淺談高職教師禮儀修養(yǎng)

劉巧霞

摘 要：教育是一項(xiàng)特殊的事業(yè)，不僅要承擔(dān)知識(shí)傳遞的任務(wù)，更要承擔(dān)公德傳承的職素。加強(qiáng)教師課堂禮儀的修養(yǎng)一方面能夠給學(xué)生形成良好的印象，于此同時(shí)，也可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有效促進(jìn)課堂效率的提高，并且對(duì)學(xué)生的言行舉止等起到潛移默化的作用。

關(guān)鍵詞：教師；禮儀；言談舉止；禮儀禮貌

禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。禮儀是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力。

高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高等學(xué)府，這不僅僅是教師為人師表的體現(xiàn)，也是學(xué)生良好教養(yǎng)和融入社會(huì)的要求。

1 教師儀容儀表禮儀

教師代表著睿智和練達(dá)，在學(xué)生心目中都享有較高的權(quán)威性，一個(gè)稱職的老師，也絕對(duì)不會(huì)放過(guò)對(duì)學(xué)生哪怕是一點(diǎn)“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”教育機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，男教師不留長(zhǎng)發(fā)，不佩戴項(xiàng)鏈、手鏈和戒指；女教師不染彩發(fā)，發(fā)型典雅不夸張，可著淡妝，但不可以濃妝艷抹，不佩戴粗項(xiàng)鏈、手鏈等，上班時(shí)間不穿細(xì)帶裙，超短裙及露背裝，并且不留不涂長(zhǎng)指甲。

2 教師的言談舉止

我們常說(shuō)：學(xué)高為師，身正為范。老師不僅要在課堂上“傳道，授業(yè)，解惑”，更要時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立、提高和維護(hù)自己的威信，以求把更多的健康暗示帶給學(xué)生。

如果教師能夠保持好的形態(tài)姿勢(shì)，不但有助于課堂教學(xué)的有效進(jìn)行，而且直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和生活的態(tài)度。

2.1 站、坐、行端莊穩(wěn)重

教師要求站姿挺拔端莊，坐姿文雅穩(wěn)重，步態(tài)協(xié)調(diào)穩(wěn)健，不僅給人以美感，而且體現(xiàn)了積極向上的精神風(fēng)貌，為學(xué)生提供了站坐行的標(biāo)準(zhǔn)榜樣。站姿切忌探脖弓背、斜肩翹臀；坐姿切忌前仰后傾、顫腿搖腳；走姿切忌彎腰駝背、左搖右晃。

2.2 面部表情溫柔親切

人的表情，作為情感的外露形式隨時(shí)用不同的形式表現(xiàn)出來(lái)。教師在課堂教學(xué)中，表情的外露形式一般包括語(yǔ)言表情、面部表情以及身段表情三種。

2.2.1語(yǔ)言表情

教師的課堂教學(xué)過(guò)程，實(shí)際上就是進(jìn)行信息的輸出。在課堂教學(xué)中，教師通過(guò)自己的講述讓學(xué)生明白各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的自我整合。因此，教師語(yǔ)言的表達(dá)能力是非常重要的，可以有效激發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)。

在教學(xué)過(guò)程中，生動(dòng)、具體、有趣味的表達(dá)，并且合理利用比喻、修飾語(yǔ)、格言等手段，會(huì)增加老師的語(yǔ)言色彩，有力地影響學(xué)生的情緒。

2.2.2面部表情

一位心理學(xué)家提出一個(gè)公式：情感表達(dá)+15%言詞+35%聲音+55%面部表情?？梢?jiàn)，面部表情在人的情感表達(dá)過(guò)程中占有相當(dāng)重要的地位。教師的面部表情是內(nèi)心世界的標(biāo)志：微笑的表情會(huì)使學(xué)生感覺(jué)到親切，樂(lè)于接近；鐵板的面孔會(huì)使學(xué)生避而遠(yuǎn)之，拉開(kāi)與老師的距離。

與此同時(shí)，眼睛所發(fā)出的非言語(yǔ)信息，能表達(dá)許多語(yǔ)言所不易表達(dá)的復(fù)雜又微妙的意思。例如，老師可以用目光制止在課堂中玩手機(jī)的學(xué)生，用目光召回開(kāi)小差的同學(xué)。對(duì)此，加拿大著名的華裔心理學(xué)家江倫建議：“如果你忽視了某個(gè)學(xué)生，最好的補(bǔ)救方法是下次上課的時(shí)候注意這個(gè)學(xué)生。”

2.2.3身段表情

身段表情又稱體態(tài)表情，是指身體各個(gè)部分的表情動(dòng)作、姿勢(shì)，如拍講桌，敲黑板，以食指來(lái)點(diǎn)名，或者用手輕輕下壓示意學(xué)生坐下等，這些姿勢(shì)或手勢(shì)動(dòng)作的變化都可以進(jìn)行傳遞，告訴學(xué)生教師情感的變化狀態(tài)。美國(guó)教育社會(huì)心理學(xué)家班尼和約翰遜認(rèn)為：“在教學(xué)過(guò)程中，動(dòng)作和姿勢(shì)是替代詞語(yǔ)表達(dá)的一種有效而經(jīng)濟(jì)的輔助手段。”

自覺(jué)、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用表情變化，會(huì)達(dá)到意想不到的效果。教師不應(yīng)該將個(gè)人的負(fù)面情緒帶到課堂中，這樣會(huì)造成對(duì)教材、教學(xué)內(nèi)容等的錯(cuò)誤理解。在教學(xué)中，教師要學(xué)會(huì)向?qū)W生表達(dá)自己的思想感情，這也是師生溝通的一個(gè)非常重要的過(guò)程。

3 教師課堂禮儀

課堂教學(xué)，是教師最基本最重要的職責(zé)之一，因此，課堂教學(xué)禮儀在教師禮儀中，所占的分量也很大。

3.1 充分的課前準(zhǔn)備

教師在上課前，要進(jìn)行充分的備課，這也是對(duì)學(xué)生的一種尊重，而不是隨意帶上教案上課。在課前，要學(xué)會(huì)分析教材，整合課程內(nèi)容，了解學(xué)生特點(diǎn)，合理運(yùn)用教學(xué)方法。此外，也要提前到達(dá)教師，而不是踩著點(diǎn)去上課，進(jìn)入教室，精神飽滿，面帶微笑，目光親切溫柔，并且一進(jìn)入教室，教師最好先掃視一下整個(gè)教室，這樣有利于學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生好感。

3.2 教學(xué)禮儀

在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師不僅僅要有用幽默得體的語(yǔ)言吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且要注意語(yǔ)言文明，避免臟、亂、差的語(yǔ)言。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷，或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。對(duì)于一些違紀(jì)的學(xué)生，要學(xué)會(huì)靈活處理，不在課堂上訓(xùn)斥、責(zé)罵學(xué)生。

4 教師課外禮儀

高校教師，除了教學(xué)工作以外，還包括與上下級(jí)、同事、學(xué)生等的交往活動(dòng)，交往中的人際關(guān)系也是教師塑造良好形象，體現(xiàn)自身素質(zhì)的關(guān)鍵。

4.1 與學(xué)生之間的交往

除了課堂教學(xué)之外，教師與學(xué)生在課后的交流機(jī)會(huì)也是比較多，尤其是任課教師，很多時(shí)候，學(xué)生愛(ài)像老師咨詢專業(yè)就業(yè)問(wèn)題，或者甚至有些學(xué)生愛(ài)和老師聊自己的各類生活情況。作為教師，一方面，在學(xué)習(xí)上要學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生，當(dāng)然，生活上也要成為學(xué)生的良師益友。但是，老師畢竟是老師，適當(dāng)?shù)谋３志嚯x有利于各類問(wèn)題的解決，所以和學(xué)生的課外相處，要注意分寸和尺度。一言一行，堪為表率。要求學(xué)生做到的事，教師首先做好。不用“教師忌語(yǔ)”。學(xué)生主動(dòng)向教師打招呼時(shí)，教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問(wèn)候。

4.2 與學(xué)生家長(zhǎng)交往禮儀

尊重家長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)熱情有禮。與家長(zhǎng)交談謙和、誠(chéng)懇，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況；對(duì)學(xué)生多一些表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，少一些批評(píng)指責(zé)；對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)用商量的口吻，多給他們指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議；多給家長(zhǎng)一些表達(dá)意見(jiàn)和建議的機(jī)會(huì)。由于是高校，所以家訪的可能性比較小，更為多見(jiàn)的是與家長(zhǎng)之間的電話溝通，因此，要注意有禮有節(jié)。

4.3 與同事之間的交往

與同事之間，首先最重要的就是要尊重，支持同事的工作，在矛盾和困難中，要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)。并且，在與同事的相處中，要心胸開(kāi)闊，謙虛謹(jǐn)慎。

4.4 與領(lǐng)導(dǎo)之間的相處

高校教師在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交往中，要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系。首先，需要做到尊重自己的上級(jí)，要學(xué)會(huì)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威；其次，要積極服從上級(jí)的各項(xiàng)指令，努力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和聲譽(yù)；另外要支持上級(jí)，就是要做好自己的本職工作，及時(shí)完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù) 。再者，要當(dāng)好參謀，為上級(jí)的決策提供好的建議、意見(jiàn)，要學(xué)會(huì)服從大局，樂(lè)觀熱情，能以集體為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

總而言之，教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。

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