中小型房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略探析

摘要：房地產(chǎn)市場(chǎng)存在戶(hù)型結(jié)構(gòu)不盡合理、行業(yè)發(fā)展不平衡、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)于單一等影響房地產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展的障礙。中小型房地產(chǎn)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須建立戰(zhàn)略聯(lián)盟密切企業(yè)合作、重視品牌化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌、以顧客為中心努力提升滿(mǎn)意度和、關(guān)注人才的培養(yǎng)使用和加快技術(shù)創(chuàng)新的步伐。

關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)策略 房地產(chǎn) 中小型企業(yè)

一、引言

中小型房地產(chǎn)企業(yè)是我國(guó)中小企業(yè)的重要組成部分，中小型房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，對(duì)于滿(mǎn)足居民住房需求、提供就業(yè)崗位和增加政府財(cái)政收入具有重要的作用。伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，房地產(chǎn)市場(chǎng)以供不應(yīng)求為特點(diǎn)的賣(mài)方市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，以消費(fèi)者意愿為主的買(mǎi)方市場(chǎng)已然形成。如何適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)生的新變化并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，已經(jīng)成為每一個(gè)中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）戶(hù)型結(jié)構(gòu)不盡合理

長(zhǎng)期以來(lái)，房地產(chǎn)企業(yè)將主要的資源用來(lái)開(kāi)發(fā)大戶(hù)型房屋，滿(mǎn)足了部分高收入人群的需要，但過(guò)多的供給量使得大戶(hù)型房屋的銷(xiāo)售出現(xiàn)困難，而存在巨大需求適合中低收入群體需要的中小戶(hù)型房屋則很少有企業(yè)涉足，尤其是政府所提倡的公租房和廉租房建設(shè)，主動(dòng)參與投資開(kāi)發(fā)的企業(yè)數(shù)量較少。這種共給與需求之間結(jié)構(gòu)性的矛盾一方面造成一些想購(gòu)買(mǎi)中小戶(hù)型的消費(fèi)者無(wú)從選擇，另一方面給企業(yè)造成一定的資金壓力，在一定程度上加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，影響到影響到房地產(chǎn)企業(yè)，尤其是大量的中小型房地產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）行業(yè)發(fā)展不平衡

完整的房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)由不同層級(jí)和部分組成的相互聯(lián)系又互相影響的整體。目前一級(jí)市場(chǎng)是房地產(chǎn)行業(yè)最受人關(guān)注的部分，而二、三級(jí)市場(chǎng)則被市場(chǎng)忽視，存在許多亟需解決的問(wèn)題。作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的有機(jī)組成部分，二、三級(jí)市場(chǎng)得不到應(yīng)有的重視不能獲得較好的發(fā)展，最終勢(shì)必會(huì)影響到一級(jí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，進(jìn)而限制整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展。具體來(lái)看，處在房地產(chǎn)銷(xiāo)售階段之前的投資和建筑施工部分相對(duì)而言活躍度較高，更易受到開(kāi)發(fā)商的關(guān)注和青睞，而處在產(chǎn)業(yè)鏈后端和行業(yè)發(fā)展后期的物業(yè)管理和房屋中介等部分，其發(fā)育和成長(zhǎng)則較為緩慢且存在多種弊端。如因延期交房、虛假宣傳等問(wèn)題引起的各種糾紛，不利于地產(chǎn)房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。

（三）產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)于單一

追求與眾不同的多元化是人類(lèi)消費(fèi)的一個(gè)特點(diǎn)，目前階段房屋的消費(fèi)者主要是80后和90后，這一群體為主的購(gòu)房者尤其希望居住的房屋能夠與眾不同，能夠盡可能的擁有符合自身個(gè)性的一些元素。然而多數(shù)的中小型房地產(chǎn)企業(yè)由于設(shè)計(jì)人員的缺乏，加之視野較短能力限制，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面比較陳舊保守，缺乏能夠吸引年輕人目光的產(chǎn)品。漫步在大街小巷，很容易看到現(xiàn)有的房屋外觀設(shè)計(jì)雷同嚴(yán)重缺乏特色，甚至一些小區(qū)的空間結(jié)構(gòu)和建筑裝潢也千篇一律，缺乏一種特色分明使人耳目一新的感覺(jué)。缺乏創(chuàng)新不僅難以滿(mǎn)足人們多樣化的個(gè)性需求，單一雷同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在很大程度上也降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、措施和建議

（一）建立戰(zhàn)略聯(lián)盟密切企業(yè)合作

戰(zhàn)略聯(lián)盟是處于平等關(guān)系的兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)為了共同的利益而建立的經(jīng)濟(jì)共同體，是企業(yè)之間達(dá)成的超出正常交易，但又達(dá)不到合并程度的一種長(zhǎng)期協(xié)議。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本不斷提高，一些資金實(shí)力不足的中小企業(yè)面臨被市場(chǎng)淘汰的壓力。中小型房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以克服單個(gè)企業(yè)由于規(guī)模過(guò)小而對(duì)土地、資金等生產(chǎn)要素順利獲取的困難，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的共同開(kāi)發(fā)和利用，有利于中小型房地產(chǎn)企業(yè)的健康成長(zhǎng)，能夠有效提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）重視品牌化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌

伴隨一些大企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，品牌的力量對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的影響越來(lái)越大。在目前市場(chǎng)信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)的環(huán)境下，品牌因素影響力的大小，已經(jīng)成為左右消費(fèi)者選擇商品時(shí)的第一影響因素。因此，中小型房地產(chǎn)企業(yè)要充分利用各種渠道進(jìn)行針對(duì)性的宣傳，通過(guò)不同渠道不同手段大力打造品牌的知名度。目前房地產(chǎn)市場(chǎng)上中小企業(yè)數(shù)量眾多，消費(fèi)者難以在眾多的企業(yè)中準(zhǔn)確選擇到理想的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者的消費(fèi)“選票”，就必須要耗費(fèi)大量的資源關(guān)注品牌建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異的條件下，通過(guò)企業(yè)客戶(hù)端、網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳，已經(jīng)成為一種行之有效的方式。

（三）以顧客為中心努力提升滿(mǎn)意度

和家電、汽車(chē)等一般消費(fèi)品行業(yè)相比，房地產(chǎn)行業(yè)有著自身的一些顯著特點(diǎn)。例如，房地產(chǎn)業(yè)不存在壟斷性的核心競(jìng)爭(zhēng)力，中小型企業(yè)更無(wú)從憑借自身的核心技術(shù)在市場(chǎng)上營(yíng)造獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)必須更加注重顧客的感受，把提高顧客的滿(mǎn)意度作為經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。具體來(lái)說(shuō)，中小型房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要更加關(guān)注顧客的感受，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、客戶(hù)座談等途徑掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，針對(duì)顧客的不同需要采取合適的方式給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，以最大限度地滿(mǎn)足顧客的需要，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在具體的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，只有不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段和模式，開(kāi)發(fā)出足夠多的可供不同群體選擇的產(chǎn)品和服務(wù)，并尋找多種途徑不斷提升房屋的附加值，才能夠更好地提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

（四）關(guān)注人才的培養(yǎng)和使用

在當(dāng)前我國(guó)進(jìn)一步加大改革開(kāi)放的環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)面臨一系列新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。中小型房地產(chǎn)企業(yè)要想在新形勢(shì)下獲得先機(jī)，首要的是要擁有一批優(yōu)秀的人才。中小型房地產(chǎn)企業(yè)往往成立時(shí)間不長(zhǎng)，無(wú)論是技術(shù)人才還是管理人才都比較缺乏，面臨的困難較多。中小型房地產(chǎn)企業(yè)要想在短期內(nèi)提升競(jìng)爭(zhēng)力，最有效而簡(jiǎn)捷的辦法就是大量的引進(jìn)人在，在引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上做好人才的培養(yǎng)工作。只有解決了人才這一關(guān)鍵要素，中小企業(yè)才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展，依靠人才逐漸提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）加快技術(shù)創(chuàng)新的步伐

伴隨消費(fèi)者審美和需求傾向的不斷變化，房地產(chǎn)企業(yè)如果不能夠及時(shí)提升產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力和房屋本身的科技含量，在住宅戶(hù)型的設(shè)計(jì)中不能夠堅(jiān)持以人為本的原則，就很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。所以，作為有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)?shù)牡禺a(chǎn)企業(yè)，要勇于在房屋的建設(shè)中使用新材料和新產(chǎn)品，高度重視消費(fèi)者對(duì)房屋安全、綠色、環(huán)保的要求，不斷追求房屋的科學(xué)合理設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品的創(chuàng)新理念，為提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造更多的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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（劉福成，1993年生，青海省大通縣人，青海民族大學(xué)建筑工程學(xué)院。研究方向：土木工程、房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)）