養(yǎng)老機構運營模式探究

楊婷婷

摘要：隨著我國人口老齡化現象的加重，目前我國已步入人口老齡化社會。人口老齡化使得傳統(tǒng)居家養(yǎng)老模式已不能很好地適應社會的發(fā)展變化。而養(yǎng)老機構的出現，對我國的養(yǎng)老問題的解決起到了一定的緩解。而與此同時，養(yǎng)老機構的運營模式則成為人們所關注的一個重點問題。如何促進養(yǎng)老機構運營模式的健康發(fā)展，從而更加符合我國國情的發(fā)展，成為我們所要探索的一個重要問題?；诖?，本文就養(yǎng)老機構運營模式進行了詳細的探究。

關鍵詞：養(yǎng)老機構；運營模式；人口老齡化

目前，人口老齡化已經發(fā)展成為全球性問題，在我國，近年來，人口老齡化的速度越來越快，人口老齡化已成為我國目前要面對的一個重要問題。而隨著社會生活壓力的不斷加大，年輕人所要面對的社會活動逐漸增多，隨著人口老齡化的發(fā)展，每個年輕人需要照顧的老年人也越來越多。再加上老年人對物質生活水平與精神生活水平要求的不斷提高，越來越多的老年人為了更好地減輕子女的負擔，同時更好地提高生活品質，對養(yǎng)老機構的青瞇也越來越大。而人口老齡化速度的加快，再加上人們對養(yǎng)老觀念的轉變，傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式已不能很好適應社會的發(fā)展與人們觀念的轉變，養(yǎng)老機構則很好地對這些問題起到了緩解。也因此，養(yǎng)老機構的運營模式也受到人們的關注，如何促進養(yǎng)老機構運營模式的發(fā)展，成為我們所要關注的一個重要問題。

一、養(yǎng)老機構運行模式研究

目前在我國，養(yǎng)老機構的運營模式大致可以分為四種，即公辦公營模式、公辦民營模式、民辦民營模式和民辦公逐模式。這些養(yǎng)老機構的運營模式，由于其組建方存在著差異，因此，其管理模式也存在著一定的差異。而我國養(yǎng)老機構不同運行模式的存在，使得養(yǎng)老機構中沒有形成—個統(tǒng)一的硬件設施標準、養(yǎng)老機構工作人員專業(yè)標準、收費標準，這些問題的存在使得養(yǎng)老機構標準化管理非常難以實現。因此，為了更好地解決我國人口老齡化與養(yǎng)老問題，加強對養(yǎng)老機構運行模式的研究有著非常重要的意義。各養(yǎng)老機構要加強對運行模式的完善，從而更好地促進我國養(yǎng)老機構的運營。

（1）加強對養(yǎng)老機構運行模式目標與定位的建立

為了更好地解決養(yǎng)老問題，就要不斷加強對養(yǎng)老機構目標與定位工作的開展。養(yǎng)老機構的運營要以社會中大多數老年人的需求為目標，從而為老年人提供更加切實到位的服務與幫助，從而使得一些老年人不能得到良好的照顧這一問題得到解決。同時，在對養(yǎng)老機構運營模式上要更加靈活，從而可以為老年人提供更多的服務，這也就要求養(yǎng)老機構在對問題的處理與應對上要比傳統(tǒng)的養(yǎng)老機構更有優(yōu)勢。

（2）在養(yǎng)老機構的運行模式中，要加強對專業(yè)的養(yǎng)老經營管理機構的引入

在養(yǎng)老機構中，對養(yǎng)老機構的經營與管理是其工作的重要內容，因此，在養(yǎng)老機構的運行模式目標與定位工作確立后，不要不斷加強對專業(yè)的養(yǎng)老服務經營管理機構的引入，從而使得養(yǎng)老機構更加專業(yè)化，其服務與管理更加貼近老年人的需求，為在養(yǎng)老機構接受養(yǎng)老服務的老年人提供更加全面與專業(yè)的護理，從而更好地確保老年人住得舒心，家屬放心的目標的實現。

（3）要不斷加強養(yǎng)老機構內部工作人員綜合素質的提高

為了更好地促進養(yǎng)老機構運營模式的發(fā)展，就要不斷加強養(yǎng)老機構內部工作人員綜合素質的提高，加強工作人員服務理念的深入。工作人員在上崗前要接受專業(yè)的培訓，從而可以確保工作人員可以更好地為老年人提供專業(yè)化的服務。在養(yǎng)老機構運行模式中，可以在養(yǎng)老機構、、中設置專門的人員培訓處，這樣可以定期地對工作人員進行最新、最專業(yè)的培訓，從而為養(yǎng)老機構建立起質量好、專業(yè)性強、工作人員素質高的形象，也可以使得更多人加強對養(yǎng)老機構性質與能力的了解。

（4）養(yǎng)老機構要不斷進行運行模式的完善，從而更好地滿足老年人及其家屬的要求

隨著我國人口老齡化，養(yǎng)老機構不僅僅單純地是為了老年人而服務的機構，同時，還要加強對老年人家屬心理期望的了解，從而根據老年人及其家屬的觀念來更好地對老年人進行針對性的服務，最終實現以最少的人力、物力的投入來滿足不同人的需求。要不斷加強對運行模式的完善，加強對老年人精神生活的關注，真正地去了解老年人的需要，更好地對老年人進行照顧，以讓其家人放心。

（5）加強新型居家養(yǎng)老運營模式的發(fā)展

隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，新型居家養(yǎng)老運營模式與傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老方式有著很大的不同。新型居家養(yǎng)老運行模式是以養(yǎng)老機構上門照顧老年人為主，而社區(qū)養(yǎng)老機構照料為輔。這種居家養(yǎng)老模式在我國今后長時期內都有著很大的影響。新型居家養(yǎng)老運營模式，形成了層次不同、內容不同、形式多樣化、因人而需的照料服務體系。

對于新型的居家養(yǎng)老運營模式來說，它可以讓老年人在自己家中就可以得到社區(qū)養(yǎng)老機構所提供的各項養(yǎng)老相關服務。同時，它與社區(qū)養(yǎng)老機構相比，又有著靈活、廉價等優(yōu)點。這種新型的居家養(yǎng)老服務模式，可以更好解決我國人口老齡化、實現更好地對老年人的照顧等問題。

（6）加強一體化社區(qū)養(yǎng)老機構運營模式的發(fā)展

一體化社會養(yǎng)老機構運營模式，就是老年人可以在自己居住的社區(qū)內實現養(yǎng)老問題。在養(yǎng)老機構社區(qū)內，有相應的醫(yī)療、購物、娛樂等完善的設施，老年人可以在自己居住的社區(qū)內完成這些事情，而且配有專業(yè)的人員對其進行專業(yè)性服務。這種一體化社區(qū)養(yǎng)老機構的發(fā)展，針對人群則是有著一定經濟條件的老年人。而這些經濟的收入也可以更好地為普通養(yǎng)老機構的運營提供一定的資金支持，從而更好地推進養(yǎng)老機構的整體運行。

二、加強養(yǎng)老機構運營模式更好地實現的措施

（1）要不斷加強對機構養(yǎng)老模式的宣傳，從而更好地引導老年人對機構養(yǎng)老服務進行合理的選擇。

要使得養(yǎng)老機構運營模式更好地實現，那么我們就要依靠政府對機構養(yǎng)老模式的宣傳，不斷加強對養(yǎng)老機構模式的宣傳力度，從而使得老年人可以更好地對機構養(yǎng)老服務進行合理的選擇，進而在全社會形成一種對養(yǎng)老機構運行模式的認可，進一步加強對傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念與養(yǎng)老模式的轉變，消除對養(yǎng)老機構的偏見，以引導人們對機構養(yǎng)老模式進行合理選擇。同時，在促進養(yǎng)老機構運營模式發(fā)展中，要加強對社會資本投資的鼓勵，從而以市場力量更好地推動養(yǎng)老機構模式的發(fā)展，使得機構養(yǎng)老的規(guī)模不斷壯大。

（2）在養(yǎng)老機構發(fā)展中，要不斷加強對養(yǎng)老護理人員隊伍的建設，使得養(yǎng)老服務更加專業(yè)化、規(guī)范化。

首先，政府要加快養(yǎng)老護理的職業(yè)化和專業(yè)化建設。即在衛(wèi)生、醫(yī)療、高職院校設立養(yǎng)老護理專業(yè)，加強他們的專業(yè)性，加大力度促進老年護理專業(yè)教學和研究工作，對機構養(yǎng)老的發(fā)展模式提供優(yōu)秀的人才。其次，針對現有的養(yǎng)老護理人員專業(yè)素質低，缺乏正規(guī)的護理培訓的現狀，政府應該聯(lián)合養(yǎng)老機構和社會教育培訓部門，對現有員工加強培訓，提高養(yǎng)老機構護士專業(yè)質量和服務理念，完善養(yǎng)老服務體系。最后，增加金融投資的強度，改善工作條件和當前護理人員的工作環(huán)境，在全社會建立一個尊重養(yǎng)老護理人員的社會氛圍，提高自己的專業(yè)形象和社會地位，使護理人員的工作得到社會的尊重和認可。

（3）要不斷加強家庭養(yǎng)老與養(yǎng)老機構的配合

對于機構養(yǎng)老來說，它是家庭養(yǎng)老社會化的一種體現，是對家庭養(yǎng)老的進一步的延伸，機構養(yǎng)老并不是意味著與家庭養(yǎng)老脫離關系。在家庭養(yǎng)老中，有一些功能是養(yǎng)老機構無法取代的。因此，要加強家庭養(yǎng)老與養(yǎng)老機構的積極配合，加強家庭對老年人的關心與鼓勵，從而使得老年人的生活質量水平達到一定高度，提高老年人的養(yǎng)老滿意度。

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