經(jīng)濟新常態(tài)背景下電子商務(wù)發(fā)展策略研究

張曉

摘要：在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，我國電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出了一些新的特征。為了進一步提升國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的競爭水平，我們需要在營銷手段創(chuàng)新、電子商務(wù)貿(mào)易體系構(gòu)建，以及國際交流與合作等方面做出努力。只有適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)的變化，并及時采取應(yīng)對措施，我國的電子商務(wù)才有望取得更大的成功。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài)；電子商務(wù)；措施

一、引言

當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出了一些新的特征，進入了“新常態(tài)”，這對社會大眾的生活產(chǎn)生了一定的影響。所謂新常態(tài)，既是我國經(jīng)常長期中低速穩(wěn)定增長的一種狀態(tài)，它的特征主要包括可持續(xù)增長、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、弱化GDP考核等等。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，為了實現(xiàn)國內(nèi)人均收入的增長，我們就需要采用一定的對策措施，讓整個國民經(jīng)濟的規(guī)模能夠?qū)崿F(xiàn)最大化。其中，大力發(fā)展電子商務(wù)，就是比較有效的一種途徑。目前，我國電子商務(wù)的快速興起，已經(jīng)對消費者的行為習(xí)慣產(chǎn)生了很大的影響，在很大程度上改變了我們社會生活當(dāng)中的方方面面。因此，研究經(jīng)濟新常態(tài)背景下的電子商務(wù)發(fā)展策略，就有了現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

目前，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)消費需求逐漸飽和的時代背景下，以電子商務(wù)為代表的新興商務(wù)模式開始獲得了快速的發(fā)展，成為推動市場經(jīng)濟向前發(fā)展的新動力。據(jù)了解，當(dāng)前國內(nèi)業(yè)績發(fā)展最好的產(chǎn)業(yè)，如零售業(yè)、家電業(yè)等，或多或少都與電子商務(wù)營銷渠道的應(yīng)用有關(guān)。只不過，由于我國電子商務(wù)的發(fā)展時間比較短，相應(yīng)的經(jīng)驗也比較缺乏，因此到目前為止，一些問題仍然存在。首先，電子商務(wù)企業(yè)的營銷經(jīng)驗缺乏。據(jù)了解，目前國內(nèi)許多電子商務(wù)企業(yè)的營銷手段十分單一，惡性的價格戰(zhàn)是最主要的策略，而這種方式恰好又不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；其次，電子商務(wù)的貿(mào)易體系尚未完整；最后，電子商務(wù)企業(yè)缺乏對外交流與合作。

在經(jīng)濟新常態(tài)條件下，針對我國電子商務(wù)存在的問題，我們需要及時制定電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，其內(nèi)容主要是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置方式，讓市場能夠自由充分競爭。在這個過程中，我們必須要意識到，電子商務(wù)的發(fā)展不能急功近利，也不能按照GDP增長的方式來進行。相反，我們要以經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長為條件，努力探索新的經(jīng)濟發(fā)展模式，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。而在有了戰(zhàn)略目標(biāo)和方向之后，我們就需要進一步探討電子商務(wù)發(fā)展的策略。

三、經(jīng)濟新常態(tài)背景下發(fā)展電子商務(wù)的主要策略

（一）大力推進營銷手段創(chuàng)新

面對著經(jīng)濟新常態(tài)的產(chǎn)生，國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，一定要大力推進營銷手段創(chuàng)新。

我們知道，經(jīng)濟新常態(tài)有著中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)等特征，并且正處于快速轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。在這樣的背景下，增強電子商務(wù)發(fā)展的新動力，調(diào)整不同產(chǎn)業(yè)內(nèi)的資源分配狀態(tài)，將有利于各種商務(wù)貿(mào)易風(fēng)險的防范。因此，經(jīng)濟新常態(tài)，也就意味著我們在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，一定要努力尋求創(chuàng)新，要在相對穩(wěn)定的條件下順應(yīng)時代發(fā)展潮流，及時改善電子商務(wù)的營銷環(huán)境，讓正處于風(fēng)險期的電子商務(wù)能夠獲得快速的發(fā)展。

在過去，消費者的消費需求主要受到商家的影響，屬于商業(yè)主導(dǎo)消費，并且廣大消費者的模仿式消費特征非常明顯。據(jù)了解，許多消費者的消費行為，都受從眾心理和商業(yè)宣傳的影響。而當(dāng)前，隨著大眾生活水平的逐漸提升，人們的購買力有了很大的轉(zhuǎn)變，個性化、多樣化的消費逐漸成為主流，這種趨勢對商業(yè)的影響仍然比較深刻。在這樣的背景下，為了更好地提升電子商務(wù)的發(fā)展水平，我們就必須要在確保產(chǎn)品質(zhì)量和功能的基礎(chǔ)上，積極尋求商業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，努力為廣大民眾提供個性化的產(chǎn)品，讓他們的需求得到最大限度的滿足。各電子商務(wù)企業(yè)必須要對產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展引起更多的重視，并在具體的操作過程中將這種理念應(yīng)用起來。例如，在產(chǎn)品外觀設(shè)計、品牌塑造、支付操作等多個環(huán)節(jié)，一些適度的創(chuàng)新往往能夠激活市場需求，讓企業(yè)獲得很好的盈利。而在很多時候，一些新的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，往往會帶來大量的投資機會，這又進一步推動了整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為了新的經(jīng)濟增長動力?？傊罅Τ珜?dǎo)創(chuàng)新發(fā)展、個性化發(fā)展，對市場消費活力的激發(fā)有著很好的幫助，這也是發(fā)展電子商務(wù)的一條捷徑。當(dāng)消費模式的改變足以釋放消費潛力時，整個電子商務(wù)的快速發(fā)展就有了更好的條件。

（二）完善電子商務(wù)貿(mào)易體系

完善電子商務(wù)貿(mào)易體系，對經(jīng)濟新常態(tài)我國電子商務(wù)的發(fā)展也有著很大的幫助。通常，一個完整的電子商務(wù)貿(mào)易體系，包括電子合同有效性、交易雙方的合法性，以及監(jiān)督管理的實效性等問題，是規(guī)范電子商務(wù)有序發(fā)展的關(guān)鍵所在。為此，完善電子商務(wù)交易體系，確保電子商務(wù)貿(mào)易能夠安全穩(wěn)定開展，就顯得非常重要。例如，電子商務(wù)企業(yè)在設(shè)計企業(yè)網(wǎng)站和維護數(shù)據(jù)庫時，都需要進行科學(xué)合理的規(guī)劃，然后在日常管理過程中加強監(jiān)督和管理，并形成規(guī)范化的制度，這樣才能保障電子商務(wù)交易的安全。另外，一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的高效應(yīng)用，也對電子商務(wù)貿(mào)易體系的構(gòu)建有著很大的幫助。因此，在綜合考慮成本和效果之后，很多信息技術(shù)和設(shè)備就可以適當(dāng)購買和使用。也只有這樣，我國電子商務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)才能實現(xiàn)。

此外，完善的電子商務(wù)貿(mào)易體系還應(yīng)該有科學(xué)的客戶管理機制和高效的服務(wù)平臺，同時將誠信體系和監(jiān)管體系共同運用起來，讓電子商務(wù)的各種貿(mào)易活動能夠安全可靠地開展。這一方面能夠維護好交易雙方的權(quán)益，另一方面又有利于電子商務(wù)貿(mào)易關(guān)系的維護，是發(fā)展電子商務(wù)不可或缺的一個關(guān)鍵要素。其中，完善電子商務(wù)立法，也是非常重要的一個環(huán)節(jié)，它能夠在很大程度上推進電子商務(wù)貿(mào)易的規(guī)范化發(fā)展，還電子商務(wù)一個優(yōu)化的貿(mào)易環(huán)境。 盡管當(dāng)前我國的電子商務(wù)立法工作進展十分緩慢，各種法治保障尚未建立，但是在相關(guān)部門的共同努力下，許多新的貿(mào)易法規(guī)正在加快出臺，這對電子商務(wù)相關(guān)法律問題的解決也有著很大的幫助。

值得一提的是，電子商務(wù)貿(mào)易體系的構(gòu)建，還與商務(wù)貿(mào)易過程中的物流體系息息相關(guān)。也就是說，優(yōu)先構(gòu)建物流平臺，也是加快發(fā)展電子商務(wù)的一個重要途徑。當(dāng)前，我國的物流體系已經(jīng)初步建成，但是整體的實力還不夠強，尚且滿足不了電子商務(wù)快速發(fā)展的需要。在這種條件下，為了滿足更加多元的物流運輸需求，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，我們就需要充分運用好企業(yè)和政府各自的資源優(yōu)勢，逐漸構(gòu)建一個充分競爭、對外開放的物流配送體系。在這方面，以阿里巴巴為代表的電子商務(wù)企業(yè)正在做相關(guān)的努力，預(yù)計在不久的將來就會有實效。

（三）積極參與國際競爭與合作

隨著我國對外貿(mào)易的不斷發(fā)展，國內(nèi)的許多企業(yè)開始有了更多的對外投資機會。因此，在條件成熟時，我們還可以積極借鑒國外的電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并與一些國外的電子商務(wù)網(wǎng)站進行合作，以推動國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展。例如，國外的亞馬遜、易趣等電子商務(wù)企業(yè)，在經(jīng)歷了多年的發(fā)展之后已經(jīng)初具規(guī)模。這時候如果我們能夠和它們進行緊密合作，并應(yīng)用它們的信息技術(shù)和管理方式，那么這也將對我國的電子商務(wù)發(fā)展帶來有益的幫助。

其實，在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，我國的國際收支正在趨于平衡，對外貿(mào)易的機會也正在增多，這都為國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了很多的機會。這時候，如果電子商務(wù)企業(yè)能夠積極實施“走出去”戰(zhàn)略，那么國內(nèi)的電子商務(wù)營銷水平就有望獲得更進一步的發(fā)展，最終很多電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾就能得到解決。并且，相關(guān)的努力，最終也將有利于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，是新形勢下國內(nèi)經(jīng)濟服務(wù)化、智能化、專業(yè)化的發(fā)展方向。總之，在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，電子商務(wù)的發(fā)展，一定要能夠適應(yīng)激烈的國際市場競爭，并努力從價格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、資源配置優(yōu)勢等方面做出努力。同時，也要按照行業(yè)統(tǒng)一發(fā)展的要求，在行業(yè)規(guī)范制定、產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新、風(fēng)險機制構(gòu)建等方面做出改進。面對著激烈的國際市場競爭，國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)絕不能知難而退，只有在全球化視野下接受考驗，我國的電子商務(wù)才能真正做到與世界接軌，獲得更好的發(fā)展。

四、結(jié)語

本文立足于經(jīng)濟新常態(tài)的時代背景，對我國電子商務(wù)的發(fā)展策略進行了研究，并提出了相應(yīng)的解決對策。未來，就算在國內(nèi)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展壓力逐漸增大的條件下，我們發(fā)展電子商務(wù)的決心也不能有絲毫的改變。我們必須要在風(fēng)險和挑戰(zhàn)面前，及時告別傳統(tǒng)落后的電子商務(wù)發(fā)展模式，轉(zhuǎn)而朝著更好的方向發(fā)展。

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（作者單位：河南省工業(yè)科技學(xué)校）