高校后勤隊伍建設(shè)和管理的發(fā)展研究

謝俊

摘 要：隨著現(xiàn)代高校教育設(shè)施的更新與發(fā)展，大部分高校的水電管理已經(jīng)成為工作中的重要環(huán)節(jié)，隨之而來的是逐年遞增的水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)及基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)等，若不能保障后勤部門的服務(wù)質(zhì)量，將極大程度上影響高校各方面的發(fā)展。由此可見，必須加強(qiáng)重視學(xué)校的水電管理工作，提高后勤部門人員關(guān)于水電管理的服務(wù)能力及責(zé)任感，從而更好地促進(jìn)學(xué)校健康穩(wěn)定高速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校;后勤隊伍建設(shè);水電管理

作為一所高校的后勤管理部門，其工作量巨大、繁雜且工作范圍廣，管理事務(wù)涵蓋了教室、餐廳、宿舍、閱覽室、操場等學(xué)校設(shè)施及場地，同時還必須保證高校內(nèi)教職工及學(xué)生的正常教育工作及生活后勤服務(wù)，對辦公區(qū)內(nèi)的固定資產(chǎn)采辦與管理、公共資源的使用與管理等也是其工作范疇。后勤部門既是高校的能源消耗部門也是保證能源供給部門，該部門只有將能耗、師生需求、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、人性化管理等方面有機(jī)結(jié)合起來，才能更好地為在校師生及工作人員提供安全便捷的工作及學(xué)習(xí)保障。

一、高校后勤水電管理部門職能及職責(zé)范圍

一般高校的后勤水電管理主要作為服務(wù)于學(xué)校內(nèi)供水供電職責(zé)的職能管理部門。其主要任務(wù)是：保證高校內(nèi)能夠全天正常供應(yīng)水電，管理供水管線、泵房、輸電線路等水電設(shè)施的日常維護(hù);為了安全管理，負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)的巡視及值班;對其他部門或教職人員、學(xué)生等用電申請;參與校園內(nèi)供電、供水及排水系統(tǒng)的規(guī)劃及改造工程;負(fù)責(zé)對學(xué)校水電進(jìn)行計量統(tǒng)計上繳;負(fù)責(zé)與其業(yè)務(wù)相關(guān)部門進(jìn)行工作對接。

二、高校后勤水電管理發(fā)展引發(fā)的幾點(diǎn)思考

（一）建立和完善后勤水電管理體制及運(yùn)行機(jī)制

建立和完善合理的水電管理體系的關(guān)鍵一點(diǎn)是首先必須得到各大高校及領(lǐng)導(dǎo)的重視。通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)討論審批，構(gòu)建一套完善的并且能夠長期合理運(yùn)行的后勤管理體系，同時按照有關(guān)政策實(shí)行“責(zé)、權(quán)、利”統(tǒng)一的管理運(yùn)行機(jī)制;為激勵后勤部門的勞動用工，鼓勵競爭上崗，實(shí)行能上能下的管理機(jī)制;進(jìn)一步完善檢查、獎勵、考核等制度，建立一套完整的薪酬績效體制，鼓勵多勞多得、同工同酬等分配方案。

（二）制定后勤水電管理發(fā)展目標(biāo)

為明確管理目標(biāo)，加強(qiáng)水電管理，必須制定水電管理合同。合同的內(nèi)容制定不能過于局限，只考慮當(dāng)前發(fā)展，而忽略長遠(yuǎn)利益，同時必須體現(xiàn)出合同的嚴(yán)肅性、合理性及公正性，以此為基礎(chǔ)制定出一套合理的長期的水電管理目標(biāo)。發(fā)展目標(biāo)制定后，在實(shí)際操作總應(yīng)不斷規(guī)范及完善目標(biāo)內(nèi)容，使管理目標(biāo)真正發(fā)揮實(shí)效。但需注意的是，一些新制定的管理制度、實(shí)施方案或設(shè)施改造不可能在短時間內(nèi)發(fā)揮實(shí)效，需留有一定的管理和發(fā)展空間，制定出詳細(xì)的管理周期，以便在預(yù)期內(nèi)達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。此外，目標(biāo)的制定時間應(yīng)盡早做，年初既可以開始有計劃地制定方案、措施及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，全方位考慮后才能夠合理地將目標(biāo)制定并按計劃進(jìn)行職責(zé)管理。其中，對制定的管理目標(biāo)中涉及到實(shí)體協(xié)議方面的，應(yīng)著重考慮實(shí)體與高校之間長遠(yuǎn)發(fā)展，必要時給予對方一定的管理空間，合同期內(nèi)必須保證雙方的公平公正性，在保證高校長遠(yuǎn)發(fā)展的前提下提高實(shí)體的工作積極性與責(zé)任感。

（三）盡量做到水電量化管理

大多數(shù)高校教職工及學(xué)生眾多，只水電費(fèi)支出就高達(dá)上千萬，很多師生及工作人員的思想觀念陳舊，覺得所用所需水電費(fèi)用應(yīng)全由學(xué)校買單，導(dǎo)致水電的極大浪費(fèi)。為規(guī)避這一現(xiàn)象，可以“誰用誰買單”為中心思想相應(yīng)制定出合理的量化管理體制，對各部門及師生所用的水電費(fèi)進(jìn)行包干管理，超支部分自行負(fù)責(zé)。

三、加強(qiáng)高校后勤管理隊伍的建設(shè)

（一）提高后勤管理人員素質(zhì)

一所高校的后勤管理水平與后勤部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)。高校內(nèi)后勤部門工作人員一般都存在非在編人員多、臨退休人員多、年輕骨干少的問題，且鮮有應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生愿意直接加入后勤管理部門的隊伍中來，這種傳統(tǒng)觀念及思想的局限，嚴(yán)重制約了高校后勤管理部門的服務(wù)質(zhì)量及長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于此，為進(jìn)一步加強(qiáng)高校后勤管理隊伍的建設(shè)，需制定一套完善的人事管理制度，創(chuàng)新用人機(jī)制及分配制度，建立健全管理人才教育培訓(xùn)體系，制定長期培訓(xùn)規(guī)劃，不斷加大培訓(xùn)力度，以一帶一、培訓(xùn)交流等多種方式多措并舉。

同時，對有潛力有能力有思想有特長的后勤管理人員應(yīng)有意識的著重培養(yǎng)，為他們的發(fā)展與提升創(chuàng)造便利條件，通過不斷加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，從根本上提高后勤工作人員的整體素質(zhì)，提高他們獲取知識和技術(shù)的能力，結(jié)合積極開展各種激勵學(xué)習(xí)的活動，調(diào)動后勤管理人員的學(xué)習(xí)積極性與主動性，走后勤管理可持續(xù)發(fā)展之路。

（二）目標(biāo)責(zé)任管理

后勤管理工作通常來說復(fù)雜多變，上級管理部門需針對年度工作目標(biāo)制定規(guī)范化管理制度，定期的進(jìn)行督促檢查工作，對不符合要求等現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo)整改，明確方向，對不同管理人員實(shí)行分層次管理，同時設(shè)立合理的績效考核評估體系，正確引導(dǎo)后勤管理人員朝準(zhǔn)確方向運(yùn)作，保證分內(nèi)工作取得最大成效。

結(jié)語

后勤管理部門作為一所高校整體工作正常運(yùn)行的重要保障部門，其有序高效運(yùn)作直接影響到高校的正常秩序及工作學(xué)習(xí)，更甚者影響著一所高校的未來發(fā)展速度。綜上所述，提高高校后勤管理工作不僅可以提高自身管理效益，還可以改善學(xué)校工作生活環(huán)境，提高教職工工作效率，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以極大重視，制定相關(guān)規(guī)章制度，全校師生應(yīng)全力配合后勤管理部門做好節(jié)約水電、愛護(hù)公物、維護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生等工作，共同構(gòu)建美好和諧校園。

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