基于“易班”平臺(tái)的高校學(xué)生事務(wù)管理信息化研究

譚璐 劉陽

(廣西科技大學(xué) , 廣西柳州 , 545006）

基于“易班”平臺(tái)的高校學(xué)生事務(wù)管理信息化研究

譚璐 劉陽

(廣西科技大學(xué) , 廣西柳州 , 545006）

在當(dāng)今信息化時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展既為高校學(xué)生管理工作帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)?！耙装唷保‥-class）作為以學(xué)生群體為主體的師生實(shí)名綜合性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)由此應(yīng)運(yùn)而生?！耙装唷笔蔷W(wǎng)絡(luò)時(shí)代凝聚學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生的新途徑，同時(shí)，“易班”平臺(tái)也是推進(jìn)高校學(xué)生事務(wù)管理信息化的重要抓手。當(dāng)前，“易班”平臺(tái)在大學(xué)生事務(wù)管理信息化中還存在著目標(biāo)定位模糊、信息開發(fā)程度還不夠深入、管理方式缺乏針對(duì)性以及運(yùn)行效率較低等多方面的問題。對(duì)此，需要制定清晰的“易班”平臺(tái)管理目標(biāo)、建立健全的“易班”平臺(tái)管理制度、開展多樣的“易班”平臺(tái)活動(dòng)、提升“易班”平臺(tái)管理者的素質(zhì)水平、擴(kuò)充“易班”平臺(tái)的服務(wù)性內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生日常教育管理事務(wù)工作的信息化，高效服務(wù)學(xué)生需求。

“易班”平臺(tái)；高校學(xué)生事務(wù)管理；網(wǎng)絡(luò)；思想教育

一、引言

“易班”（英文簡(jiǎn)稱E-Class）是在2007年由上海市教委在市內(nèi)推廣的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)項(xiàng)目?！耙装嗍羌瘋€(gè)人主頁、班級(jí)、學(xué)院、學(xué)校的多層次結(jié)構(gòu)形成完善的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具有共享式的建設(shè)特點(diǎn)，能夠使每個(gè)學(xué)生即成為易班的使用者和建設(shè)者?！盵1]“易班”集成了BBS、博客、微博、QQ、手機(jī)應(yīng)用等多種新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包含新聞、通訊錄、朋友圈、微博、相冊(cè)、郵箱、論壇、網(wǎng)盤和各種校園應(yīng)用，隨著易班的不斷普及，易班已經(jīng)成為了廣大師生使用最頻繁、最實(shí)用的高校網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。作為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新班級(jí)管理平臺(tái)，“易班”肩負(fù)著教育學(xué)生、凝聚學(xué)生的責(zé)任?！耙装唷卑逃δ堋⑸鐣?huì)商業(yè)社區(qū)功能等不同的功能，它通過現(xiàn)代化和創(chuàng)新性的方式為高校師生營(yíng)造了一種全新的關(guān)系，可以說是班級(jí)管理方式劃時(shí)代的全新突破。

“易班”經(jīng)過八年的推廣和建設(shè)，發(fā)展迅速。自2009年上海交通大學(xué)、上海外國(guó)語學(xué)院、東華大學(xué)、上海海洋大學(xué)成為第一批試點(diǎn)高校以后，2012年已實(shí)現(xiàn)上海公辦、民辦高校全覆蓋，并逐漸走出上海，逐步覆蓋全國(guó)高校，2014年，廣西、福建等地的高校全面試點(diǎn)“易班”。在高校學(xué)生事務(wù)繁雜的今天，為了更好的利用網(wǎng)絡(luò)，基于“易班”平臺(tái)的高校學(xué)生事務(wù)管理信息化研究與實(shí)踐尤為重要?！案咝W(xué)生事務(wù)管理的內(nèi)容極為復(fù)雜，包含了學(xué)生檔案管理、學(xué)生日常管理、學(xué)生行為規(guī)范管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、思想政治教育等多種內(nèi)容?！盵2]從學(xué)生活動(dòng)形式上來說，又可以分成學(xué)習(xí)、生活、思想品德、班級(jí)、自我管理等。對(duì)此，通過“易班”建設(shè)來推進(jìn)學(xué)生管理事務(wù)信息化發(fā)展，對(duì)于提升學(xué)生管理水平和效率意義重大。

二、基于“易班”平臺(tái)的高校學(xué)生事務(wù)管理信息化的重要意義

（一）有利于提高高校事務(wù)管理信息化水平

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，教育信息化的改造也變得迫在眉睫。一方面是為了解決高校擴(kuò)招導(dǎo)致的師生管理模式弱化，另一方面也是由于當(dāng)前時(shí)代每個(gè)人的時(shí)間日益碎片化導(dǎo)致的高效需求?！熬W(wǎng)絡(luò)化是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的一種全新模式，易班平臺(tái)不僅匯集著生活事務(wù)信息同時(shí)也包含了生活事務(wù)的網(wǎng)絡(luò)辦理，可以說是高校教育管理的一次信息革命”[3]。

（二）有利于提高學(xué)校、學(xué)院及學(xué)生班級(jí)事務(wù)的民主管理水平

“易班”平臺(tái)為學(xué)生事務(wù)管理提供了一個(gè)信息透明的前提，老師可以將相關(guān)的學(xué)校規(guī)定以及懲處方案發(fā)布到“易班”平臺(tái)上，從而讓學(xué)生清楚地了解到與他們相關(guān)的事項(xiàng)，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的意見，積極改進(jìn)，實(shí)施監(jiān)督，從而達(dá)到民主化管理的目的。這對(duì)學(xué)校來說一方面可以達(dá)到約束自我的目的，另一方面也能提高學(xué)校內(nèi)部管理的效率。

（三）為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育搭建良好的平臺(tái)

校園思想政治教育的推進(jìn)不僅有助于建立和諧的校園文化，也可以幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)的重要性不言而喻?！耙装唷逼脚_(tái)可以很好地作為推廣思想政治教育的主要陣地，從學(xué)生生活方面灌輸正確的思想，提高學(xué)生參與的積極性以及能動(dòng)性，從而達(dá)到潛移默化之下的育人功能。

（四）通過“易班”更好地錘煉了學(xué)生自主管理的能力

“易班”作為信息時(shí)代的產(chǎn)品，很好地繼承了用戶的強(qiáng)互動(dòng)性，將傳統(tǒng)教育中的直接管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向管理模式。通過平臺(tái)上的相關(guān)信息，大幅度提高學(xué)生參與的積極性，從而增強(qiáng)了學(xué)生的主體意識(shí)，強(qiáng)化了每一個(gè)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在這一平臺(tái)之下，學(xué)生既是被管理者，同時(shí)也是管理者，在一定程度上達(dá)到了錘煉學(xué)生自主管理能力的目的。

三、基于“易班”平臺(tái)的高校學(xué)生事務(wù)管理信息化中存在的問題

“易班”平臺(tái)作為信息的媒介，不僅需要信息技術(shù)的不斷發(fā)展，同時(shí)對(duì)于其使用者也有一定的要求，其管理者應(yīng)當(dāng)具有一定的媒介素養(yǎng)，這種媒介素養(yǎng)不僅要體現(xiàn)在對(duì)“易班”平臺(tái)的認(rèn)識(shí)方面，同時(shí)也需要輔導(dǎo)員能夠正確使用“易班”平臺(tái)，即通過適當(dāng)?shù)挠谜Z發(fā)布適當(dāng)?shù)膬?nèi)容，以及正確解讀發(fā)布在易班平臺(tái)中的信息。然而，目前“易班”平臺(tái)在高校學(xué)生事務(wù)管理信息化中還存在以下幾個(gè)方面的問題。

（一）高校對(duì)“易班”管理目標(biāo)定位模糊

“高校在教育學(xué)生樹立健全的人格、灌輸專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)職業(yè)道德的時(shí)候不僅需要對(duì)學(xué)生的共同特征、層次特征、個(gè)人特征進(jìn)行綜合考慮，同時(shí)也需要依據(jù)學(xué)校的未來培養(yǎng)目標(biāo)，制定相關(guān)的管理模式、教育方法?！盵4]這就意味著，不同高校的輔導(dǎo)員在面對(duì)不同專業(yè)，不同年齡，甚至不同背景的學(xué)生時(shí)，需要充分考慮到個(gè)體的差異性，對(duì)他們進(jìn)行具有針對(duì)性的引導(dǎo)。

然而，目前很大一部分高校輔導(dǎo)員并沒有依據(jù)“易班”制定具體的管理目標(biāo)，一方面是對(duì)此的認(rèn)識(shí)不夠，忽視學(xué)生的個(gè)體差異性，使得所制定出的學(xué)生管理計(jì)劃趨于大眾化；另一方面由于高校內(nèi)部教育一體化不完善，導(dǎo)致學(xué)校不同部門對(duì)“易班”管理目標(biāo)的定位認(rèn)識(shí)有所差異。如學(xué)生處和教務(wù)處分別要求輔導(dǎo)員能夠做到學(xué)生日常管理和學(xué)習(xí)管理兩個(gè)目標(biāo)，不僅如此，輔導(dǎo)員還需從基于“易班”平臺(tái)的線上管理走進(jìn)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，這在一定程度上加重了輔導(dǎo)員的工作任務(wù)，使得輔導(dǎo)員在學(xué)生事務(wù)管理中面臨著目標(biāo)的多重與混亂，而導(dǎo)致“易班”上的管理都停留在應(yīng)付層面。高校教育中對(duì)于“易班”并未達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，對(duì)于“易班”的管理目標(biāo)定位模糊、缺乏合理性，未能實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)的班級(jí)管理目標(biāo)相分離，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員的工作呈現(xiàn)一種異常的繁重狀態(tài)，而使得“易班”管理不能深入開展。

（二）科層制的管理模式導(dǎo)致“易班”平臺(tái)的運(yùn)行效率較低

目前為止，基于“易班”平臺(tái)的管理模式依舊是線型的管理模式，其呈現(xiàn)出金字塔的形式。由上到下分別是省教育廳“易班”工作站、各大高校的“易班”、各個(gè)二級(jí)學(xué)院的“易班”、各班級(jí)的“易班”，最底層是由無數(shù)的易班學(xué)生所組成，這種逐層管理的模式雖然在一定程度上保持了對(duì)“易班”的控制效率，但這種科層制的“易班”管理模式使得以輔導(dǎo)員為代表的基層“易班”管理者難以發(fā)揮主觀能動(dòng)性?！盎鶎拥囊装喙芾碚咄荒芙邮苌蠈庸芾碚叩闹噶睿狈Ω鼮樽杂傻墓芾頇?quán)限，除了嚴(yán)格按照上層領(lǐng)導(dǎo)的指令工作外，無法發(fā)揮自己的創(chuàng)造性?！盵5]這在一定程度上影響了“易班”的管理，會(huì)使得學(xué)生和輔導(dǎo)員失去了對(duì)“易班”這一平臺(tái)的認(rèn)同感。這種官僚體制下的管理模式忽視了個(gè)體之間的平等關(guān)系，缺乏對(duì)彼此關(guān)系的尊重，只是一味的主觀發(fā)布命令，這在一定程度上和真正的管理需求嚴(yán)重脫節(jié)，使“易班”沒有達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行效果。

（三）“易班”平臺(tái)信息開發(fā)程度還不夠深入

在“易班”平臺(tái)的實(shí)際使用過程中,某些輔導(dǎo)員因?yàn)閷?duì)“易班”平臺(tái)的重視程度不夠，忽略了“易班”平臺(tái)在學(xué)生事務(wù)管理中的多樣化功能，往往將其視為一個(gè)簡(jiǎn)單的信息發(fā)布平臺(tái)，有時(shí)甚至完全是為了敷衍上層領(lǐng)導(dǎo)的檢查而在其中發(fā)布一些對(duì)學(xué)生毫無幫助的信息。這樣一來，不僅導(dǎo)致“易班”平臺(tái)中充滿了大量冗雜的垃圾信息，更消減了輔導(dǎo)員以及學(xué)生們對(duì)“易班”平臺(tái)的信賴，致使有些高校中的“易班”平臺(tái)名存實(shí)亡。同時(shí)，很大一部分輔導(dǎo)員“易班”平臺(tái)上的媒介素養(yǎng)不足，導(dǎo)致“易班”平臺(tái)運(yùn)行效果不佳。如某些輔導(dǎo)員出于幫助學(xué)生提高專業(yè)素養(yǎng)的緣故，在“易班”平臺(tái)中發(fā)布了一些頗為艱澀的學(xué)術(shù)論文，雖然確實(shí)會(huì)有一部分學(xué)生由此受益，但是可以說大多數(shù)學(xué)生對(duì)此可能興趣不足，這在一定程度上是在過分消費(fèi)學(xué)生的注意力，這會(huì)導(dǎo)致當(dāng)輔導(dǎo)員發(fā)布真正有用的信息時(shí)，學(xué)生往往因?yàn)榱?xí)慣性的忽視而喪失了立刻獲取這一信息的能力?？傊?，由于對(duì)“易班”平臺(tái)信息開發(fā)程度還不夠深入，使得“易班”平臺(tái)在學(xué)生事務(wù)管理中的應(yīng)用還處于初級(jí)層面，其效用未能得到充分發(fā)揮。

（四）“易班”管理方式缺乏針對(duì)性

現(xiàn)在大多數(shù)的大學(xué)生都是“九零后”，作為獨(dú)生子女，他們的思維方式以及判斷標(biāo)準(zhǔn)和“八零后”都有所區(qū)別?！熬帕愫蟆钡拇髮W(xué)生追求標(biāo)新立異，講究個(gè)性、超越，喜歡受到重視，不會(huì)輕易接受別人的建議。在人際交往中，他們的自我意識(shí)往往很強(qiáng)，缺乏對(duì)別人的尊重和理解?；诖耍绻^續(xù)沿用舊有的管理制度，不僅可能無法達(dá)成管理目的，還有可能會(huì)激起逆反效果，會(huì)導(dǎo)致廣大學(xué)生對(duì)“易班”平臺(tái)產(chǎn)生厭惡抵觸的情緒，從根本上妨礙輔導(dǎo)員對(duì)于班級(jí)的管理。

“作為學(xué)校管理學(xué)生事務(wù)的官方平臺(tái)，易班的推廣方式往往是通過行政干預(yù)的手段來達(dá)到提高其用戶粘性的目的?！盵6]由于學(xué)院很大一部分領(lǐng)導(dǎo)以及輔導(dǎo)員們過分強(qiáng)調(diào)“易班”平臺(tái)在大學(xué)生思想政治引導(dǎo)的作用，從而忽視了信息的客觀性原則，過度干預(yù)“易班”平臺(tái)中自由的信息交流，導(dǎo)致學(xué)生無法在平臺(tái)中發(fā)出自己真實(shí)的聲音。雖然在“易班”平臺(tái)話題版塊中確實(shí)有不少內(nèi)容，但是學(xué)生往往不會(huì)在其中發(fā)出一些具有個(gè)性的言論，比起“易班”平臺(tái)這個(gè)始終處于輔導(dǎo)員管理監(jiān)控的媒介，他們更青睞于人人、QQ、微博、微信等自由度更高的社交媒體，可以說，“易班”平臺(tái)的社交性由此而被極大的削弱了?！皩W(xué)校的行政干預(yù)固然使易班平臺(tái)中大多信息符合健康正面的校園文化形象，但是卻也淹沒了學(xué)生們復(fù)雜多元的思想?！盵7]而這種情況一方面令學(xué)校制定了一些不切實(shí)際的管理目標(biāo)，另一方面也讓這一平臺(tái)中的信息無法真正體現(xiàn)其價(jià)值。

四、基于“易班”平臺(tái)的高校學(xué)生事務(wù)管理信息化的提升對(duì)策

（一）制定清晰的“易班”平臺(tái)管理目標(biāo)

目標(biāo)是“易班”平臺(tái)的核心，是其未來發(fā)展的主要方向，一個(gè)沒有目標(biāo)的平臺(tái)，其管理也必然是松散的?！耙装唷逼脚_(tái)只有明確“何時(shí)”、“何因”、“做何事”，以三個(gè)問題作為核心元素構(gòu)建起未來的管理目標(biāo)，以此統(tǒng)領(lǐng)全局，樹立起“易班”平臺(tái)育人的使命，加強(qiáng)“易班”平臺(tái)管理的自覺性、有序性，讓其更加高效地完成管理目標(biāo)。而在確定“易班”的管理目標(biāo)時(shí)，不僅需要從整體把握當(dāng)前局勢(shì)，更需要尊重每一個(gè)個(gè)體，本著民主、平等的觀念考慮管理目標(biāo)的確立。在確立“易班”平臺(tái)管理目標(biāo)方面需要把握以下兩點(diǎn)原則。

首先，“易班”平臺(tái)管理目標(biāo)要切實(shí)可行，符合學(xué)校利益?！耙装唷逼脚_(tái)的管理目標(biāo)必須要切實(shí)可行，不能是憑空假設(shè)的空中樓閣，要充分考慮其可實(shí)現(xiàn)性。輔導(dǎo)員作為學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)中重要的組成部分，在為學(xué)生未來發(fā)展考慮的同時(shí)也需要以學(xué)校利益為重，需要依據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)以及安排，結(jié)合實(shí)際情況制定管理目標(biāo)。其次，“易班”平臺(tái)管理目標(biāo)確立需要引導(dǎo)學(xué)生積極參與。制定“易班”的管理目標(biāo)不應(yīng)該僅僅是其平臺(tái)管理者的責(zé)任，整個(gè)班級(jí)的成員都應(yīng)當(dāng)積極參與其中，只有將這一目標(biāo)變成全體成員共同的追求才能真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái)的價(jià)值，這就需要輔導(dǎo)員積極發(fā)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)討論，不斷完善彼此之間的志趣，才能達(dá)到集思廣益的效果。

（二）建立健全的“易班”平臺(tái)管理制度

“易班平臺(tái)的管理必須要依賴于制度的存在而存在，只有建立起合理健全的制度才能讓易班平臺(tái)的管理變得有秩序?！盵8]可以說，制度不僅是“易班”平臺(tái)的規(guī)范，同時(shí)也是其未來發(fā)展的強(qiáng)力保障?！坝羞^就罰，有功就賞”的制度能夠提高“易班”成員參與的積極性以及在面臨選擇時(shí)候的自我約束力?！耙装唷逼脚_(tái)管理制度建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功能：一是引導(dǎo)功能。簡(jiǎn)而言之就是告訴學(xué)生應(yīng)該怎么做。其體現(xiàn)在同學(xué)之間的人際交往， 以及學(xué)習(xí)工作的態(tài)度引導(dǎo)等方面，可以將同學(xué)之間的日常行為變得更加清晰。二是警示功能。有別于引導(dǎo)功能告訴學(xué)生應(yīng)該怎么做、做什么，告誡學(xué)生什么不能做。通過嚴(yán)格的規(guī)章制度從而規(guī)避因?yàn)椴灰?guī)范行為導(dǎo)致的惡劣后果。三是糾偏功能。這一功能主要是一種針對(duì)危害他人者的一種懲戒措施，通過懲罰提高學(xué)生們對(duì)這一行為的認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)人責(zé)任感。

“易班”平臺(tái)管理制度建設(shè)必須合法、合理，要保證制度建設(shè)的有效性。首先，通過制定“易班”班規(guī)消除管理過程中的隨意性。只有清晰的規(guī)則才能令“易班”的管理變得有條理，這在一定程度上可以避免輔導(dǎo)員在管理過程中可能存在的盲目或者偏見，從而達(dá)到“法治”的效果。其次，建立獎(jiǎng)懲制度引導(dǎo)學(xué)生行為。一定的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于學(xué)生具有激勵(lì)作用，而懲罰則具有警示作用，只有嚴(yán)格的制定相關(guān)的規(guī)則才能讓學(xué)生明白自己行為的好壞，提高他們的責(zé)任感。再次，通過監(jiān)督不斷完善制度。一般而言，一個(gè)制度的建立具有以下三個(gè)環(huán)節(jié)：制定、實(shí)施、反饋，在第三個(gè)環(huán)節(jié)中需要“易班”的所有使用者對(duì)管理人員制定的規(guī)則進(jìn)行監(jiān)督，并通過反饋對(duì)其不斷進(jìn)行修改。

（三）開展多樣的“易班”平臺(tái)活動(dòng)

“易班平臺(tái)活動(dòng)是針對(duì)學(xué)生知識(shí)能力、思想政治等進(jìn)行教育而展開的活動(dòng)”[9]?！耙装唷被顒?dòng)的開展有助于管理者和學(xué)生之間加強(qiáng)聯(lián)系，提高班級(jí)凝聚力，更可以在活動(dòng)中起到“育人”的作用，一方面提高學(xué)生的思想覺悟，塑造正確的價(jià)值觀；另一方面也可以加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，強(qiáng)化學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，可以說“易班”活動(dòng)的開展具有多元的意義。同時(shí)，輔導(dǎo)員在開展相關(guān)的“易班”時(shí)候需要充分考慮到學(xué)生的差異性需求，要從大學(xué)生的學(xué)業(yè)、生活、就業(yè)乃至個(gè)人感情問題進(jìn)行綜合考量。在易班活動(dòng)的開展過程中，只有讓“易班”使用者感受到自己被尊重了，感受到了關(guān)懷才能提高他們對(duì)“易班”的認(rèn)同感，進(jìn)一步強(qiáng)化整個(gè)班級(jí)的凝聚力。

（四）提升“易班”平臺(tái)管理者的素質(zhì)水平

“輔導(dǎo)員作為易班平臺(tái)的基層管理者，其個(gè)人的媒介素養(yǎng)直接決定了易班平臺(tái)在學(xué)生中的影響力以及育人效果”[10]。因此，需要定期為班級(jí)輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)媒介培訓(xùn)，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的具體的運(yùn)營(yíng)方法、推廣方式等方面做一個(gè)具體的培訓(xùn)，全面提高輔導(dǎo)員對(duì)“易班”平臺(tái)的理解，并能夠更好地依據(jù)制定的培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施引導(dǎo)工作。同時(shí)，“易班”的管理歸根結(jié)底是對(duì)于人的管理，在管理過程中不可能由輔導(dǎo)員一個(gè)人完全細(xì)致地管理每一個(gè)人的方方面面，這就需要輔導(dǎo)員選拔一定的干部輔助其完成管理工作。在選拔干部的時(shí)候需要充分考慮到以下兩點(diǎn)：一方面，干部必須要量才而用。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，在任用干部時(shí)必須要規(guī)避其短處，發(fā)揮其長(zhǎng)處，務(wù)必達(dá)到人盡其才的效果。此外，輔導(dǎo)員也需要依據(jù)不同的時(shí)間段，對(duì)干部進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，一方面可以給更多的人機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)班級(jí)內(nèi)學(xué)生的積極性；另一方面，需要注重對(duì)干部的培養(yǎng)。在任用干部后，輔導(dǎo)員需要充分相信其能力，放手讓其施為，即使干部在工作中犯錯(cuò)誤，也應(yīng)該鼓勵(lì)他改正錯(cuò)誤，只有這樣才能讓其在工作中獲得成長(zhǎng)，真正達(dá)到“育人”的目的。

（五）擴(kuò)充“易班”平臺(tái)的服務(wù)性內(nèi)容

“易班”平臺(tái)不僅應(yīng)當(dāng)具有教育功能，更加應(yīng)該具備一定的服務(wù)功能，只有這樣才不會(huì)讓學(xué)生在一味的受教當(dāng)中產(chǎn)生厭煩情緒，使其對(duì)這一平臺(tái)的忠誠(chéng)性更高。因此，“易班”平臺(tái)可以做到如下幾點(diǎn)：一是打造全面的“信息廣場(chǎng)”。信息廣場(chǎng)應(yīng)當(dāng)面向全校開放，鼓勵(lì)學(xué)生在其中發(fā)布相關(guān)信息，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行分類，如設(shè)置兼職信息、失物招領(lǐng)、社團(tuán)迎新、班級(jí)特色、講座咨詢、學(xué)習(xí)探討等不同的專題，這樣一來，在信息量充足的情況下，能夠保證其相對(duì)有序。二是加強(qiáng)平臺(tái)就業(yè)指導(dǎo)。作為與學(xué)生未來直接掛鉤的就業(yè)信息，可以很好地吸引學(xué)生主動(dòng)瀏覽“易班”平臺(tái)，提高學(xué)生的積極性。三是增加幫困自助信息。負(fù)責(zé)勤工助學(xué)的老師可以將相關(guān)的文件、政策整理成電子版上傳至平臺(tái)之上，并且提供大量的兼職信息，一方面為家庭比較貧困的學(xué)生提供幫助，另一方面也能夠進(jìn)一步提高其工作效率。

[1]譚璐.論“微時(shí)代”下的高校思想政治教育[J].寧波廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2014,(03)：3.

[2]羅逾蘭.人才培養(yǎng)質(zhì)量提升視野下的高校學(xué)生管理思考[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2013,(11)：26.

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[5]譚璐.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的路徑選擇[J].廣東青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2014,(03)：39.

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[7]李方裕.對(duì)依法治校視角下大學(xué)生事務(wù)管理的新思考[J].教育探索,2015,(03)：78.

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（責(zé)任編輯： 楚和）

Research on Information of College Student Affairs Management Based on “E-class”Platform

TAN Lu LIU Yang
(Guangxi University of Science and Technology, Liuzhou, Guangxi, China, 545006)

In the information age, the rapid development of mobile Internet has brought about both opportunities for university students' management, but it also brings challenges. "Yi Ban" (E-class) as the student population as the main teachers and students a comprehensive branded network community platform which came into being. "Easy Class" is the new way to unite the Internet age students, student services, education students, at the same time, "easy class" platform is to promote the college student affairs management information an important starting point. Currently, the "easy class" Students transaction platform management information, there are still targeting vague information development level is not deep enough, lack of speci fi city and hierarchical management mode management resulting in operational ef fi ciency compared with "easy class" platform low many problems. In this regard, the need to establish a clear "easy class" platform management objectives, establish and improve the "easy class" platform management system, carry out a variety of "easy class" platform activities for the "easy class" platform selection of students cadres training, expand " service content and easy class "platform to achieve students' daily management of education affairs, information technology, ef fi cient service needs of students.

"E-class" platform; college student affairs management; network; ideological education

G647

A

2095－932x（2016）04－0105－05

2015年度廣西高等學(xué)校大學(xué)生思想政治教育理論與實(shí)踐研究課題“基于‘易班’平臺(tái)的高校學(xué)生事務(wù)管理信息化研究與實(shí)踐——以廣西科技大學(xué)為例”（2015LSZ035）成果。

2016－04－23

譚璐（1973－），女，廣東臺(tái)山人，廣西科技大學(xué)汽車與交通學(xué)院副研究員；劉陽（1991—），男，吉林遼源人，廣西科技大學(xué)汽車與交通學(xué)院助教。