管理學(xué)故事兩則

滄海笑

漁王的兒子

有個(gè)漁人有著一流的捕魚技術(shù)，被人們尊稱為“漁王”。然而“漁王”年老的時(shí)候非?？鄲溃?yàn)樗娜齻€(gè)兒子的漁技都很平庸。

于是他經(jīng)常向人訴說心中的苦惱：“我真不明白，我捕魚的技術(shù)這么好，我的兒子們?yōu)槭裁催@么差？我從他們懂事起就傳授捕魚技術(shù)給他們，從最基本的東西教起，告訴他們怎樣織網(wǎng)最容易捕捉到魚，怎樣劃船最不會驚動魚，怎樣下網(wǎng)最容易請魚入甕。他們長大了，我又教他們怎樣識潮汐，辨魚汛……凡是我長年辛辛苦苦總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，我都毫無保留地傳授給了他們，可他們的捕魚技術(shù)竟然趕不上技術(shù)比我差的漁民的兒子！”

一位路人聽了他的訴說后，問：“你一直手把手地教他們嗎？”“是的，為了讓他們得到一流的捕魚技術(shù)，我教得很仔細(xì)很耐心?！薄八麄円恢备S著你嗎？”“是的，為了讓他們少走彎路，我一直讓他們跟著我學(xué)?！甭啡苏f：“這樣說來，你的錯(cuò)誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術(shù)，卻沒傳授給他們教訓(xùn)，對于才能來說，沒有教訓(xùn)與沒有經(jīng)驗(yàn)一樣，都不能使人成大器！”

縣令買飯

南宋嘉熙年間，江西一帶山民叛亂，身為吉州萬安縣令的黃炳，調(diào)集了大批人馬，嚴(yán)加守備。一天黎明前，探報(bào)來說，叛軍即將殺到。

黃炳立即派巡尉率兵迎敵。巡尉問道：“士兵還沒吃飯?jiān)趺创蛘?？”黃炳卻胸有成竹地說：“你們盡管出發(fā)，早飯隨后送到?！秉S炳并沒有開“空頭支票”，他立刻帶上一些差役，抬著竹籮木桶，沿著街市挨家挨戶叫道：“知縣老爺買飯來啦！”

當(dāng)時(shí)城內(nèi)居民都在做早飯，聽說知縣親自帶人來買飯，便趕緊將剛燒好的飯端出來。黃炳命手下付足飯錢，將熱氣騰騰的米飯裝進(jìn)木桶就走。這樣，士兵們既吃飽了肚子，又不耽誤進(jìn)軍，打了一個(gè)大勝仗。

這個(gè)縣令黃炳，沒有親自捋袖做飯，也沒有興師動眾勞民傷財(cái)，他只是借別人家的灶，燒自己的飯?？h令買飯之舉，算不上高明，看來平淡無奇，卻取得了很好的效果。

啟示：一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，不在于多么會做具體的事務(wù)，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量畢竟是有限的，只有發(fā)動集體的力量才能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。

一

博物館館長周星宇心亂得很。他還在車上坐著時(shí)，滿腦子的疑問，因剛得到博物館副館長馬鼎立的死訊。

馬鼎立家已來了很多人，他看到馬鼎立被壓在一個(gè)書柜下面。博物館的楊艷紅也趕到了，淚如雨下。

周星宇看著現(xiàn)場，“現(xiàn)在最要緊的是把喬雪麗接回來，然后再商量下一步后事如何處理?！眴萄惖能嚱K于到了，回到家叫著“馬鼎立、馬鼎立啊”，嚎啕大哭起來。

周星宇把一切安排停當(dāng)，包括馬館長葬禮的事宜，回到家已是夜里十二點(diǎn)。他剛剛躺下，忽然手機(jī)響了，“周館長，喬雪麗說，馬館長的葬禮停辦。

周星宇大驚問：“為什么？”

對方吞吞吐吐地說：“喬雪麗說，馬館長不是書柜砸死的，是謀殺……”

周星宇忽然感到渾身的毛孔充滿著涼氣。

周星宇起了床，早飯沒吃就向馬鼎立家奔去。公安局負(fù)責(zé)刑偵的副局長劉東方，刑偵大隊(duì)隊(duì)長毛逸夫，法醫(yī)和鑒定人員都到了。

幾個(gè)法醫(yī)查看馬鼎力的尸體，并做著記錄?，F(xiàn)場勘查和尸表檢查后，下一步是尸體解剖。

征得喬雪麗的同意后，解剖現(xiàn)場開始。結(jié)束后，劉東方把喬雪麗叫了過來：“解剖完了，心、肺、氣管、大腦等都鑒定了一遍，等我們回去再把胃里的提取物化驗(yàn)后，寫出尸檢報(bào)告，再告訴你結(jié)果?！?/p>

馬鼎立分管的安全、文物庫房現(xiàn)在沒有副職分管，周星宇急忙一邊給楊艷紅打電話，一邊回自己的辦公室。周星宇把工作安排好，對楊艷紅說“我們先到文物庫房看看?！?/p>

一到文物庫房門口，保管部主任彭小飛就迎了出來。在處理一些事宜后，周星宇看了一眼彭小飛說：“你的那篇《文物的作用》的論文寫好了嗎？”彭小飛說：“寫好了?！薄澳眠^來我先看看?！?/p>

彭小飛從抽屜里拿出那篇論文，遞到了周星宇手里。周星宇剛剛翻看了兩頁，就見里面夾了一張借條，上面寫道：“最近一個(gè)時(shí)期，一些不法分子潛入我市，猖狂盜挖和倒賣文物，為了打擊犯罪，給我市文物保護(hù)營造一個(gè)良好的環(huán)境，特借西漢跽坐銅人四件，東漢翹袖折腰玉舞女一件，等破案后即還?！甭淇钊ㄊ泄簿謩|方、毛逸夫。

借條下面是馬鼎立的簽字：同意。

周星宇的臉色忽然黯了下來，斥責(zé)道：“這么大的事，你怎么沒有向我匯報(bào)？”

彭小飛紅了臉說：“馬館長說，他向你匯報(bào)過了，是你同意的……”

“文物歸還了嗎？”

“西漢跽坐四銅人在馬館長的再三催要下歸還了，東漢翹袖折腰玉舞女還沒有歸還?！?/p>

周星宇還想發(fā)火，想到這是馬鼎立的責(zé)任，如果對一個(gè)死過的人大發(fā)雷霆，還有什么意義？彭小飛作為一個(gè)保管員，公安局副局長、刑警隊(duì)長會買她的賬嗎？他轉(zhuǎn)身又對彭小飛要過借條說：“給我，我這就去公安局找劉東方?！?/p>

二

周星宇打了出租車，直接向市公安局而去。他到了劉東方辦公室，刑警隊(duì)長毛逸夫也在。從毛逸夫那得知，馬鼎立的尸表檢查結(jié)果已經(jīng)出來，不是他殺。下面就看胃提取物的化驗(yàn)結(jié)果，看看是不是中毒死亡。

周星宇從口袋里掏出借條，跟劉東方說：“我今天來是說這個(gè)事的。”

劉東方接過來一看，臉色立即陰沉起來，但馬上就又笑開了：“我以為是什么大事呢，原來是這點(diǎn)小屁事?！?/p>

周星宇看著劉東方不在乎的樣子，以為立即就可把文物帶走，說：“既然這樣，就讓我把文物帶走吧。”

劉東方說：“文物現(xiàn)在沒在我們手上，另一個(gè)刑警拿著破案去了。等那個(gè)案子結(jié)束了就還給你們。那件玉舞女就七八厘米高，也值不了幾個(gè)錢，權(quán)當(dāng)沒有被發(fā)掘出來?！?/p>

周星宇慌了神：“劉局長，這玩笑開不得。文物不是論大小的，它作為歷史文化的載體，不是用金錢來衡量的?！?/p>

劉東方看了一眼毛逸夫，笑道：“該下班了。今天周館長來我們這里了，不能讓周館長請客，我們做東，讓周館長喝個(gè)痛快?！?/p>

周星宇意識到，劉東方是想以此堵他的嘴，一是不想歸還玉舞女，二是怕他追問這幾年打私文物的去向。

隔日周星宇在辦公室正整理茶具，邱市長打來電話。周星宇心里激動：多次想見他見不上，這次一定能見上！

周星宇到邱市長辦公室，邱市長此時(shí)正看著一幅巨大的“三川市工業(yè)集聚區(qū)規(guī)劃圖”，聽到腳步聲轉(zhuǎn)過身來，看到周星宇，淺淺地笑了一笑：“國務(wù)院副總理要到三川市視察，讓博物館做好接待準(zhǔn)備。有什么困難嗎？”

周星宇想這是一個(gè)向市政府爭取資金的絕好機(jī)會，紅著臉說：“邱市長，我們會按您的安排做好各方面接待工作。博物館的文物陳列也可以作為一個(gè)亮點(diǎn)，展示給首長，如果您給陳列方面撥款，就是晚幾天也沒問題，我們?nèi)找箞?jiān)守，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作?！?/p>

邱市長聽罷，淡淡地說：“現(xiàn)在全國上下都在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，文物再好，卻不能帶來經(jīng)濟(jì)效益呀?！?/p>

副總理參觀視察，在周星宇的周密接待中順利完成。博物館忽然之間游客猛增。接著發(fā)生的有關(guān)門票的收費(fèi)問題，給周星宇增添了巨大的心理壓力：門票收費(fèi)問題能弄出那么大的動靜，那么安全問題也是不容忽視的。

周星宇直接去了市政府：必須盡快讓邱市長撥款購買安防監(jiān)控設(shè)備！因?yàn)樗麖膰椅奈锞忠慕?jīng)費(fèi)被市政府挪用了。

邱市長正在和一家規(guī)劃設(shè)計(jì)院的人談?wù)摴I(yè)集聚區(qū)規(guī)劃圖的事，終于等到周星宇匯報(bào)的時(shí)候，邱市長說，省里來領(lǐng)導(dǎo)了，就急急下樓而去。

三

“周館長，不好了，文物被盜了！數(shù)量還不清楚，是馬小武值班的那個(gè)展室，馬小武不見了！”

電話里傳出急切地聲音，周星宇的臉色刷地白了，“你趕快向110報(bào)警，我這就往博物館趕?！?/p>

周星宇急速趕往博物館，心想馬小武是馬鼎力的侄子，怎么會發(fā)生這樣的事？不一會兒，劉東方率領(lǐng)幾個(gè)警察也到了。劉東方指揮著警察對現(xiàn)場進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)被撬動、損毀的痕跡，又到大門口對昨晚值班人員進(jìn)行了詢問，劉東方當(dāng)即就下結(jié)論說：馬小武監(jiān)守自盜。經(jīng)過對展出文物的核對，共盜走四件一級文物，其中一件是唐代騎馬狩獵紋銅鏡。

文物被盜后，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間就做出了處理決定：在強(qiáng)調(diào)公安局盡快破案并追回文物的同時(shí)，宣布周星宇停職檢查，視文物被盜案破獲情況再做進(jìn)一步處理。

停職期間，周星宇偶爾會去市里的古木橋散步。走到距離古木橋不遠(yuǎn)，看見已有建筑工程隊(duì)的技術(shù)人員在那里放線。他意識到，工業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)已經(jīng)開始了。

副館長楊艷紅打來了電話，“周館長，馬小武被抓住了。”

“那幾件文物呢？”

“馬小武交代，他原想著拿著這幾件文物賣個(gè)幾百萬的，沒想到人家說文物是假的，說他是個(gè)騙子。只一件唐代騎馬狩獵紋銅鏡被當(dāng)作贗品被買家買走的?！?/p>

雖然唐代騎馬狩獵紋銅鏡流失了，畢竟馬小武被抓住，其他三件文物被追回，損失還不是太大。

周星宇正在家里百無聊賴，手機(jī)響了，劉東方在那一端笑呵呵地說：“周館長，告訴你一個(gè)好消息！馬鼎立的鑒定結(jié)果出來了，死于心臟病?！?/p>

周星宇聽到這里，失望不是文物被追回，轉(zhuǎn)而問道：“馬鼎立的死算是有了結(jié)果，你們通過馬鼎立借博物館的文物，也該有個(gè)結(jié)果了吧？”

劉東方提高嗓門：“剛把馬小武抓回來，領(lǐng)導(dǎo)要求我們盡快追回銅鏡，哪有時(shí)間處理其他事！”

周星宇氣憤道：“馬小武在哪里賣的銅鏡，賣給了一個(gè)什么樣的人，很清楚，這樣的案子還不好破？”

他只顧說，卻聽不到劉東方的聲音，原來劉東方早已掛斷電話。

又過幾天，文化局陳局長打來電話，讓他配合一下因工業(yè)聚集區(qū)開發(fā)時(shí)發(fā)現(xiàn)的古墓葬的發(fā)掘工作。周星宇來到墓地，這是一座漢代墓葬，雖然被盜過，依然出土了很多文物。子夜，就在他們在墓穴下面緊張地清理包裝文物時(shí)，十幾個(gè)帶著頭盔和面罩的人一下子沖下來，把周星宇一行人打倒在地，并捆綁起來，他們眼睛被蒙上，嘴被膠帶封住。所有文物被洗劫一空。

案件重大，三川市公安局局長任專案組組長，劉東方是負(fù)責(zé)刑偵的副局長，任第一副組長，很快進(jìn)入現(xiàn)場。但是，連續(xù)數(shù)日，案件沒有什么進(jìn)展。

不知道是迫于這次搶劫文物案的壓力，還是劉東方已經(jīng)掌握線索，被馬小武賣出的銅鏡很快追了回來，并被送回了博物館。

四

周星宇回到博物館工作了。一日猛然想起之前在省會拍賣場遇到的跽坐四銅人的事，立即帶楊艷紅向文物庫房走去。不出所料，四件全是復(fù)制品。周星宇冷若冰霜地問彭小飛說：“馬鼎立館長把跽坐四銅人拿到庫房的時(shí)候，你看了沒有？”

彭小飛猜測到大概，面紅耳赤地回答說：“我以為他是副館長，能不認(rèn)真檢查嗎？哪能想到公安局領(lǐng)導(dǎo)借的文物會出事？我去找他們，一定要把真品追回來！”

楊艷紅說：“這事是劉東方他們所為，還是他們被文物販子騙了，一時(shí)尚難定論，現(xiàn)在劉東方正在偵破綁架案，感到現(xiàn)在找他不是時(shí)候，不如案件破了再去找他?！?/p>

周星宇權(quán)衡輕重緩急，只得暫時(shí)保密，等古墓綁架案偵破后再追查此事。

周星宇的手機(jī)又響了，是文化局陳局長打來的，“剛才接到通知，省文物局對我們這里的文物保護(hù)工作很不滿意，明天領(lǐng)導(dǎo)要到三川市博物館來調(diào)文物?！?/p>

周星宇想到的不僅是文物調(diào)走的事，還有東漢翹袖折腰玉舞女不知去向，跽坐四銅人是復(fù)制品，到時(shí)候怎么交代？

周星宇急中生智，這個(gè)時(shí)候去找劉東方可以獲得主動權(quán)。他給劉東方打電話，“劉局長，明天省文物局領(lǐng)導(dǎo)要來博物館檢查文物庫房，并要調(diào)走所藏的一級文物，至于會出現(xiàn)什么情況，我不說你也應(yīng)該明白……”

劉東方立即急切地說：“我馬上去見你！”

“現(xiàn)在情況急劇變化，我已經(jīng)左右不了，會是什么結(jié)局，你自己想吧……”

劉東方忙說：“那件東漢翹袖折腰玉舞女我保證明天8點(diǎn)送到你手上。”

周星宇漫不經(jīng)心地問：“那跽坐四銅人呢？”劉東方冷臉說：“早歸還你們了呀？你沒見？”周星宇笑笑說：“你們歸還的是復(fù)制品。”

驀然間，劉東方的額頭上冒出了細(xì)細(xì)的汗珠子，說：“不會吧？我看一模一樣啊?！?/p>

周星宇顯得很沉靜，說：“你如果不相信我的話，就等省里的專家看了以后再說?！?/p>

劉東方急了：“你可不能這樣，一定不能讓他們看，一定要想辦法阻止，給我時(shí)間，讓我想辦法?！?/p>

第二天上午一上班，劉東方果然把東漢翹袖折腰玉舞女準(zhǔn)時(shí)送到了博物館，并說已經(jīng)派人去了跽坐四銅人買家那里，說一定及時(shí)贖回。

十一點(diǎn)左右，省文物局和省博物館的領(lǐng)導(dǎo)來到了三川市。原來是省博物館新館建成了，要在全省征調(diào)一批有代表性的文物，現(xiàn)在只是先吹吹風(fēng)。

五

三川市工業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的速度，走在了全市前列，為彰顯政績，三川市政府又組織了一次由全市在職科級干部參加的工業(yè)集聚區(qū)建設(shè)現(xiàn)場觀摩會議，周星宇參加了會議。

由于集聚區(qū)面積很大，車隊(duì)先到了清代古木橋附近河岸邊的寬道上。邱市長讓參觀隊(duì)伍由南往北走，意在讓大家看看轟轟烈烈的建設(shè)場面。周星宇遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望了一眼被填平的漢代墓地，想起被綁架的經(jīng)歷，不由一陣毛骨悚然，眼睛不自覺地轉(zhuǎn)到了別處。一轉(zhuǎn)瞬間，周星宇看到距離原來的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)一座廢棄的化肥倉庫不遠(yuǎn)的地方，有一臺挖掘機(jī)在往下挖著什么。那附近有一座春秋時(shí)期的古墓葬，居然挖出一個(gè)大洞來。周星宇不由愣住了，禁不住大喝一聲說：“停，快停！”

挖掘機(jī)的突然停挖和周星宇的嚷叫聲，把很多與會者都吸引了過來，所有人驚呆了：“有人用挖地道的形式盜挖春秋時(shí)期的古墓葬。”

很快，盜墓者被鎖定。該案之所以在這么短的時(shí)間就能把目標(biāo)鎖定，是因?yàn)樵搹S房的主人姓名地址清楚，他們一個(gè)叫齊云飛，一個(gè)叫吳大山。但真正找到他們，實(shí)在是猶如大海撈針。

就在此案陷入困境時(shí)，一個(gè)工程隊(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說他們有兩名挖掘機(jī)司機(jī)李大偉、張?zhí)锏貎商烨昂鋈皇й?。公安局根?jù)他們的照片，反復(fù)對照，發(fā)現(xiàn)他們竟然和齊云飛、吳大山很相像。

終于在十天后把他們抓回到了三川市，經(jīng)過審訊，李大偉、張?zhí)锏貙Ψ缸锸聦?shí)供認(rèn)不諱。他們不僅是十年前挖地道的盜墓者，還是綁架案的操縱者。邱市長是李大偉的一個(gè)親戚，生態(tài)園的開發(fā)商就是他介紹給邱市長的，利益均分。他們盜挖的文物都是由一個(gè)南方的文物販子收購。那文物販子一個(gè)留著小胡子，一個(gè)長著大耳朵，經(jīng)常在西部酒吧吃喝玩樂。

然而，就在市政府為公安局召開慶功大會、為劉東方等人頒獎的第二天，省公安廳來了幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，直接到博物館找到了周星宇。

“最近在高揚(yáng)市東風(fēng)街163號，發(fā)生一起入室搶劫文物并殺人案，一個(gè)叫劉大路的文物收藏愛好者被殺，文物的名字是跽坐四銅人，與博物館有關(guān)，兇手是個(gè)小胡子。”

省廳的領(lǐng)導(dǎo)說著，把罪犯小胡子的口供筆錄的一部分復(fù)印件遞給周星宇。周星宇看完，瞪著眼睛，半天無語。

“我害死了三川市博物館副館長馬鼎立。馬鼎立的老婆開了一個(gè)酒吧，劉東方是他的保護(hù)傘。劉東方知道三川市文物販子多，就找馬鼎立借博物館的文物，進(jìn)行釣魚。我是第一個(gè)被釣住的，我給他二十萬元錢后，他就沒有抓我。后來我們合伙，掙錢平分。劉東方讓我找來跽坐四銅人復(fù)制品，給了馬鼎立。馬鼎立最后看出來了，就找劉東方要真品，還有東漢翹袖折腰玉舞女。劉東方一直不給。馬鼎立非常害怕，經(jīng)常去找劉東方。那天他又去了，劉東方不僅沒給，還羞辱了他。馬鼎立當(dāng)時(shí)就氣得暈了過去。第二天午飯后，劉東方讓我去他家再嚇嚇?biāo)?。他聽了我的話，害怕文物要不回會早晚出事，一口氣沒上來，就倒在地上死了。我把書柜搬倒砸在他身上，弄了個(gè)假象。還有在漢墓發(fā)掘現(xiàn)場的綁架，我也參與了。文物是我賣出去的，是李大偉聯(lián)系我的。邱市長并不知情。

當(dāng)天，劉東方被宣布免職并刑事拘留。

此消息一經(jīng)傳出，感嘆驚訝者有之，扼腕嘆息者有之，捶胸頓足者有之，痛罵不止者有之，高興起舞者有之。