第三方物流成為我國(guó)物流業(yè)的主體,這樣不僅有利于提高物流企業(yè)的社會(huì)化和專業(yè)化水平,還有利于電子商務(wù)企業(yè)節(jié)省資源,集中力量發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。
3.2.2內(nèi)部控制
電子商務(wù)企業(yè)在內(nèi)部控制方面的變化主要如下:一是控制形式由手工控制轉(zhuǎn)化為手工控制和計(jì)算機(jī)控制相結(jié)合,部分內(nèi)部控制可以由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行;二是產(chǎn)生新的內(nèi)部控制點(diǎn),使內(nèi)部控制更加復(fù)雜。注冊(cè)會(huì)計(jì)師除了對(duì)會(huì)計(jì)人員及其工作、信息處理的方式和程序進(jìn)行分析外,還要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件、軟件、程序等進(jìn)行控制;三是內(nèi)部控制制度發(fā)生改變。傳統(tǒng)手工記賬形式下總賬與明細(xì)賬相互牽制制度,憑證經(jīng)多人復(fù)核的形式已經(jīng)不存在,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制中,數(shù)據(jù)的一系列處理都統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)完成。因此,注冊(cè)會(huì)計(jì)師檢查的重點(diǎn)由財(cái)務(wù)部門轉(zhuǎn)移到了電子數(shù)據(jù)處理部門。
為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,保護(hù)數(shù)據(jù)安全,并使審計(jì)人員能夠獲得完整、真實(shí)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),降低審計(jì)人員的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),可以使用的方法包括:(1)對(duì)公司的硬件設(shè)備、軟件設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)其設(shè)置用戶管理權(quán)限;(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行外部訪問(wèn)設(shè)置,以便于實(shí)時(shí)監(jiān)控;(3)在業(yè)務(wù)流程上,應(yīng)強(qiáng)化信息的輸入、處理、控制、輸出控制。對(duì)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)實(shí)施敏感業(yè)務(wù)控制;(4)對(duì)內(nèi)部的系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)人員應(yīng)嚴(yán)格分離,并定期進(jìn)行人員培訓(xùn),防止操作失誤和舞弊行為的發(fā)生。
3.3審計(jì)主體成因分析
3.3.1審計(jì)人員
傳統(tǒng)審計(jì)的賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)、賬表核對(duì)等重要的會(huì)計(jì)工作,而在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)為核心進(jìn)行賬務(wù)處理,原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表等同屬于一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),這都對(duì)會(huì)計(jì)師提出了更高的要求。部分會(huì)計(jì)師缺乏計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)電子商務(wù)的知識(shí)了解較少,從而不能有效的識(shí)別和評(píng)價(jià)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制。除此之外,一部分審計(jì)人員盲目信任網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的安全可靠性,在審計(jì)過(guò)程中不能保持獨(dú)立性和謹(jǐn)慎性,難以提出客觀的審計(jì)結(jié)果。審計(jì)人員的職業(yè)道德水平對(duì)審計(jì)工作質(zhì)量起著關(guān)鍵性的作用,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)工作提出了更高的要求。在新的環(huán)境下審計(jì)人員更要審計(jì)人員更要謙虛謹(jǐn)慎、獨(dú)立客觀不斷提高自身的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)能力。
3.3.2審計(jì)的技術(shù)和方法
從目前的會(huì)計(jì)師事務(wù)所處理審計(jì)實(shí)務(wù)過(guò)程來(lái)看,大部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所仍然使用繞過(guò)計(jì)算機(jī)審計(jì)的方法,要求電子商務(wù)企業(yè)將所有的原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表打印輸出,通過(guò)手工操作的方式提出審計(jì)意見(jiàn),做出審計(jì)結(jié)論。但是,當(dāng)電子數(shù)據(jù)在生成時(shí)就發(fā)生故意篡改、舞弊的行為,那么由原始的電子數(shù)據(jù)所派生出的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)等也會(huì)出錯(cuò),不能作為可靠的審計(jì)證據(jù)。傳統(tǒng)的審計(jì)方法無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤審查,這也會(huì)帶來(lái)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。由于電子商務(wù)環(huán)境的變化,大部分企業(yè)的主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)形成信息化的數(shù)據(jù)庫(kù),信息的真實(shí)性受到質(zhì)疑。因此,審計(jì)人員關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù),獲取到最原始的數(shù)據(jù),確保其真實(shí)性和有效性。
4結(jié)論
電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式,打破了時(shí)間、空間因素對(duì)企業(yè)的束縛,但這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)契機(jī)的同時(shí),也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。而且由于商業(yè)模式變化,必然影響對(duì)企業(yè)的審計(jì)。在電子商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行審計(jì)時(shí),由于其理論體系與傳統(tǒng)審計(jì)理論體系有了很顯著的變化,所以需要綜合審計(jì)、電子商務(wù)、最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及必要的管理思想等多學(xué)科的知識(shí)。電子商務(wù)的審計(jì)是審計(jì)范圍的擴(kuò)大。而電子商務(wù)審計(jì)也是未來(lái)發(fā)展的必然,本文的論述對(duì)于未來(lái)完善電子商務(wù)審計(jì)或許有一定的貢獻(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)審計(jì)的方法和技術(shù)也將不斷完善,對(duì)于審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的控制也會(huì)不斷增強(qiáng)。
本文由于資料有限,時(shí)間較短,關(guān)于電子商務(wù)環(huán)境下審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制的論述不盡完善,相信在當(dāng)前的發(fā)展下,電子商務(wù)審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)控制必將越來(lái)越完善。