電子商務(wù)沖擊下的公司治理結(jié)構(gòu)研究

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)得到廣泛普及，公司治理結(jié)構(gòu)變革越來越迫切。本文基于資源依賴?yán)碚?，?duì)公司治理結(jié)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)行比較分析，從而發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在現(xiàn)代公司治理變革中的重要作用，為公司治理結(jié)構(gòu)發(fā)展提出可行方案和分析依據(jù)。

關(guān)鍵詞：公司治理結(jié)構(gòu)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)治理；資源依賴?yán)碚?/p>

一、研究背景

1.目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況

電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生的一種新興經(jīng)濟(jì)模式（湯英漢，2015），其主要發(fā)展特征體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）電子商務(wù)的營(yíng)銷模式多樣化。包括傳統(tǒng)制造業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等眾多行業(yè)在內(nèi)均在信息化方面加大了投資力度，B2B，B2C，C2C等在電子商務(wù)交易市場(chǎng)所占比重很大，且逐年增長(zhǎng)；（2）大中型企業(yè)參與其中。越來越多的大中型企業(yè)不但建立網(wǎng)站，還開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、呼叫中心等多種信息化交流平臺(tái)；（3）形成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。表現(xiàn)為三種形式：一種表現(xiàn)為借助電子商務(wù)發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群，一種是建立行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，一種是實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)（陳德剛，2012）；（4）互聯(lián)網(wǎng)+的快速發(fā)展。通過手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)、商家的手機(jī)APP等形式實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的深度融合；（5）O2O商務(wù)模式的推廣。即線上到線下（Online To Offline）的有機(jī)融合，通過線上篩選或引導(dǎo)，達(dá)成線下消費(fèi)或服務(wù)。

2.資源依賴?yán)碚?/p>

Pfeffer和Salancik在《組織的外部控制：對(duì)組織資源依賴的分析》一書中，提出了組織的終極目標(biāo)是為了生存，由此組織就必須降低獲取生存資源的不確定性，減少資源依賴。書中提出組織可采取許多策略來處理互依性，包括合并、兼并、合資、聯(lián)盟、交叉董事會(huì)等。通過這些途徑確保企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源穩(wěn)定并有所發(fā)展。

基于資源依賴?yán)碚摚髽I(yè)需要的資源通常包括提供經(jīng)濟(jì)資本、人力資本、關(guān)系資本等。有學(xué)者認(rèn)為董事會(huì)提供的資源包括四個(gè)方面：專家意見，外部信息交流渠道，幫助公司樹立正面公眾形象，幫助獲得外部重要資源（謝絢麗，趙勝利，2011）。本文旨在研究電子商務(wù)背景下公司資源依賴的類型分析，進(jìn)而提出治理結(jié)構(gòu)發(fā)展的可行方案和分析依據(jù)。

二、電子商務(wù)對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)影響分析

計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展迎來了電子商務(wù)的全面推進(jìn)，其技術(shù)創(chuàng)新已領(lǐng)先于管理創(chuàng)新，更領(lǐng)先于治理創(chuàng)新。為適應(yīng)這一技術(shù)創(chuàng)新不僅要堅(jiān)守治理思維，還要不斷推動(dòng)治理創(chuàng)新（李維安，2014）。本文旨在研究電子商務(wù)環(huán)境對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)的影響，資源依賴?yán)碚搹?qiáng)調(diào)外部環(huán)境對(duì)組織生存和發(fā)展的重要性，通過資源依賴?yán)碚摻庾x公司治理結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向和形成原因。本文將公司治理結(jié)構(gòu)的發(fā)展分為資金依賴型、管理依賴型和網(wǎng)絡(luò)依賴型三個(gè)階段。

資金依賴型：公司以董事會(huì)為公司核心成員，董事會(huì)兼任公司高管或高管聽命于董事會(huì)，認(rèn)為董事會(huì)可以為公司提供資金、聲譽(yù)以及必要的獲取外部信息的途徑等資源，公司的重要決策、企業(yè)戰(zhàn)略均需董事會(huì)批準(zhǔn)并予以明確指示。這個(gè)時(shí)期公司獲得公司所需重要信息的主要方式是部門上報(bào)數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)刊、會(huì)議以及電話或口頭傳播的方式，企業(yè)與上下游企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通渠道過長(zhǎng)，信息獲得緩慢。

管理依賴型：公司以高管和董事會(huì)為核心成員，公司治理結(jié)構(gòu)包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、公司高管等，公司高管掌握豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、外部關(guān)系和專業(yè)技術(shù)，充分參與公司的決策制定和大的方向轉(zhuǎn)變等重大問題，董事會(huì)逐漸退出公司日常管理活動(dòng)，同股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)、獨(dú)立董事等參與公司重大事件的決策，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部治理的權(quán)利制衡。

網(wǎng)絡(luò)依賴型：公司以客戶為中心，加大客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的密切度，圍繞客戶的不同特征和需求，制定產(chǎn)品、選擇營(yíng)銷媒體。更多的小股東通過網(wǎng)絡(luò)參與公司治理，成為公司治理結(jié)構(gòu)的新生主體。商品或服務(wù)的快速更新使得技術(shù)持有者越來越得到公司的重視，通過技術(shù)投資或股權(quán)轉(zhuǎn)讓使其成為公司治理主體之一。公司治理主體之間沒有明顯的層級(jí)，主要表現(xiàn)為以客戶為中心的網(wǎng)絡(luò)化治理結(jié)構(gòu)。公司所需的專業(yè)技術(shù)、客戶信息、信息披露、投資、聲譽(yù)、管理經(jīng)驗(yàn)、外部關(guān)系等資源的來源通過多方群體和渠道涌入公司，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的形態(tài)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任得到公眾監(jiān)督。

以上三種公司類型分別從資源提供者、其提供的主要資源和公司治理結(jié)構(gòu)特征三個(gè)方面總結(jié)如下表：

表 基于資源依賴?yán)碚摴局卫斫Y(jié)構(gòu)的發(fā)展比較

上表所述的三種公司資源依賴的類型分別表現(xiàn)出各自的典型特征，代表了在電子商務(wù)推動(dòng)下公司治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的三個(gè)階段。如今這樣絕對(duì)的資金依賴型公司非常少見，但管理依賴型公司仍普遍存在，這是由于絕大多數(shù)公司高管和董事會(huì)充分認(rèn)識(shí)到客戶的重要性，以及在電子商務(wù)大環(huán)境下的數(shù)據(jù)挖掘、商務(wù)智能技術(shù)等技術(shù)手段的充分、合理運(yùn)用，使得公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展較為平穩(wěn)。然而，網(wǎng)絡(luò)依賴型治理結(jié)構(gòu)將成為大勢(shì)所趨，公司治理中的信息不對(duì)稱得到弱化，公司所需的主要資源由客戶、眾多新興治理主體和傳統(tǒng)的資源提供者呈網(wǎng)絡(luò)式提供，其治理結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的特征，這種治理結(jié)構(gòu)為大多數(shù)公司治理變革提供方向和分析的依據(jù)。

三、研究結(jié)論及展望

電子商務(wù)是信息社會(huì)的產(chǎn)物，信息化的商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)和挑戰(zhàn)，中小企業(yè)在電子商務(wù)的大環(huán)境下蓬勃發(fā)展，在市場(chǎng)浪潮中不斷被吞噬又不斷涌現(xiàn)出更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。電子商務(wù)市場(chǎng)和傳統(tǒng)市場(chǎng)同分一杯羹的情況下，我國(guó)所有企業(yè)都面臨了被吞噬的風(fēng)險(xiǎn)，然而，對(duì)于解決這一問題的思路和分析方法缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。

本文基于資源依賴?yán)碚摚ㄟ^對(duì)公司所需資源的分類，對(duì)其資源的主要提供者和公司治理結(jié)構(gòu)的比較分析，得出電子商務(wù)沖擊下的公司治理結(jié)構(gòu)發(fā)展的階段性特征。本文認(rèn)為，處在管理依賴型治理結(jié)構(gòu)的公司向網(wǎng)絡(luò)依賴型發(fā)展的過程中，主要由于企業(yè)發(fā)展所需的資源起了變化，這些資源的提供者更為多元且呈網(wǎng)絡(luò)化，公司治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的核心在于以客戶為中心，注重產(chǎn)品定制和快速反應(yīng)，促使其治理結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。這樣公司的治理邊界得到了拓展，強(qiáng)化了利益相關(guān)者參與治理的制衡機(jī)制，由多方主體進(jìn)行監(jiān)督，也有利于企業(yè)通過內(nèi)部治理機(jī)制自覺行使社會(huì)責(zé)任，有利于行業(yè)的和諧、正向發(fā)展。

但是，目前我國(guó)受電子商務(wù)影響較大的國(guó)有企業(yè)、家族企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)調(diào)整仍有很大阻力，針對(duì)電子商務(wù)發(fā)展這一實(shí)情的相關(guān)研究較少被關(guān)注。另外，電子商務(wù)對(duì)公司治理成本和收益的影響等都是尚待研究的領(lǐng)域。

參考文獻(xiàn)：

[1]湯英漢.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平及空間分異[J].經(jīng)濟(jì)地理，2015（5）：9.

[2]陳德剛.我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式研宄江蘇商論[J].江蘇商論，2012（10）：75-77.

[3]Pfeffer·J and Salancik·G.The External Control of Organizations：A Resource Dependence Perspective[M].New York：Harper and Row，1978.

[4]謝絢麗，趙勝利.中小企業(yè)的董事會(huì)結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略選擇--基于中國(guó)企業(yè)的實(shí)證研究[J].管理世界，2011（1）：101.

[5]李維安.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司治理變革[J].南開管理評(píng)論，2014（4）：1.

[6]Dowell Glen W. S，Shackell Margaret B，Stuart Nathan V.Boards， CEOs， and surviving a financial crisis： Evidence from the internet shakeout[J].Strategic Management Journal，2011.32（10）： 1025-1045.

[7]上官文復(fù).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司治理[J].服務(wù)外包，2014（8）：28、29.

[8]殷西樂等.網(wǎng)絡(luò)治理、混合所有制改革與治理能力現(xiàn)代化-- 第八屆公司治理國(guó)際研討會(huì)綜述[J].南開管理評(píng)論，2015（6）：146.

[9]李維安.網(wǎng)絡(luò)治理研究前沿與述評(píng)[J].南開管理評(píng)論，2014（5）：43.

[10]聶林海.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì).中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2014（6）：97.

作者簡(jiǎn)介：武秋紅（1987- ），女，漢族，遼寧阜新市人，教師，管理學(xué)碩士，單位：新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，研究方向：電子商務(wù)