提高高職輔導員職業(yè)認同的研究

[摘要]輔導員職業(yè)認同是指輔導員對其從事的工作所持的一種肯定性評價。由于缺乏合理激勵機制和職業(yè)生涯發(fā)展指導，目前高職院校輔導員在職業(yè)認同方面存在著缺乏高度的職業(yè)責任感、榮譽感和成就感等問題。提高職業(yè)認同感將有助于他們克服精神倦怠、消極因素和工作困難。高職院校要在強化履職學習、深化思想認識、完善管理制度、加強政策引導上狠下功夫，不斷提高輔導員的職業(yè)認同感。

[關鍵詞]高職 輔導員 職業(yè)認同感

[作者簡介]王志鳳（1972- ），女，江蘇淮安人，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院，副研究員，博士，研究方向為大學生思想政治教育、高職教育管理。（江蘇 南京 211168）

[基金項目]本文系2015年江蘇省高校哲學社會科學基金項目“高職輔導員專業(yè)化建設中的職業(yè)認同研究”的階段性研究成果。（項目編號：2015SJB291）

[中圖分類號]G715 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）06-0071-02

高職院校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，承擔著培養(yǎng)人、教育人的重要職責。加強輔導員綜合素質(zhì)提升，從思想上不斷提高輔導員職業(yè)認同感，對全面貫徹黨的教育方針、促進學生健康成長、維護校園和社會穩(wěn)定，具有非常重要的意義。

一、輔導員職業(yè)認同存在的主要問題及原因分析

職業(yè)認同屬于心理學范疇，是指從業(yè)者對其從事的職業(yè)所持的一種肯定性評價。輔導員職業(yè)認同則是指輔導員對其從事的工作所持的一種肯定性評價。

目前，高職輔導員大多在職業(yè)認同方面存在著缺乏職業(yè)責任感、成就感、榮譽感和歸屬感等問題，甚至有人認為輔導員只是一種過渡性的崗位，而不是一種職業(yè)，工作一兩年后就去考研、考博，或者找機會轉(zhuǎn)崗或跳槽。還有不少人認為學生思想政治工作“什么人都可以干、什么事都要干”，是沒有真才實學的“萬金油”，很多輔導員對本職工作缺乏熱情，對個人前途缺乏信心。這些錯誤認識嚴重影響了高職院校輔導員的隊伍建設。

造成上述情況的原因是多方面的，首先是社會思想偏見的影響。許多人看不起輔導員工作，認為做輔導員沒有前途，工作辛苦，待遇低，表面上看起來很重要，但實際上卻得不到社會的正面評價，這種偏見對輔導員產(chǎn)生了極大的負面影響。許多輔導員不安心本職工作，見異思遷，干幾年就走了，缺乏穩(wěn)定性已經(jīng)成為許多高職院校輔導員面臨的共同問題。

其次，輔導員工作缺乏公正合理的評價機制和激勵機制。隨著高職院校大學生數(shù)量逐年增加，輔導員的工作越來越繁重，除了日常的學生思想政治教育、學生會活動、學生骨干培養(yǎng)、黨員發(fā)展、校園宣傳、班級建設、課堂考勤、宿舍管理、心理輔導、危機處理、勤工助學、體育鍛煉、暑期實踐等職責以外，還要隨時接受學校各個職能部門下達的工作任務，比如各種檢查評比等。煩瑣的工作內(nèi)容導致許多輔導員整天忙忙碌碌，日夜加班，疲于應付。但他們付出的艱辛勞動卻往往得不到應有的理解和尊重，所以一些輔導員情緒低落，干工作總是打不起精神。

最后，輔導員隊伍建設缺乏長遠規(guī)劃。在加強輔導員隊伍建設方面，一些高職院校仍然缺乏行之有效的制度保障和政策措施。許多輔導員的個人發(fā)展仍然處在自發(fā)狀態(tài)，沒有和學校的輔導員隊伍建設有機結合起來。個別輔導員甚至沒有職業(yè)發(fā)展觀念，缺少努力奮斗的方向和目標，得過且過。有的輔導員雖然有方向和目標，想長期從事輔導員工作，但在工作中也有很多不能滿足他們要求的地方，因此這部分輔導員的工作積極性也不是特別高。輔導員在工作上無所適從，隨著年齡增長就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，深感前途渺茫。

二、提高輔導員職業(yè)認同感的作用

實踐證明，一個熱愛工作的輔導員通常比缺乏工作熱情的輔導員更能夠在職業(yè)領域取得成就。因此，引導輔導員形成積極的、正面的心理特質(zhì)，減少消極的、負面的心理特質(zhì)，將有助于輔導員形成健康的職業(yè)認同心理機制。

（一）提高職業(yè)認同感有助于輔導員克服精神倦怠

克服精神倦怠有許多方法，例如主動休息、自我調(diào)節(jié)等，但從根本來說，要保持良好的精神狀態(tài)，就必須熱愛本職工作，這是提高職業(yè)認同感的關鍵。也就是說，不能僅僅把輔導員工作當作一種謀生的手段，而應當把它當作偉大的事業(yè)來追求。這樣，才能在工作中挑戰(zhàn)自我，在忙碌中充實自我，在追求中提高自我，永葆蓬勃朝氣和工作熱情。

（二）提高職業(yè)認同感有助于輔導員克服消極因素

一個輔導員對自身職業(yè)的認同感越高，其克服消極情緒的能力也就越強。從學校的角度看，輔導員的職業(yè)認同感，不僅是影響輔導員自我發(fā)展的重要因素，也是影響學生工作的重要因素。如果一個輔導員對他所做的工作具有積極的自我認同，就會充滿信心地面對各種負能量，將各種消極因素所帶來的不快消弭于無形之中。

（三）提高職業(yè)認同感有助于輔導員克服工作困難

面對繁雜的學生工作，輔導員經(jīng)常會遇到各種各樣的困難，有時還會遇到一些意想不到的挫折。這些困難和挫折難免會使他們進行思考和比較，以對職業(yè)抱負重新定位。通常，職業(yè)認同感高的輔導員能夠想辦法積極地克服困難，正確對待失敗和挫折，堅定職業(yè)發(fā)展信心，而職業(yè)認同感低的輔導員則會牢騷滿腹，怨天尤人，在困難和挫折面前打退堂鼓。

三、提高輔導員職業(yè)認同感的路徑與對策

職業(yè)認同是從業(yè)者做好本職工作的心理基礎和思想基礎。從心理上和思想上不斷提高輔導員的職業(yè)認同感，就要強化在職學習、深化思想認識、完善管理制度、加強政策引導，這些都是加強輔導員隊伍建設的重要因素。

（一）強化在職學習，不斷增強輔導員的職業(yè)責任感

高職院校的輔導員在學生工作中起著十分重要的作用，他們既是大學生日常學習和生活的組織者、管理者和實施者，又是大學生健康成長的良師益友，承擔著各種繁雜的工作任務。在新形勢下，要成為一名合格的輔導員，首先，要按照“三嚴三實”的要求，加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，提升道德境界，補足精神之“鈣”，牢固樹立社會主義核心價值觀，切實做到政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正。其次，要按照職業(yè)化發(fā)展要求，牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想觀念，培育良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德，塑造積極健康的人格，銳意進取、勇于創(chuàng)新，率先垂范、以身作則，勤勞樸實、正直友愛，樂觀開朗、堅忍不拔，公正廉潔、樂于奉獻，在平凡工作中不斷實現(xiàn)自我超越。最后，要按照專業(yè)化發(fā)展要求，牢固樹立終身學習的思想觀念，努力學習專業(yè)知識，做到坐下來能寫、站起來能講、走出去能干。要做一個合格的輔導員，還要堅持終身學習，用各種先進思想和有益知識武裝自己的頭腦，在學習過程中尋找樂趣，在知識充實中培育自信，在職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力提高中增強職業(yè)責任感，以更飽滿的工作熱情去做好學生工作。

（二）深化思想認識，不斷增強輔導員的職業(yè)成就感

首先，絕不能以個人名利和得失來衡量輔導員的職業(yè)成就，而要以個人對社會的貢獻度、學生的認可度和學校的滿意度為標準，腳踏實地地做好自己的工作。其次，任何成就的取得都需要一個長期的過程，沒有人可以隨隨便便就獲得成功，所以要長期不懈努力。再次，要不斷總結工作規(guī)律。輔導員工作雖然繁雜瑣碎，但也是有規(guī)律可循的。例如，學生的思想問題往往跟學期有著緊密的聯(lián)系，剛入學時，學生容易因為集體生活發(fā)生矛盾；大一時，容易發(fā)生厭學和逃學問題；大二時，學生容易陷入情感困擾；大三時，學生容易因找工作而焦慮。按照學年特點來制定輔導員思想政治工作的內(nèi)容和程序，明確工作職責，分清輕重緩急，逐步克服工作的盲目性和無序性，可以幫助輔導員增加工作預見性、科學性、時效性，減輕工作強度，提高工作滿意度和成就感。

（三）完善管理制度，不斷增強輔導員的職業(yè)榮譽感

完善管理制度，首先要從輔導員選聘入手，嚴格標準和程序，同時在崗位培訓、職稱評定、職務晉升等人事管理方面要有明確的制度規(guī)則。要按照輔導員工作職責，結合輔導員工作特點，制定輔導員考核制度，在考核中堅持定性與定量相結合，既要重視短期完成情況，也要重視長期工作效果，并將考核結果與個人獎懲結合起來。要建立評先評優(yōu)制度，通過對優(yōu)秀輔導員的表彰來調(diào)動輔導員的積極性，促進輔導員健康發(fā)展。還要考慮輔導員的經(jīng)濟需求、社會需求和心理需求。在經(jīng)濟需求方面，適當提高輔導員的薪酬待遇，以補償輔導員付出的艱辛勞動；在社會需求方面，要為輔導員營造和諧寬松的工作環(huán)境，建立公平合理的評價機制，堅持正確的輿論導向，樹立輔導員的良好公眾形象，不斷提高他們的事業(yè)心和責任感；在心理需求方面，要充分發(fā)揮精神激勵作用，肯定每位輔導員在學生工作中的重要地位，使其明白自己肩負的重大責任，不斷增強輔導員的角色意識和宗旨意識，不斷提高輔導員的職業(yè)榮譽感。只有這樣，輔導員才會認識到做學生工作不僅是一種謀生手段，而且還是一種人生樂趣，是人生價值的一種追求。

（四）加強政策引導，不斷增強輔導員的職業(yè)歸屬感

輔導員的職業(yè)化發(fā)展不僅是輔導員自身發(fā)展的問題，同時也是大學生健康成長和高職院校健康發(fā)展的問題。因此，我們要把輔導員職業(yè)化建設放在與學校教學、科研隊伍建設同等重要位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領導，努力把輔導員隊伍建設成為一支思想覺悟高、工作作風正、業(yè)務能力強的隊伍，一支全心全意為大學生服務的隊伍。要結合輔導員的學業(yè)、專業(yè)、能力、潛力、志向等因素，為他們創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展的條件，幫助他們制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)他們的工作熱情，引導他們將個人成長進步與高職院校發(fā)展結合起來，為黨和國家的高職教育事業(yè)貢獻力量。要激勵有志于長期從事學生工作的輔導員走職業(yè)化道路，把知識儲備與社會實踐結合起來，成為專職型的學生思想政治工作者。要關心輔導員的工作和學習，要重視輔導員的選拔和培養(yǎng)，進一步完善輔導員隊伍的選聘、管理、培訓和發(fā)展機制，切實解決輔導員隊伍建設的難點問題。要引導輔導員把自立自強與團隊協(xié)作結合起來，既要彰顯個性、發(fā)揮專長，又要依靠團隊、加強協(xié)作，凝聚事業(yè)發(fā)展合力。要為輔導員提供多樣化的發(fā)展條件，打通輔導員專業(yè)化和多樣化的通道，讓他們工作有奔頭、發(fā)展有前途，使輔導員成為學校優(yōu)秀儲備人才，從而實現(xiàn)輔導員長期穩(wěn)定發(fā)展，不斷提高輔導員的職業(yè)歸屬感。

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