高校外國(guó)研究生招生政策與管理辦法探討

蘭海帆　吳鵬　劉曉青　徐長(zhǎng)亮

摘 要 本文結(jié)合中國(guó)石油大學(xué)（北京）外國(guó)研究生招生管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題，通過(guò)調(diào)研兄弟院校留學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，探討如何進(jìn)一步優(yōu)化招生策略及管理辦法、為留學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和服務(wù)，從而在擴(kuò)大留學(xué)生的規(guī)模的基礎(chǔ)上，不斷提升留學(xué)生層次結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)，使留學(xué)生工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞 留學(xué)生 研究生 招生 管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G648.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.02.008

Abstract In this paper， combined with current situation and problems of China University of Petroleum （Beijing） foreign graduate enrollment management， through the experience in other universities through research to discuss how to further optimize the enrollment policy and management approach for international students to provide quality teaching and services， resulting in the expansion of international students on the basis of the size and improve the quality of students hierarchy and the ability to make students work sustained and stable development.

Key words foreign students； postgraduates； enrollment； management

1 來(lái)華留學(xué)事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

來(lái)華留學(xué)事業(yè)是我國(guó)高等教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和國(guó)際化的標(biāo)志及推動(dòng)力量，是新時(shí)期中國(guó)對(duì)外交往及在國(guó)際舞臺(tái)上發(fā)揮大國(guó)作用的重要推手。我國(guó)近年來(lái)來(lái)華留學(xué)工作發(fā)展迅速，2013年共有來(lái)自200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的356，499名各類(lèi)外國(guó)留學(xué)人員在華學(xué)習(xí)，同比增長(zhǎng)8.58%。①

為落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，加強(qiáng)中外教育交流與合作，推動(dòng)來(lái)華留學(xué)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，提高我國(guó)教育國(guó)際化水平，教育部于2010年制定《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》，②明確來(lái)華留學(xué)的工作方針是“擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，規(guī)范管理，保證質(zhì)量”。

本文將圍繞《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》的工作方針，結(jié)合我校（中國(guó)石油大學(xué)—北京）目前外國(guó)研究生招生管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題，探討如何結(jié)合我校特點(diǎn)，在擴(kuò)大留學(xué)生規(guī)模的基礎(chǔ)上，優(yōu)化學(xué)生學(xué)歷層次結(jié)構(gòu)，同時(shí)確保培養(yǎng)質(zhì)量和提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

2 我校現(xiàn)階段外國(guó)研究生招生管理與培養(yǎng)情況

2.1 招生主管部門(mén)及錄取流程

負(fù)責(zé)招收外國(guó)研究生的部門(mén)是國(guó)際合作與交流處，留學(xué)生通過(guò)在線報(bào)名系統(tǒng)或者提交紙質(zhì)報(bào)名材料進(jìn)行申請(qǐng)，由留學(xué)生辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“留辦”）審核后，確認(rèn)是否錄取。被預(yù)錄取的學(xué)生信息經(jīng)過(guò)整理，會(huì)在報(bào)名階段結(jié)束時(shí)移送到研究生院和各學(xué)院。研究生的導(dǎo)師一般是由留辦幫助協(xié)調(diào)分配，也有學(xué)生在報(bào)名前已經(jīng)和導(dǎo)師達(dá)成培養(yǎng)意向。近年來(lái)，隨著申請(qǐng)英文授課碩士專(zhuān)業(yè)留學(xué)生人數(shù)的增多，相關(guān)學(xué)院針對(duì)這部分學(xué)生也會(huì)在入學(xué)后幫助學(xué)生聯(lián)絡(luò)和分配導(dǎo)師。

由于研究生培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)方向比較細(xì)化，留學(xué)生本科階段學(xué)術(shù)背景多樣，加之政府獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生的評(píng)選要求較高，近兩年，留學(xué)生科在研究生的錄取上更加慎重，對(duì)于獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)者，會(huì)聯(lián)合研究生院一起參與評(píng)選，確保使錄取更加公正、有效。

2.2我校外國(guó)研究生招生特點(diǎn)及趨勢(shì)

首先，碩博研究生在留學(xué)生中的比例不斷升高。如表1所示，2011年至2014年四年間，留學(xué)生碩博新生的人數(shù)由7人上升至62人，在新生中的占比由2%提高至22%，增加了10倍。近年來(lái)，隨著全英文授課碩士國(guó)際班的發(fā)展和成熟，申請(qǐng)英文授課相關(guān)專(zhuān)業(yè)的研究生數(shù)量激增， 2014年我校申請(qǐng)到中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金研究生自主招生資質(zhì)，對(duì)提高外國(guó)研究生數(shù)量也起了重要作用。

表1 2011-2014年留學(xué)生各層次新生人數(shù)及占比

第二，碩博研究生的整體素質(zhì)較高，以各類(lèi)政府和公司獎(jiǎng)學(xué)金資助的學(xué)生為主，自費(fèi)生比例較低。2011年有4名自費(fèi)研究生（其中2人在本科階段為公司獎(jiǎng)學(xué)金生），占當(dāng)年研究生新生總數(shù)的57%；2012-2014年這一比例分別為23%、15%和26%。由于研究生的學(xué)習(xí)和科研對(duì)漢語(yǔ)或英語(yǔ)水平要求高，教師培養(yǎng)和學(xué)生畢業(yè)難度大，因此，在留學(xué)生研究生的錄取上，我們一直執(zhí)行較高的錄取標(biāo)準(zhǔn)。

2.3招生及培養(yǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題

2.3.1招生工作中存在的問(wèn)題

（1）招生宣傳工作不夠，招生渠道比較單一。盡管我校建設(shè)了報(bào)名申請(qǐng)系統(tǒng)，但是通過(guò)該系統(tǒng)報(bào)名最后成功來(lái)校學(xué)習(xí)的學(xué)生比例并不高。招生渠道方面，除了在校留學(xué)生介紹和參加教育展等，多方位的線上宣傳渠道亟待拓展；另外，國(guó)內(nèi)外留學(xué)中介的作用并沒(méi)有充分加以利用?？傮w來(lái)說(shuō)，招生主要處于“守株待兔”的狀態(tài)。

（2）研究生申請(qǐng)者學(xué)術(shù)背景復(fù)雜，綜合能力差異大，國(guó)家分布不均。以往我校留學(xué)生主要來(lái)自中亞地區(qū)，近年來(lái)拉美、非洲的學(xué)生數(shù)量也有所增加，但歐美學(xué)生數(shù)量很少。學(xué)生科研能力參差不齊，中英文溝通的能力也有較大差異，這給錄取和后續(xù)的培養(yǎng)工作都帶來(lái)了一些困難，錄取部門(mén)需要花費(fèi)更多的精力去衡量學(xué)生的綜合能力和之前的學(xué)術(shù)表現(xiàn)，以及為學(xué)生尋找并推薦合適的導(dǎo)師。

（3）學(xué)歷生為主，短期交流交換學(xué)生比例低。目前我校外國(guó)研究生以學(xué)歷生為主，培養(yǎng)周期長(zhǎng)，個(gè)別學(xué)生（尤其博士生）畢業(yè)困難，需要延期。因此，大力提升非學(xué)歷高層次留學(xué)生的比例，也將成為我們需要努力的方向。

2.3.2培養(yǎng)工作中存在的問(wèn)題

（1）院系和導(dǎo)師的積極性不高。接收留學(xué)生對(duì)于院系的學(xué)生培養(yǎng)模式是一個(gè)挑戰(zhàn)，對(duì)中國(guó)學(xué)生的培養(yǎng)和管理體系不適用于留學(xué)生，在留學(xué)生規(guī)模較小時(shí)，許多工作可以通過(guò)留辦去協(xié)調(diào)，但隨著留學(xué)生數(shù)量攀升，對(duì)學(xué)院提出了更多的工作要求。很多學(xué)院將留學(xué)生培養(yǎng)視作負(fù)擔(dān)，依賴(lài)留辦執(zhí)行與學(xué)生的日常溝通和學(xué)業(yè)監(jiān)督工作。

由于留學(xué)生培養(yǎng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且在工作量計(jì)算上沒(méi)有得到足夠的補(bǔ)償，留學(xué)生培養(yǎng)在教師和院系考核中占比不高，因此難以調(diào)動(dòng)教師的工作積極性；同時(shí)，我校留學(xué)生傳統(tǒng)上以俄語(yǔ)國(guó)家生源居多，在科研和文章發(fā)表上不能對(duì)導(dǎo)師有很大幫助，也在一定程度上影響了導(dǎo)師的積極性。

（2）留學(xué)生能力和科研條件上的局限性。不可否認(rèn)，除了漢語(yǔ)和英語(yǔ)能力有限，個(gè)別學(xué)生科研能力較弱，按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)難以畢業(yè)。與此同時(shí)，留學(xué)生在科研上往往難以獲得與中國(guó)學(xué)生一樣的機(jī)會(huì)和待遇，一些教授明確表示，由于辦公場(chǎng)所和經(jīng)費(fèi)緊張，難以為留學(xué)生配備電腦、辦公桌等辦公條件，或未讓其進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科研，客觀上阻礙了留學(xué)生真正得到深造。

2.3.3 管理工作中存在的問(wèn)題

（1）多頭管理，分工不明確，部門(mén)間工作協(xié)調(diào)性有待提高。研究生的培養(yǎng)和管理，主要涉及到研究生院，院系和留辦三個(gè)部門(mén)。留辦主要負(fù)責(zé)學(xué)生的報(bào)名、來(lái)華事宜及報(bào)到后的日常生活管理，院系負(fù)責(zé)培養(yǎng)，研究生院負(fù)責(zé)教務(wù)。但是由于種種原因，很多部門(mén)根據(jù)留學(xué)生的涉外屬性，習(xí)慣將與其相關(guān)的工作歸口到留辦，留學(xué)生遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與中國(guó)學(xué)生趨同化培養(yǎng)和管理。這種情況既造成工作效率低下，又給留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活造成了一些不便，影響其對(duì)學(xué)校的印象。

（2）信息化管理程度低。隨著外國(guó)研究生數(shù)量激增，過(guò)去的管理模式已不適用，對(duì)管理效率的要求越來(lái)越高。目前研究生院的研究生信息管理系統(tǒng)對(duì)于留學(xué)生來(lái)說(shuō)使用有難度，比如英文操作系統(tǒng)不完善，界面和使用不夠友好等，需進(jìn)一步加以改進(jìn)。另外，在信息的傳達(dá)上，主要靠電話或短信，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，電子郵件和微信群的使用有待進(jìn)一步普及。

（3）外事禮儀和文化沖突。一些缺乏外事工作經(jīng)驗(yàn)的教職員工在與學(xué)生溝通時(shí)會(huì)遇到文化沖突問(wèn)題，比如詢(xún)問(wèn)學(xué)生隱私、在課堂上討論敏感的政治、宗教問(wèn)題等。留學(xué)生出于禮貌，可能不會(huì)與老師正面沖突，但事后會(huì)向國(guó)際處或本國(guó)使館反映，造成不必要的麻煩。

3 國(guó)內(nèi)留學(xué)生培養(yǎng)先進(jìn)院校招生政策與管理辦法調(diào)研與分析

3.1 高校調(diào)研

為解決我校在留學(xué)生招生管理中遇到的問(wèn)題，2013年底，國(guó)際處和留辦的老師先后走訪了北京與上海的四所院校進(jìn)行調(diào)研。這些院校近年來(lái)留學(xué)生規(guī)模發(fā)展迅速，留學(xué)生培養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，且都是以理工科為主的院校，在留學(xué)生發(fā)展中經(jīng)歷的過(guò)程與遇到的問(wèn)題與我校相似。四所院校為我們無(wú)私地提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使我們受到了很多有益的啟示。

3.2調(diào)研成果分析總結(jié)

經(jīng)過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)這些留學(xué)生培養(yǎng)先進(jìn)院校在很多方面具有一定的共性，歸納總結(jié)為以下9點(diǎn)：

（1）留學(xué)生層次分布方面，學(xué)歷生比重小，短期進(jìn)修生、交流交換生比例高且生源質(zhì)量高。（2）留學(xué)生先進(jìn)院校往往重視頂層設(shè)計(jì)，校方在留學(xué)生教育發(fā)展方面提供了政策傾斜和資金支持。（3）通過(guò)高覆蓋面的獎(jiǎng)學(xué)金吸引優(yōu)質(zhì)生源，對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金生實(shí)行嚴(yán)格的日常管理，確保其專(zhuān)心學(xué)業(yè)并起到模范帶頭作用。（4）在錄取流程方面，研究生的錄取需要研究生院和院系的參與，并由院系協(xié)助分配導(dǎo)師。重視入學(xué)考試，確保招收高質(zhì)量生源，為實(shí)行中外學(xué)生趨同化管理和培養(yǎng)創(chuàng)造必要條件。（5）在預(yù)科和本科學(xué)習(xí)階段，加強(qiáng)語(yǔ)言、數(shù)理化等基礎(chǔ)教育，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利過(guò)渡；在有些院校，這些基礎(chǔ)課還根據(jù)專(zhuān)業(yè)或難度進(jìn)行了分級(jí)、分班教學(xué)，減輕專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上的難度和壓力。（6）各部門(mén)能通過(guò)建章立制明確職責(zé)、合理分工協(xié)作，通過(guò)辦公的高度信息化、網(wǎng)絡(luò)化提高工作效率，節(jié)約成本。（7）營(yíng)造良好的工作環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。（8）開(kāi)展豐富的留學(xué)生活動(dòng)。（9）重視院校的宣傳。除了全方位宣傳網(wǎng)絡(luò)的搭建，規(guī)范化、人性化的管理，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與服務(wù)水平，國(guó)際化的環(huán)境，使留學(xué)生對(duì)學(xué)校產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感，從而愿意介紹自己的親友來(lái)母校求學(xué)。

4 我校外國(guó)研究生招生與管理的優(yōu)化策略

4.1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，制定并落實(shí)有利于吸引高層次留學(xué)生的政策和辦法

（1）加大大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金的獎(jiǎng)勵(lì)力度，吸引優(yōu)秀的自費(fèi)留學(xué)生申請(qǐng)。（2）提高院系和導(dǎo)師培養(yǎng)留學(xué)生的積極性：進(jìn)一步明確并細(xì)化院系和導(dǎo)師等直接培養(yǎng)機(jī)構(gòu)及個(gè)人的留學(xué)生培養(yǎng)費(fèi)用分配辦法及教師工作量計(jì)算（換算）方法，除固定的培養(yǎng)費(fèi)用外，可將學(xué)費(fèi)按比例分配給院系，或給予院系免費(fèi)招收優(yōu)質(zhì)學(xué)生的權(quán)力；院系及導(dǎo)師在錄取、推薦留學(xué)生等方面可享有更多的自主權(quán)和參與度并將其規(guī)定在留學(xué)生錄取辦法中，減少院系培養(yǎng)留學(xué)生的阻力和難度。（3）將留學(xué)生占學(xué)生人數(shù)比例作為院系國(guó)際化工作考核指標(biāo)，對(duì)于輔導(dǎo)留學(xué)生的教師，在年終考核時(shí)應(yīng)適當(dāng)加分，在設(shè)計(jì)該指標(biāo)時(shí)還應(yīng)綜合考慮各院系的專(zhuān)業(yè)分布（是否為主干專(zhuān)業(yè)和留學(xué)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)）等因素。（4）學(xué)校層面設(shè)立類(lèi)似“校長(zhǎng)獎(jiǎng)”或“獎(jiǎng)教金”等獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)留學(xué)生培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)的教授進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4.2在堅(jiān)持傳統(tǒng)特色同時(shí)，廣辟招生渠道

（1）不斷擴(kuò)大與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)的合作項(xiàng)目。作為行業(yè)院校，我校有與能源企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)留學(xué)生的特色。表2顯示2011- 2014年外國(guó)研究生中公司資助的學(xué)生比例。

表2

與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生具有生源穩(wěn)定、質(zhì)量高的特點(diǎn)，在培養(yǎng)過(guò)程中學(xué)校能與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合管理，定期向企業(yè)匯報(bào)學(xué)生情況，確保學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)。雖然這部分留學(xué)生占比較大，但實(shí)際合作的企業(yè)數(shù)量并不多，且近年來(lái)也有同業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的情況出現(xiàn)。面對(duì)這種情況，一方面我校應(yīng)做好已合作企業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)和管理工作，提高其滿(mǎn)意度；另一方面要繼續(xù)發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，積極開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，設(shè)計(jì)更優(yōu)化、更有針對(duì)性的培養(yǎng)方案，吸引更多的中外企業(yè)在石油大學(xué)的平臺(tái)上培養(yǎng)人才。

（2）擴(kuò)大研究生層次的交流、交換學(xué)生比例。發(fā)展交流交換短期留學(xué)生規(guī)模，是增加留學(xué)生數(shù)量、提升留學(xué)生層次的有效手段。目前，我校交流交換留學(xué)生數(shù)量不多。因此，應(yīng)借助各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金及與國(guó)外院校簽署合作協(xié)議的契機(jī)，積極推動(dòng)高層次留學(xué)生來(lái)華交流、進(jìn)修及科研合作，加大相關(guān)宣傳，做好這部分學(xué)生的管理服務(wù)工作，以期得到學(xué)生數(shù)量與質(zhì)量的不斷提升。

（3）加大宣傳力度，全面搭建線上線下宣傳和招生網(wǎng)絡(luò)。面向留學(xué)生的宣傳材料應(yīng)在信息發(fā)布上更加細(xì)化并具有針對(duì)性，以應(yīng)對(duì)留學(xué)生比較關(guān)心的內(nèi)容，比如，可將校園環(huán)境設(shè)施、生活指南和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等內(nèi)容單獨(dú)制作宣傳彩頁(yè)。在設(shè)計(jì)上要盡量新穎有創(chuàng)意，迎合留學(xué)生的審美和心理特點(diǎn)。為了節(jié)約成本及方便發(fā)放，可將電子文檔的宣傳品在申請(qǐng)的不同階段通過(guò)電子郵件發(fā)送給學(xué)生，指導(dǎo)其更好地認(rèn)識(shí)學(xué)校和留學(xué)生活。

留學(xué)生習(xí)慣在網(wǎng)上搜索院校信息，因此，應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)渠道的維護(hù)，包括學(xué)校外文官網(wǎng)、國(guó)際學(xué)院網(wǎng)頁(yè)上關(guān)于留學(xué)信息、留學(xué)生活的發(fā)布和更新，其他留學(xué)官方網(wǎng)站（如留學(xué)基金委留學(xué)中國(guó)網(wǎng)站）、來(lái)華留學(xué)中介網(wǎng)站的信息維護(hù)，對(duì)于具有留學(xué)院校匯總和搜索功能的網(wǎng)站，在我校信息的整合上要盡可能詳盡，信息要按時(shí)更新，體現(xiàn)出我校招生工作的規(guī)范。

除網(wǎng)站外，還應(yīng)積極利用新媒體渠道（微博、微信公眾號(hào)、facebook等）發(fā)布院校和申請(qǐng)信息，進(jìn)行留學(xué)生活報(bào)道和實(shí)現(xiàn)通知發(fā)布、留學(xué)答疑等功能。這些渠道與留學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣高度重合，能使學(xué)生迅速獲得官方信息。

（4）加大和中介機(jī)構(gòu)的合作。優(yōu)質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)可以幫助院校進(jìn)行宣傳推廣，解答學(xué)生疑問(wèn)，節(jié)約了我們的招生成本。因此，對(duì)于中介的合作請(qǐng)求，應(yīng)積極予以回應(yīng)并努力維護(hù)良好的合作關(guān)系。

（5）重視校友隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮海外校友的力量。留學(xué)生校友對(duì)學(xué)校非常了解并懷有感情，能夠現(xiàn)身說(shuō)法地介紹在華留學(xué)生活，因此在院校推廣上比一般中介更有說(shuō)服力。我校留學(xué)生畢業(yè)后在國(guó)外仍有密切聯(lián)系，在有些國(guó)家已成立校友會(huì)，有條件為母校進(jìn)行宣傳。不僅如此，大量?jī)?yōu)秀校友回國(guó)后在政府及企業(yè)中擔(dān)任要職，能夠?yàn)橥苿?dòng)學(xué)校發(fā)展和中外交流做出更大貢獻(xiàn)。今后將繼續(xù)加大海外校友隊(duì)伍建設(shè)，使其充分發(fā)揮在招生合作宣傳方面的作用。

（6）依托教師出國(guó)參會(huì)、參與科研合作及校領(lǐng)導(dǎo)出訪國(guó)外院校進(jìn)行合作洽談的機(jī)會(huì)，積極推動(dòng)校際合作，推廣高層次留學(xué)、交換項(xiàng)目，促進(jìn)中外學(xué)生的流動(dòng)。

4.3加強(qiáng)留學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理，為留學(xué)事業(yè)發(fā)展提供根本保證

在留學(xué)市場(chǎng)上，院校應(yīng)該提供盡可能完美的留學(xué)產(chǎn)品來(lái)吸引更多更優(yōu)質(zhì)的留學(xué)生前來(lái)深造。因此，優(yōu)化留學(xué)項(xiàng)目和服務(wù)，才是我們的留學(xué)事業(yè)生生不息的根本。

4.3.1 進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和完善全英文項(xiàng)目

從表1、表2可以看出，2014年我校外國(guó)研究生新生數(shù)量發(fā)生激增，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，增加的學(xué)生主要為報(bào)考英文授課碩士項(xiàng)目自費(fèi)生。

英文授課項(xiàng)目可以節(jié)約學(xué)生的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，如學(xué)生沒(méi)有掌握漢語(yǔ)的預(yù)期，則更愿意報(bào)考。同時(shí)，與純理工學(xué)科相比，一些復(fù)合專(zhuān)業(yè)，如英文授課經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)難度低，且具備石油石化行業(yè)特色，在就業(yè)上具有更廣闊的適用性，因此能吸引更多留學(xué)生申請(qǐng)。

基于這些啟示，我們?cè)谖磥?lái)一段時(shí)間內(nèi)，應(yīng)進(jìn)一步完善全英文碩士項(xiàng)目，及時(shí)解決其反映比較集中的問(wèn)題，提高相關(guān)院系教學(xué)管理的水平，在教學(xué)和管理上不斷向國(guó)際化靠攏。

4.3.2提高招生管理的規(guī)范化和信息化水平

留辦、研究生院和院系教務(wù)秘書(shū)往往身兼數(shù)職，隨著留學(xué)生數(shù)量的上漲，提高招生和管理的規(guī)范化和信息化水平十分重要。一方面要進(jìn)一步明確各部門(mén)角色和崗位職責(zé)，形成各種工作辦法并切實(shí)執(zhí)行，使各個(gè)部門(mén)和工作環(huán)節(jié)能順利銜接，避免扯皮推諉現(xiàn)象；另一方面，不斷完善已有的留學(xué)生招生和教務(wù)系統(tǒng)，節(jié)約管理成本，方便學(xué)生和管理者。

4.3.3 人性化的服務(wù)

留學(xué)生培養(yǎng)和管理者應(yīng)該在提高外語(yǔ)水平的同時(shí)，努力提高跨文化交際能力，主動(dòng)了解留學(xué)生來(lái)源國(guó)的歷史文化；在管理和服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)該充分尊重留學(xué)生的文化和宗教信仰，關(guān)心留學(xué)生的生活和心理健康，為學(xué)生提供課業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢(xún)等服務(wù)，讓學(xué)生對(duì)學(xué)校有歸屬感，對(duì)中國(guó)有認(rèn)同感。

4.3.4學(xué)生社團(tuán)和活動(dòng)

應(yīng)支持留學(xué)生組建屬于自己的興趣社團(tuán)，自主策劃各類(lèi)活動(dòng)；鼓勵(lì)留學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)，了解并融入中國(guó)社會(huì)；促進(jìn)中外學(xué)生的交流和融合，設(shè)計(jì)能讓中外學(xué)生共同參與的實(shí)踐項(xiàng)目。

（下轉(zhuǎn)第76頁(yè)）（上接第17頁(yè)）

4.4加強(qiáng)留學(xué)生的學(xué)業(yè)管理和培養(yǎng)環(huán)節(jié)建設(shè)

留學(xué)生來(lái)華后，由于語(yǔ)言、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的變化，要比中國(guó)學(xué)生花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去適應(yīng)。因此，加強(qiáng)對(duì)留學(xué)生的學(xué)業(yè)管理，引導(dǎo)其有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)習(xí)研究工作并順利畢業(yè)，也是學(xué)校留管部門(mén)和院系、導(dǎo)師的工作職責(zé)。根據(jù)一些優(yōu)秀導(dǎo)師的工作經(jīng)驗(yàn)，定期讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)匯報(bào)、學(xué)生間進(jìn)行小組討論，并進(jìn)行下一階段的研究計(jì)劃制定，都是非常有效的學(xué)業(yè)監(jiān)督手段。另外，定期評(píng)估留學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，對(duì)學(xué)業(yè)后進(jìn)生進(jìn)行警告、談話，也十分必要。留學(xué)生教學(xué)和管理部門(mén)應(yīng)嘗試推廣有效的學(xué)業(yè)管理手段，細(xì)化留學(xué)生培養(yǎng)環(huán)節(jié)，使留學(xué)生真正做到學(xué)有所成。

注釋

① 2013年來(lái)華留學(xué)生簡(jiǎn)明統(tǒng)計(jì).中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)外國(guó)留學(xué)生管理分會(huì)網(wǎng)站http：//www.cafsa.org.cn/research/show-1500.html

② 教育部關(guān)于印發(fā)《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃的通知》，教外來(lái)[2010]68號(hào).

參考文獻(xiàn)

[1] 中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)外國(guó)留學(xué)生管理分會(huì).2013年來(lái)華留學(xué)生簡(jiǎn)明統(tǒng)計(jì).http：www.cafsa.org.cn/research/show-1500.html，2013-12-10.

[2] 中華人民共和國(guó)教育部，教外來(lái)[2010]68號(hào)，教育部關(guān)于印發(fā)《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》的通知，http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_850/ 201009xxgk_108815.html，2010-09-21.