論全媒體時(shí)代手機(jī)媒體對(duì)高校輔導(dǎo)員的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

陳昀嵐（安徽大學(xué)，安徽合肥230011）

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論全媒體時(shí)代手機(jī)媒體對(duì)高校輔導(dǎo)員的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

陳昀嵐
（安徽大學(xué)，安徽合肥230011）

摘要：全媒體時(shí)代手機(jī)媒體已經(jīng)成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中一個(gè)不容忽視的重要溝通渠道。高校輔導(dǎo)員在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過(guò)程中，應(yīng)該充分利用好手機(jī)媒體這個(gè)重要平臺(tái)，并立足于傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)之上，讓手機(jī)媒體更為貼近學(xué)生的實(shí)際生活與個(gè)性需要，具有較強(qiáng)的時(shí)代特征，引導(dǎo)大學(xué)生文明、健康的使用手機(jī)媒體，從而切實(shí)提高高校輔導(dǎo)員的工作實(shí)效，促進(jìn)高校校園的和諧、健康且全面的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：手機(jī)媒體；高校輔導(dǎo)員；機(jī)遇；挑戰(zhàn)；應(yīng)對(duì)措施

一、論題背景

手機(jī)媒體由于自身的便捷性與交互性等優(yōu)勢(shì)滲透到了人們生活的方方面面，尤其在年輕人為主的大學(xué)校園里，手機(jī)媒體更是受到了熱烈的歡迎，它影響和改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活方式。因此，高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展日常工作的過(guò)程中，將面臨著大學(xué)生對(duì)于手機(jī)媒體的態(tài)度與使用問(wèn)題，這就使得其思想政治教育工作出現(xiàn)了新情況與新問(wèn)題，高校輔導(dǎo)員必須認(rèn)清形勢(shì)，把握好新的機(jī)遇，積極迎接挑戰(zhàn)，并采取有效的應(yīng)對(duì)措施來(lái)突破傳統(tǒng)工作思維，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效的引導(dǎo)與教育，促進(jìn)高校校園的和諧健康發(fā)展。

二、全媒體時(shí)代手機(jī)媒體對(duì)高校輔導(dǎo)員帶來(lái)的機(jī)遇

手機(jī)媒體具有移動(dòng)通信的互聯(lián)網(wǎng)化、手機(jī)上網(wǎng)的即時(shí)性、極端個(gè)人的私密性、網(wǎng)絡(luò)終端的便攜性以及信息傳播的強(qiáng)制性等特征。它給高校輔導(dǎo)員帶來(lái)了一定的工作機(jī)遇。具體闡述如下：

（一）手機(jī)媒體給高校輔導(dǎo)員工作提供更為廣闊的時(shí)空概念

隨著我國(guó)高校擴(kuò)招政策的實(shí)施，很多高校由于學(xué)生人數(shù)的猛增而采取了“一校多區(qū)”或“一區(qū)多?！钡目臻g布局，各種制度改革不斷推進(jìn)，社會(huì)又日益呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，大學(xué)生的思想狀況有著較大的復(fù)雜性與多樣性特點(diǎn)。這就使得高校輔導(dǎo)員的工作面臨著新?tīng)顩r，他們的工作內(nèi)容涉及的面更廣，變數(shù)更多，尤其是大學(xué)生工作中隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況，這就使得高校輔導(dǎo)員的工作變得不具穩(wěn)定的時(shí)空性。而手機(jī)媒體則可以為輔導(dǎo)員提供更為廣闊的時(shí)間與空間范圍，讓他們可以超越時(shí)空的界限來(lái)開(kāi)展學(xué)生工作，成本低且效率高，更好的滿足了學(xué)生管理工作的要求，能夠及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理引導(dǎo)，提高了學(xué)生工作的時(shí)效性；

（二）手機(jī)媒體給高校輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了全新的工作理念

傳統(tǒng)的高校輔導(dǎo)員工作強(qiáng)制性色彩較強(qiáng)，嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，難以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)生間的有效溝通與充分信任。而全媒體時(shí)代的大學(xué)生思維更為活躍，希望主動(dòng)參與到各種事務(wù)中去，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育與自我服務(wù)。那么，手機(jī)媒體正好可以迎合這樣的需求，高校輔導(dǎo)員可以充分利用好全媒體時(shí)代手機(jī)媒體的優(yōu)勢(shì)與技術(shù)支持，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念，樹(shù)立起全新的工作理念，為大學(xué)生營(yíng)造出一個(gè)更為平等、交互與融合的高校校園環(huán)境，讓大學(xué)生真正成為學(xué)生教育管理工作中的主體人群，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，還可以促使輔導(dǎo)員站在學(xué)生的角度來(lái)更新自己的工作觀念，有助于提升高校輔導(dǎo)員的工作效果；

（三）手機(jī)媒體給高校輔導(dǎo)員帶來(lái)了現(xiàn)代的工作方法

傳統(tǒng)模式中，高校輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生進(jìn)行說(shuō)教式的管理與教育，無(wú)法客觀反映出學(xué)生的實(shí)際需求，輔導(dǎo)員工作成效弱化了。而全媒體時(shí)代手機(jī)媒體卻為高校輔導(dǎo)員工作提供了全新的機(jī)遇，其工作方式方法隨之發(fā)生了較大的變化。輔導(dǎo)員工作由最先的封閉式工作方法轉(zhuǎn)而從全媒體網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取更強(qiáng)的即時(shí)性、時(shí)空性和實(shí)效性，從而激發(fā)出輔導(dǎo)員工作的潛力與實(shí)力。輔導(dǎo)員可以借助于手機(jī)媒體來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)教育與管理工作，比如說(shuō)弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，宣傳好人好事等，并開(kāi)展一些學(xué)生感興趣的手機(jī)投票活動(dòng)來(lái)讓學(xué)生積極主動(dòng)的接受教育，輔導(dǎo)員也可以獲得更為直觀的學(xué)生信息。這樣來(lái)說(shuō)，手機(jī)媒體就是為高校輔導(dǎo)員提供了全新的工作方法。

三、全媒體時(shí)代手機(jī)媒體給高校輔導(dǎo)員工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)

全媒體技術(shù)的逐步成熟和手機(jī)媒體的日益發(fā)展，讓高校輔導(dǎo)員工作獲得較好機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著不少的挑戰(zhàn)。具體分析如下：

（一）輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求變得更高

全媒體時(shí)代手機(jī)媒體對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作要求變得越來(lái)越高，它有著更為多樣化、便捷化、隱蔽化的信息傳遞方式，在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)，卻也給一些不法分子提供了途徑，各種不良思潮也在侵蝕著大學(xué)生的思想狀況。一些具有較高腐蝕性的網(wǎng)絡(luò)信息會(huì)讓大學(xué)生出于好奇而產(chǎn)生了極大的興趣，長(zhǎng)期以往，將嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。而高校輔導(dǎo)員自身的思想政治狀況以及工作能力都會(huì)直接影響到大學(xué)生的思想政治教育工作的成效，他們必須堅(jiān)定自己的政治信念，提高自身的鑒別力與敏銳力，要對(duì)全媒體時(shí)代手機(jī)媒體中的一些不良信息進(jìn)行甄別與防御，否則，它將讓手機(jī)媒體對(duì)于大學(xué)生的教育管理工作成效大打折扣；

（二）輔導(dǎo)員的工作難度進(jìn)一步增加

全媒體時(shí)代手機(jī)媒體使得高校輔導(dǎo)員面臨的育人環(huán)境發(fā)生了較大的變化，從而使得高校輔導(dǎo)員的教育管理工作變得難度更大。具體來(lái)說(shuō)，從育人內(nèi)環(huán)境來(lái)說(shuō)，高校里的各項(xiàng)教育管理制度等軟環(huán)境以及其他的硬環(huán)境都發(fā)生了較大的變化，輔導(dǎo)員的工作更具時(shí)空開(kāi)放性，而輔導(dǎo)員就必須投入更多的精力來(lái)確保工作實(shí)效，這就需要輔導(dǎo)員花費(fèi)大量的精力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，尤其是要熟悉全媒體時(shí)代手機(jī)媒體的應(yīng)用情況，還需要輔導(dǎo)員盡快轉(zhuǎn)變工作觀念。而這些都不是一蹴而就的事情，需要一個(gè)長(zhǎng)期磨合與適應(yīng)的過(guò)程。此外，育人外環(huán)境也使得高校輔導(dǎo)員工作難度加大，即社會(huì)問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的社會(huì)化以及手機(jī)媒體的便攜性給信息監(jiān)管增加了難度；

（三）輔導(dǎo)員的工作模式受到了沖擊

高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的工作模式顯然不能適應(yīng)全媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，它使得輔導(dǎo)員在學(xué)生教育管理工作中的主體地位有所弱化。在某種程度上來(lái)講，手機(jī)媒體實(shí)現(xiàn)了輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的平等互動(dòng)式交流與溝通，也讓其突破了時(shí)間與空間的局限性獲得了工作更大的自由度。然而，我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作的模式并沒(méi)有能夠從根本上得以改進(jìn)，這就造成了當(dāng)前的輔導(dǎo)員工作模式受到了手機(jī)媒體的巨大沖擊，手機(jī)媒體急切的需要一個(gè)全新的輔導(dǎo)員工作模式來(lái)及時(shí)應(yīng)對(duì)新時(shí)期的變化發(fā)展要求，在高校輔導(dǎo)員工作中的主客體地位隨時(shí)變化的同時(shí)，更好的提升輔導(dǎo)員工作效度。

四、全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員利用手機(jī)媒體的有效應(yīng)對(duì)措施

全媒體技術(shù)的逐步成熟和手機(jī)媒體的日益發(fā)展在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也有不少挑戰(zhàn)，究其原因，主要是因?yàn)楦咝?duì)輔導(dǎo)員工作的重視程度不夠，輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能力不適應(yīng)新形勢(shì)，輔導(dǎo)員工作理念方法滯后于新技術(shù)等。因此，我們必須盡快找到合適的有效應(yīng)對(duì)措施：

（一）切實(shí)重視起高校輔導(dǎo)員的工作

這就是說(shuō)高校應(yīng)該進(jìn)一步提升對(duì)于輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)程度，尤其是在當(dāng)前全媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，手機(jī)媒體成為了高校輔導(dǎo)員工作中的重要手段，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門更應(yīng)該意識(shí)到輔導(dǎo)員工作的緊迫性與必要性，努力提高輔導(dǎo)員在整個(gè)學(xué)校工作中的地位與作用，協(xié)調(diào)好輔導(dǎo)員與其他各個(gè)方面的關(guān)系，不僅從思想層面上進(jìn)行重視，并從行動(dòng)上給予切實(shí)的支持。同時(shí)，我們還應(yīng)該從資金方面來(lái)加強(qiáng)與改進(jìn)輔導(dǎo)員工作，不僅要加大對(duì)于高校輔導(dǎo)員繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)投入，還應(yīng)該加大相關(guān)硬件環(huán)境的經(jīng)費(fèi)投入，并加強(qiáng)與通信公司的合作，從而在校內(nèi)外為高校輔導(dǎo)員工作爭(zhēng)取到更多的資金支持。此外，我們還應(yīng)該加大輔導(dǎo)員工作的科研力度，不斷提升他們的科研水平，有利于促使他們總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提升理論水平。誠(chéng)然，我們還應(yīng)該加大輔導(dǎo)員工作的保障力度，開(kāi)創(chuàng)出全媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輔導(dǎo)員工作對(duì)于手機(jī)媒體應(yīng)用的新局面；

（二）努力提升高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)

全媒體時(shí)代手機(jī)媒體的應(yīng)用，使得高校輔導(dǎo)員的工作要求其具備更高的素質(zhì)與能力。因此，我們必須提高輔導(dǎo)員自身的思想政治素質(zhì)，他們必須保持堅(jiān)定且正確的思想觀念，做好大學(xué)生思想政治上的引路人，這就要求他們具備崇高的價(jià)值觀與人生觀，為自身工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員可以參與到各種黨團(tuán)培訓(xùn)活動(dòng)中去，加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，提高思想政治素質(zhì)。同時(shí)，我們還應(yīng)該提高輔導(dǎo)員自身的網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)，這是全媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員正確有效的應(yīng)用手機(jī)媒體的必要條件之一。這樣，輔導(dǎo)員才可以真正有效的開(kāi)展大學(xué)生的教育管理與服務(wù)引導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員要注意自身科學(xué)信息理念與敏銳信息意識(shí)的培養(yǎng)與提高，要能夠迅速且準(zhǔn)確的捕捉到網(wǎng)絡(luò)信息中的各種敏感話題，及時(shí)拿到現(xiàn)實(shí)中來(lái)進(jìn)行分析。輔導(dǎo)員還要具備高尚的信息道德，并加強(qiáng)自身信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和信息技術(shù)能力的提高，加速完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷拓展自身綜合素質(zhì)；

（三）創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員工作方式方法

全媒體網(wǎng)絡(luò)的完善和手機(jī)媒體的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員必須緊抓機(jī)遇，迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，不斷利用手機(jī)媒體來(lái)創(chuàng)新自己的工作理念與工作方法。具體來(lái)說(shuō)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該做到以學(xué)生為本，改變自身的教育管理地位，把學(xué)生作為自己工作中的主體，在學(xué)生群體中利用好手機(jī)媒體樹(shù)立起威信，提高工作效率與效果。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員還可以充分利用好校園手機(jī)報(bào)來(lái)開(kāi)展工作，把手機(jī)報(bào)作為一種新型信息傳播平臺(tái)，讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地的接受教育與管理，活躍校園氛圍，強(qiáng)化學(xué)生的集體榮譽(yù)感與歸屬感。它實(shí)際上就是高校輔導(dǎo)員工作的有效延伸與拓展。此外，高校輔導(dǎo)員還可以利用手機(jī)微博開(kāi)展工作，即實(shí)現(xiàn)手機(jī)微博“關(guān)注”最大化，引導(dǎo)學(xué)生參與手機(jī)微博評(píng)論，利用手機(jī)微博轉(zhuǎn)播功能拓展信息傳播渠道，利用手機(jī)微博的多媒體功能激發(fā)學(xué)生的積極性，利用手機(jī)微博投票功能開(kāi)展各類活動(dòng)，還可以利用手機(jī)IM開(kāi)展輔導(dǎo)員工作，從而有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生思想教育和情感溝通，加強(qiáng)心理引導(dǎo)和群體活動(dòng)干預(yù)，培養(yǎng)大學(xué)生高尚的網(wǎng)絡(luò)道德。

五、結(jié)論

總之，全媒體時(shí)代手機(jī)媒體給高校輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了不少的機(jī)遇，也有不少的挑戰(zhàn)。那么，高校輔導(dǎo)員就應(yīng)該抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，采取合適的應(yīng)對(duì)措施來(lái)提升自己工作的效率與效果。這就要求高校輔導(dǎo)員主動(dòng)了解和參與手機(jī)媒體的發(fā)展，把手機(jī)媒體與傳統(tǒng)教育模式相結(jié)合，搭建多樣化的學(xué)生信息服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生文明使用手機(jī)媒體，從而讓高校輔導(dǎo)員在手機(jī)媒體的輔助之下提高自身工作的總體成效。

（注：本文系安徽省高等教育振興計(jì)劃思想政治綜合教育改革計(jì)劃項(xiàng)目：”蜂巢藝術(shù)教室“名師工作室的階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：Szzgjhl-2-2016-26）

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