給員工取“花名”

近日，阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳備受關(guān)注，隨之引人熱議的，還有她的花名“滅絕師太”。

“花名”正在企業(yè)間流行。最典型的就是阿里巴巴，每個員工都會給自己取一個花名，馬云自稱“風(fēng)清揚(yáng)”，而現(xiàn)任CEO張勇則叫“逍遙子”。

除了阿里巴巴，還有不少杭企也熱衷于給員工取花名，安存科技就是其中一家。副總裁童旋告訴記者：“取花名是為了打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平等開放的工作環(huán)境，從而弱化等級觀念?！蓖幕小吧裣山憬恪保涠麻L徐敏的花名則叫“玄奘”。

為何企業(yè)流行給員工取“花名”？取“花名”，是一件簡單的事嗎？怎樣取“花名”，才有利于企業(yè)發(fā)展建設(shè)？

85%員工稱起花名減輕工作疲憊感

取“花名”，在不少企業(yè)主看來，最直接的好處，就是可以減壓。

根據(jù)《美國管理學(xué)會學(xué)報》指出，花式叫法能夠為壓力過重的員工緩解情緒疲憊。沃頓商學(xué)院學(xué)者亞當(dāng)？格蘭特團(tuán)隊對采用“花式頭銜”的公司員工進(jìn)行研究，85%的員工表示起花名減輕了工作產(chǎn)生的疲憊感。

為什么一個稱呼上的小小變化會帶來如此巨大影響？研究人士認(rèn)為，個性稱謂給員工帶來自我肯定、心理安全和人際和諧感，貼近員工自我身份，讓員工與他人互動更加自如。在工作繁重、經(jīng)濟(jì)艱難時，員工工作內(nèi)容越是貼近自我，越是不用偽裝。

專家指出，當(dāng)企業(yè)成長到一定級別和規(guī)模時，管理層難免生出優(yōu)越感。高層的謙卑感有助于企業(yè)內(nèi)部形成透明機(jī)制，虛心的高層才可能勇于面對不足、接受批評、改正錯誤。取“花名”，還能弱化等級觀念，更好地打造企業(yè)平等開放的工作環(huán)境。

此外，一份上海萬科內(nèi)部文件流傳，內(nèi)容就是關(guān)于公司決定無“總”，以開放包容的心態(tài)、更親密無間地協(xié)作共創(chuàng)共擔(dān)共享。同事間稱謂“不分尊卑”“花式叫法”正在企業(yè)間流行。

在外企，同事一般稱呼對方英文名字，有時上下級之間也會以英文名取代“總”。某些日本企業(yè)，員工稱呼高層時像日劇一樣叫“白?！薄八紊！保ㄉＴ谌照Z中為比較正式、禮貌的稱呼，所有關(guān)系都可以用桑稱呼），同事間互相之間叫“田醬”“凱醬”（相當(dāng)于小田、小凱），形成一道獨(dú)特的公司文化。

還有的外國公司，甚至把朗朗上口的員工花名統(tǒng)一收編為官配頭銜。比如很多外企前臺坐著“第一面試官”；谷歌公司著名的GoogleX實驗室頭銜是“登月隊長”；IBM員工自稱為數(shù)據(jù)偵探……

“除此之外，一些以年輕人為主要工作人群的企業(yè)，也會取‘花名，以此打造一個有趣快樂的工作氛圍，從而提升員工的效率?！闭憬Ю锺R人力資源開發(fā)有限公司董事長洪文祥說。

阿里巴巴有一位員工，進(jìn)入阿里時是做前臺的。前臺在很多人眼里只是接接電話、打打雜的崗位，吃的是“青春飯”，似乎很難說有什么職業(yè)前景。但快速發(fā)展的阿里巴巴，不斷有新的崗位、新的機(jī)會誕生，這位員工就從前臺到行政、到客服管理、到人力資源管理，一路走來都很優(yōu)秀，現(xiàn)在已成為阿里巴巴的高層管理人員了。

“獨(dú)孤九劍”、“六脈神劍”、“九陽真經(jīng)”，聽起來又像在看金庸小說了，這些名頭，正是阿里巴巴在不同時期對員工價值觀提出的要求。其中，“永不言棄的激情”貫穿于所有這些“真經(jīng)”中。與此同時，阿里巴巴推出“青橙計劃”、“百年阿里系列培訓(xùn)”、“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”、“阿里夜?！钡纫幌盗袉T工培訓(xùn)措施，為員工加油充電。這樣的要求加上企業(yè)提供的平臺，使阿里員工能通過努力不斷提升自己，哪怕工作十年的老員工，依然能帶著激情工作。

“硬取花名”不可取

但在洪文祥看來，“硬取花名”并不可取，“尤其是一些企業(yè)經(jīng)營者，在取完‘花名后宣告整個公司，雖然他的出發(fā)點(diǎn)是好的，為了拉近和員工的距離，從而達(dá)到平等交流的目的，但這種方式其實與公開姓名無異，不過是換個稱謂而已?！焙槲南檎f，一些企業(yè)在學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)時，往往只學(xué)到了表層，并沒有體會深層次的含義。

當(dāng)越來越多的企業(yè)加入到取“花名”行列中來，洪文祥也提議，“花名文化”不好學(xué)。

“取‘花名要考慮企業(yè)的類型、員工的結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)要打造一種怎樣的文化。簡單來說，70后和90后取“花名”的方向會出現(xiàn)差異，江湖文化、武俠文化等，取‘花名的考慮出發(fā)點(diǎn)也會完全不一樣。”洪文祥說。

就像安存科技一樣，公司發(fā)展數(shù)年，隨著員工結(jié)構(gòu)的變化，“花名”的要求也有了一定的變化?！坝绕涫窃絹碓蕉嗟哪贻p人加入，現(xiàn)在我們?nèi)　囊笫?，既可以是歷史人物，也可以是自己敬佩的名人、喜愛的動漫人物等，只要是人物具有鮮明的特色，且積極美好，就可以了?！备笨偛猛f，這和初期公司取“花名”的要求相比，已經(jīng)自由開放了許多。

但洪文祥也表示：“過度自由也不是一件好事。企業(yè)還是需要講究一定的規(guī)矩的，就算是取‘花名、用‘花名，也得建立在公司原有的制度管理上。如果一個基層員工在沒有做好本職工作的前提下，也跑去和老板談戰(zhàn)略、談規(guī)劃，就未必吻合最初取‘花名的初衷了?！?/p>