中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任驅(qū)動(dòng)機(jī)制研究

代家琦

【摘要】企業(yè)社會(huì)責(zé)任是中外學(xué)界都非常關(guān)注的研究領(lǐng)域，對(duì)于我國(guó)來說，推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是建立和諧社會(huì)、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的重要方面。那么中國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)有哪些？哪些因素能夠促使企業(yè)愿意花費(fèi)人力財(cái)力來承擔(dān)社會(huì)責(zé)任呢？本文從內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)方面整理闡述了驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的因素，對(duì)于如何促進(jìn)中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有一定參考意義。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任 中國(guó)企業(yè) 內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)因素

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述

從上世紀(jì)50年代開始，西方學(xué)術(shù)界興起了關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility）的廣泛研究和討論。1953年，Bowen在《企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任（Social Responsibilities of the Businessman）》一書中系統(tǒng)提出CSR企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility）這一說法，代替了原有的Social Responsi- bility of Business的說法，其系統(tǒng)的理論闡述引發(fā)了業(yè)界巨大反響。自此，經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域已經(jīng)形成一個(gè)龐大復(fù)雜的理論體系，研究課題包括企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵、企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為動(dòng)機(jī)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露情況、企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與財(cái)務(wù)績(jī)效相關(guān)性、企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的影響、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)可等等。

雖然已經(jīng)過了半個(gè)多世紀(jì)的研究與爭(zhēng)論，學(xué)界對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)涵依然沒有達(dá)成共識(shí)。一般來說，企業(yè)社會(huì)責(zé)任促使企業(yè)以超越合法合規(guī)要求及股東財(cái)富最大化的視角進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，希望企業(yè)在滿足合法合規(guī)要求的情況下，在產(chǎn)品質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、員工利益保護(hù)、人權(quán)保護(hù)、社區(qū)發(fā)展、反腐敗、中小股東及債權(quán)人利益保護(hù)等諸多方面做出更多努力，企業(yè)應(yīng)不僅僅考慮股東的利益，還應(yīng)努力維護(hù)員工、社區(qū)居民、生態(tài)環(huán)境等其他利益相關(guān)者的權(quán)益。企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一抽象概念已經(jīng)逐步發(fā)展成為一系列企業(yè)行為指南，包括環(huán)境管理制度體系、環(huán)保安全產(chǎn)品、員工福利保障、社區(qū)發(fā)展、科技創(chuàng)新、社會(huì)捐助等，企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中也大多涵蓋這幾部分。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的重要課題之一是企業(yè)履行及披露社會(huì)責(zé)任行為的動(dòng)機(jī)。西方學(xué)者已經(jīng)就這一問題進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的研究和討論，比較成熟的理論包括社會(huì)契約理論和利益相關(guān)者理論。社會(huì)契約理論認(rèn)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在廣泛的契約關(guān)系，契約規(guī)范了雙方的權(quán)利和義務(wù)，并規(guī)定了相應(yīng)的責(zé)任。企業(yè)作為社會(huì)的重要組成部分，社會(huì)的支持認(rèn)可對(duì)其發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，因此企業(yè)有責(zé)任對(duì)社會(huì)的發(fā)展做出自己的努力。利益相關(guān)者理論則認(rèn)為，企業(yè)的利益相關(guān)者除了股東外還包括員工、社區(qū)居民、自然環(huán)境、政府、債權(quán)人等，有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)尋求利益相關(guān)者權(quán)益最大化，而非單純追求股東利益最大化。

社會(huì)契約理論和利益相關(guān)者理論對(duì)于中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究依然具有重大指導(dǎo)意義，但中國(guó)特色的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境又決定著不能直接套用國(guó)外的學(xué)術(shù)理論來解釋中國(guó)企業(yè)的行為。本文試圖在基于前人研究的基礎(chǔ)上整理闡述中國(guó)企業(yè)履行和披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)。中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任動(dòng)機(jī)可以按照內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素和外部驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分類，也可以按照企業(yè)因素、社會(huì)因素和政治因素等進(jìn)行分類，本文將依照內(nèi)部和外部的分類方式進(jìn)行闡述。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素

（一）經(jīng)濟(jì)因素

企業(yè)的核心目標(biāo)是創(chuàng)造更多利潤(rùn)、追求股東效益最大化，經(jīng)濟(jì)因素必然是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)需要考慮的最重要的因素。根據(jù)社會(huì)契約理論，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任能夠促進(jìn)提高企業(yè)自身及社會(huì)整體的效率，大量學(xué)術(shù)研究也表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間存在正相關(guān)關(guān)系，但由于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任一般需要消耗企業(yè)大量資金與資源，因此也有研究證明企業(yè)社會(huì)責(zé)任不一定能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，反而由于投入過大而影響企業(yè)利潤(rùn)。履行社會(huì)責(zé)任究竟能否提升企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，兩者相關(guān)性究竟多大，在何種特定情況下履行社會(huì)責(zé)任能夠更大程度提高財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)等問題有待進(jìn)一步探討和研究，其結(jié)論對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有極大的指導(dǎo)意義。

（二）企業(yè)家道德驅(qū)動(dòng)

企業(yè)家作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的決策者，其道德水平和對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視程度極大影響了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況。有學(xué)者研究表明，學(xué)歷越高、具有宗教信仰、曾在高?；蚍菭I(yíng)利組織兼職的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)相對(duì)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，也有證據(jù)顯示女性高管領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)似乎更有社會(huì)責(zé)任意識(shí)。尤其對(duì)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)來說，企業(yè)家自身的道德驅(qū)動(dòng)在中國(guó)是一個(gè)促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的重要因素。但在中國(guó)特殊的政治環(huán)境下，尤其是國(guó)有企業(yè)中，企業(yè)家推動(dòng)社會(huì)責(zé)任履行也可能是為了建立個(gè)人政治功績(jī)，以尋求政治晉升，這一點(diǎn)與政治因素密切相關(guān)。

三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任外部驅(qū)動(dòng)因素

（一）法律及政府管制

法律及政府管制是促使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要因素。以環(huán)境保護(hù)為例，目前越來越嚴(yán)格的節(jié)能減排要求促使企業(yè)投入更多精力進(jìn)行節(jié)能、環(huán)保改造，以避免環(huán)保罰款甚至被強(qiáng)制停工。當(dāng)然也有部分企業(yè)為了獲得政府的環(huán)保補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)而主動(dòng)進(jìn)行節(jié)能環(huán)保改造，這些超出法律最低要求的環(huán)境責(zé)任行為是政府鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任的成效體現(xiàn)。不可否認(rèn)的是，在中國(guó)某些地區(qū)，仍存在企業(yè)通過賄賂、瞞報(bào)等方式想方設(shè)法逃避環(huán)保責(zé)任等行為，這要求政府及執(zhí)法機(jī)關(guān)做好環(huán)保法規(guī)政策的落地，加大監(jiān)督懲罰力度。

（二）公共壓力

消費(fèi)者、媒體、社會(huì)大眾、非營(yíng)利組織等都會(huì)給企業(yè)帶來公共壓力，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息傳播速度日益提高，公共壓力促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的作用也越來越大。從主動(dòng)角度講，企業(yè)希望通過積極承擔(dān)并披露社會(huì)責(zé)任來提高聲譽(yù)，給消費(fèi)者留下負(fù)責(zé)任企業(yè)的良好形象，以提升品牌知名度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。從被動(dòng)角度講，由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息飛速傳播，企業(yè)不符合社會(huì)責(zé)任的行為一旦曝光便會(huì)迅速傳播發(fā)酵，對(duì)企業(yè)形象造出巨大損害，2015年被曝光的大眾汽車尾氣造假事件就對(duì)大眾這一知名車企的品牌聲譽(yù)造成了極惡劣的影響，也為廣大企業(yè)敲響了警鐘。在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，工會(huì)和各類非營(yíng)利組織也是督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要角色，但由于中國(guó)特殊的環(huán)境，工會(huì)和非營(yíng)利組織發(fā)揮的作用較弱。

（三）政治因素

政治因素也是不少中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)之一，企業(yè)希望通過樹立主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的負(fù)責(zé)任企業(yè)形象獲得政府認(rèn)可，從而取得辦事便捷、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助、快速批文等多種形式的政治利益。也有企業(yè)家（尤其是國(guó)有企業(yè)的高管）為了積累個(gè)人政績(jī)、尋求仕途晉升而推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

本文以內(nèi)部、外部的分類方式整理闡述了影響中國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的因素，這些驅(qū)動(dòng)因素都是影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的重要方面，深入研究其對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響方式和程度能夠幫助我們更好地理解中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為，幫助推動(dòng)中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)為負(fù)責(zé)任的良心企業(yè)。