論加強高職院校學生的柔性管理

李朝東（皖西衛(wèi)生職業(yè)學院，安徽六安237000）

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論加強高職院校學生的柔性管理

李朝東
（皖西衛(wèi)生職業(yè)學院，安徽六安237000）

摘要：隨著高職院校教育的逐步發(fā)展，高職院校的辦學模式、教育結(jié)構(gòu)和教學目標發(fā)生巨大改變。高職院校學生自身具有的素質(zhì)和本科院校學生具有一定差距性。這個時期的學生逆反心理重、自制能力差、自卑心理重，正在處于青年向成年過度時期，這就決定高職院校在管理方式上要實行柔性策略。只有如此，才能為社會培養(yǎng)出現(xiàn)代化發(fā)展所需要的高技能、高素質(zhì)的人才。本文從柔性管理的內(nèi)涵和特點入手，對高職院校學生特點和管理中存在的問題進行分析，并尋找實施柔性管理的策略。

關(guān)鍵詞：高職院校；柔性管理；問題；策略

一、引言

現(xiàn)代人教育理念呈多元化方向發(fā)展，各種學校的成立，為青年人實現(xiàn)夢想提供多種選擇。隨著高職院校的建成和發(fā)展，很多學生彰顯出時代特征，例如價值觀比較現(xiàn)實、自我意識更加強烈、對新鮮事物更有興趣、信息化知識接受快等。對高職院校學生進行管理也要秉承著開拓創(chuàng)新的理念。傳統(tǒng)硬式教育已經(jīng)不能適應現(xiàn)在教育的需要，這就給高職院校管理者提出更高的要求，在管理上要以學生個性為基礎(chǔ)，挖掘其潛力和優(yōu)點，培養(yǎng)他們自我約束力和學習能力，讓他們逐漸形成自我管理、主動學習、共同進步的習慣。

二、柔性管理具有的內(nèi)涵和特點

（一）柔性管理具有的內(nèi)涵

柔性管理的概念區(qū)別于剛性管理，是更加人性化的一種管理方式。柔性管理主要是對人的精神予以管理，運用文化因素，逐漸形成以情感和組織文化為基礎(chǔ)的管理模式，在管理中采取啟迪人、引導人、激勵人、尊重人等方式，實現(xiàn)管理的目的。柔性管理強調(diào)管理者主動改變管理思想，它實施是為了讓整個組織、集體管理方式由剛性變?nèi)嵝?，制度隨之更加人性化，組織成員能夠認可管理制度并學習組織特有的文化。柔性管理的內(nèi)涵就是“以人為本”，具體到高職院校，就是抓住學生特點進行內(nèi)在的引導，而非外在強制。

（二）柔性管理的特點

柔性管理具有三個特點就是有效激勵、持久影響、內(nèi)在驅(qū)動，一些學者提出更為具體的看法，就是管理方式網(wǎng)絡(luò)化、管理評價全面化、管理過程柔性化、管理體制規(guī)范化，體現(xiàn)出教育的漸進性和情感性。在教育過程中個體要比群體重，容納眾多品質(zhì)優(yōu)秀的個體，就會組成優(yōu)秀群體。教育者對每個學生的影響是平行的、同時的，將個別教育和集體教育結(jié)合在一起，發(fā)揮柔性教育的特點和優(yōu)勢。

三、當前高職院校學生的特點

（一）高職學生是青年群體中的弱勢群體

高職學生是青年群體中較為特殊的亞群體，就是弱勢群體，主要在兩個方面有所體現(xiàn)。其一學生文化基礎(chǔ)知識比較差。高職院校學生一般是沒有達到高校入取分數(shù)線的高中生、技校、職高學生，大部分學生在接受基礎(chǔ)教育時成績較差，學習習慣不好。其二學生比較自卑。高職院校是?？茖W校，和本科學生相比較他們?nèi)菀壮霈F(xiàn)自卑心理。另外因為社會對高職學校存在一定偏見，學生在認識自己方面也容易出現(xiàn)偏差，進而增加他們的自卑心理。一些學生因為高考成績不佳，只能進入高職學校，覺得低人一等，甚至對自己的能力和智力產(chǎn)生懷疑，表現(xiàn)出沒有自信而加重自卑感。

（二）學生思想活躍

高職的教育目的是為社會培養(yǎng)具有大專學歷和熟練技能，并擁有職業(yè)資格和上崗認證證書的人才。因此高職院校的學生和普通大學的學生雖然具有一定差距，但是也具有自己明顯的優(yōu)勢，表現(xiàn)在思想活越、專業(yè)技能和動手能力強；因為他們沒有受到社會重視，在應試階段就有失敗的體驗和經(jīng)歷，讓他們適應環(huán)境的能力更強。另外他們更加重視自身個性的發(fā)展、創(chuàng)造、革新，表現(xiàn)出實現(xiàn)自我價值的愿望，富有挑戰(zhàn)的個性和對權(quán)威的質(zhì)疑。這就需要高職學校管理者本著“以人為本”的觀念對學生給予適當?shù)陌凳?、引導、激勵，調(diào)動他們自我約束、自我管理的主動性，接受學校規(guī)范化管理。

（三）獨立意識強

現(xiàn)在高職院校學生大部分是上世紀九十年代出生的，多為獨生子女。因為高職學生正是青春期，身體的變化使他們產(chǎn)生“成人感”，讓他們擁有更加豐富而深刻的內(nèi)心體驗，增強了他們的獨立意識。他們希望擺脫大人對他們的限制和約束，他們是有自主行為觀、是非觀、思維模式的公民，他們的法律意識、反叛意識、參與意識、個人意識逐漸增強，渴望家長、教師、社會給他們足夠的尊重和理解。所以要用柔性管理來體現(xiàn)對學生獨立意識的尊重，發(fā)揮他們主體性，將自我教育和自我管理體現(xiàn)在管理的全過程中。

四、高職院校在管理中存在的問題

（一）剛性管理比較多，缺少柔性管理

剛性管理的概念是在管理過程中，以規(guī)章和制度為基礎(chǔ)，采取處分、監(jiān)督、約束等方式實施日常管理。剛性管理對學生的情感和尊嚴比較輕視，長時間壓抑學生個性的發(fā)展，進而讓學生對制度產(chǎn)生不滿情緒，影響到學校對于學生進行管理時的效果和質(zhì)量。高職院?，F(xiàn)在運行的各種規(guī)章制度比較刻薄，對學生的真實感受沒有過多考慮，不能完全站在學生的立場來完善和制定各種規(guī)章制度。另外教育制度比較多，不論任何事情都以制度作為解決問題的方式，柔性管理涉及面過小。學生出現(xiàn)問題時，運用制度雖然得到解決，但是學生內(nèi)心深處未必會深刻的意識到問題的根源所在，不能從根本上解決問題，也為相同問題的再次出現(xiàn)埋下隱患，這種處理問題的方式治標不治本，想要達到治本的目的，就要運用科學的方式對學生實施柔性化教學管理。

（二）激勵措施比較單一

目前高職院校在管理學生時，運用的激勵方式比較單調(diào)，難以全面調(diào)動學生學習的主動性和自覺性。激勵對于每個學生而言，都是特別重要的，高職院校的學生正處于青春期的特殊年齡階段，有必要采用適當激勵的措施對他們進行管理。假如沒有科學、適當?shù)膶τ谒麄兊某煽冇枰元剟?，就可能會影響他們參與班級活動和學習的主動性和積極性，讓學校對學生的管理工作陷入被動的局面。

（三）自我管理和學校管理出現(xiàn)比例失調(diào)的現(xiàn)象

目前一些管理者覺得在高職學校學習的學生缺乏自我管理的素質(zhì)，所以將學生管理方面的全部責任和權(quán)利都交給老師，而老師在實際管理中忽視學生具有的自我管理能力。所以在管理環(huán)節(jié)上學生很少能夠發(fā)揮出自我管理的作用，進而產(chǎn)生學生自我管理和教師管理比例嚴重失調(diào)的現(xiàn)象。團支部、班委會、學生會是學生設(shè)置的能夠?qū)崿F(xiàn)學生自我教育、自我管理的機構(gòu)，在學生管理中要充分發(fā)揮學生骨干的作用，依靠這種力量了解學生關(guān)心什么、需要什么，進而將學生自我管理的模式予以實現(xiàn)。這樣做不但能夠減輕高職學校具體的管理工作，也能讓學校通過學生干部發(fā)現(xiàn)學校在管理中存在的問題，對不足之處進行及時修改，并制定相關(guān)措施解決學校管理中的問題。

五、高職院校對學生進行柔性管理的策略

（一）培養(yǎng)學生自主觀念，實施柔性管理

社會效益是高職院校的最高目標，在建設(shè)校園文化的過程中，要重視學風建設(shè)和校風建設(shè)，其內(nèi)容包涵著軟件建設(shè)和硬件建設(shè)，硬件建設(shè)的概念是高職院校在校園建設(shè)和校園規(guī)劃方面的設(shè)計；軟件建設(shè)是以學生業(yè)余活動、師生行為規(guī)范、校風校訓等內(nèi)容為主。所以在對學生進行管理時要根據(jù)高職學校學生具有的特點，按照學科專業(yè)設(shè)計的不同建立學生團體，逐步發(fā)展起和專業(yè)有密切聯(lián)系的興趣小組，開展各種各樣的活動，豐富和發(fā)展學生修養(yǎng)、陶冶學生情操，培養(yǎng)起學生的人文精神。

同時學校要開展人文教育相關(guān)的課程，積極聘請學者、專家和成功人士作報告和進行專題講學，組織學生積極參與社會公益活動。所以高職院校一定重視全方位、多角度的培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，要欣賞、尊重、熱愛學生，創(chuàng)造良好的環(huán)境來挖掘?qū)W生潛力，發(fā)揮學生自覺性和主動性，加強培養(yǎng)學生的自律能力、學習能力，讓學生學會創(chuàng)造知識、利用知識、獲得知識的方法，提高學生文化和專業(yè)素質(zhì)。

（二）師生構(gòu)建起民主、平等的關(guān)系

高職院校運行柔性化管理需要學生和教師間構(gòu)建起民主和平等的關(guān)系，讓學生和教師成為朋友，進而減少傳統(tǒng)教育對學生的影響，降低學生對學校和教師的戒備和敬畏心理，體現(xiàn)師生間融洽的感情。在管理中教師要熱愛和尊重學生，對學生保持信任的平等關(guān)系，師生間要經(jīng)常交流，在包容的環(huán)境中共同參與、相互吸引。唯有如此，教師在對學生進行管理時才能抓住機會，根據(jù)學生遇見的問題進行引導和解答，幫助學生走出困惑，教師要對每個學生進行科學、客觀的評價，不能只根據(jù)成績高低就評價學生好壞，要建立起多層面立體的評價體系，讓學生感覺教師的公正性，進而推進師生間民主平等關(guān)系的建立。

（三）提高學生管理隊伍的建設(shè)水平

管理學生的教師和學生有密切關(guān)系，能夠了解學生情緒方面的要求，可以及時發(fā)現(xiàn)學生在面對就業(yè)、感情、生活、學習等方面出現(xiàn)的問題，對其予以正確引導，并化解學生之間存在的矛盾。所以高職院校在運行柔化管理的過程中要建立起高素質(zhì)、高水平的教師隊伍。要對教師的質(zhì)量要求、工作職能、工作定位以及角色定位予以明確，嚴格考核、管理、選聘管理教師，并定期培訓教師，讓教師將關(guān)心和愛護學生當成責任，并在日常行動中體現(xiàn)出來。

（四）重視學生思想政治教育和職業(yè)道德教育

高校學生未來是從事現(xiàn)場管理和技術(shù)操作的人才，所以要教育學生如何做事、做人，提高他們的職業(yè)道德。在提升學生技能的同時要培養(yǎng)他們奉獻社會、服務社會、辦事公道、誠實守信、愛崗敬業(yè)的精神，推進素質(zhì)教育的全面實行。在教育中要樹立起“以人為本”的教育觀，開展職業(yè)道德教育，對學生的與人合作、吃苦耐勞、安心基層、踏實肯干、愛崗敬業(yè)等精神予以培養(yǎng)，提高學生社會使命感和責任心，培養(yǎng)他們敬業(yè)精神以及為人民服務的意識。

六、結(jié)語

“柔性化”管理體制在最近幾年被越來越多學者重視，雖然研究的時間不長，但是其對高職院校的發(fā)展起到積極推進作用。隨著高職院校招生不斷擴大，柔性管理理論已經(jīng)成為高職學校教育學生和管理學生的發(fā)展方向。高職院校不但要對基本理論進行系統(tǒng)研究，還要對柔性管理的機理和內(nèi)涵予以完善，構(gòu)建起規(guī)范、科學、完備的理論框架，通過深入研究和分析，對存在的問題予以解決，提升學生綜合素質(zhì)并大力促進高職院校的發(fā)展。

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