以職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職英語教學(xué)改革探析

邵勁鋒

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【校本研究：學(xué)科教學(xué)】

以職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職英語教學(xué)改革探析

邵勁鋒

［摘要］高職英語課程改革要朝著職業(yè)化方向發(fā)展，高職英語教學(xué)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的外語職業(yè)能力為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與職業(yè)需求緊密結(jié)合，優(yōu)化專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，使學(xué)生成為深受企業(yè)歡迎的實(shí)用型英語人才。

［關(guān)鍵詞］高職英語教學(xué)改革；職業(yè)能力；實(shí)施策略

近年來隨著國家對高等職業(yè)教育的日益重視，我國的高職教育得到了大力推進(jìn)和迅猛發(fā)展。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出高職教育要加大課程建設(shè)與改革力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的要求及相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。在改革開放政策的不斷深入和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)今，我國與世界各地的接觸和交流越來越頻繁，對英語復(fù)合型人才的要求也越來越高，英語作為一門必修的基礎(chǔ)學(xué)科該怎么學(xué)、如何教，是高職英語教師值得深思的問題。

一、現(xiàn)狀調(diào)查

為了進(jìn)一步了解當(dāng)前高職學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)情況，筆者對蘇州地區(qū)具有代表性的4所高職校的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷350份，收回308份，其中有效問卷278份，同時(shí)對一些學(xué)生進(jìn)行個(gè)別訪談交流。通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生對英語學(xué)科還是較感興趣的（占85.66%），認(rèn)為英語是一門很有實(shí)用價(jià)值的學(xué)科（占51.86%）。但僅有23.61%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)到很多實(shí)際的知識(shí)，培養(yǎng)了職業(yè)能力。大部分學(xué)生對自己口語交際能力信心不足，渴望得到更多的口語交際與職業(yè)能力的培養(yǎng)。

二、高職英語課程教學(xué)改革方向

高職英語教育的定位要準(zhǔn)確。高職院校的英語教育定位應(yīng)是“國際化工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，是以掌握國際標(biāo)準(zhǔn)的語言和技能作為培養(yǎng)目標(biāo)，將學(xué)生塑造成具有優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，靈活的語言應(yīng)用能力、國際標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能和可持續(xù)發(fā)展的復(fù)合型國際化人才。國際化工學(xué)結(jié)合是學(xué)生通過在國外專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行短期實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)研修或頂崗就業(yè)來達(dá)到國際化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的就業(yè)目的，是在產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作的實(shí)踐基礎(chǔ)上逐步向國際化舞臺(tái)延伸的一種新興的、全球一體化形勢下的中外合作的實(shí)踐教學(xué)模式。它也是高等職業(yè)教育在探索國際化辦學(xué)的進(jìn)程中，不斷調(diào)整合作模式和豐富內(nèi)涵的結(jié)果。國際化工學(xué)結(jié)合非常強(qiáng)調(diào)學(xué)生的校內(nèi)理論學(xué)習(xí)和國外實(shí)習(xí)工作的有機(jī)結(jié)合，著重培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力和職業(yè)技能素養(yǎng)，從而拓展個(gè)人的就業(yè)范圍至國際舞臺(tái)。因此，高職英語的教學(xué)課程不是單純教授英語語言知識(shí)的獨(dú)立課程，而是與高職專業(yè)國際化人才培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)技能提升相結(jié)合的綜合課程。高職英語的教學(xué)目標(biāo)就是要提升學(xué)生的國際化職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)他們的英語應(yīng)用能力和強(qiáng)化國際標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能。我們不僅要讓學(xué)生具備英語口頭運(yùn)用能力，而且要使他們具有在工作中能用英語處理問題、解決問題的能力。［1］

三、高職英語的實(shí)施策略

（一）優(yōu)化課程建設(shè)，課程內(nèi)容職業(yè)化

高職英語課程是高等職業(yè)教育的一個(gè)有機(jī)組成部分，是為培養(yǎng)面向服務(wù)、建設(shè)和管理一線所需要的高科技人才服務(wù)的。高職英語課程是一門必修的基礎(chǔ)課程，在幫助學(xué)生打好英語基礎(chǔ)的同時(shí)，更重要的是將英語課本知識(shí)教學(xué)與專業(yè)英語工作要求有機(jī)結(jié)合，使英語教學(xué)培養(yǎng)出具有一定語言應(yīng)用能力，符合各專業(yè)和行業(yè)崗位需求的人才，實(shí)現(xiàn)英語教學(xué)為行業(yè)專業(yè)需求服務(wù)的理念。高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求（試行）中也規(guī)定“以培養(yǎng)學(xué)生職場環(huán)境下的語言交際能力為目標(biāo)設(shè)置英語課程，以崗位需求為主線開發(fā)和構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容體系。通過開設(shè)行業(yè)英語激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力，提高就業(yè)競爭力”。具體體現(xiàn)：（1）課程的設(shè)置應(yīng)符合社會(huì)發(fā)展和勞動(dòng)力市場對人才的需求變化。針對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人才的培養(yǎng)要以市場為導(dǎo)向，以社會(huì)的需求為出發(fā)點(diǎn)。提高學(xué)生的專業(yè)水平并具有所需的外語能力，無疑會(huì)大大提高自身在就業(yè)市場的競爭力。（2）課程結(jié)構(gòu)模塊化，體現(xiàn)職業(yè)性。以就業(yè)為導(dǎo)向的高職英語教學(xué)目標(biāo)決定了課程設(shè)置必須面向職業(yè)，面向具體崗位，并用工作任務(wù)引領(lǐng)專業(yè)知識(shí)。課程設(shè)置可遵循第一階段開設(shè)基礎(chǔ)部分的通識(shí)英語課程，讓學(xué)生打好基礎(chǔ)，具有聽、說、讀、寫、譯方面的能力。第二階段開設(shè)與專業(yè)完全對接的行業(yè)英語課程，與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)英語課程。在認(rèn)真分析各行業(yè)的工作任務(wù)、知識(shí)和技能要求的基礎(chǔ)上，設(shè)置培養(yǎng)職業(yè)能力為導(dǎo)向的課程標(biāo)準(zhǔn)。（3）課程設(shè)置要有利于學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展需要，可以選修課的形式開設(shè)英語語言文化、行業(yè)英語、英語演講、英語寫作等板塊領(lǐng)域的拓展課程，滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求。

課程內(nèi)容職業(yè)化，因市場而動(dòng)。對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，貫徹以“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“以實(shí)用為主，夠用為度”的原則。尤其是在第二階段的教學(xué)內(nèi)容上，要根據(jù)就業(yè)市場對人才培養(yǎng)的定位，教師可適當(dāng)補(bǔ)充或刪減課本內(nèi)容，自編一些動(dòng)態(tài)教材，即抽取、補(bǔ)充、更新緊跟本專業(yè)主流技術(shù)的內(nèi)容，如英文行業(yè)法規(guī)與安全條例、英文產(chǎn)品說明書、英文技術(shù)規(guī)范、英語合同以及公共媒體上發(fā)表的與本專業(yè)相關(guān)的英語知識(shí)與技術(shù)材料等，更好地突出行業(yè)或?qū)I(yè)特色，提升其就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。推行以專業(yè)施教，將通識(shí)英語和專業(yè)英語有機(jī)地融合在一起，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與崗位技能相匹配，校內(nèi)學(xué)習(xí)與今后的實(shí)際工作一致，這極大地鼓舞了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，也增強(qiáng)了英語對學(xué)生的吸引力。［2］因此課程的內(nèi)容需具備交融性、職業(yè)性、前沿性。

（二）改革教學(xué)方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力

教師在教學(xué)中應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生日常社交活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)用語言的實(shí)際能力，不僅要提高學(xué)生的英語水平，更要注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。當(dāng)下各種先進(jìn)的教學(xué)方法如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，如“小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)法”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法”“交際法”“項(xiàng)目教學(xué)法”“角色扮演、模擬實(shí)情教學(xué)法”等。結(jié)合高職院校學(xué)生的實(shí)際情況和對他們專業(yè)方面培養(yǎng)的目標(biāo)，更應(yīng)該在教學(xué)中不斷去創(chuàng)新教學(xué)方法。任何一種單一的教學(xué)方法都有它的長處和短處，無論哪種教學(xué)方法都應(yīng)該以學(xué)生為中心，依據(jù)職業(yè)能力目標(biāo)建立學(xué)生能力本位的教學(xué)觀來實(shí)施英語教學(xué)活動(dòng)。而且，高職院校的英語教師在語言方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，更應(yīng)該去借鑒和吸收國內(nèi)外一些具體的英語教學(xué)方法及先進(jìn)的教學(xué)科研成果，創(chuàng)新出一套適合本院校高職學(xué)生的英語教學(xué)方法。但是無論采取什么方法，都要在教學(xué)過程中重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，以學(xué)生為中心，滿足社會(huì)發(fā)展的需求。根據(jù)不同的教學(xué)素材、不同的教學(xué)情境穿插各種合適的教學(xué)方法，從而把職業(yè)技能融合在英語課程中，將專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)通過英語教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。筆者在教學(xué)中曾嘗試一些教學(xué)方法，收效較好，僅供大家參考。

基礎(chǔ)（通識(shí)）英語課程采取的各種教學(xué)模式中，以“表演、交際法”最能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和興趣。表演交際活動(dòng)的目的是即興語言的輸入與輸出（input—output）的過程。在整個(gè)教學(xué)過程中，強(qiáng)調(diào)在課堂上結(jié)合教材的內(nèi)容設(shè)計(jì)出語言場景，提供大量的不同題材的語言材料輸入，讓學(xué)生恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用所學(xué)到的英語語言知識(shí)，通過表演交際活動(dòng)將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力。表演交際活動(dòng)可以以情景對話（Situational dialogue）、小組討論（Group discussion）、演講（Speech making）、角色扮演（Role play）及解決問題（Problem—solving task）等形式出現(xiàn)。Role play屬于集體項(xiàng)目，與課堂教學(xué)同步進(jìn)行，意在培養(yǎng)學(xué)生的交流表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。一般是每個(gè)單元表演一次，讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，大約花30分鐘的時(shí)間讓學(xué)生展示。根據(jù)不同的題材和內(nèi)容采取不同的組合方式，可以以大、小組為組合方式，也可以自愿自由組合，通過搜集資料、自行編排與專業(yè)相關(guān)的會(huì)話或短劇，在全班進(jìn)行表演。與此同時(shí)教師拍攝出學(xué)生表演的全過程，并指導(dǎo)學(xué)生反復(fù)看視頻錄像，學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中存在的問題。如英語口語不熟練（用詞不到位、句型搭配不當(dāng)、發(fā)音有誤等），專業(yè)素質(zhì)、技能不足（沒有進(jìn)行微笑服務(wù)，站位、肢體語言及表情沒有體現(xiàn)熱情周到的服務(wù)等）。每位學(xué)生都在每次表演的基礎(chǔ)上進(jìn)行反思糾正，以求更好，學(xué)生積極性高漲，這樣的學(xué)習(xí)不僅讓學(xué)生很好地運(yùn)用了英語，而且在專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)方面得到提升。［3］

行業(yè)英語課程實(shí)施以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目行動(dòng)”為導(dǎo)向，采用“教、學(xué)、做”立體化的教學(xué)模式。將工作過程引入課堂，整個(gè)課程內(nèi)容分成若干個(gè)典型職業(yè)崗位的主要工作任務(wù)，由若干個(gè)學(xué)習(xí)單元組成每個(gè)工作任務(wù)，形成課堂教學(xué)與職場很自然地相結(jié)合。例如汽車行業(yè)英語通過對汽車維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)接待員、銷售員、汽車維修工、汽車檢測員、汽車維修企業(yè)管理人員等崗位的主要工作任務(wù)進(jìn)行分析，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，設(shè)計(jì)了以下7個(gè)主要工作任務(wù)：汽車市場調(diào)研、車型分析與設(shè)計(jì)、汽車檢測與維修、汽車制造、汽車質(zhì)量控制、汽車銷售和售后服務(wù)。通過學(xué)習(xí)若干個(gè)單元完成這7個(gè)工作任務(wù)，分別為汽車常規(guī)保養(yǎng)技術(shù)簡介、汽車生產(chǎn)質(zhì)量控制、汽車問題檢測技術(shù)簡介、典型汽車維修、汽車維修質(zhì)量投訴及處理、汽車市場調(diào)查、車型分析與設(shè)計(jì)、汽車制造工業(yè)、汽車銷售活動(dòng)等。學(xué)習(xí)情境按照從簡單到復(fù)雜、從單一到綜合的規(guī)律進(jìn)行排序，讓學(xué)生在螺旋式的學(xué)習(xí)方法中不斷提升。它超越了單純知識(shí)的掌握，發(fā)揮了學(xué)生創(chuàng)造性解決實(shí)際問題的能力。英語教師應(yīng)在專業(yè)教師和兼職的企業(yè)人士輔助力量協(xié)助下，逐漸承擔(dān)起職場英語和行業(yè)英語的教學(xué)任務(wù)，力求使學(xué)生完善自我。

（三）提高教師素質(zhì)，建立一支“三雙”型高職英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)

要較好地完成高職行業(yè)英語課程的教學(xué)任務(wù)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的目的，首先要培養(yǎng)一支具備“雙元、雙師、雙語”素質(zhì)的“三雙”型教師隊(duì)伍。“雙元”是指英語課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)由學(xué)校專職教師和企業(yè)兼職教師共同組成。“雙師”要求教師不僅要有行業(yè)的職業(yè)資格證書，具有企業(yè)職員的操作技能，而且要有從事教育工作的專業(yè)知識(shí)。“雙語”要求教師能用英、漢兩種語言進(jìn)行教學(xué)。以職業(yè)能力為背景下的英語教師不僅要英語掌握得很好，而且要熟悉學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，具備一定的專業(yè)目標(biāo)崗位的操作技能，能夠用英語講授專業(yè)知識(shí)。達(dá)到“以職業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以能力為本位”的職業(yè)教育思想。就現(xiàn)狀而言，“三雙”型教學(xué)團(tuán)隊(duì)還比較薄弱，筆者認(rèn)為培養(yǎng)途徑主要有以下幾種方式：（1）跟班學(xué)習(xí)。即英語教師跟隨所帶班級學(xué)習(xí)本班學(xué)生所屬專業(yè)的主要課程，使英語教師掌握專業(yè)知識(shí)，以便在英語教學(xué)中使用。（2）形成導(dǎo)師制。即給每一位英語教師配備一名專業(yè)課程教師擔(dān)任指導(dǎo)教師，使英語教師對專業(yè)知識(shí)有疑問時(shí)可得到及時(shí)解答。（3）“工學(xué)結(jié)合、校企合作”，提供教師到企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)。即派英語教師進(jìn)入企業(yè)，在企業(yè)師傅的指導(dǎo)下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作技能的訓(xùn)練。一方面讓英語教師對學(xué)生所學(xué)專業(yè)有更深的理解和領(lǐng)悟，另一方面也可以使教師更清楚地了解到實(shí)際工作中需要用到哪些方面的英語知識(shí)和技能。（4）聘請行業(yè)企業(yè)專家擔(dān)任兼職教師。行業(yè)企業(yè)專家與專職教師一起共同開發(fā)課程，確保選取的教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作狀況相符，做到“實(shí)用為主，夠用為度”的原則。

（四）構(gòu)建完善務(wù)實(shí)的考核體系，建立職業(yè)化的評價(jià)機(jī)制

結(jié)合職業(yè)化英語課程特點(diǎn)和高職英語教育教學(xué)目標(biāo)，在實(shí)際教學(xué)中，掌握各層次的教學(xué)進(jìn)度，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況和教師的實(shí)際教學(xué)效果，考核自始自終是一種控制教學(xué)過程、檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要手段，因此完善評價(jià)考核體系是高職英語教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該去探究和改進(jìn)對學(xué)生的評價(jià)模式，將形成性評價(jià)和終結(jié)性、分階段性的評價(jià)與日常性的評價(jià)以及學(xué)生的自我評價(jià)和同學(xué)間的相互評價(jià)結(jié)合起來，形成一個(gè)科學(xué)的、多元性的高職英語教學(xué)評價(jià)體系。評價(jià)過程中突出聽說能力的考查，充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主觀能動(dòng)性。這樣，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生樹立自信心，促使學(xué)生主動(dòng)積極參與課堂活動(dòng)，發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力。主要體現(xiàn)在：（1）評價(jià)主體多元化。除了授課教師外，還應(yīng)邀請相關(guān)社會(huì)組織、該行業(yè)企業(yè)的專家，也讓學(xué)生自己參與到教學(xué)評價(jià)中來。企業(yè)專家和社會(huì)組織最了解企業(yè)對員工的英語要求，同時(shí)學(xué)生也了解自己的需求，讓他們參與到英語教學(xué)評價(jià)中來，能夠正確引導(dǎo)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的方向并使教學(xué)評價(jià)更有效。（2）評價(jià)內(nèi)容多元化。依據(jù)不同的專業(yè)、不同的課程、不同的學(xué)習(xí)階段和不同的實(shí)踐活動(dòng)設(shè)定不同的內(nèi)容評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)內(nèi)容要突出職業(yè)知識(shí)技能的應(yīng)用，測試的設(shè)計(jì)應(yīng)具有可行性、科學(xué)性和客觀性，突出職業(yè)崗位場景下的語言知識(shí)應(yīng)用能力和思辨能力的考核。（3）評價(jià)形式多元化。高職英語教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)專業(yè)需求下的具備英語語言運(yùn)用能力的學(xué)生，可采取過程性評價(jià)為主，終結(jié)性評價(jià)為輔的考核方法?？己诵问娇刹捎每谠嚕ㄈ缒M接待客戶）、筆試（如用英語給客戶寫各類函件）、英語專業(yè)知識(shí)競賽、英語主播、案例分析、撰寫小論文等多種形式進(jìn)行，直接考核學(xué)生分析解決實(shí)際問題的能力?？己顺煽儼ㄆ綍r(shí)成績、期中成績、期末成績以及實(shí)訓(xùn)測評等。

綜上所述，高職英語教學(xué)改革應(yīng)以職場交流為目標(biāo)，以應(yīng)用為目的，培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的職業(yè)技術(shù)人才。然而高職英語職業(yè)化過程中，英語與專業(yè)結(jié)合的內(nèi)容、方式因各專業(yè)的人才英語需求不同而復(fù)雜多樣，需要在摸索中變得更加完善。但是堅(jiān)持以職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職英語教學(xué)改革的步伐必須加大，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與職業(yè)需求緊密結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生能迅速用英語適應(yīng)今后工作的能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力，使學(xué)生成為深受企業(yè)歡迎的實(shí)用型英語人才。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：劉升芳

［作者簡介］邵勁鋒，蘇州建設(shè)交通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，主要從事英語教學(xué)、職業(yè)教育研究（江蘇 蘇州215104）。［中圖分類號(hào)］G712

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號(hào)］1671-2277-（2016）01-0084-03