我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的培育和提升

[摘 要] 提出我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素，構(gòu)建我國第三方物流企業(yè)核心競爭評價的指標體系和評價模型，提出提升我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的對策與建議。

[關(guān) 鍵 詞] 第三方物流企業(yè)；企業(yè)核心競爭力；提升

[中圖分類號] G718.3 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）08-0032-01

在企業(yè)競爭力中，核心競爭能力更能代表一個物流企業(yè)的運作水平，保障能力。物流企業(yè)的核心競爭能力具有企業(yè)核心競爭能力的基本特征。第三方物流企業(yè)要想提高核心競爭力，既要抓住企業(yè)自身的重點，又要看到企業(yè)不足的地方，從整體上來提高企業(yè)的核心競爭力。我認為可以從以下層面進行提升：

一、資源層面

（一）完善物流設(shè)施與設(shè)備

充足的物質(zhì)資源是物流活動得以實施的首要保障，先進的設(shè)備能使物流作業(yè)更加順暢地完成?，F(xiàn)在的第三方物流市場，競爭越來越激烈，客戶的要求也越來越高，光靠以前的幾輛卡車和幾個搬運工已經(jīng)完全不能跟上市場的發(fā)展了。要想把我國的物流業(yè)發(fā)展起來，就必須引進相關(guān)的物流設(shè)備，推出更多的服務(wù)產(chǎn)品，擴大業(yè)務(wù)范圍。

（二）合理運用資金，立足長遠

財力資源在企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略中是不可忽視的重要因素之一。財力資源是人力和物力資源的重要保障，沒有了充足的資金做后盾，所有的計劃都是空談，同時在具體的業(yè)務(wù)操作中它也是不可或缺的。但是，雖然資金占有著重要地位，企業(yè)也不能為了積累資金而只追求眼前利益，而是應(yīng)該立足于長遠發(fā)展目標，進行合理適當?shù)耐顿Y，擴大企業(yè)規(guī)模，保障企業(yè)的整體發(fā)展。

二、市場層面

（一）合理制定價格

對于服務(wù)性行業(yè)而言，其本質(zhì)是為客戶提供服務(wù)，滿足客戶要求。在物流服務(wù)中，由于這是一個新興行業(yè)，還未有相關(guān)的行業(yè)標準，價格差異可能比較大。高價格雖然能為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，但這只能吸引一小部分的客戶。只有在一定的服務(wù)水平下，保證了服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，再制訂有吸引力的價格，這樣才能為客戶創(chuàng)造更多的附加價值，吸引更多的客戶，增加業(yè)務(wù)量，從而提升競爭能力。

（二）全面發(fā)展，逐步提高市場占有率

市場占有率直接表現(xiàn)了企業(yè)的競爭力，市場占有率越高企業(yè)競爭優(yōu)勢越明顯，同時這也是對企業(yè)一種無形的宣傳。要想提高市場占有率，需要企業(yè)其他方面的積極發(fā)展。一旦市場占有率提高，可以反過來提升企業(yè)的品牌與效應(yīng)，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。兩者相輔相成，相互促進。

三、技術(shù)層面

（一）加強信息技術(shù)的應(yīng)用

在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達的今天，信息技術(shù)的應(yīng)用能提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，同時也是企業(yè)管理的重要手段，是支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的有效工具，更是業(yè)務(wù)流程規(guī)范的最好體現(xiàn)和管理方法。特別是第三方物流運作是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，因此，更要加強物流信息技術(shù)的應(yīng)用，努力創(chuàng)建信息平臺，使物流活動中的物流、資金流和信息流處于最佳狀態(tài)，實現(xiàn)在線交易以及物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上跟蹤、監(jiān)督和查詢等，實現(xiàn)物流信息水平的數(shù)字化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

（二）提高創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動器，是提高物流服務(wù)水平的有效途徑。在物流服務(wù)過程中，可以從技術(shù)和服務(wù)兩方面進行，技術(shù)創(chuàng)新主要利用現(xiàn)代先進的科學(xué)技術(shù)，不斷更新物流技術(shù)水平，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)；服務(wù)的創(chuàng)新主要是改變原有的不適應(yīng)物流發(fā)展水平的服務(wù)模式，根據(jù)自身的要素提供能力，深入細致地研究客戶需求，將幾種服務(wù)創(chuàng)造性地結(jié)合起來，形成一種特色服務(wù)，以此提高客戶滿意水平和降低服務(wù)成本。

四、管理層面

（一）加強企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力

在企業(yè)中，特別是在服務(wù)性行業(yè)中，一切是以人為根本的，而企業(yè)文化的建設(shè)是推動企業(yè)前進的原動力，是核心競爭力的要素之一。在我國的第三方物流企業(yè)的建設(shè)中，一定要注重企業(yè)文化的建設(shè)，要樹立以人為中心的理念，建設(shè)“與員工共同發(fā)展”的企業(yè)文化，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊的凝聚力，注重團隊合作。

（二）加強管理，提高企業(yè)組織協(xié)調(diào)能力

企業(yè)應(yīng)有足夠的組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各部門密切合作，防止因一個部門不能完成工作而影響其他部門的工作，甚至于使整個企業(yè)陷入癱瘓狀態(tài)。因此，企業(yè)應(yīng)加強日常管理，建立完善的管理體系，提高企業(yè)組織協(xié)調(diào)能力，確保企業(yè)的整體經(jīng)營運作。

（三）提高企業(yè)應(yīng)變能力

市場是時刻變化的，并且在激烈的競爭中企業(yè)不可能掌控所需的全面信息，因此企業(yè)不但要看清眼前大的局勢，還要分析預(yù)測未來市場的趨勢，從而根據(jù)所作分析做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。這就要企業(yè)提高自身應(yīng)變能力以應(yīng)對多變的市場環(huán)境，積極從健全靈活的應(yīng)急管理機制、提高網(wǎng)絡(luò)安全性、投保責(zé)任保險等方面來規(guī)避風(fēng)險。

以上是我的一些不成熟的意見和建議，但是現(xiàn)代社會，物流企業(yè)的競爭愈加激烈，想要在全球化的物流市場爭奪戰(zhàn)中取得一定成績，就必須提高企業(yè)的核心競爭力。從以上幾個層面出發(fā)，分清主次，勇于改進，想必一定能取得滿意結(jié)果。

參考文獻：

[1]許亞瓊，岳海員.淺析第三方物流企業(yè)核心競爭力的培育和提升[J].黑龍江對外貿(mào)易，2009（7）.

[2]宋偉.論我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的培育[J].交通企業(yè)管理，2007（7）.