零庫(kù)存管理在海信電器中的運(yùn)用

童夢(mèng)玨　陳凱齡

摘 要：零庫(kù)存管理是庫(kù)存管理中最先進(jìn)的管理方法，本文對(duì)采用零庫(kù)存管理方法管理庫(kù)存的海信電器進(jìn)行探討，從與之緊密聯(lián)系的資金管理入手，先分析海信電器在零庫(kù)存管理模式的具體發(fā)展以及有效性。繼而做出評(píng)價(jià)，對(duì)零庫(kù)存管理在庫(kù)存管理中的優(yōu)越性進(jìn)行歸納，同時(shí)提出實(shí)施零庫(kù)存管理應(yīng)注意的付出額外成本，產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)以及物價(jià)波動(dòng)等問(wèn)題，并給出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：零庫(kù)存；海信電器；資金管理

一、海信的零庫(kù)存管理模式

1.零庫(kù)存管理模式在海信的新發(fā)展

海信憑著其先進(jìn)的管理理念，先建立實(shí)行資金管理體系，實(shí)施全員生產(chǎn)力創(chuàng)新（TPI），并漸漸創(chuàng)建了具體的目標(biāo)管理體系，并與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)手，完成了其設(shè)定的資金管理指標(biāo)。再構(gòu)建實(shí)行自身的儲(chǔ)備資金管理，在2004年實(shí)行了VMI——供應(yīng)商管理庫(kù)存，保證JIT交貨。VMI的實(shí)施給海信的儲(chǔ)備資金管理方法帶來(lái)了新的光輝。之后海信對(duì)其生產(chǎn)資金進(jìn)行有效管理，在生產(chǎn)過(guò)程中，采用看板提示的方式，降低了其生產(chǎn)資金的占用率，在生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)上也取得了空前未有的成績(jī)。此外，海信設(shè)立了日銷量統(tǒng)計(jì)體系以控制成品資金，該體系可以得到海信各倉(cāng)庫(kù)器械等固定資產(chǎn)的種類、數(shù)量及其他的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，算出精確的庫(kù)存量，便于上層領(lǐng)導(dǎo)決策。這便是海信早期的“零庫(kù)存管理”。

2.零庫(kù)存管理模式在海信的有效性分析

（1）可使用資金大幅降低。2000年，海信電視年銷量突破200萬(wàn)臺(tái)，比前一年增長(zhǎng)32%，市場(chǎng)占有率也增至10%，當(dāng)年，海信成功進(jìn)入彩電行業(yè)第一集團(tuán)軍。近五年，海信的營(yíng)業(yè)收入也由2008年的134億元增長(zhǎng)至2012年的252.5億元，增長(zhǎng)率約為88%。凈利潤(rùn)由2008年的2.1億元增長(zhǎng)至2012年的16.3億元，增長(zhǎng)近7倍，這其中，基于渠道的營(yíng)運(yùn)資金管理策略功不可沒(méi)。

海信對(duì)庫(kù)存的管理不是減少積壓的商品，而是售出商品。“零庫(kù)存”也并不是真的為零，而是沉積量為零。為此，海信的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定：在生產(chǎn)的前一個(gè)月才能購(gòu)入進(jìn)口材料，國(guó)產(chǎn)材料只能提前5天購(gòu)進(jìn)。在海信生產(chǎn)車間領(lǐng)退料制度也很嚴(yán)格：未用完的材料必須在當(dāng)日退回，以便公司及時(shí)掌握資金占用情況，避免多余庫(kù)存。

（2）避免無(wú)效庫(kù)存，做穩(wěn)市場(chǎng)。海信“零庫(kù)存管理”的核心為：盡可能縮短生產(chǎn)周期，避免無(wú)效庫(kù)存。其“零庫(kù)存管理”使原料成本不斷降低。海信實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”的關(guān)鍵條件是必須將市場(chǎng)做穩(wěn)。海信內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)確保了其穩(wěn)定的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)，從而確保了其庫(kù)存預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

（3）資金周轉(zhuǎn)加快，負(fù)債率下降。海信的投入資金為定額，但其銷售額一路增長(zhǎng)，這與海信的“零庫(kù)存管理”不無(wú)關(guān)系，“零庫(kù)存管理”使其資金周轉(zhuǎn)速度大大加快。同時(shí)，其內(nèi)在管理也頗有成效。在海信的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中，財(cái)務(wù)指標(biāo)考核占了80%，考核結(jié)果與子公司總經(jīng)理的年薪、員工的獎(jiǎng)金一一掛鉤，這種業(yè)績(jī)考核指標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制顯然對(duì)海信來(lái)說(shuō)是有效的。海信在銷售中嚴(yán)格控制“應(yīng)收賬款”的條件，在選擇鋪底資金的商家時(shí)條件也非?？量?，只選擇選擇信譽(yù)好，資金雄厚的上市公司或在各地排名前三的商家。除此之外，為了規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，海信與商家在鋪底前都要簽訂財(cái)產(chǎn)抵押合同。

二、綜合評(píng)價(jià)

1.零庫(kù)存管理的優(yōu)越性

零庫(kù)存管理的實(shí)施是為了將存貨庫(kù)存量減少為零，從而能高效使用資金并節(jié)約相關(guān)成本，對(duì)適合的企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)越性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（1）減少存貨資金的占用量與機(jī)會(huì)成本，提高資金使用率。采用零庫(kù)存管理的企業(yè)存貨的庫(kù)存量很低，基本只夠當(dāng)日的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用，保證每日完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)后，存貨的庫(kù)存量為零，同時(shí)被存貨占用的資金也降到了最低，也減少了因存貨閑置而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本，節(jié)約了企業(yè)的流動(dòng)資金。不但不影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，還加快了企業(yè)資金的流通與周轉(zhuǎn)，企業(yè)可將節(jié)約的資金用作其他投資，以取得額外的投資收益。

企業(yè)對(duì)流動(dòng)資金的需要量，一般情況下取決于流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)速率，而周轉(zhuǎn)速率由流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)次數(shù)以及周轉(zhuǎn)天數(shù)決定。據(jù)數(shù)據(jù)分析，如果采用零庫(kù)存管理方式，其流動(dòng)資金的平均占用額至少可節(jié)約90%，流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)次數(shù)得以增多。海信的存貨周期低于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中任一活動(dòng)周轉(zhuǎn)期，且遠(yuǎn)低于行業(yè)平均現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期水平。

總之，采用零庫(kù)存管理方法可以提高企業(yè)的資金利用率，可以做到小投入大收益，從而使有限的資金發(fā)揮出最大的作用。

（2）減少存貨的儲(chǔ)存成本與管理費(fèi)用。為了保持正常生產(chǎn)，企業(yè)必須保存相當(dāng)數(shù)量的存貨以備不時(shí)之需。而儲(chǔ)存存貨必然發(fā)生儲(chǔ)存成本和相應(yīng)的保管費(fèi)用。一般，儲(chǔ)存成本體現(xiàn)了這一說(shuō)法，D表示全年需求量；F表示每次訂貨的成本。企業(yè)為了儲(chǔ)存存貨而發(fā)生的所有支出最終都要從企業(yè)的產(chǎn)品銷售收入中扣除，從而減少企業(yè)利潤(rùn)，企業(yè)的存貨占用量越大，需要支出的費(fèi)用越多，企業(yè)利潤(rùn)將越少。若采用零庫(kù)存管理，即達(dá)到存貨為零，則存儲(chǔ)成本與保存費(fèi)用的發(fā)生機(jī)會(huì)為0，相關(guān)成本費(fèi)用就為0，這將為企業(yè)的成本控制做出貢獻(xiàn)，在定量一定的情況下，費(fèi)用支出少，不但可以提高企業(yè)利潤(rùn)，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也會(huì)有所加強(qiáng)。

（3）防止企業(yè)存貨損耗，保證資金的正常流動(dòng)與回收。在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中，企業(yè)可能由于產(chǎn)品中途轉(zhuǎn)型或銷路不暢，而使暫時(shí)保存的存貨變?yōu)殚L(zhǎng)期保存。在流動(dòng)資產(chǎn)中，存貨的流動(dòng)性最差，不容易變現(xiàn)。因存貨不暢銷產(chǎn)生的無(wú)形損耗或自然損耗，不管企業(yè)是否在事前進(jìn)行相關(guān)維護(hù)處理，損失都無(wú)法避免。在零庫(kù)存管理方式下，以上損耗均會(huì)得到避免。企業(yè)的產(chǎn)品、原材料等存貨庫(kù)存均為零，因此流動(dòng)資產(chǎn)的流動(dòng)性大幅度提高。

2.實(shí)施零庫(kù)存管理模式應(yīng)注意的問(wèn)題及建議

（1）綜合考慮其帶來(lái)的收益及為此付出的成本。要實(shí)施零庫(kù)存，必須要有一個(gè)能夠準(zhǔn)確、即時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)需求的系統(tǒng)；一個(gè)能與市場(chǎng)信息進(jìn)行高度匹配并且能夠迅速調(diào)節(jié)的采購(gòu)與柔性生產(chǎn)系統(tǒng)；一個(gè)協(xié)同一致的物流配送系統(tǒng)。而這些系統(tǒng)建立后能否達(dá)到預(yù)期的收益，能否超過(guò)建立這些系統(tǒng)所付出的成本，是首先要考慮的問(wèn)題。然而，零庫(kù)存并不是對(duì)所有企業(yè)都適合，何時(shí)何地怎樣實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，企業(yè)需要根據(jù)自身情況，自身行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部管理水平等綜合起來(lái)進(jìn)行理性的判斷與決策。

（2）嚴(yán)格管理終端工作人員。終端工作人員代表著企業(yè)履行終端的具體管理，與終端直接親密接觸，企業(yè)的所有決策都必須通過(guò)終端工作人員貫徹落實(shí)，終端的信息也通過(guò)工作人員反饋給企業(yè)，他們對(duì)強(qiáng)化終端建設(shè)負(fù)有職責(zé)。且終端工作人員70%以上在室外工作，為企業(yè)日常管理帶來(lái)較大困難，所以企業(yè)必須運(yùn)用一套嚴(yán)格的管理制度體系規(guī)范約束終端工作人員的行為。

（3）防范終端信用風(fēng)險(xiǎn)。絕大多數(shù)商品的相對(duì)過(guò)剩和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，迫使企業(yè)將銷售工作重心下移，把終端建設(shè)作為重點(diǎn)，相繼采用多種優(yōu)惠政策爭(zhēng)奪或扶持終端，這些舉措在增加終端數(shù)量和提高市場(chǎng)占有率的同時(shí)也為企業(yè)增加很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如信用政策過(guò)于寬松等。特別是在我國(guó)社會(huì)信用體系尚未健全的情況下，一方面，部分終端因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而虧損破產(chǎn)；另一方面，少部分不法分子趁機(jī)坑蒙拐騙，牟取不義之財(cái)。因而，企業(yè)必須重視終端信用管理，權(quán)衡每單交易的收益與風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)嚴(yán)格審定終端資信、制定明確的信用政策、加強(qiáng)終端應(yīng)收賬款的管理等措施，實(shí)施連續(xù)嚴(yán)密監(jiān)控。

（4）應(yīng)隨時(shí)注意物價(jià)變動(dòng)情況。物價(jià)的變動(dòng)會(huì)影響市場(chǎng)產(chǎn)品的銷售，同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，進(jìn)而企業(yè)庫(kù)存也需要隨時(shí)調(diào)整，保證企業(yè)的最佳庫(kù)存。價(jià)格平穩(wěn)時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取“零庫(kù)存”；價(jià)格上漲時(shí)，應(yīng)做到“適度庫(kù)存”。而不是一味地追求“零庫(kù)存”，致使價(jià)格上漲時(shí)造成原材料采購(gòu)成本增加，從而造成產(chǎn)品的成本增加。

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作者簡(jiǎn)介：童夢(mèng)玨（1993- ），女，土家族，貴州，碩士，成本管理