新課程理念下課堂行為管理的優(yōu)化

摘 要 新課程理念強(qiáng)調(diào)人的全面發(fā)展的價(jià)值取向，但是通過(guò)分析文獻(xiàn)，結(jié)合實(shí)際的觀察以及與一線教師的交流，發(fā)現(xiàn)課堂行為管理中存在一些問(wèn)題：為管理而管理的目的、管理功能在于控制課堂、管理方式過(guò)于單一。本文基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論的視角，為優(yōu)化課堂行為管理提出以下建議：以學(xué)生發(fā)展為管理目的，以交流為管理的功能，以集體管理的方式進(jìn)行管理。

關(guān)鍵詞 新課程 課堂行為管理 社會(huì)學(xué)習(xí)理論

課堂管理是指教師為了有效利用時(shí)間、創(chuàng)造愉快的和富有建設(shè)性的學(xué)習(xí)環(huán)境以及減少問(wèn)題行為等而采取的組織教學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)境、處理課堂行為等一系列活動(dòng)與措施[1]。需要說(shuō)明的是：筆者所定義的“課堂行為管理”和普遍認(rèn)為的課堂行為管理有所不同，后者認(rèn)為維持紀(jì)律就是課堂行為管理，即教師采取某些方法來(lái)防止和處理學(xué)生的行為問(wèn)題，以減少行為問(wèn)題的發(fā)生，使學(xué)生的行為有適當(dāng)?shù)亩?，完成指向性的任?wù)。不可否認(rèn)，課堂行為管理作為課堂管理的一部分，包括為創(chuàng)造和維持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍而進(jìn)行的處理學(xué)生問(wèn)題行為的做法，但是筆者認(rèn)為課堂行為管理的內(nèi)涵要比維持紀(jì)律更廣一些。尤其是在新課程的理念下，課堂行為管理不能單單只為秩序服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)，也應(yīng)該有利于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。所以筆者認(rèn)為，課堂行為管理包括對(duì)學(xué)生問(wèn)題行為的處理和積極行為的反饋。

教學(xué)、評(píng)價(jià)與管理共同組成了課堂活動(dòng)。其中課堂教學(xué)和課堂評(píng)價(jià)隨著基礎(chǔ)教育新課程改革的實(shí)施而逐漸顯示出其改革的方向，但是課堂管理的相關(guān)研究及實(shí)踐探索卻相對(duì)滯后。然而要實(shí)踐新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)和評(píng)價(jià)，顯然離不開(kāi)課堂行為管理的優(yōu)化。鑒于此，本文基于班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論，針對(duì)課堂行為管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)優(yōu)化課堂行為管理提出幾點(diǎn)建議。

一、新課程理念下課堂行為管理中存在的主要問(wèn)題

1.為秩序而管理，為管理而管理

在教學(xué)和管理的過(guò)程中，學(xué)生常常被認(rèn)為是被施教、被管理的群體，他們的存在只是配合老師，保證課堂紀(jì)律，完成教學(xué)任務(wù)而已。

本文并不否認(rèn)課堂秩序?qū)τ诮虒W(xué)的重要性，但是，過(guò)于注重課堂紀(jì)律，忽視了學(xué)生的發(fā)展也是不可取的，這與新課程的教育理念是背道而馳的。課堂行為管理是一種方式、一種手段，是為教學(xué)服務(wù)，但歸根結(jié)底是為學(xué)生服務(wù)的，把這種形式當(dāng)成目的，只會(huì)越走越偏。

2.控制的課堂行為管理功能

有研究者對(duì)中學(xué)課堂管理存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，在“課堂管理有多重任務(wù)，你認(rèn)為最重要的任務(wù)應(yīng)該是什么？”這個(gè)問(wèn)題上，超過(guò)50%的教師回答是維護(hù)教師權(quán)威，保持教學(xué)的順利進(jìn)行。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得知，課堂管理無(wú)論對(duì)于教師還是學(xué)生，其功能都傾向于對(duì)教師權(quán)威的維護(hù)和對(duì)課堂秩序的控制[2]。教師對(duì)課堂的控制是一種習(xí)慣做法，方式上明顯帶有強(qiáng)制性特征。這是因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)的強(qiáng)權(quán)式課堂管理方式的影響，課堂行為管理仍然偏向?qū)Ｖ菩汀⒖刂菩偷墓芾?，“?yán)師出高徒”、“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”是課堂行為管理的常用說(shuō)詞，似乎課堂管理就好比交通管理，看條文而后守規(guī)矩。在課堂上，教師的權(quán)威不容冒犯，如果有學(xué)生對(duì)教師的話語(yǔ)產(chǎn)生了疑問(wèn)，甚至對(duì)教師的行為不滿(mǎn)，以至于提出抗議，教師作為權(quán)威的代表，其自我保護(hù)機(jī)制便開(kāi)始起作用，會(huì)不自覺(jué)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行攻擊，以保持對(duì)課堂的掌控權(quán)。

3.單一的課堂行為管理方式

觀察中小學(xué)課堂發(fā)現(xiàn)，教師主要通過(guò)訓(xùn)斥、命令禁止、罰站、譏諷、宣布紀(jì)律、體罰、停止上課、趕出教室等方式實(shí)施課堂控制，維持課堂紀(jì)律，保持課堂活動(dòng)的正常性[3]。在一些教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)或者農(nóng)村，體罰學(xué)生的現(xiàn)象仍然存在，教師對(duì)問(wèn)題行為管理的方式就是打手板、舉手罰站、不許上課等，新聞中也時(shí)常出現(xiàn)教師將學(xué)生打傷的報(bào)道。我們應(yīng)承認(rèn)這種現(xiàn)象的存在，但是隨著新課程改革的實(shí)施我們可以看到，體罰現(xiàn)象在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市學(xué)校都大為減少，說(shuō)明對(duì)課堂問(wèn)題行為的處理受到教師的理念和地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件水平的影響。

在對(duì)學(xué)生積極行為的反饋上，教師對(duì)新課程理念所提倡的鼓勵(lì)有很多誤解，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)一律給以表?yè)P(yáng)，濫用表?yè)P(yáng)，使得課堂上充斥著“好”、“你真棒”、“真厲害”等鼓勵(lì)性的話語(yǔ)。這實(shí)際上違背了新課程理念，因?yàn)閷W(xué)生為了得到老師的表?yè)P(yáng)在課堂上踴躍發(fā)言，然而回答的質(zhì)量卻不佳，他們不顧自己是否真的理解這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，只是為了贏得表?yè)P(yáng)。時(shí)間久了，當(dāng)學(xué)生的新鮮感過(guò)后，便不再對(duì)老師的表?yè)P(yáng)抱有期待，因?yàn)闊o(wú)論如何表現(xiàn)都會(huì)得到表?yè)P(yáng)。管理方式單一還體現(xiàn)在對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)和行為管理明顯多過(guò)通過(guò)集體進(jìn)行的管理，并沒(méi)有發(fā)揮好榜樣的作用、集體的作用。

二、新課程理念下課堂行為管理的優(yōu)化

1.明確以學(xué)生的全面發(fā)展為中心的課堂管理目標(biāo)

人的全面發(fā)展是教育理應(yīng)追求的理想價(jià)值目標(biāo)，也是課程理應(yīng)體現(xiàn)的價(jià)值取向。新課程理念以學(xué)生為本，著眼于學(xué)生的全面發(fā)展，承認(rèn)每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的，都是不同的。因此每個(gè)人能力發(fā)展的速率也是不同的，比如有的學(xué)生動(dòng)手操作能力強(qiáng)、有的學(xué)生運(yùn)動(dòng)細(xì)胞發(fā)達(dá)、有的學(xué)生組織能力強(qiáng)，然而為了成績(jī)，我們?cè)谡n堂評(píng)價(jià)中總是揪住學(xué)生的短處說(shuō)事，要求他們?cè)诎l(fā)展非常緩慢的領(lǐng)域（記憶、獲取知識(shí)）中取得顯著的進(jìn)步，要求該學(xué)生付出多于常人幾倍的努力，這不僅消除了他們本身的優(yōu)勢(shì)，也無(wú)益于學(xué)生的發(fā)展。

班杜拉在倒轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)的研究中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)畏懼交流的孩子在幼兒園中80%的時(shí)間處于孤獨(dú)狀態(tài)，當(dāng)他單獨(dú)一個(gè)人時(shí)，老師就會(huì)關(guān)注他，安慰他，鼓勵(lì)他多與同伴玩耍，當(dāng)看到他與同伴一起玩耍時(shí)則不予特別注意，而這也在無(wú)意中強(qiáng)化了他的畏懼行為，他的畏懼行為頻次并沒(méi)有減少。在第二階段，當(dāng)他單獨(dú)相處時(shí)，不予關(guān)注的強(qiáng)化，而當(dāng)他與同伴一起玩耍時(shí)，則給予新一組的強(qiáng)化訓(xùn)練，不久后這個(gè)孩子的畏縮行為明顯減少。在得到所期待的變化后，為了驗(yàn)證強(qiáng)化是否真的影響了他的行為，重新進(jìn)行了最初的強(qiáng)化訓(xùn)練，再次以當(dāng)初第一階段的方式操作，結(jié)果又導(dǎo)致了其畏縮行為的增加。最后階段，有益的強(qiáng)化再次被導(dǎo)入，不正常的行為隨之減少，新的適應(yīng)方式在受本身自然結(jié)果維持后，強(qiáng)化才停止。在這一過(guò)程中，孩子逐漸發(fā)現(xiàn)與同伴在一起玩耍是很有意思、很快樂(lè)的事情。隨后追蹤發(fā)現(xiàn)他一直歡快地與其他同伴交往，最初的畏懼交流的行為明顯改變。因此班杜拉說(shuō)：“評(píng)價(jià)社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該依據(jù)接受者方面所受的影響而不是行動(dòng)者的人道主義意圖。”[4]

因此教師對(duì)學(xué)生的課堂行為進(jìn)行管理作為一種強(qiáng)化，它的最終目的是激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)。隨著學(xué)生的認(rèn)知逐漸發(fā)展完善，不能一直讓其停留在外界的獎(jiǎng)勵(lì)或者為別人努力的狀態(tài)中，而是應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生明辨是非的能力，培養(yǎng)學(xué)生自我調(diào)節(jié)、自我反思的能力，學(xué)會(huì)為自己的行為負(fù)責(zé)，教導(dǎo)學(xué)生去肯定精神上的滿(mǎn)足，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我肯定，追求自身的成就感，逐漸往更成熟的心態(tài)發(fā)展。

2.保持通暢的課堂交流

行為操作的減弱也可能表現(xiàn)了對(duì)誘因呈現(xiàn)方式的反應(yīng)而不是對(duì)誘因本身的反應(yīng)[4]。低年級(jí)的學(xué)生自學(xué)能力尚未培養(yǎng)完全，會(huì)因?yàn)橥祽泻屯涎拥确N種原因無(wú)法完成任務(wù)，本應(yīng)該在校內(nèi)完成的作業(yè)，遲遲沒(méi)有上交。這時(shí)教師的強(qiáng)化方式是：“不做完作業(yè)就別想回家，留下來(lái)完成！”這樣強(qiáng)制的關(guān)聯(lián)性往往引發(fā)相反的行為，使學(xué)生的內(nèi)心產(chǎn)生抵觸情緒，認(rèn)為老師是在體罰他，于是完全不認(rèn)同老師的方式。但是如果以援助的方式（在校內(nèi)完成作業(yè)對(duì)你有好處），或者以傳遞評(píng)價(jià)的方式（我們認(rèn)為你可以在校內(nèi)完成作業(yè)），再加以適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化（懲罰），最后給予誘導(dǎo)說(shuō)教，便可以改正學(xué)生的行為。這樣的方式便是朋友間的勸誡和幫助，有利于學(xué)生從心理上接受。但是小學(xué)生的自控能力較弱，單純的勸誡不能發(fā)揮作用，因此要輔以適當(dāng)?shù)膽土P。這是一種以交流的方式呈現(xiàn)的課堂管理。

新課程理念指出，教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō)是一種“溝通”與“合作”的活動(dòng)，其中“對(duì)話”是教學(xué)活動(dòng)的重要特點(diǎn)。對(duì)于課堂行為管理來(lái)說(shuō)，在新課改背景下，課堂紀(jì)律理念提倡師生平等和諧的關(guān)系，注重學(xué)生的主體性，提倡學(xué)生形成內(nèi)在的紀(jì)律，反對(duì)外在的壓制和強(qiáng)迫。老師以學(xué)習(xí)者構(gòu)建知識(shí)的合作伙伴和朋友的身份出現(xiàn)在課堂中，更應(yīng)該成為學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的引導(dǎo)者和合作者。在對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，教師要從角色定位上把自己看成是學(xué)生的合作伙伴和朋友，而不是專(zhuān)制的君王，要通過(guò)創(chuàng)造有趣的教學(xué)情境以激勵(lì)學(xué)生的探究興趣，然后讓學(xué)生通過(guò)獨(dú)立探究或者合作交流等方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行構(gòu)建和理解，教師可以充當(dāng)交流對(duì)象，讓學(xué)生用不同的思維方式、從不同的角度去感知理解，進(jìn)而構(gòu)建知識(shí)。在呈現(xiàn)評(píng)價(jià)時(shí)，盡量保持積極的語(yǔ)氣，當(dāng)為了保證教學(xué)的秩序，對(duì)學(xué)生的不合適行為進(jìn)行制止時(shí)，更多地表現(xiàn)出堅(jiān)定性，而不是攻擊性。

3.優(yōu)化課堂行為管理方式

（1）解除課堂行為管理中對(duì)懲罰的困惑

徐文彬、高維梳理了改革開(kāi)放三十年以來(lái)我國(guó)中小學(xué)課堂紀(jì)律研究取得的成果，提出了在新課改的背景下，現(xiàn)在處于科學(xué)研究的發(fā)展階段，發(fā)現(xiàn)一些研究課堂管理和課堂紀(jì)律的文章往往有淡化課堂紀(jì)律的傾向[5]。有些老師對(duì)于懲罰全盤(pán)否定，唯恐被扣上體罰學(xué)生的帽子。我們同意對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)、少懲罰，提倡多用負(fù)強(qiáng)化讓其趨向于表現(xiàn)好的行為，而不是僅僅使用懲罰來(lái)使不良的行為減少。然而當(dāng)一個(gè)學(xué)生違反了已通過(guò)民主協(xié)商定下的課堂規(guī)定，甚至影響到其他學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)，教師必須果斷地進(jìn)行制止。對(duì)該生的進(jìn)行適度的懲罰是對(duì)課堂中其他學(xué)生的負(fù)責(zé)，而在課后可以了解該生行為的誘因，并為其提供幫助。

（2）發(fā)揮榜樣示范作用，實(shí)行集體管理

一線教學(xué)的老師在被問(wèn)及怎么對(duì)有問(wèn)題行為學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，有的說(shuō)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，即“戴高帽”，讓其自慚形穢。這就是發(fā)揮集體監(jiān)督、集體管理的作用。在表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí)，也可以進(jìn)行集體宣傳，比如在學(xué)習(xí)方面多鼓勵(lì)成績(jī)進(jìn)步的學(xué)生；在品德方面，獎(jiǎng)勵(lì)品德表現(xiàn)優(yōu)秀者；在才藝方面，評(píng)出文藝之星，使其在集體中發(fā)揮各自的影響力。

在某些常規(guī)活動(dòng)中，基于代表集團(tuán)的一般標(biāo)準(zhǔn)被用于決定個(gè)人的相對(duì)價(jià)值。然而最為常見(jiàn)的則是人們被與同一環(huán)境中特定的同伴相比較，因此對(duì)行為的判斷實(shí)質(zhì)上是受被用于比較的他人的能力水平影響的。在學(xué)校里學(xué)生的學(xué)習(xí)一般會(huì)受到處于同一環(huán)境中的同伴的影響。人們的行為受榜樣影響的程度是不同的，而且不是所有的榜樣都能有效地引發(fā)榜樣本身所示范的那種類(lèi)型的行為[4]。學(xué)生的表現(xiàn)會(huì)受到環(huán)境的影響，借助他人的幫助，建構(gòu)自己的積極學(xué)習(xí)習(xí)慣等。這也是心理學(xué)上的從眾心理，即個(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出遵從公眾輿論或多數(shù)人的行為方式[1]。在課堂管理時(shí)，為了激發(fā)整體的學(xué)習(xí)動(dòng)力，多表?yè)P(yáng)集體，從多數(shù)人著手，讓多數(shù)人自然發(fā)揮他們的影響力，讓少數(shù)人不自覺(jué)地想要模仿，讓中間學(xué)生發(fā)揮改善全班學(xué)習(xí)氛圍的作用。

（3）根據(jù)情況，實(shí)施有針對(duì)性的管理

教師要善于根據(jù)學(xué)生的具體情況選擇不同的管理方式或者強(qiáng)化方式。班級(jí)里有成績(jī)非常優(yōu)異的學(xué)生和學(xué)習(xí)相對(duì)困難的學(xué)生（學(xué)困生），對(duì)于成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生來(lái)講，舉手發(fā)言、按時(shí)完成作業(yè)是輕而易舉的事情，但是對(duì)于學(xué)困生來(lái)說(shuō)則不是。獎(jiǎng)賞的強(qiáng)化不應(yīng)該落在優(yōu)異成績(jī)學(xué)生能輕松完成的事情上，應(yīng)該“大題小做”，“多題合作”，也就是當(dāng)優(yōu)等生單項(xiàng)取得了很大的進(jìn)步的時(shí)候，才給予獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)化，當(dāng)各方面都有所進(jìn)步了，才進(jìn)行表?yè)P(yáng)[6]。對(duì)學(xué)困生，應(yīng)該抓住突破點(diǎn)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)，然后再進(jìn)行表?yè)P(yáng)。懲罰作為一種強(qiáng)化，也要根據(jù)具體的情況、學(xué)生的性格來(lái)定，如對(duì)性格敏感、內(nèi)向的學(xué)生要盡量避免當(dāng)眾懲罰，以免挫傷其自尊心，對(duì)學(xué)生不同性質(zhì)的錯(cuò)誤要選擇不同的場(chǎng)合來(lái)實(shí)施懲罰。

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[4] 阿爾伯特·班杜拉.社會(huì)學(xué)習(xí)心理學(xué)[M].長(zhǎng)春：吉林教育出版社，1988.

[5] 徐文彬，高維.我國(guó)中小學(xué)課堂紀(jì)律研究三十年[J].當(dāng)代教育科學(xué)，2009（5）.

[6] 魏書(shū)生主編.如何做最好的班主任[M].南京：南京大學(xué)出版社，2009.

[作者：陳惠惠（1991-），女，江蘇揚(yáng)州人，南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院在讀碩士研究生。]

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