摘要:在醫(yī)療器械應(yīng)用過程中,其質(zhì)量與安全、業(yè)務(wù)流程管理等都是醫(yī)療體系建設(shè)的重要部分。本文通過對信息平臺醫(yī)療器械管理指標(biāo)進(jìn)行分析,以最大可能地體現(xiàn)出醫(yī)療安全的醫(yī)療器械管理指標(biāo)重要性。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械;管理;信息平臺;指標(biāo);安全
醫(yī)療器械包括普通醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)用耍耗材,它的質(zhì)量體現(xiàn)著醫(yī)院的醫(yī)療水平。隨著國家對于全民醫(yī)療領(lǐng)域的重視,各大醫(yī)院紛紛對醫(yī)療器械加以注重[1],以提高核心競爭力。醫(yī)療器械管理需要從標(biāo)準(zhǔn)化、信息化與精細(xì)化方向著手,對涉及到的制度體系、崗位體系與績效體系等均進(jìn)行合理管理。針對不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu),建立醫(yī)療器械分級管理指標(biāo),把質(zhì)量安全管理評價指標(biāo)納入到管理體系中去。
1 目前醫(yī)療器械管理存在的問題
由于認(rèn)識不到位,存在重藥品輕器械的思想,大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)未建立完善的醫(yī)療器械從采購到,再到銷毀的各個環(huán)節(jié)均存在嚴(yán)重的漏洞。根據(jù)醫(yī)療器械相關(guān)管理監(jiān)督條例,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該采購獲得醫(yī)療器械生產(chǎn)與經(jīng)營資格證書的企業(yè),完善采購流程,做好備案??h級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)多沒有完善的醫(yī)療器械采購記錄,甚至有一些機(jī)構(gòu)為了貪圖便宜,從私人手里進(jìn)行采購,無法提供供應(yīng)商的合法資質(zhì)。從這些問題可以看出,采購人員在進(jìn)行采購時,對于供應(yīng)商資質(zhì)審查不嚴(yán)格,給供應(yīng)商提供了便利。這就造成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購過程中驗收不嚴(yán)格,導(dǎo)致問題的出現(xiàn)。
《醫(yī)療器械管理監(jiān)督管理條例》和《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》中明確規(guī)定:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立器械銷毀制度。所有銷毀產(chǎn)品均需要做好銷毀記錄。
在村鎮(zhèn)一級衛(wèi)生所,由于經(jīng)濟(jì)原因,一些醫(yī)療工作者意識不強(qiáng),甚至主動提出使用重復(fù)的注射器。這些都是器械重復(fù)利用的原因[2]。對于牙科門診,牙科材料、設(shè)備本身的特殊性,他的進(jìn)貨渠道和管理上的混亂,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下牙科診所使用的是醫(yī)療器械質(zhì)量存在較大隱患。治療過程中無法保證醫(yī)療使用的安全有效。
2 建立完善的醫(yī)療器械質(zhì)量、安全與業(yè)務(wù)流程體系
2.1質(zhì)量體系 質(zhì)量對于醫(yī)療器械體系的管理有著重要的作用。首先要確定對于大型設(shè)備、特種設(shè)備的上崗合格率為100%,??圃O(shè)備操作合格率90%以上。從醫(yī)療器械設(shè)備的進(jìn)入到報廢,都需要有明確的管理流程,如歸口管理、資產(chǎn)管理、資質(zhì)管理與評估管理等,通過多種渠道的實(shí)時監(jiān)控[3],確保醫(yī)療器械設(shè)備處于高質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài)。對于所有的醫(yī)療器械在使用前、使用中與使用后都需要進(jìn)行規(guī)范化作業(yè)與維護(hù),提高醫(yī)療器械臨床應(yīng)用水平與安全質(zhì)量。
要把醫(yī)療設(shè)備的管理與人員的管理充分結(jié)合起來,建立完善的維保論證、監(jiān)管制度、設(shè)備周期質(zhì)檢制度等,通過定期或不定期對設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。另外此舉有利于控制維修費(fèi)用,一般而言,每年的維修費(fèi)用約在3%左右,針對不合理地變化,需要個案分析。
2.2安全體系 安全體系涉及到的內(nèi)容十分廣泛,如對樓宇建設(shè)與設(shè)備的安裝前,需要對醫(yī)療器械設(shè)備的潛在風(fēng)險進(jìn)行充分評估,以提高人機(jī)系統(tǒng)的可靠性。
針對醫(yī)院的重點(diǎn)單位與重點(diǎn)設(shè)備,實(shí)施定期巡檢制度。重點(diǎn)單位一般包括手術(shù)室、層流病房、ICU、血液輻射室等。所有的醫(yī)療器械耗材均在領(lǐng)出時進(jìn)行掃描,避免醫(yī)護(hù)人員私自濫用手術(shù)耗材,針對耗材,做好可追溯性記錄。
2.3業(yè)務(wù)流程體系 高級麻醉復(fù)蘇模擬人的基本體征,標(biāo)準(zhǔn)的成年男性,解剖標(biāo)志明顯,胸部具有逼真的模擬肋骨結(jié)構(gòu);它具有獨(dú)特的醫(yī)患對話功能,可進(jìn)行問診練習(xí),通過模擬人頭部的無線麥克風(fēng)傳感器,模擬人可以發(fā)出聲音,與操作者對話,并可連接臨床真實(shí)的監(jiān)護(hù)儀。同時它具有模擬人的控制電腦,可以在距離模擬人300m處遙控控制模擬人,實(shí)現(xiàn)電腦和模擬人的分離,以實(shí)現(xiàn)逼真的護(hù)理訓(xùn)練效果。選用的操作系統(tǒng)平臺應(yīng)具有高度穩(wěn)定性,易用性,中英文雙語軟件。
未來的醫(yī)療器械將向著智能化與個性化方向發(fā)展,通過各種數(shù)據(jù)連接,把器械參數(shù)及時呈現(xiàn),以供現(xiàn)代醫(yī)療工作人員的訓(xùn)練與實(shí)操。針對所有的醫(yī)療器械設(shè)備,在進(jìn)入醫(yī)院后都需要有專業(yè)的人員進(jìn)行培訓(xùn),要求能夠獨(dú)立完成操作。
3 結(jié)語
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立相應(yīng)的醫(yī)療器械管理的職能科室,負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的采購、驗收儲存。使用管理、質(zhì)量跟蹤、維修保養(yǎng)檢查、產(chǎn)品報廢淘汰、不良反應(yīng)報告等工作,并配合相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,開展對相關(guān)人員經(jīng)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立醫(yī)療器械采購、驗收倉儲、使用、銷毀等制度,嚴(yán)格執(zhí)行并作好記錄。在用設(shè)備類醫(yī)療器械應(yīng)建立檔案,建立一次性使用無菌醫(yī)療器械后銷毀制度銷毀記錄至少要保存兩年。建議國家局應(yīng)盡快制定和出臺醫(yī)療器械在流通、保管、養(yǎng)護(hù)、儲存和報廢等方面的管理辦法和規(guī)定。
我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚,其研發(fā)水平在國際上還較低。目前我國醫(yī)療器械與藥品的消費(fèi)比例約為1:10,也就是說用藥品較多,但在一些發(fā)達(dá)國家,這一比例為1:1,我國醫(yī)療器械主要依靠進(jìn)口,導(dǎo)致了一些不法分子的出現(xiàn)。
總之,做好醫(yī)療器械的管理工作,是保障醫(yī)療工作的主要措施。加強(qiáng)對醫(yī)院大型醫(yī)療器械的管理,是醫(yī)院管理中的不可缺少的重要組成部分,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,工程技術(shù)人員應(yīng)加強(qiáng)繼續(xù)教育、更新知識,不斷提高維修服務(wù)水平。食品藥品監(jiān)管部門要切實(shí)肩負(fù)起醫(yī)療器械監(jiān)管的重任,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取多種形式,從嚴(yán)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械管理,確保人民群眾用械安全有效。
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編輯/哈濤