消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)與敲詐勒索罪界限探究

陳丹

(安徽大學(xué) 法學(xué)院，安徽 合肥 230601)

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消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)與敲詐勒索罪界限探究

陳丹

(安徽大學(xué) 法學(xué)院，安徽 合肥 230601)

摘要：近年來(lái)消費(fèi)者一改往日的弱者形象，維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，但維權(quán)行為中不乏以威脅商家為手段求取高額賠償，這與刑法中敲詐勒索罪的行為構(gòu)成在一定范圍內(nèi)重合。而消費(fèi)者維權(quán)行為是民事維權(quán)中私力救濟(jì)的一種方式，界限不清往往會(huì)造成司法混亂。要依法將這類邊緣案件定性，不僅需準(zhǔn)確分類消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)行為，借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律和理論，還應(yīng)從刑法法理的角度討論行為認(rèn)定問(wèn)題并從根源上減少過(guò)度維權(quán)行為的出現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)者；過(guò)度維權(quán)；敲詐勒索；界限

消費(fèi)者于市場(chǎng)中的弱勢(shì)地位需要加強(qiáng)法律對(duì)其保護(hù)的力度，主要途徑為借助訴訟程序以及受損害者私力救濟(jì)的權(quán)利。新出臺(tái)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《食品安全法》中分別針對(duì)企業(yè)欺詐行為的四倍罰則、對(duì)商家“買一罰十”的懲罰性規(guī)定皆賦予了消費(fèi)者與侵權(quán)商家進(jìn)行協(xié)商賠償?shù)臋?quán)利。但是高額的懲罰性賠償容易誘導(dǎo)消費(fèi)者在維權(quán)過(guò)程中產(chǎn)生“惡意”，利用懲罰性條款漫天要價(jià)、無(wú)理取鬧，造成過(guò)度維權(quán)，甚至采用可能會(huì)損害對(duì)方利益的帶有威脅性的方式要求天價(jià)賠償，當(dāng)此類行為的社會(huì)危害性達(dá)到一定程度則會(huì)啟用國(guó)家刑罰權(quán)，但由于此類民轉(zhuǎn)刑案件界限難以明確往往會(huì)有違刑法基本原則。所以，消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)行為在哪一層次范圍內(nèi)構(gòu)成敲詐勒索罪這一民刑界限問(wèn)題也成為近年來(lái)學(xué)界和司法實(shí)踐中的焦點(diǎn)。

一、案例分析及行為分類

(一)以案說(shuō)法

2014年末，遼寧省明水縣的貨運(yùn)司機(jī)李海峰在運(yùn)貨途中，購(gòu)買了四包今麥郎(日清)食品有限公司生產(chǎn)的方便面，后發(fā)現(xiàn)其中的醋包中明顯有類似“玻璃塊”的物質(zhì)且食品已過(guò)期一年，隨后向今麥郎(日清)公司索賠450萬(wàn)，今麥郎只愿“獎(jiǎng)勵(lì)性”賠償7箱方便面和電話費(fèi)，并于今年5月向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。隨后李海峰個(gè)人花費(fèi)4500元將所購(gòu)食品送到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)出醋包內(nèi)汞含量超標(biāo)4.6倍，但該檢測(cè)機(jī)構(gòu)暫無(wú)檢測(cè)食品醋的資質(zhì)導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果不能作為法律或其他判定依據(jù)。2015年5月29日，公安機(jī)關(guān)以“李海峰涉嫌敲詐勒索”為由立案?jìng)刹?，并將李海峰列入網(wǎng)上追逃犯罪嫌疑人名錄。其于7月29日被關(guān)進(jìn)明水縣看守所，兩天后被帶到辦案機(jī)關(guān)所在地，目前該案還在辦理當(dāng)中。8月1日今麥郎公司曾發(fā)函稱該食品已經(jīng)過(guò)期一年，高額索賠已無(wú)根據(jù)，并且李海峰在各大網(wǎng)站多次捏造該品牌食品致癌、長(zhǎng)腫瘤等夸張的虛假信息，對(duì)公司名譽(yù)造成非常惡劣的影響，經(jīng)過(guò)多次交涉和制止未果無(wú)奈報(bào)案。事后不久《人民法院報(bào)》發(fā)表一篇名為《“天價(jià)索賠”不等于敲詐勒索》的文章，我國(guó)司法機(jī)關(guān)表明在處理該類案件時(shí)仍傾向于保護(hù)消費(fèi)者，限制該行為的入罪判定，但民刑界限模糊與各地方司法標(biāo)準(zhǔn)的差異導(dǎo)致同案異判的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。筆者認(rèn)為該消費(fèi)者所購(gòu)買的方便面已經(jīng)過(guò)期一年之久，首先應(yīng)依法追究銷售者的民事責(zé)任，但其卻為索取高額賠償事后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖損害商家名譽(yù)，給對(duì)方帶來(lái)一定的消極經(jīng)濟(jì)影響，綜上不排除其行為的可罰性。

同屬維權(quán)過(guò)度的是2008年的“燕京啤酒案”，兩位消費(fèi)者因所喝啤酒有異物與該公司達(dá)成協(xié)議以兩箱燕京啤酒作為賠償，后二人又多次以損害名譽(yù)相要挾向生產(chǎn)商索賠五千萬(wàn)元，無(wú)奈商家報(bào)警，該二人最終經(jīng)法院審理被判為敲詐勒索罪未遂，由此可見(jiàn)每個(gè)案例中司法機(jī)關(guān)的態(tài)度與審判是不同的。如何找出過(guò)度維權(quán)案件中的本質(zhì)區(qū)別以及區(qū)分其中的行為構(gòu)成細(xì)節(jié)，筆者認(rèn)為，首先應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的過(guò)度維權(quán)行為類型化分析，再者從法理的角度辨別過(guò)度維權(quán)與敲詐勒索罪的界限，從而找出問(wèn)題并加以解決。

(二)行為類型劃分

消費(fèi)者因產(chǎn)品問(wèn)題利益受損獲取相應(yīng)的權(quán)利請(qǐng)求，而過(guò)度維權(quán)行為在請(qǐng)求方式上通常帶有威脅性，目的也往往是為了高額的賠償，其中最常見(jiàn)的、最有效的手段便是借助媒體報(bào)道或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖曝光有損對(duì)方商業(yè)信譽(yù)的言論。筆者根據(jù)消費(fèi)者過(guò)度行為表現(xiàn)方式的不同分為以下幾類：

1.高額索賠型過(guò)度維權(quán)

索賠數(shù)額巨大這一特點(diǎn)具有普遍性。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)得益于法律對(duì)違約侵權(quán)商家的懲罰性賠償數(shù)額的大幅提升，同時(shí)法律條文中并沒(méi)有規(guī)定賠償上限。這就容易造成消費(fèi)者沖動(dòng)之下向?qū)Ψ教岢龅馁r償數(shù)額合法但不合理，此時(shí)該行為有可能屬于過(guò)度維權(quán)。文中案例中消費(fèi)者皆向商家提出巨額賠償， 所以索要高額賠償是消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)行為的標(biāo)志性特征，不僅是維權(quán)主體目的所在，更是誘發(fā)維權(quán)過(guò)度的根源所在。

2.反復(fù)型過(guò)度維權(quán)

反復(fù)維權(quán)是指消費(fèi)者在合法權(quán)益受到損害后已獲得了商家合理的補(bǔ)償，但之后又產(chǎn)生再次以同一損害事實(shí)提出更多補(bǔ)償要求的想法，企圖反復(fù)獲益并且索賠數(shù)額不斷增加。消費(fèi)者的首次維權(quán)屬于合法合理的私力救濟(jì)，從二次維權(quán)開(kāi)始表現(xiàn)出一定的惡意，存在非法占有的目的，涉及敲詐勒索罪?！把嗑┢【凭S權(quán)案”中的消費(fèi)者便是典型的反復(fù)維權(quán)行為人，其第一次維權(quán)是與商家相互協(xié)商獲得賠償，但第二次產(chǎn)生惡意利用威脅的手段高額索賠。因此反復(fù)型維權(quán)需要定性的是二次及之后的過(guò)度行為，行為人非法占有的主觀故意較容易判斷。

3.手段非法型過(guò)度維權(quán)

社會(huì)制度的發(fā)展使得維權(quán)手段也多種多樣，但若消費(fèi)者實(shí)施脅迫商家、暴力相向等威脅性行為作為維權(quán)方式則逾越了法律的底線，此時(shí)便要根據(jù)行為危險(xiǎn)性對(duì)應(yīng)構(gòu)成不同類型的財(cái)產(chǎn)型犯罪。例如消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)使用暴力迫使企業(yè)支付賠償則可能構(gòu)成搶劫罪；當(dāng)場(chǎng)使用的暴力只是給商家?guī)?lái)一定的強(qiáng)制性則有可能認(rèn)定為敲詐勒索罪。除此之外如若消費(fèi)者的合法權(quán)益確實(shí)受損且索賠數(shù)額也在合理范圍內(nèi)，只是維權(quán)手段不當(dāng)，那么該行為也只能歸屬于民法領(lǐng)域中的維權(quán)方式違法。

4.冒充消費(fèi)者打假維權(quán)

職業(yè)打假人是特殊的一類消費(fèi)者群體，我國(guó)法律將其視為消費(fèi)者并給予同等保護(hù)。最初的打假人是懷著打擊假冒偽劣產(chǎn)品的公益目的受到國(guó)家與社會(huì)的支持與倡導(dǎo)，但現(xiàn)如今其公益目的變質(zhì)為以打假謀財(cái)，有針對(duì)性的消費(fèi)是為了獲得生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品違法侵權(quán)所需支付的懲罰性賠償金。這種特殊類型的消費(fèi)者一般仍享有應(yīng)有的權(quán)利，同時(shí)也有依法維權(quán)的義務(wù)。

二、國(guó)內(nèi)外理論比較

(一)國(guó)外關(guān)于罪與非罪的認(rèn)定

日本對(duì)過(guò)度維權(quán)行為的理論發(fā)展最為多變。該國(guó)刑法中與敲詐勒索罪構(gòu)成要件類似的是恐嚇罪，即恐嚇?biāo)艘赃_(dá)到非法獲得他人合法財(cái)物或者利用類似恐嚇的方式便于自己或他人取得不法財(cái)產(chǎn)利益的行為。[1]那么在司法實(shí)踐具體適用上，日本各個(gè)階段的審判處罰原則大體經(jīng)歷了不可罰到脅迫罪再到非正當(dāng)權(quán)利范圍內(nèi)的恐嚇罪的理論交替。當(dāng)今日本判例實(shí)踐表明消費(fèi)者索賠數(shù)額如若超出合理范圍，維權(quán)手段超出通?？梢匀淌艿某潭染痛嬖诔闪⒖謬樧锏目赡苄浴2]

相比之下德國(guó)刑法注重保護(hù)法益，恐嚇勒索類犯罪的必要要件是損害結(jié)果的產(chǎn)生，如果消費(fèi)者只是在維護(hù)自身權(quán)利，脅迫對(duì)方支付合理的賠償，這種行為沒(méi)有減少對(duì)方合法財(cái)產(chǎn)，則不構(gòu)成恐嚇罪。所以多數(shù)過(guò)度維權(quán)的入刑標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者客觀上是否有法律上的權(quán)利依據(jù)，私力救濟(jì)是否合法合理。另外消費(fèi)者客觀上沒(méi)有維權(quán)根據(jù)但主觀上認(rèn)為其有權(quán)利獲得賠償，德國(guó)司法實(shí)踐對(duì)這一類行為從最初判定為可能構(gòu)成敲詐勒索罪演變?yōu)閭?cè)重考慮權(quán)利人的主觀方面。[3]例如消費(fèi)者主觀上認(rèn)為要求對(duì)方賠償?shù)臄?shù)額與利益損失持平從而使用脅迫手段維權(quán)但實(shí)際上存在過(guò)當(dāng)，雖然客觀上來(lái)看符合入罪條件但德國(guó)司法機(jī)關(guān)因消費(fèi)者的主觀方面逐漸將此行為歸屬于民法規(guī)制范圍。

(二)國(guó)內(nèi)學(xué)界觀點(diǎn)分析

中國(guó)政法大學(xué)于志剛教授認(rèn)為，消費(fèi)者高額索賠行為并不與敲詐勒索罪直接掛鉤，但二者也不是全無(wú)關(guān)系。[4]李海峰案中消費(fèi)者以媒體曝光相要挾迫使今麥郎公司私下給予自己巨額懲罰性賠償，該行為初步表現(xiàn)出消費(fèi)者的“惡意”態(tài)度。向媒體或網(wǎng)絡(luò)曝光的方式是消費(fèi)者保護(hù)自身權(quán)益的一種有效途徑，相反不正當(dāng)?shù)鼐幵臁⑴で聦?shí)有損對(duì)方良好的商業(yè)信譽(yù)，迫使商家妥協(xié)，就不排除敲詐勒索行為的存在。另外一種觀點(diǎn)則是溫建輝教授堅(jiān)持的維權(quán)過(guò)度無(wú)罪論，他認(rèn)為消費(fèi)者只是在利益受損的情況下漫天要價(jià)同時(shí)以媒體曝光為談判手段，手段不可取但最多只能定性為民事權(quán)利的濫用。雙方討價(jià)還價(jià)的過(guò)程也只是私下和解的民事私力救濟(jì)的過(guò)程，其本質(zhì)上是一種認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。他所談及的維權(quán)過(guò)度只是狹義上的，并不包括反復(fù)維權(quán)等情形。[5]

結(jié)合國(guó)內(nèi)外觀點(diǎn)消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)行為因“度”的層次不同，行為表現(xiàn)和社會(huì)危害性也不盡相同，其中關(guān)鍵仍需找到行為的分界點(diǎn)。此外，敲詐勒索罪在刑法中是簡(jiǎn)單罪狀，因而明確過(guò)度維權(quán)情形下的行為構(gòu)成也是同等重要的。

三、刑法視角下的過(guò)度維權(quán)行為定性

“我國(guó)刑法274條規(guī)定了敲詐勒索罪，雖然采取簡(jiǎn)單罪狀的規(guī)定模式，沒(méi)有明文給敲詐勒索罪下定義，但刑法理論通常認(rèn)為敲詐勒索罪，是指以非法占有為目的，對(duì)他人實(shí)行威脅，索取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為?！盵6]因此筆者將從法理構(gòu)成的角度分析消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)行為，并且以刑法基本原則與精神為大前提限制刑事法律對(duì)民事糾紛的干預(yù)。

(一)從行為構(gòu)成要件的角度分析

1.主體和主觀方面

消費(fèi)糾紛中的過(guò)度維權(quán)行為主體一般是消費(fèi)者。通常意義上，消費(fèi)者開(kāi)始維權(quán)的根據(jù)是其合法權(quán)益受到的損害，且該損害結(jié)果或損害危險(xiǎn)是消費(fèi)者維權(quán)的事實(shí)依據(jù)，是個(gè)人維權(quán)的基本前提，即消費(fèi)者與商家需存在民法因侵權(quán)產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，否則消費(fèi)者無(wú)權(quán)索賠，也就不存在過(guò)度維權(quán)的情形。

主觀方面的探討重點(diǎn)在于消費(fèi)者在過(guò)度維權(quán)中是否存有“惡意”，對(duì)應(yīng)于敲詐勒索罪中的主觀故意和非法占有的目的。此罪行為主體存在故意，在他人受到來(lái)自行為人的威脅后迫于壓力轉(zhuǎn)移合法財(cái)產(chǎn)占有，對(duì)這一結(jié)果的發(fā)生行為人是抱著追求期望或放縱的態(tài)度。一般情況下司法機(jī)關(guān)根據(jù)行為人實(shí)施的客觀行為可以輕易推斷出其主觀方面。但目的犯中的犯罪目的是一種主觀超過(guò)要素，就是超出了構(gòu)成要件客觀存在要素的范圍之外的主觀要素。[7]非法占有的目的實(shí)際上是判定敲詐勒索罪所需證明的主觀超過(guò)要素，反映了行為人在犯罪時(shí)的主觀態(tài)度，是區(qū)分罪與非罪的一個(gè)重要因素。此目的主觀性程度較高，證明難度較大，如何利用客觀行為加以證明在司法實(shí)踐中還難以有效地掌握。

2.客觀方面

敲詐勒索罪的客觀行為脈絡(luò)為威脅恐嚇——對(duì)方迫于壓力或懼怕——轉(zhuǎn)移達(dá)到入刑數(shù)額的財(cái)產(chǎn)占有。另外大部分學(xué)者都認(rèn)為過(guò)度維權(quán)行為入刑條件之一是商家良好信譽(yù)受損的結(jié)果或者有損害的危險(xiǎn)并對(duì)其將來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響較大。

消費(fèi)者在權(quán)益受到損害時(shí)私力救濟(jì)與對(duì)方友好協(xié)商賠償事宜，這種維權(quán)行為是合法合理且值得提倡的。相反維權(quán)手段一旦不得當(dāng)比如威脅恐嚇商家等過(guò)激行為則很有可能涉及到刑事領(lǐng)域。消費(fèi)者在過(guò)度維權(quán)行為中的威脅手段多數(shù)表現(xiàn)為向媒體曝光產(chǎn)品問(wèn)題損害商譽(yù)，甚至捏造虛假的負(fù)面信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或媒體進(jìn)行廣泛傳播，這些行為無(wú)疑對(duì)商家未來(lái)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展是極其不利的，從而某些商家迫于強(qiáng)大的精神壓力不得不做出妥協(xié)，滿足消費(fèi)者的不合理賠償要求。所以消費(fèi)者往往選擇這種行之有效的維權(quán)手段以達(dá)到非法目的，殊不知此種行為所產(chǎn)生的社會(huì)危害性也觸及刑法規(guī)制范圍。

關(guān)于消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)行為中爭(zhēng)議較大的一個(gè)問(wèn)題便是賠償數(shù)額的問(wèn)題。早期有學(xué)者認(rèn)為數(shù)額是否巨大也是該行為是否應(yīng)認(rèn)定敲詐勒索罪所需考慮的客觀情況。近年來(lái)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《食品安全法》的修改使消費(fèi)者獲得更高賠償?shù)臋?quán)利且賠償數(shù)額沒(méi)有上限，目的是給予消費(fèi)者與商家協(xié)商賠償數(shù)額的更大空間。由此筆者認(rèn)為索賠數(shù)額并不能成為認(rèn)定行為是否入刑的要素，雖然有些消費(fèi)者是因貪念蓄意提出巨額賠償，但其中大部分人是因產(chǎn)品本身問(wèn)題憤怒之下提出非理性要求。索賠數(shù)額大小并不會(huì)直接給商家?guī)?lái)實(shí)質(zhì)性的損害，設(shè)想消費(fèi)者僅僅是提出天價(jià)賠償并沒(méi)有施以其他非法手段，對(duì)方存有選擇的余地，也就是相互協(xié)商的過(guò)程。但是數(shù)額并不是與行為性質(zhì)完全無(wú)關(guān)，某些情況下的巨額索賠能夠反映行為人的主觀態(tài)度。

敲詐勒索罪的客觀構(gòu)成還要求商家產(chǎn)生迫于交付賠償金的壓力并且消費(fèi)者的過(guò)激行為給其名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)利益造成了較大毀損。那么作為沒(méi)有思想沒(méi)有意識(shí)的企業(yè)是否會(huì)產(chǎn)生類似敲詐勒索罪犯罪對(duì)象迫于生命或財(cái)產(chǎn)受到威脅的壓力存有異議。筆者認(rèn)為雖然單位作為法人不會(huì)像自然人產(chǎn)生心理上的恐懼，但其商譽(yù)對(duì)商家的存亡興衰是至關(guān)重要的。這種品牌意識(shí)的培養(yǎng)需要長(zhǎng)久的積累，但讓其身敗名裂也是旦夕之間。以曝光媒體或網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖甚至捏造虛假丑聞來(lái)威脅商家可想而知對(duì)其負(fù)面作用是巨大的，這種壓力往往會(huì)被消費(fèi)者惡意利用以此牟利。如果過(guò)度維權(quán)行為中消費(fèi)者以威脅的手段使商家產(chǎn)生壓力，但商家并沒(méi)有實(shí)際交付巨款，看似被索賠方?jīng)]有損失任何財(cái)產(chǎn)，那么是不是一律不能入刑呢？筆者認(rèn)為關(guān)鍵要看消費(fèi)者威脅行為所產(chǎn)生的當(dāng)前以及未來(lái)的后果，一種是沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)大的損害且問(wèn)題得以澄清，只能看作是民法上的過(guò)度維權(quán)行為；相反如果脅迫手段惡劣甚至胡編亂造毀壞商家名譽(yù)，受害商家因聲譽(yù)低落經(jīng)濟(jì)損失慘重，這就意味著行為危害結(jié)果已經(jīng)產(chǎn)生，侵害了對(duì)方的法益，進(jìn)而具備滿足敲詐勒索罪構(gòu)成要件的可能性。

總而言之，認(rèn)定消費(fèi)者的過(guò)度維權(quán)行為是單純的民事權(quán)利行使過(guò)當(dāng)還是歸入刑事法律的管制范圍，二者的界限劃分應(yīng)在刑法基本原則的指導(dǎo)下將行為構(gòu)成具體化對(duì)各個(gè)部分進(jìn)行分析認(rèn)定。但司法實(shí)踐中對(duì)敲詐勒索罪的認(rèn)定還存在問(wèn)題，所以該罪的立法與司法還有待完善。

(二)從刑法精神的角度分析

憲法作為我國(guó)的根本大法賦予公民廣泛的自由和權(quán)利，但同時(shí)又適當(dāng)?shù)貙?duì)公民的權(quán)利和自由加以限制。在我國(guó)刑事立法與法律適用中主要體現(xiàn)為相當(dāng)性原則。在此原則之下，立法者在立法過(guò)程中必須是針對(duì)嚴(yán)重違背社會(huì)相當(dāng)性的法益侵害或危險(xiǎn)行為加以刑罰，經(jīng)過(guò)利益的衡量與價(jià)值判斷，如若該法益不值得法律保護(hù)或者有需要保護(hù)的更大利益，那么則需要放棄立法，如果該法益損及其他次要利益，則應(yīng)限制其保護(hù)范圍。消費(fèi)者本是交易過(guò)程中的弱勢(shì)一方，其法益按照相當(dāng)性原則得到更大的法律保障，但法律內(nèi)容與程序必須要合乎公平正義，如果消費(fèi)者的過(guò)度維權(quán)行為導(dǎo)致雙方強(qiáng)弱地位互換，被索賠一方的法益遭到更大的損害危險(xiǎn)，消費(fèi)者也已經(jīng)超出了法律規(guī)定的權(quán)限范圍和大眾普遍認(rèn)為的維權(quán)程度，那么對(duì)該行為動(dòng)用刑罰權(quán)是符合社會(huì)相當(dāng)性原則的。

我國(guó)傳統(tǒng)法律文化中的重刑主義至今對(duì)刑事立法、司法起著潛移默化的作用。而日漸發(fā)展的刑法謙抑主義使可罰的違法性理論獲得生存與發(fā)展的可能性。該原則要義在于刑法不應(yīng)將所有的違法行為看作刑法規(guī)制對(duì)象看待，只能將不得已才使用刑罰的行為納入其調(diào)整范圍。邊沁認(rèn)為，法的目的在于增進(jìn)社會(huì)公共的全體法益，所以其目標(biāo)在于排除有害于社會(huì)公共利益的行為。[8]所以刑法謙抑性原則體現(xiàn)了刑法的補(bǔ)充性、不完全性和寬容性。依此精神，本屬于民法領(lǐng)域的過(guò)度維權(quán)行為只有在不得已的情況下才能動(dòng)用刑罰，對(duì)該違法行為的制裁應(yīng)當(dāng)與其產(chǎn)生的嚴(yán)重后果相對(duì)稱，決定制裁手段的嚴(yán)厲程度時(shí)必須綜合考慮被害法益的性質(zhì)、行為本身的惡劣程度以及行為人本身的主觀惡意程度等因素，萬(wàn)不可僅僅因?yàn)槊穹ㄉ蠈?duì)過(guò)度維權(quán)行為的法律空白無(wú)法調(diào)整便加以定罪處罰。

四、明晰行為界限的相關(guān)建議

(一)明確敲詐勒索罪的模糊規(guī)定

敲詐勒索罪在刑法條文中規(guī)定非常簡(jiǎn)單，之后出臺(tái)的相關(guān)司法解釋也并沒(méi)有對(duì)該罪名做進(jìn)一步具體規(guī)定，因此其含義和構(gòu)成皆是學(xué)理上的解釋，因此導(dǎo)致罪與非罪、此罪與彼罪界限模糊化，適用上沒(méi)有統(tǒng)一確定的標(biāo)準(zhǔn)，易造成同案異判的問(wèn)題。當(dāng)前影響消費(fèi)領(lǐng)域過(guò)度維權(quán)認(rèn)定的主要是非法占有目的的認(rèn)定和威脅構(gòu)成這兩大問(wèn)題，同時(shí)也是敲詐勒索罪所需要明確的要素。

非法占有目的的認(rèn)定是一大難點(diǎn)。在民事領(lǐng)域中“占有”可以理解為某物在占有人的掌控范圍內(nèi)但占有人并不一定是所有人。刑法則更著重考慮個(gè)人對(duì)財(cái)物是否意圖不軌，是否抱著企圖將他人的所有物通過(guò)不正當(dāng)途徑變?yōu)樽约核械膼阂庑膽B(tài)。同樣威脅性手段的惡劣程度也要高于民事不公平交易中的“脅迫”，其采取的手段需足以反映非法占有他人合法財(cái)物的惡意。當(dāng)然，消費(fèi)者有權(quán)在利益受損時(shí)進(jìn)行私力救濟(jì)，不能僅憑高昂的索賠數(shù)額斷定他的主觀態(tài)度，更重要的是結(jié)合行為的其他方面。而相關(guān)法律和司法解釋所需做的便是解決非法占有目的如何認(rèn)定與何種行為構(gòu)成威脅的問(wèn)題。在筆者看來(lái)，非法占有目的主觀性較強(qiáng)，如果單純靠法官自由裁量認(rèn)定則不符合罪刑法定原則且會(huì)帶來(lái)司法不公正的風(fēng)險(xiǎn)。那么明確行為主體是否帶有非法目的要從具體表現(xiàn)的客觀行為來(lái)看更為合理，主要考慮行為人采取脅迫手段的違法性程度、帶給對(duì)方精神壓制性大小以及所帶來(lái)的危害后果等客觀事實(shí)，這樣判斷更加公平公正?？偟膩?lái)說(shuō)，在消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)是否定罪的問(wèn)題上，必須根據(jù)具體主客觀表現(xiàn)，只有在主客觀統(tǒng)一性程度較高的情況下才可能歸罪，同時(shí)也必須符合刑法相當(dāng)性原則與謙抑性原則。維權(quán)過(guò)度時(shí)的威脅手段與傳統(tǒng)敲詐勒索罪中的威脅行為相比其認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)更高。筆者認(rèn)為脅迫的強(qiáng)度要對(duì)商家產(chǎn)生較大的壓制作用且威脅內(nèi)容也已付諸行動(dòng)并產(chǎn)生了一定的消極影響。李海峰案件中消費(fèi)者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)媒體上曝光食品問(wèn)題和捏造虛假事實(shí)誹謗，對(duì)今麥郎公司有一定的信譽(yù)影響，但事后通過(guò)事實(shí)澄清造成的經(jīng)濟(jì)損失并不大，主觀方面因李海峰與對(duì)方協(xié)商不成以及花錢鑒定的行為來(lái)看其索賠帶有情緒化并沒(méi)有蓄謀非法侵占商家財(cái)產(chǎn)的目的，所以在筆者看來(lái)，其行為并沒(méi)有達(dá)到入刑的程度。

(二)降低消費(fèi)者的違法風(fēng)險(xiǎn)

消費(fèi)領(lǐng)域法制的日益完善給予了消費(fèi)者愈發(fā)強(qiáng)有力的保障，但其中存在的法律漏洞也是消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中違法的主要原因。因此首先在立法上要完善相關(guān)法律法規(guī)凈化消費(fèi)環(huán)境，減少不合理的交易存在。增加提供商品或服務(wù)一方的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，督促商家自覺(jué)遵守誠(chéng)實(shí)守信原則，積極解決與消費(fèi)者之間的權(quán)益糾紛，從源頭上杜絕維權(quán)行為演變?yōu)樾淌路缸锏那闆r。另外，雖然現(xiàn)如今的賠償標(biāo)準(zhǔn)提升，但執(zhí)行力度無(wú)法保障，作為弱勢(shì)一方的消費(fèi)者即使得到賠償?shù)某兄Z卻實(shí)現(xiàn)不了，所以政府應(yīng)賦予消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)或者工商相關(guān)部門督促商家積極承擔(dān)責(zé)任，履行賠償。在程序方面，由于消費(fèi)者個(gè)人力量較為薄弱，加之維權(quán)過(guò)程復(fù)雜，維權(quán)途徑少之又少，所以在有限的維權(quán)方式上盡量簡(jiǎn)化維權(quán)程序，將消費(fèi)者投訴程序、維權(quán)索賠程序、鑒定程序等環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，一次性高效解決消費(fèi)者的維權(quán)問(wèn)題，也就減少了違法性行為的產(chǎn)生。

五、結(jié)語(yǔ)

私力救濟(jì)的合法性前提是不得因急于維護(hù)個(gè)人權(quán)益而損害他人的合法利益甚至損害社會(huì)公共利益。消費(fèi)者維權(quán)是于情于理的，不過(guò)一旦過(guò)度則突破法律保護(hù)的邊界。如果消費(fèi)者在“度”上把握不準(zhǔn)，借“維權(quán)”的外衣對(duì)商家實(shí)施了符合敲詐勒索罪構(gòu)成要件的惡劣行為并且造成了一定的危害，那么則應(yīng)該對(duì)此行為進(jìn)行定罪量刑?？上攵?，民刑的界限劃分并不是一清二楚的，消費(fèi)者過(guò)度維權(quán)行為的入刑與否也并非可以一概而論的，某些行為雖然表面看來(lái)具備犯罪主客觀方面但有可能實(shí)際上缺乏刑罰相當(dāng)性?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)情節(jié)惡劣的過(guò)度維權(quán)行為定罪處罰是有必要的，表明了國(guó)家和公民對(duì)這種行為的否定抑制的立場(chǎng)，發(fā)揮刑事法制的法律效果與社會(huì)效果，能夠端正社會(huì)正確的價(jià)值觀，引導(dǎo)消費(fèi)者正確合法地維護(hù)權(quán)利。

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(編輯：佘小寧)

Analysis on boundary between “Excessive Rights Protection”of consumption and racketeering

Chen Dan

(LawSchool,AnhuiUniversity,Hefei230601,China)

Abstract:With the enhancement of consumers' self-protection awareness, it frequently occurred that consumers coerce manufacturers into paying enormous compensation by threatening with the scandal of products' defect, which may be characterized as racketeering according to the criminal law to a certain degree. Consumers' self-protection is the right of private remedy in civil law , and the unclear boundaries lead to judicial confusion. In order to solve such cases, we should not only classify consumers' excessive rights behavior accurately with reference to related laws and theories at home and abroad, but also identify such behaviors from the perspective of legal theory of the criminal law and reduce the occurrence of excessive rights behavior radically.

Key words:Consumer; Excessive rights protection; Consumer's racketeering; Boundary

基金項(xiàng)目：安徽大學(xué)2013級(jí)研究生學(xué)術(shù)創(chuàng)新扶持項(xiàng)目(yfc100208)

作者簡(jiǎn)介：陳丹(1990-)，女(漢)，安徽涇縣人，碩士研究生，主要從事刑法學(xué)方面的研究。

收稿日期：2015-11-13

中圖分類號(hào)：D914

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-816X(2016)03-0189-06