高職院校《汽車保險(xiǎn)與理賠》信息化教學(xué)改革探索

龐念念

【摘要】高職院?！镀嚤ｋU(xiǎn)與理賠》信息化教學(xué)具有教學(xué)理念現(xiàn)代化、內(nèi)容教學(xué)數(shù)字化、環(huán)境智能化等特點(diǎn)。教學(xué)老師信息化意識(shí)淡薄，信息化硬件設(shè)施簡(jiǎn)陋，以及作為教學(xué)中心的學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性普遍較低等等因素，阻礙了其教學(xué)改革與發(fā)展。對(duì)此，高職院?！镀嚺c理賠》信息化教學(xué)改革要遵循優(yōu)化教學(xué)程序、學(xué)生主體等原則，教師轉(zhuǎn)變教育觀念，增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)性等進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐與探索。

【關(guān)鍵詞】高職院校 《汽車保險(xiǎn)與理賠》 信息化教學(xué) 教學(xué)原則

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）03-0232-01

21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，汽車保有量快速增加，汽車保險(xiǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。保險(xiǎn)公司和維修企業(yè)需要大量具有專業(yè)知識(shí)的汽車保險(xiǎn)與理賠人才。高職高專院校的汽車類專業(yè)紛紛開(kāi)設(shè)了相關(guān)課程，通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)，能夠勝任相關(guān)工作崗位的職責(zé)要求，以滿足人才培養(yǎng)需要。

一、高職院校《汽車保險(xiǎn)與理賠》信息化教學(xué)概述

信息化教學(xué)，是以現(xiàn)代教學(xué)理念為指導(dǎo)，以信息技術(shù)為支持，應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)方法的教學(xué)。具有教學(xué)內(nèi)容有更強(qiáng)的時(shí)代性和豐富性；更適合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和特點(diǎn)；強(qiáng)調(diào)新型教學(xué)模式的構(gòu)建等特點(diǎn)。高職院?！镀嚺c理賠》教學(xué)信息化教學(xué)是在信息化教學(xué)理論的指導(dǎo)之下，充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)組織形式的多樣化、教學(xué)內(nèi)容的數(shù)字化、教學(xué)手段和教學(xué)方法的信息化，從而拓展師生之間信息交流的渠道，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，從而提高教學(xué)效率的系統(tǒng)改革過(guò)程。

二、高職院?！镀嚤ｋU(xiǎn)與理賠》信息化教學(xué)現(xiàn)狀

《汽車保險(xiǎn)與理賠》作為汽車技術(shù)服務(wù)于營(yíng)銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課，學(xué)科跨度大、內(nèi)容的實(shí)踐性強(qiáng)、崗位專業(yè)對(duì)口度高。但是，隨著信息化水平的不斷發(fā)展，學(xué)生獲取信息渠道不斷拓寬，課程教學(xué)在各方面受到很大的沖擊。

首先，教師信息化意識(shí)淡薄，推動(dòng)信息化改革意愿不高是制約高職院?！镀嚤ｋU(xiǎn)與理賠》信息化教學(xué)改革的關(guān)鍵因素；其次，信息化硬件設(shè)施應(yīng)用水平低，而且信息化技術(shù)的運(yùn)用處于比較初級(jí)的階段；第三，高職學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成信息化學(xué)習(xí)的習(xí)慣，高職學(xué)生參與信息化學(xué)習(xí)的習(xí)慣是決定信息化教學(xué)改革成果與否的關(guān)鍵因素；最后，缺少信息化的教學(xué)方案，作為理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科，把抽象的理論用信息技術(shù)直觀、具體的呈現(xiàn)本身就有很大的難度。教師在教學(xué)的過(guò)程中如何將二者有機(jī)融合，是需要在教學(xué)設(shè)計(jì)上花費(fèi)心思的。

根據(jù)上述現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)行的《汽車保險(xiǎn)與理賠》的課程進(jìn)行信息化改革是非常必要的。

三、高職院?！镀嚤ｋU(xiǎn)與理賠》信息化教學(xué)原則

（一）學(xué)生主體原則

信息化教學(xué)模式明確以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)情境對(duì)信息化教學(xué)的重要作用，強(qiáng)調(diào)協(xié)作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵作用，強(qiáng)調(diào)利用各種信息資源來(lái)支持“學(xué)”。理想的《汽車保險(xiǎn)與理賠》課堂應(yīng)在“學(xué)生質(zhì)疑，教師引導(dǎo)；師生互動(dòng)，共同探索”的氛圍中展開(kāi)。根據(jù)相關(guān)教學(xué)實(shí)踐表明，以學(xué)生為中心的信息化教學(xué)能引發(fā)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容或任務(wù)的興趣，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性和主動(dòng)性，在教學(xué)中的問(wèn)題能夠主動(dòng)用信息化的手段解決。

（二）優(yōu)化教學(xué)程序原則

優(yōu)化教學(xué)程序是根據(jù)《汽車保險(xiǎn)與理賠》的課程目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方針，運(yùn)用合適的信息化教學(xué)手段取得最佳教學(xué)效果的過(guò)程。因此，在高職院?！镀嚺c理賠》信息化教學(xué)中務(wù)必注重教學(xué)設(shè)計(jì)，讓教學(xué)程序最優(yōu)化，從而推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)該課程教學(xué)起到積極的作用。如在講授第五章第一節(jié)我國(guó)汽車交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)例時(shí)，教師可以在課前先讓學(xué)生用電腦觀看簡(jiǎn)短的講授視頻，然后在課堂上讓學(xué)生分組研討，給出小組的結(jié)論，教師評(píng)講后給出最后的結(jié)果。

四、高職院?！镀嚤ｋU(xiǎn)與理賠》信息化教學(xué)對(duì)策

（一）教師轉(zhuǎn)變教育觀念是信息化教育的前提

實(shí)踐已證明，現(xiàn)階段那種以課本為中心、以教師為中心、以課堂教學(xué)為中心的呆板陳舊的教學(xué)模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)高速發(fā)展的需要，更不能適應(yīng)當(dāng)今我國(guó)教育發(fā)展的需要。所以，只有教師的教育觀念改變了，才能促進(jìn)信息化教育的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)具有創(chuàng)新意識(shí)的教師不單是上好一節(jié)課，而是怎樣充分利用信息技術(shù)，并合理應(yīng)用啟發(fā)式、討論式、參與式的教學(xué)方法，把比知識(shí)更重要的東西即利用當(dāng)前的信息技術(shù)環(huán)境獲得知識(shí)的方法交給學(xué)生，開(kāi)拓學(xué)生思維來(lái)獲得新的知識(shí)。

（二）強(qiáng)互動(dòng)性是信息化教育的催化劑

信息化教學(xué)形式是一個(gè)開(kāi)放式的教學(xué)體系，教師不能只靠多媒體技術(shù)的單一經(jīng)營(yíng)。教師在具體教學(xué)過(guò)程中，引入其他學(xué)科或現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，安排一些實(shí)踐性的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他信息手段來(lái)分析、處理信息，并且在活動(dòng)中學(xué)會(huì)與人交流、合作完成任務(wù)，以培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)精神。注重學(xué)科創(chuàng)新能力之間的有效遷移，以提高學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)、創(chuàng)新性地解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。

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