[摘 要] 以商務(wù)助理專業(yè)選手參加全國(guó)性技能大賽為契機(jī),通過(guò)校內(nèi)開(kāi)展舉辦的“魅力商務(wù),全能助理”活動(dòng),在《文書(shū)與檔案》課程教學(xué)中將教學(xué)與競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)。同時(shí),也從這次競(jìng)賽出發(fā),將競(jìng)賽對(duì)專業(yè)課程設(shè)置、教師教學(xué)能力發(fā)展、學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)等方面的作用作了詮釋,梳理了競(jìng)賽與教學(xué)的相互關(guān)系,確定了專業(yè)競(jìng)賽對(duì)專業(yè)教學(xué)的促進(jìn)作用。
[關(guān) 鍵 詞] 專業(yè)競(jìng)賽;技能;教學(xué);思考
[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2016)33-0073-03
專業(yè)技能是專業(yè)教學(xué)的核心和命脈,為此,我校開(kāi)展了“魅力商務(wù),全能助理”的專業(yè)文化節(jié)活動(dòng),筆者將《文書(shū)與檔案》的日常教學(xué)與競(jìng)賽結(jié)合,促進(jìn)商務(wù)助理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能長(zhǎng)足發(fā)展。
一、為什么要構(gòu)建商務(wù)助理專業(yè)競(jìng)賽、教學(xué)良性循環(huán)生態(tài)圈
學(xué)生技能競(jìng)賽是踐行職業(yè)教育國(guó)家指導(dǎo)思想,貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》關(guān)于“定期開(kāi)展全國(guó)性的職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)”的要求,展示各中職學(xué)校教學(xué)成果的重要形式和權(quán)威平臺(tái)。
二、如何構(gòu)建商務(wù)助理專業(yè)競(jìng)賽、教學(xué)良性循環(huán)生態(tài)圈
本專業(yè)以專業(yè)核心課程、文化課設(shè)計(jì)組織了“魅力商務(wù),全能助理”的競(jìng)賽項(xiàng)目?!段臅?shū)與檔案》課程教學(xué)圍繞這一平臺(tái)中的參賽項(xiàng)目,將課堂轉(zhuǎn)變?yōu)檫@項(xiàng)綜合競(jìng)賽項(xiàng)目的一部分。
(一)依托平臺(tái),融入學(xué)科內(nèi)容
“魅力商務(wù),全能助理”技能競(jìng)賽項(xiàng)目表
(二)依托課程,滲透競(jìng)賽內(nèi)容
在日常的文書(shū)與檔案教學(xué)中,充分利用專業(yè)學(xué)科中的專業(yè)技能考核項(xiàng)目,將日常的考試也當(dāng)做一次正規(guī)的技能競(jìng)賽,這樣不但能讓學(xué)生更加重視本學(xué)科的知識(shí)內(nèi)容,而且能夠從日常教學(xué)中培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)具有競(jìng)賽潛質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)生。
以紙質(zhì)檔案的立卷歸檔為例,嚴(yán)格按照競(jìng)賽要求從中選拔,以競(jìng)賽成績(jī)作為考核成績(jī)。
1.考核目的
通過(guò)訓(xùn)練,使學(xué)生掌握立卷歸檔的工作內(nèi)容、特征和要求,能夠鑒別需要立卷歸檔的文件,掌握歸檔文件的分類方法,能夠正確填寫(xiě)歸檔文件目錄,熟練完成立卷歸檔工作。
2.考核內(nèi)容
立卷歸檔的范圍、文書(shū)立卷的特征、立卷歸檔的具體步驟。
(1)立卷歸檔的范圍
秘書(shū)人員要保證把辦理完畢的、有查考價(jià)值的文件完整地保存下來(lái),就要弄清楚哪些文件應(yīng)該收集和歸檔,哪些材料不需要立卷。
(2)文書(shū)立卷的特征
①問(wèn)題特征,指文件內(nèi)容所反映的事件、人物、事物、問(wèn)題或工作性質(zhì)。
②時(shí)間特征,指文件內(nèi)容針對(duì)的時(shí)間和文件形成的時(shí)間。
③名稱特征,指文件種類的名稱。
④作者特征,指制發(fā)文件的單位。
⑤通訊者特征,指兩個(gè)以上單位有文書(shū)往來(lái)的雙方。
⑥地區(qū)特征,指文件內(nèi)容所涉及的地區(qū)。
(3)立卷歸檔的具體步驟
①編制立卷類目。根據(jù)單位以往活動(dòng)和文件形成的一般情況,估計(jì)一年內(nèi)可能產(chǎn)生的文件類型,預(yù)先準(zhǔn)備好必要的文件裝具,并按照立卷的原則和方法將類目名稱、案卷?xiàng)l款、順序號(hào)等分別標(biāo)寫(xiě)在裝具上,以備日后裝入相應(yīng)的文件資料。
②歸類。文件處理部門根據(jù)機(jī)關(guān)文件的分類方案和立卷類目,將辦理完畢的機(jī)關(guān)文件材料歸入所屬的類目中的一個(gè)立卷工作環(huán)節(jié)。
③組卷。就是按照一定的原則和方法,將已歸類的、具有共同特征的一組文件組合成一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的文件組(案卷)的一項(xiàng)具體立卷工作環(huán)節(jié)。
④確定案卷的保管期限。根據(jù)案卷的內(nèi)容,將案卷分成短期、長(zhǎng)期、永久的過(guò)程。
⑤擬寫(xiě)案卷標(biāo)題。案卷標(biāo)題一般由制發(fā)者、問(wèn)題和名稱三部分構(gòu)成。模式如下:
×××關(guān)于×××的××××××
作者 問(wèn)題 名稱
⑥編目與編號(hào)。文件目錄表的編制如下:
文件目錄表
⑦填寫(xiě)與裝訂
填寫(xiě)卷內(nèi)備考表。
填寫(xiě)案卷封面。
案卷的裝訂。A.去除金屬物。B.整理取齊(修補(bǔ)加固、檢查文件順序和理順紙張、對(duì)齊文件的過(guò)程。)C.裝訂貼封(一般案卷的裝訂采用“三眼一線”的方法。打結(jié)時(shí),最好打蝴蝶結(jié)。)
⑧歸檔。歸檔是指文件處理部門在立卷結(jié)束后,編制移交案卷目錄和立卷說(shuō)明,連同案卷一起向機(jī)關(guān)檔案室移交的工作。機(jī)關(guān)文件處理部門一般應(yīng)在文件形成后第二年上半年向機(jī)關(guān)檔案部門移交歸檔。
3.競(jìng)賽時(shí)間
期中(技能)。
4.競(jìng)賽方法
期中:提供紙質(zhì)檔案及相關(guān)立卷所需物品及工具,在30分鐘內(nèi)完成立卷及相關(guān)卷內(nèi)文件的填寫(xiě)。
5.競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)
文書(shū)與檔案立卷裝訂評(píng)價(jià)表
三、效果分析
(一)提升專業(yè)知名度,優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置
本次全國(guó)技能大賽很好地檢驗(yàn)了商務(wù)助理專業(yè)調(diào)整之后的教學(xué)效果,從大賽成績(jī)上來(lái)看讓人滿意,但也存在著值得深究之處。商務(wù)助理專業(yè)課程設(shè)置主要培養(yǎng)了學(xué)生的三大類能力:一是基礎(chǔ)性專業(yè)技能,公關(guān)基礎(chǔ)課程;二是專業(yè)性技能,專業(yè)核心課程;三是適應(yīng)形勢(shì)和技術(shù)發(fā)展需要的新興技術(shù)。
1.口頭表達(dá)能力亟待加強(qiáng)
本次大賽項(xiàng)目中的企業(yè)文化宣講、情景劇表演及個(gè)人才藝中的部分內(nèi)容都需要較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力支撐。選手經(jīng)過(guò)大量嚴(yán)格的系統(tǒng)訓(xùn)練達(dá)到了較高水平,但大多數(shù)商務(wù)助理專業(yè)學(xué)生還無(wú)法達(dá)到很高的高度。在今后的校內(nèi)競(jìng)賽中要改變展現(xiàn)形式,增加口語(yǔ)類競(jìng)賽項(xiàng)目的可看性,吸引學(xué)生多參與口頭表達(dá)能力的訓(xùn)練,為口語(yǔ)表達(dá)能力的提高提供展示的平臺(tái)。
2.增設(shè)化妝、才藝類方向選修課
選手們的健美操、茶藝表演也令評(píng)委嘆為觀止。我們的選手在這些方面稍顯薄弱,可以在以后的課程設(shè)置中增設(shè)相關(guān)的禮儀化妝類選修課,以社團(tuán)的形式帶動(dòng)才藝專長(zhǎng)發(fā)展。
3.做大、做深“企業(yè)文化”
省賽、全國(guó)賽都將企業(yè)文化介紹宣講作為文秘專業(yè)的重要專業(yè)內(nèi)容和競(jìng)賽項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)這次比賽,商務(wù)助理專業(yè)在課程設(shè)置上可以想方設(shè)法將“企業(yè)文化”這塊內(nèi)容從考證體系中剝離出來(lái),形成具有獨(dú)立體系的“企業(yè)文化宣講”課,多方位、高要求培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)知和宣講的能力。
(二)豐富專業(yè)教學(xué)資源,促進(jìn)教師教學(xué)能力發(fā)展
本次全國(guó)大賽,與其說(shuō)是學(xué)生文秘專業(yè)技能的同場(chǎng)比拼,不如說(shuō)是指導(dǎo)教師教學(xué)的交流與博弈。作為競(jìng)賽的指導(dǎo)教師,必須在極短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)多種訓(xùn)練手段教會(huì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能,這樣學(xué)生才可能有好的表現(xiàn),這就促使專業(yè)指導(dǎo)教師必須選擇最有效的教學(xué)方法,千方百計(jì)地強(qiáng)化學(xué)生技能的應(yīng)用熟練程度。因而,通過(guò)參加本次高水平、大規(guī)模的專業(yè)競(jìng)賽,專業(yè)教師的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的本質(zhì)得到了突顯,使教師對(duì)教的內(nèi)容以及教的方法得到了啟發(fā),為教師專業(yè)技能教學(xué)指明了方向。教師在輔導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中和學(xué)生的良性互動(dòng),也取得了教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)效果。
(三)增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)認(rèn)同感,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
一直以來(lái),文秘專業(yè)缺少全國(guó)大賽這樣的舞臺(tái),學(xué)生很少能有這樣全面展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。學(xué)生經(jīng)歷了“魅力校園”全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校文秘類專業(yè)學(xué)生技能競(jìng)賽這一高規(guī)格競(jìng)賽的組織、培訓(xùn)和選拔,可謂“過(guò)五關(guān)斬六將”。校內(nèi)競(jìng)賽營(yíng)造了整個(gè)專業(yè)學(xué)生學(xué)專業(yè)、鉆技能的氛圍,省賽和國(guó)賽的技?jí)喝悍疾粌H提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,增強(qiáng)了學(xué)生的成就感,最終轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,更加增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)、有條件、有平臺(tái)表現(xiàn)自我,推動(dòng)了學(xué)生的專業(yè)成長(zhǎng)。
整個(gè)比賽的過(guò)程不光是知識(shí)的考驗(yàn),更是能力的考驗(yàn),選手經(jīng)歷了困難、失敗、挫折、考驗(yàn)以及最后獲得成功后的喜悅,鍛煉了她們的意志,也培養(yǎng)了他們團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。我想這樣的人生經(jīng)歷一定會(huì)在他們的腦中留下濃墨重彩的一筆,也必定會(huì)對(duì)他們將來(lái)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不可估量的正能量。
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