簡析CALL在大學(xué)英語教學(xué)中的功能定位

華南師范大學(xué)外文學(xué)院 梅 超

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簡析CALL在大學(xué)英語教學(xué)中的功能定位

華南師范大學(xué)外文學(xué)院 梅 超

計算機輔助教學(xué)（CAI）已成為各高校教學(xué)模式標(biāo)準(zhǔn)配置，如何有效地使CAI在教學(xué)中發(fā)揮最大功效成為教學(xué)關(guān)鍵。要做到這一點，必須厘清CAI在教學(xué)中的功能定位。雖然CAI在教學(xué)中的功能具有共性，但在不同教學(xué)領(lǐng)域卻略有差異。本文以CALL相關(guān)理論為基礎(chǔ)簡析其在我國大學(xué)英語教學(xué)中的功能定位，以期為教學(xué)管理者在配置教學(xué)資源時提供參考。

計算機輔助教學(xué) 計算機輔助語言學(xué)習(xí) 大學(xué)英語教學(xué) 功能定位

大學(xué)英語教學(xué)中計算機得到不同形式的廣泛運用，學(xué)校的教學(xué)資源配置以及教師的教學(xué)內(nèi)容因此發(fā)生相應(yīng)變化。作為一種需要消耗經(jīng)濟(jì)及人力成本的社會資源，CALL相關(guān)軟硬件必須發(fā)揮其應(yīng)有價值。要達(dá)到這個目的，首先需要了解CALL對使用者具有何種功用。隨著計算機技術(shù)不斷發(fā)展，CALL具有的功能越來越多樣化、復(fù)雜化。這就要求CALL相關(guān)資源的配置者對CALL的功用做出準(zhǔn)確判斷與取舍，以便CALL對教學(xué)產(chǎn)生最大效益。

一、CALL發(fā)展的三階段及其功能定位

CALL具有近半個世紀(jì)的發(fā)展歷程，在不同發(fā)展階段，CALL的功能定位發(fā)生相應(yīng)變化。Warschauer將CALL的發(fā)展分為三個階段：

第一階段稱為Behavioristic CALL，發(fā)端于二十世紀(jì)五十年代，興盛于二十世紀(jì)六七十年代。顧名思義，這一階段的CALL是基于行為主義的，其特點為不斷重復(fù)地進(jìn)行語言技能操練。其弊端在于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時面對的是一臺以文本方式給出習(xí)題的計算機，當(dāng)時還沒有多媒體技術(shù)，計算機程序的用戶界面遠(yuǎn)不如后來的計算機程序友好，人機交互性不強。計算機扮演的角色是教習(xí)（tutor），提供唯一的正確答案，對學(xué)習(xí)者來說是絕對權(quán)威，對學(xué)習(xí)者在習(xí)題中所犯的錯誤幾乎不存在容錯度，而且學(xué)習(xí)過程是時序性的，學(xué)習(xí)者不能重復(fù)或者逆轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)過程中的某個片段。在這樣的CALL環(huán)境下學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的壓力較為明顯，學(xué)習(xí)效果不理想。

第二階段稱為Communicative CALL。第一階段后期，一種基于交際法的新的語言教學(xué)模式在CALL領(lǐng)域逐漸取代了以前的行為主義模式。這時的CALL得益于計算機技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，計算機程序具有更為友好的圖形界面，人機交互性增強。計算機程序提供給學(xué)習(xí)者控制學(xué)習(xí)過程的功能，學(xué)習(xí)者可以不斷重復(fù)或者返回學(xué)習(xí)過程中的任何一個片段，為學(xué)習(xí)者及時修正練習(xí)中出現(xiàn)的錯誤提供方便。最大的一個變化在于，計算機不再像教習(xí)一樣手握權(quán)威答案輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行語言技能練習(xí)，而是提供一個交互性、伸縮性較強的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者不再感覺與“正確答案”有較遠(yuǎn)距離，而是在一個容錯度較高、靈活性較強的學(xué)習(xí)環(huán)境里感覺輕松自如。同時，計算機程序的設(shè)計者還運用心理學(xué)方面的知識，提供各種語言學(xué)習(xí)的激勵機制，使CALL能起到激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣的目的。這一階段，計算機被視為學(xué)習(xí)行動的激勵者（stimulus）與學(xué)習(xí)工具（tool）。

第三階段稱為Integrative CALL。二十世紀(jì)九十年代以來，隨著計算機技術(shù)進(jìn)入多媒體和互聯(lián)網(wǎng)階段，CALL的功能從單一性轉(zhuǎn)為多樣性，教學(xué)內(nèi)容的安排從線性轉(zhuǎn)為離散性。這一階段的CALL提供了更為廣闊的學(xué)習(xí)空間和更為友好的人機界面，使“以學(xué)習(xí)者為中心”成為可能。除了計算機技術(shù)之外，其他學(xué)科知識為CALL的進(jìn)一步發(fā)展提供理念支撐，學(xué)習(xí)者和計算機之間的交互變得更人性化。更為重要的是，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，學(xué)習(xí)者與教師之間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的聯(lián)系得到增強，語言學(xué)習(xí)不再是個人一時一地的行為，而是具有互聯(lián)性和移動性，為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)環(huán)境增加維度。然而，正是基于其多樣性與發(fā)散性特點，很難為這一階段的CALL的功能加以定位，因而也給CALL的運用帶來前所未有的問題。

二、我國CALL所處的階段及其功能分析

我國一直緊跟國際CALL發(fā)展步伐，多數(shù)高校引入計算機多媒體及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，聽說讀寫多方位語言技能訓(xùn)練的綜合型軟件以及依托某種教材的同步型系統(tǒng)層出不窮，極大滿足了英語教學(xué)需求。多數(shù)高校設(shè)有CALL 中心，配有CALL軟件的計算機及配套的語言學(xué)習(xí)設(shè)備，方便學(xué)生在課內(nèi)外上機學(xué)習(xí)。這些都表明我國CALL已進(jìn)入上述第三階段，即Integrative CALL。

既然教學(xué)軟硬件資源已達(dá)到量上的要求，如何更好地利用這些資源成為關(guān)鍵。解決這個問題，首先要弄清楚CALL在高校英語教學(xué)中發(fā)揮的作用。

關(guān)于計算機在CALL扮演的角色有多種不同解讀。Higgins將早期CALL中的計算機比喻成對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)有一定控制力的管教（magister），這與Warschauer闡述的第一階段CALL的功能定位有異曲同工之妙，但更強調(diào)CALL給學(xué)習(xí)者帶來的強制性學(xué)習(xí)特點。

Taуlor 將計算機看成教習(xí)（tutor）、工具（tool）以及受訓(xùn)者（tutee），與Warschauer所述的CALL在前兩個階段的功能定位是不謀而合的，但是最后一個受訓(xùn)者則是對CALL的延伸，涉及人工智能（Artifcial Intelligence）領(lǐng)域的機器學(xué)習(xí)，最終目的還是讓計算機能代替教師的教學(xué)功能，可看作是對教習(xí)和工具這兩個功能的擴展。

Levу與Warschauer的觀點基本相同，認(rèn)為計算機在CALL中扮演的角色還是放到tutor-tool這個框架中較為合理。事實上，Levу和Warschauer的觀點在目前CALL所處的第三階段還是很合適的。第三階段的CALL由于其綜合性強的特點，結(jié)合了前兩個階段的功能，即tutor和tool。人工智能支撐的機器學(xué)習(xí)（即Taуlor所謂之tutee）發(fā)展到成熟和可普遍應(yīng)用的階段，則CALL將再次面臨全新的變革，進(jìn)入第四階段即Intelligent CALL（ICALL），到時CALL將使語言學(xué)習(xí)以全新面貌出現(xiàn)。

以上是研究者對CALL功能上的共性概括，但對不同使用者而言必須根據(jù)本校的具體需求對CALL的功能做更為細(xì)致地取舍，以最有效地配置CALL教學(xué)資源。由于計算機輔助教學(xué)已成為高校英語教學(xué)模式的主流，教學(xué)活動多數(shù)都需要計算機軟硬件支持。因此，配置CAI的教學(xué)資源實際上是配置整個教學(xué)資源的核心，只有先將學(xué)?，F(xiàn)有的CAI資源配置好了，其他資源才能進(jìn)行相應(yīng)配置。

一個宏觀的例子，學(xué)校教學(xué)管理部門根據(jù)現(xiàn)有的多媒體教室數(shù)量對包括英語在內(nèi)的所有需要用到多媒體科的目進(jìn)行排課（分配課室）。一個微觀的例子，教師備課時必須考慮授課的形式與內(nèi)容，要和多媒體課室的授課環(huán)境相適應(yīng)。

另外，有了多媒體課室以及其他CAI資源，學(xué)?；蛘哂袟l件的院系必須有一支過硬的技術(shù)團(tuán)隊對這些資源進(jìn)行及時維護(hù)，對隨時可能出現(xiàn)的故障提供即時維修服務(wù)和技術(shù)支持。較多教師對學(xué)校配置的CAI軟硬件不熟悉，學(xué)校還需要花費人力和時間對教師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以保證教師在授課時能熟練使用相關(guān)軟硬件，自行解決簡單的故障。因此，對于CAI一個分支的CALL來說，有效配置相關(guān)軟硬件資源的重要性不言而喻。

三、如何根據(jù)需求對CALL的功能定位

根據(jù)高校的實際教學(xué)需要對CALL的功能定位有兩個層次：

首先是宏觀層次，在這個層次上又有兩個方面：一個是分析中國高校學(xué)生英語學(xué)習(xí)實際情況，另一個是確定在CALL環(huán)境下高校英語教師的角色。雖然CALL具有讓學(xué)習(xí)者自主選擇學(xué)習(xí)資料及安排學(xué)習(xí)進(jìn)度的功能，但并不是說學(xué)生的語言學(xué)習(xí)完全不需要教師參與。教師在學(xué)生的語言學(xué)習(xí)過程中仍然扮演著引導(dǎo)、監(jiān)督及評價的重要角色。

其次是微觀層次，即各個高校在大學(xué)英語教學(xué)方面的具體校情。就第一個層次來說，中國高校學(xué)生已具備一定的英語語法基礎(chǔ)，閱讀能力強于聽說能力，具有初步的寫作表達(dá)能力。由此看來，為適應(yīng)我國進(jìn)一步國際化趨勢，大學(xué)英語教學(xué)重點應(yīng)是加強聽力與口語能力的訓(xùn)練。一個基本國情是我國高校師生人數(shù)懸殊，單個教師對數(shù)量較大的學(xué)生進(jìn)行口語和聽力訓(xùn)練顯得捉襟見肘。

我國高校CALL的功能定位一般來說還是應(yīng)該將重點放在訓(xùn)練聽力和口語技能上，當(dāng)然也要兼顧綜合能力的培養(yǎng)。目前，語音分析技術(shù)較上一個十年有了長足發(fā)展，已經(jīng)有眾多CALL軟件含有專門的訓(xùn)練語音模塊，有一些效果較好。據(jù)筆者了解，有幾款綜合型CALL軟件包含的語音培訓(xùn)模塊能幫助學(xué)生練習(xí)英語語音。當(dāng)前高校英語教學(xué)基本在教室進(jìn)行，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)依舊需要教師的引導(dǎo)和組織。CALL軟件能為學(xué)生提供較多課后自主學(xué)習(xí)的機會，但在校學(xué)生英語學(xué)習(xí)的主要方面仍然需要由學(xué)校進(jìn)行宏觀規(guī)劃，如階段性教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱的擬定以及教材的選配等。教師在學(xué)生的學(xué)習(xí)中仍然起著把握單元教學(xué)主要內(nèi)容、學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)度、組織基本課堂活動等作用。

因此，現(xiàn)階段計算機在CALL起到的作用基本還落在tutortool框架中，它在教師教學(xué)過程中起到輔助作用，在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中起到一對一的訓(xùn)練作用。學(xué)生上機學(xué)習(xí)之前，教師可先進(jìn)行簡要講解，學(xué)生遇到問題時即時向教師求解，學(xué)習(xí)完畢之后教師還可測試學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

宏觀層面上，各高校需要對作為tool的CALL軟硬件資源的功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位，充分發(fā)揮其作為tutor和tool的作用。在宏觀功能定位確定的前提下考察CALL軟硬件資源在具體教學(xué)場景中的微觀功能。這里所說的具體教學(xué)場景指的是各高校的英語教學(xué)環(huán)境，是CALL軟硬件發(fā)揮其功能的場所。

微觀層面上，各高校可根據(jù)本校學(xué)生英語技能基礎(chǔ)以及教師語言教學(xué)時對CALL的具體需求確定側(cè)重選擇的CALL功能。教學(xué)資源管理者可以先對學(xué)生英語技能進(jìn)行摸底，然后征求教師的需求意見，綜合考慮其他因素（如經(jīng)濟(jì)因素）后確定本校CALL軟硬件配置。

CALL資源配置最終還是要在微觀層次落到實處才能達(dá)到資源的最優(yōu)使用。當(dāng)前部分高校為了趕上國際上CALL發(fā)展潮流，在CALL相關(guān)軟硬件以及人力資源配置時簡單求規(guī)模、上檔次，造成資源浪費。之所以會有這樣的不良資源配置，是因為相關(guān)教學(xué)管理人員在進(jìn)行資源設(shè)置之前并沒有對本校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)以及預(yù)定需求充分調(diào)查和評估，而是盲目參考其他高校的CALL資源配置，向部分CALL資源配置檔次較高的高校看齊。

實際上，高配置的CALL資源往往不能得到充分和恰當(dāng)?shù)睦茫饕憩F(xiàn)在較多CALL教學(xué)系統(tǒng)綜合度較高，而缺乏專門針對學(xué)生某一方面的具體英語學(xué)習(xí)需求而設(shè)計的訓(xùn)練功能。多數(shù)學(xué)生只是把完成教學(xué)系統(tǒng)中的單元學(xué)習(xí)內(nèi)容作為一項學(xué)習(xí)任務(wù)，而沒有機會利用CALL軟件集中訓(xùn)練較為薄弱的英語技能，這就是沒有對CALL在微觀上進(jìn)行較好功能定位而是一味對CALL軟件功能籠統(tǒng)求全的結(jié)果。

四、結(jié)束語

本文探討CALL在大學(xué)英語教學(xué)中的功能定位問題。CALL的功能隨著計算機技術(shù)發(fā)展不斷發(fā)生階段性變化。教育管理者和教師面對這些變化時無須盲目跟風(fēng)，對CALL軟硬件資源的選擇必須基于對其功能的定位。而這一定位是以我國大學(xué)英語教學(xué)的具體國情以及各個高校的校情為依據(jù)，這樣才能更為有效地利用CALL的軟硬件資源，以達(dá)到CALL對英語教學(xué)最佳的輔助作用。

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梅超（1978—），男，碩士，講師，英語教師，研究方向：英語語言教學(xué)、計算機輔助語言教學(xué)

ISSN2095-6711/Z01-2016-07-0043