高校轉(zhuǎn)型背景下圖書(shū)館發(fā)展策略研究

【摘 要】分析應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型背景下高校圖書(shū)館的現(xiàn)狀，提出從服務(wù)理念、館藏資源、人員素質(zhì)三個(gè)方面著手，抓住先機(jī)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型、盡早轉(zhuǎn)型，發(fā)揮圖書(shū)館文獻(xiàn)信息中心的作用，為學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供支持。

【關(guān)鍵詞】高校轉(zhuǎn)型 應(yīng)用型大學(xué) 圖書(shū)館 發(fā)展策略

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）02C-0117-03

2014年上半年，國(guó)家做出了對(duì)中國(guó)高等教育進(jìn)行調(diào)整的決定，根據(jù)該決定，2000年之后近700所“專升本”的地方本科院校將逐步轉(zhuǎn)型，做現(xiàn)代職業(yè)教育，重點(diǎn)培養(yǎng)工程師、高級(jí)技工、高素質(zhì)勞動(dòng)者等。改革完成后，將有1600-1700多所學(xué)校轉(zhuǎn)向以職業(yè)技術(shù)教育為核心；同時(shí)，在培養(yǎng)模式上，這些高校將淡化學(xué)科，強(qiáng)化專業(yè)，培養(yǎng)技術(shù)技能型人才。如此一來(lái)，中國(guó)高等教育的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)將發(fā)生重大變化，培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的高校比重將從現(xiàn)有的55%提高到70%-80%。建設(shè)應(yīng)用型大學(xué)，培養(yǎng)社會(huì)急需人才的要求由來(lái)已久，社會(huì)呼聲一直很高，這個(gè)決定的出臺(tái)，意味著2000年之后升本的高校別無(wú)選擇，要生存，要發(fā)展必須盡早做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備，盡快實(shí)現(xiàn)向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型。高校轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及辦學(xué)定位、課程體系、教學(xué)方法、師資配備、教學(xué)資源等方方面面。圖書(shū)館是高校中最重要的資源中心，承擔(dān)為教學(xué)與科研提供信息資源保障的作用，圖書(shū)館與教學(xué)、科研共同構(gòu)成了高校的“三大支柱”。在高校轉(zhuǎn)型過(guò)程中，圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型必須及時(shí)跟進(jìn)，甚至要先于各院系的轉(zhuǎn)型，提前為服務(wù)學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展做好準(zhǔn)備。

一、應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型背景下高校圖書(shū)館現(xiàn)狀

應(yīng)用型大學(xué)是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為辦學(xué)目標(biāo)的大學(xué)，從宏觀上理解，應(yīng)用型人才就是當(dāng)下社會(huì)上急需的人才，是具有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)并具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、能夠?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)的高素質(zhì)勞動(dòng)者。應(yīng)用型大學(xué)要從社會(huì)對(duì)人才的需要出發(fā)，從當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要出發(fā)，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)為屬地培養(yǎng)人才、培養(yǎng)特色人才、培養(yǎng)適用人才。應(yīng)用型大學(xué)培養(yǎng)的人才，應(yīng)該具有一定的理論基礎(chǔ)和專業(yè)能力，同時(shí)具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。與研究型、職業(yè)型高校相比，應(yīng)用型大學(xué)培養(yǎng)的人才動(dòng)手能力強(qiáng)于研究型人才，理論基礎(chǔ)和專業(yè)能力高于高職類人才。作為高?！叭笾е敝坏膱D書(shū)館，在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面負(fù)有基礎(chǔ)性的責(zé)任和義務(wù)，承擔(dān)為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供高質(zhì)量文獻(xiàn)信息服務(wù)的任務(wù)。當(dāng)前面臨轉(zhuǎn)型的大部分高校是近年來(lái)從?？粕駷楸究频母咝?，由于升本時(shí)間較短，基礎(chǔ)較差，這些高校的圖書(shū)館大多與應(yīng)用型大學(xué)對(duì)圖書(shū)館的要求有一定的差距。

（一）服務(wù)理念陳舊，服務(wù)手段落后。目前面臨轉(zhuǎn)型的高校由于升本時(shí)間不長(zhǎng)，在圖書(shū)館服務(wù)與管理方面還遺留較多的專科學(xué)校的影子。主要表現(xiàn)有：第一，理念陳舊，將圖書(shū)館定位為圖書(shū)資料庫(kù)，將文獻(xiàn)信息服務(wù)定位于書(shū)刊“取閱借還”的被動(dòng)單向型推送服務(wù)層面；第二，手段落后，多數(shù)圖書(shū)館由于經(jīng)費(fèi)及人員等原因服務(wù)手段還停留在手動(dòng)服務(wù)的層次，雖然大部分高校都建成了網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)資源管理系統(tǒng)，但大部分管理系統(tǒng)都需要工作人員進(jìn)行手動(dòng)操作，服務(wù)內(nèi)容基本局限于查、閱、借、還的操作，還無(wú)法實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守的自動(dòng)化、個(gè)性化、智能化、全地域、全天候的以知識(shí)服務(wù)為核心的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

（二）文獻(xiàn)質(zhì)量偏低、館藏結(jié)構(gòu)失衡。由于面臨轉(zhuǎn)型的高校多是從?？粕穸鴣?lái)，原本館藏資源在數(shù)量、質(zhì)量方面就很薄弱，而升本后又面臨教育管理部門(mén)的各種辦學(xué)條件及教學(xué)水平的評(píng)估。在各種評(píng)估中，圖書(shū)館藏書(shū)量是一項(xiàng)硬指標(biāo)。如教育部本科教學(xué)合格評(píng)估指標(biāo)中明確規(guī)定，生均圖書(shū)標(biāo)準(zhǔn)為100冊(cè)，生均年進(jìn)書(shū)量標(biāo)準(zhǔn)為4冊(cè)，根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，一所辦學(xué)規(guī)模為1萬(wàn)人的高校，在接受評(píng)估時(shí)其圖書(shū)館藏書(shū)總量要達(dá)到100萬(wàn)冊(cè)，同時(shí)年新增圖書(shū)要達(dá)到4萬(wàn)冊(cè)。為了順利通過(guò)評(píng)估，圖書(shū)館必須在有限的時(shí)間內(nèi)做大館藏總量。而新升本的高校大多存在升本后辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊缺等問(wèn)題。在缺少資金、時(shí)間緊迫的雙重因素制約下，圖書(shū)館往往被迫采取犧牲質(zhì)量保數(shù)量、犧牲層次保規(guī)模。這種情況在很大程度上影響了圖書(shū)館的館藏資源層次、結(jié)構(gòu)和文獻(xiàn)質(zhì)量。此外，應(yīng)用型大學(xué)的一個(gè)重要特征就是根據(jù)市場(chǎng)需要辦學(xué)，即應(yīng)用型大學(xué)要根據(jù)社會(huì)特別是本區(qū)域內(nèi)社會(huì)對(duì)人才的需求情況來(lái)設(shè)置其開(kāi)設(shè)的學(xué)科專業(yè)，因此在向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，對(duì)原有學(xué)科專業(yè)進(jìn)行較大幅度的調(diào)整是在所難免的。圖書(shū)館原有館藏資源與調(diào)整后的學(xué)科專業(yè)無(wú)法匹配，許多文獻(xiàn)資料成為死文獻(xiàn)、廢資料；再有，與普通本科學(xué)校不同，應(yīng)用型大學(xué)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)且應(yīng)用實(shí)踐能力強(qiáng)的人才、培養(yǎng)為地方的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)的人才，學(xué)校的教學(xué)與科研同樣體現(xiàn)出對(duì)理論與實(shí)踐的雙重追求及明顯的地方特色。在這種情況下，原有館藏資源已經(jīng)難以滿足應(yīng)用型大學(xué)的要求，館藏結(jié)構(gòu)調(diào)整勢(shì)在必行。

（三）人員配備不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。多數(shù)學(xué)校將圖書(shū)館作為教輔單位，在人員配備等方面沒(méi)能夠給予足夠的重視，多數(shù)高校圖書(shū)館在人員數(shù)量及人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)方面存在短板。另外，一些新升本高校為了滿足擴(kuò)招需要，升本后大量引進(jìn)新教師，一些引進(jìn)教師的家屬在學(xué)歷及專業(yè)方面無(wú)法適應(yīng)一線教學(xué)工作，在這種情況下，相對(duì)輕閑又不失體面的圖書(shū)館成為安置引進(jìn)人員家屬工作的首選部門(mén)。這種情況在一定程度上加重了圖書(shū)館人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的壓力。圖書(shū)館人員數(shù)量及素質(zhì)方面在很大程度上影響了圖書(shū)館信息資源中心作用的發(fā)揮，無(wú)法滿足應(yīng)用型大學(xué)的要求。

二、適應(yīng)大學(xué)轉(zhuǎn)型圖書(shū)館提高文獻(xiàn)信息服務(wù)能力的策略

在高校轉(zhuǎn)型大背景下，圖書(shū)館要以應(yīng)用型大學(xué)對(duì)文獻(xiàn)信息服務(wù)的要求為標(biāo)準(zhǔn)，更新服務(wù)理念與服務(wù)手段，優(yōu)化館藏資源質(zhì)量與結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)與能力，積極轉(zhuǎn)型、主動(dòng)轉(zhuǎn)型，主動(dòng)適應(yīng)應(yīng)用型大學(xué)的要求，發(fā)揮文獻(xiàn)信息中心作用。

（一）更新服務(wù)理念，升級(jí)服務(wù)手段。目前面臨轉(zhuǎn)型的高校多數(shù)是2000年之后新升本的高校，與老牌高校相比，這些高校辦學(xué)條件、師資條件、管理經(jīng)驗(yàn)等方面存在一定的差距。為了適應(yīng)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，配合學(xué)校向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型，這些高校圖書(shū)館要從為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)、為學(xué)生發(fā)展服務(wù)、為地方經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)的高度對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)與管理進(jìn)行優(yōu)化與改革，構(gòu)建和完善文獻(xiàn)信息服務(wù)體系。首先，要更新服務(wù)理念，引入現(xiàn)代技術(shù)手段，改被動(dòng)式的單向推送服務(wù)為主動(dòng)式的雙向互動(dòng)服務(wù)；改基于固定時(shí)間地點(diǎn)的本地服務(wù)為全天候的無(wú)縫的泛在服務(wù)；改普適性大眾化服務(wù)為針對(duì)性個(gè)性化服務(wù)；改基于取閱借還的單一服務(wù)為基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的綜合服務(wù)；改條塊分割式服務(wù)為一站式服務(wù)；改基于手工操作的傳統(tǒng)服務(wù)為基于信息技術(shù)的現(xiàn)代服務(wù)。深化服務(wù)層次、拓展服務(wù)范疇。第二，要從教學(xué)、科研及學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)等需要出發(fā)，主動(dòng)介入教學(xué)科研及實(shí)訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校的學(xué)科設(shè)置、承擔(dān)科研項(xiàng)目情況及學(xué)生實(shí)踐能力訓(xùn)練需要提供有針對(duì)性的專業(yè)化、智能化和體現(xiàn)地方特色的文獻(xiàn)信息服務(wù)，真正發(fā)揮圖書(shū)館文獻(xiàn)信息中心的作用。

（二）優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提升資源質(zhì)量。館藏資源是圖書(shū)館開(kāi)展文獻(xiàn)信息服務(wù)的基礎(chǔ)，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)、適合、充足的館藏資源，高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)就是一句空話。為滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)對(duì)文獻(xiàn)信息服務(wù)的要求，要在館藏結(jié)構(gòu)與資源質(zhì)量上下工夫，按照上規(guī)模、保質(zhì)量、重實(shí)踐、尚應(yīng)用、求特色、接地氣的目標(biāo)進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，為高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.上規(guī)模、保質(zhì)量。應(yīng)用型大學(xué)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人才具有一定的科研創(chuàng)新能力和較強(qiáng)的應(yīng)用實(shí)踐能力。具有較強(qiáng)科研能力的教師和良好的科研環(huán)境是培養(yǎng)學(xué)生科研創(chuàng)新能力的前提。應(yīng)用型大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和科研環(huán)境對(duì)科研能力的形成和發(fā)展至關(guān)重要，在這方面圖書(shū)館最重要的任務(wù)就是提供良好的文獻(xiàn)信息服務(wù)。內(nèi)容豐富數(shù)量充足的文獻(xiàn)資源是科研工作的基礎(chǔ)，只有具備了相當(dāng)數(shù)量與較多種類的文獻(xiàn)資源儲(chǔ)備才能滿足應(yīng)用型大學(xué)多學(xué)科、多專業(yè)、多層次科研活動(dòng)的需要。嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、權(quán)威、能反映本領(lǐng)域最新研究成果的文獻(xiàn)資料是科研活動(dòng)的保障。轉(zhuǎn)型過(guò)程中，圖書(shū)館既要重?cái)?shù)量更要保質(zhì)量，避免出現(xiàn)一方面擁有數(shù)量龐大的文獻(xiàn)總量，另一方面卻無(wú)書(shū)可讀的局面。另外，應(yīng)用型大學(xué)在辦學(xué)上具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，根據(jù)社會(huì)對(duì)人才需要的實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)科設(shè)置和課程安排，根據(jù)社會(huì)所需要的生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)對(duì)人才狀況確定培養(yǎng)目標(biāo)。因此，應(yīng)用型大學(xué)的學(xué)科設(shè)置、課程安排及人才培養(yǎng)模式都要對(duì)社會(huì)對(duì)人才的需要變化做出快速反應(yīng)，因此，應(yīng)用型大學(xué)的學(xué)科與專業(yè)設(shè)置一般變動(dòng)會(huì)比較頻繁。為了能與學(xué)科專業(yè)設(shè)置相適應(yīng)，作為文獻(xiàn)信息中心的圖書(shū)館必須保證文獻(xiàn)資源的更新率，根據(jù)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)需求與服務(wù)內(nèi)容的變化對(duì)館藏資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，保證文獻(xiàn)資源與學(xué)科與專業(yè)設(shè)置的對(duì)應(yīng)關(guān)系，保證文獻(xiàn)資源反映最新的研究成果。

2.重實(shí)踐、尚應(yīng)用。對(duì)應(yīng)用性教育的特別強(qiáng)調(diào)與重視是應(yīng)用型大學(xué)不同于普通本科大學(xué)的最重要特征。應(yīng)用型大學(xué)根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展所需要的人才情況，特別是本區(qū)域?qū)θ瞬判枨蟮那闆r確定本校的學(xué)科及課程設(shè)置和教育教學(xué)模式的選擇。與之相適應(yīng)，應(yīng)用型大學(xué)的文獻(xiàn)資源也要與經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的狀態(tài)與趨勢(shì)相適應(yīng)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展情況構(gòu)建文獻(xiàn)資源，并且圖書(shū)館應(yīng)該準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展特別是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，提前介入，保證文獻(xiàn)資源的前瞻性。另外，應(yīng)用型大學(xué)在關(guān)注學(xué)生的學(xué)術(shù)性與基礎(chǔ)性的同時(shí)把學(xué)生動(dòng)手能力、應(yīng)用實(shí)踐能力培養(yǎng)作為教學(xué)的著眼點(diǎn)，對(duì)實(shí)踐能力、應(yīng)用能力的關(guān)注決定了應(yīng)用型大學(xué)的圖書(shū)文獻(xiàn)資源要與實(shí)踐教學(xué)匹配，具有較強(qiáng)的切合性、直觀性，對(duì)實(shí)踐教學(xué)具有指導(dǎo)作用。以學(xué)校的實(shí)踐課程設(shè)為參照，圍繞實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)建文獻(xiàn)資源。適當(dāng)增加包括行業(yè)生產(chǎn)流程、操作規(guī)程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝方法等具有實(shí)踐指導(dǎo)作用的技術(shù)性技能型文獻(xiàn)以及關(guān)于新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新工藝、新裝備、新趨勢(shì)等具有創(chuàng)新指導(dǎo)作用的情報(bào)性創(chuàng)新型文獻(xiàn)，追求文獻(xiàn)資源的實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值。形成穩(wěn)定與動(dòng)態(tài)兼顧、理論與實(shí)踐并重、門(mén)類與內(nèi)容豐富、情報(bào)與技術(shù)新穎的文獻(xiàn)資源體系。

3.求特色、接地氣。從國(guó)家對(duì)高等教育的調(diào)整規(guī)劃看，面臨轉(zhuǎn)型的高校以地方性高校為主，立足本土、服務(wù)地方的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了應(yīng)用型大學(xué)圍繞地方的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展開(kāi)展科研活動(dòng)、為地方的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)有用之才的辦學(xué)特色。這種培養(yǎng)對(duì)象的地域性、研究領(lǐng)域的地域性和服務(wù)范圍的地域性特征，也就決定了應(yīng)用型大學(xué)圖書(shū)文獻(xiàn)需求具有地域性特征。為此，轉(zhuǎn)型期高校的圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源建設(shè)時(shí)要注意研究屬地的風(fēng)土民情、歷史沿革、人文地理、物產(chǎn)資源，廣泛收集儲(chǔ)藏有關(guān)本區(qū)域的文獻(xiàn)資料，主要包括地方史志、事記年鑒、學(xué)術(shù)論文、民間文學(xué)作品及其他反映當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、歷史、地理信息的數(shù)字化電子文獻(xiàn)，構(gòu)建具有鮮明地方特色，接地氣的本地化館藏資源。這樣的資源體系才能為應(yīng)用型大學(xué)植根地方服務(wù)，為周邊的科研與教學(xué)工作提供有特色、接地氣的文獻(xiàn)信息服務(wù)。

（三）提高人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書(shū)館規(guī)程（修訂）》第一條明確指出：“高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。高等學(xué)校圖書(shū)館的工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分。高等學(xué)校圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，其水平是學(xué)?？傮w水平的重要標(biāo)志?！比藛T配備不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，不能滿足智能化、信息化文獻(xiàn)信息服務(wù)的需要，是當(dāng)前大部分向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型高校圖書(shū)館人員配置的基本狀態(tài)。這與應(yīng)用型大學(xué)對(duì)圖書(shū)館所提出的高質(zhì)量、高水平的文獻(xiàn)信息服務(wù)要求不匹配，無(wú)法滿足應(yīng)用大學(xué)教學(xué)、科研工作的需要。在較短時(shí)間內(nèi)，采取行之有效的措施，提高人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，為應(yīng)用型大學(xué)的教學(xué)與科研提供高質(zhì)量、高水平的文獻(xiàn)信息服務(wù)是圖書(shū)館的當(dāng)務(wù)之急。

一方面，圖書(shū)館工作人員要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和服務(wù)技能的訓(xùn)練，提高現(xiàn)代文獻(xiàn)信息服務(wù)能力。一是要有扎實(shí)的文獻(xiàn)信息服務(wù)理論基礎(chǔ)，以扎實(shí)的理論指導(dǎo)具體工作；二是要熟練掌握文獻(xiàn)分類與檢索、文獻(xiàn)整理與修補(bǔ)、書(shū)目歸類與分儲(chǔ)、文獻(xiàn)參考與咨詢等傳統(tǒng)條件下的圖書(shū)文獻(xiàn)服務(wù)基本技能；三是要提升自己的專業(yè)知識(shí)水平，學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，努力成長(zhǎng)為具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)背景和嫻熟的文獻(xiàn)信息服務(wù)技能的學(xué)術(shù)型、復(fù)合型館員，提高現(xiàn)代情報(bào)信息服務(wù)能力。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)技能已經(jīng)無(wú)法滿足信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的文獻(xiàn)信息服務(wù)要求，取而代之的是計(jì)算機(jī)操作技能、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索與利用技能、網(wǎng)絡(luò)資源搜索、定位、導(dǎo)航與下載技能、數(shù)據(jù)文獻(xiàn)的二次加工技能。信息化環(huán)境常常使人們處于一種尷尬的境地：信息資源越來(lái)越豐富，人們擁有巨大的信息源，同時(shí)人們獲取所需信息的準(zhǔn)確率越來(lái)越低，用戶被圍困于信息的汪洋大海之中，很難有效地獲得自己需要的信息。在這種情況下，優(yōu)秀的館員可以針對(duì)學(xué)科教學(xué)與科研需要，對(duì)龐雜的信息進(jìn)行梳理與整合，形成更高層次的綜合文獻(xiàn)信息資源，為教學(xué)與科研工作提供高質(zhì)量文獻(xiàn)信息。這些技能是現(xiàn)代化圖書(shū)館對(duì)工作人員的基本要求，也是圖書(shū)館履行為應(yīng)用型大學(xué)教學(xué)與科研服務(wù)職能的基礎(chǔ)。

另一方面，要轉(zhuǎn)變觀念、準(zhǔn)確定位，摒棄圖書(shū)館為“教輔”部門(mén)的觀念，致力于建設(shè)研究型圖書(shū)館、教學(xué)型圖書(shū)館。應(yīng)用型大學(xué)對(duì)文獻(xiàn)信息服務(wù)提出了更高的要求，為了滿足這些要求，圖書(shū)館工作人員需要對(duì)圖書(shū)館在學(xué)校發(fā)展中的地位、文獻(xiàn)信息服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)行重新定位。應(yīng)用型大學(xué)圖書(shū)館工作人員不再只是負(fù)責(zé)書(shū)刊上架、下架、倒架、借書(shū)、還書(shū)的圖書(shū)管理員，而是文獻(xiàn)信息的管理者、組織者、開(kāi)發(fā)者和讀者的向?qū)c參謀。其身份將由圖書(shū)保管員轉(zhuǎn)變?yōu)槲墨I(xiàn)資源管理員，這種改變是一個(gè)質(zhì)的飛躍與進(jìn)步，就如同一個(gè)人由能夠把鋼琴保管得干凈整潔到能夠利用鋼琴演奏出美妙的樂(lè)章。這種轉(zhuǎn)變使圖書(shū)由管理的對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息服務(wù)的工具與資源，圖書(shū)館則由圖書(shū)文獻(xiàn)的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)變?yōu)榍閳?bào)信息中心和教學(xué)與科研的陣地。

總之，高校轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程，主動(dòng)適應(yīng)應(yīng)用型大學(xué)的需要，提高文獻(xiàn)信息服務(wù)能力是作為高校文獻(xiàn)信息中心的圖書(shū)館唯一發(fā)展之路。應(yīng)用型大學(xué)培養(yǎng)具有深厚理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)創(chuàng)新能力的實(shí)踐型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)的辦學(xué)定位客觀上要求圖書(shū)館提供與之相匹配的文獻(xiàn)信息服務(wù)。對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，服務(wù)理念是先導(dǎo)、館藏資源是基礎(chǔ)、人員素質(zhì)是關(guān)鍵。在向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型的背景下，圖書(shū)館必須明確職責(zé)，認(rèn)清形勢(shì)，在服務(wù)理念、館藏資源、人員素質(zhì)三個(gè)方面著手，抓住先機(jī)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型、盡早轉(zhuǎn)型，使圖書(shū)館成為名副其實(shí)的文獻(xiàn)信息中心。

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【基金項(xiàng)目】國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“西部區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)、監(jiān)測(cè)與空間差異研究”（71273209）

【作者簡(jiǎn)介】孫秀娟（1969— ），女，碩士，賀州學(xué)院圖書(shū)館館員，研究方向：圖書(shū)情報(bào)。

（責(zé)編 盧 雯）