受眾心理學(xué)視閾下學(xué)校信息宣傳的新思路

朱海燕

摘 要：隨著傳播媒介和傳媒技術(shù)的不斷發(fā)展，受眾的主體意識(shí)逐漸加強(qiáng)，學(xué)校信息宣傳的理念也逐步從“傳者本位”向“受眾本位”轉(zhuǎn)變。面對(duì)受眾心理需求多樣化、多層次的特點(diǎn)，如何創(chuàng)新學(xué)校信息宣傳思路是本課題的研究?jī)?nèi)容。本文旨在通過一個(gè)簡(jiǎn)單的故事，闡述受眾心理學(xué)視閾下學(xué)校信息宣傳的新思路。

關(guān)鍵詞：受眾心理學(xué) 信息宣傳 思路

從2008年開始，筆者就是學(xué)校一名小小的信息員。還記得第一篇信息來源于一次感動(dòng)：學(xué)生志愿者與福利院老人們共度端午。文章發(fā)表在2008年6月6日的教育信息網(wǎng)上，那時(shí)筆者很興奮。這種成就感的興奮在2012年因?yàn)檎n題的獲獎(jiǎng)又一次被感受到，于是筆者把如何做好課題的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為以下八個(gè)字：篩選、精煉、提升、豐滿。

一、篩選

筆者認(rèn)為課題研究應(yīng)該有一個(gè)去粗存精、篩選主題的準(zhǔn)備過程，信息報(bào)道也是一樣。自擔(dān)任學(xué)校信息員以來，主要撰寫學(xué)?；顒?dòng)、領(lǐng)導(dǎo)來訪、師生獲獎(jiǎng)等日常事務(wù)性工作相關(guān)的記述型信息。

然而，隨著筆者所在縣教育信息網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、要求越來越高端，為了寫出優(yōu)質(zhì)的、能吸引主管信息報(bào)道“帶頭大哥們”的注意，筆者課余時(shí)間幾乎都是在走訪、學(xué)習(xí)、寫稿中度過。走訪——走訪合作企業(yè)、走訪實(shí)習(xí)工場(chǎng)、走訪專業(yè)教師等；學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于職業(yè)教育的政策法規(guī)、政府工作報(bào)告，學(xué)習(xí)學(xué)校專業(yè)特色的專用術(shù)語、操作流程、設(shè)備名稱等，學(xué)習(xí)其他同類學(xué)校的信息報(bào)道等；寫稿——寫稿通宵達(dá)旦、稿件一改再改，轉(zhuǎn)變角度、精煉語言，盡力磨出精品、創(chuàng)出亮點(diǎn)。

有人說過：“信息員長(zhǎng)有第三只眼睛。”說的就是信息員善于發(fā)現(xiàn)學(xué)校生活中的每一件事每一個(gè)細(xì)節(jié)，從中敏銳地捕捉到線索。當(dāng)然還需要盤點(diǎn)清理：從平常的教學(xué)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)線索，從海量的信息中篩選出線索，從例行的學(xué)生活動(dòng)中捕捉新聞點(diǎn)，從各處室提供的線索中挖掘新聞等。從大量紛繁冗雜的信息中發(fā)現(xiàn)宣傳線索，將觸角延伸到人才培養(yǎng)、服務(wù)社會(huì)、校企合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等的每一個(gè)角落，尋找鮮活的新聞素材、捕捉特色，采寫出一大批凸顯學(xué)校工作亮點(diǎn)的素材。

2012年4月13日，一篇題為《技校生1.5萬元造出太陽能汽車》的文章轉(zhuǎn)載于各大媒體，人民日?qǐng)?bào)、朝聞天下等各大媒體也都有相關(guān)報(bào)道“技校生”“1.5萬”“太陽能汽車”作為閃亮的關(guān)鍵詞奪人眼球，引發(fā)很多人的好奇心。在外界一片驚嘆聲和質(zhì)疑聲中，筆者捕捉到了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)：“技校生造太陽能汽車？怎么可能！”但是這個(gè)事情是確確實(shí)實(shí)發(fā)生了，那為什么會(huì)有這么神奇的創(chuàng)造呢？這一個(gè)原因探尋的過程就是筆者課題選題“剝落外表砂皮、露出真金白銀”的過程。

二、精煉

信息報(bào)道的切入點(diǎn)，是課題研究的開篇，也是課題研究?jī)r(jià)值的關(guān)鍵所在。

比如現(xiàn)在有這樣一件事情：筆者學(xué)校10模具2班的男生在上學(xué)的路上撿到了一個(gè)錢包，內(nèi)有身份證、卡、票據(jù)以及2900多元現(xiàn)金，學(xué)生上交德育處，德育處老師通過派出所查詢到失主的聯(lián)系電話，此時(shí)的失主正焦頭爛額、無計(jì)可施。這個(gè)事件中的人物、發(fā)生的過程以及它所產(chǎn)生的意義當(dāng)然可以寫成一個(gè)表揚(yáng)好人好事的信息，如果配以《技工學(xué)校學(xué)生拾金不昧，失主感激不盡》之類的標(biāo)題，那么它可能僅僅只是一個(gè)很普通的信息。但如果筆者根據(jù)線索深挖下去：當(dāng)天學(xué)生是在獨(dú)自一人時(shí)發(fā)現(xiàn)的錢包，該學(xué)生雖然家庭條件不富裕但還是第一時(shí)間把錢上交德育處。同時(shí)換信息標(biāo)題為《貧困技校生見錢不心動(dòng)》，相信前后兩篇信息報(bào)道對(duì)讀者的吸引力會(huì)有很大不同。由此，筆者認(rèn)為課題研究也如信息報(bào)道一樣需要巧妙切入、精煉主題。

同時(shí)，筆者在思考：課題研究如果與社會(huì)大環(huán)境、時(shí)事熱點(diǎn)同頻共振是不是能夠收到事半功倍的效果？答案是肯定的，尤其對(duì)于筆者中等職業(yè)學(xué)校來說。結(jié)合筆者校實(shí)際，學(xué)校進(jìn)行大主題宣傳，梳理各項(xiàng)成就加以提煉成文的時(shí)候，筆者都會(huì)與媒體多次進(jìn)行“零距離”接觸，聽聽他們對(duì)筆者宣傳角度選擇的意見和建議，因?yàn)槊襟w記者往往是站在時(shí)代最前沿的人，具有敏銳的社會(huì)嗅覺。這樣做既可以做好新聞策劃和宣傳報(bào)道，突破學(xué)校宣傳的廣度、深度和頻率，同時(shí)又可以在相似主題宣傳中脫穎而出、獨(dú)具匠心，彰顯筆者學(xué)校的特色亮點(diǎn)，而這特色亮點(diǎn)也許就可以成為一個(gè)很好的課題。

在《技校生1.5萬元造出太陽能汽車》一文報(bào)道之后，筆者接受了幾十家媒體的現(xiàn)場(chǎng)或者電話采訪，中國(guó)教育報(bào)、浙江電視臺(tái)、浙江教育報(bào)、寧波日?qǐng)?bào)等主流媒體先后多次以《他一直走在創(chuàng)新的路上》《朱振霖：心懷夢(mèng)想，平凡中傳遞正能量》《浙江中職生創(chuàng)新作品解小微企業(yè)難題》《象山縣技工學(xué)校是小微企業(yè)轉(zhuǎn)型助推器》《什么樣的創(chuàng)新，企業(yè)都叫好》《寧波職教助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》《夢(mèng)想的綻放》以及《中職生小發(fā)明成就了職業(yè)教育的特色和亮點(diǎn)》等為題對(duì)學(xué)校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事跡做了詳細(xì)報(bào)道。筆者對(duì)每一次采訪的過程和報(bào)道文章進(jìn)行梳理、總結(jié)。至此，課題研究關(guān)鍵內(nèi)容初定為“學(xué)生小發(fā)明小創(chuàng)造”“服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和“小微企業(yè)”。

三、提升

經(jīng)過總結(jié)提煉，一篇篇信息報(bào)道和一次次媒體宣傳已經(jīng)打開了筆者學(xué)校相關(guān)內(nèi)容課題研究的大門。如果說信息報(bào)道是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)過程中的一條汩汩細(xì)流的話，那么課題研究就是把它們匯聚成河，但匯聚不是簡(jiǎn)單地疊加，而需要較高層次理論的武裝。當(dāng)時(shí)在這個(gè)環(huán)節(jié)筆者就遇到了困難：信息宣傳多數(shù)以學(xué)校創(chuàng)新成果總結(jié)、展示為主，并不會(huì)過多涉及相關(guān)教育教學(xué)理論，但如果“小”信息要變成“大”課題，理論提升不可少。

為此，筆者尋求通過象山縣內(nèi)外專家的幫助，把信息宣傳中展示的一顆顆仿若珍珠串連成項(xiàng)鏈，并且不斷擴(kuò)展內(nèi)涵和外延，力爭(zhēng)讓自己的課題靚麗、生動(dòng)起來。由朱振霖這個(gè)個(gè)案到“象山技校制造”這個(gè)品牌，筆者由點(diǎn)到面、層層遞進(jìn)，并且總結(jié)出學(xué)校具體開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的具體做法，基本搭建了課題的雛形，形成了“象山技校經(jīng)驗(yàn)”：分別從“企業(yè)出題”“學(xué)校選題”“教師析題”“學(xué)生破題”以及“反哺企業(yè)”等五個(gè)方面構(gòu)建了中職學(xué)生“做中學(xué)”“學(xué)中做”的理實(shí)一體化的人才培養(yǎng)模式。

四、豐滿

信息報(bào)道對(duì)于課題研究來說還具有積累附件、支撐內(nèi)容的作用。若干個(gè)信息報(bào)道可以組合成一個(gè)課題的框架，然后筆者可以不斷地挖掘、深化、豐滿它。反之，一篇完整的課題報(bào)告出爐，筆者的信息報(bào)道工作還可以“偷懶”一段時(shí)間，因?yàn)閳?bào)告完全可以拆分成若干個(gè)信息稿件。

在課題結(jié)題時(shí)，筆者就可以把與課題相關(guān)的信息宣傳打包匯總、清晰列表，作為課題的重要附件材料之一。紙質(zhì)媒介掃描復(fù)印，電子媒介下載刻盤。同時(shí)，由于媒體的宣傳效力，也讓筆者的課題成果較早就被領(lǐng)導(dǎo)、專家熟識(shí)和肯定。

即使是再大的特色亮點(diǎn)，如果不及時(shí)總結(jié)梳理，那也只能閑置著待人發(fā)現(xiàn)。就算很普通、很小、很平常的信息只要總結(jié)得好、包裝得妙，做出來的課題一樣也可能會(huì)小中見大、散發(fā)奪目得光彩。

回首課題研究的三年時(shí)間，在跌跌撞撞中不斷成長(zhǎng)，很多迷茫被解開，很多不足被改善，很多思路被理順，對(duì)課題研究更加自信、更加謙虛，明白了課題研究不能閉門造車，必須開放著研究、借力著研究，必須走出去請(qǐng)教、請(qǐng)進(jìn)來指導(dǎo)。未來，筆者還將繼續(xù)在課題研究這條路上學(xué)習(xí)著前進(jìn)。