基于PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本合算嗎？
——以10家“最具成長性的新興企業(yè)”為樣本

張銘，胡祖光

（1.三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖北宜昌443002；2.浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院，浙江杭州310038）

基于PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本合算嗎？
——以10家“最具成長性的新興企業(yè)”為樣本

張銘1，胡祖光2

（1.三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖北宜昌443002；2.浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院，浙江杭州310038）

文章以效用分析模型為基礎(chǔ)估算了PCI模型在開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本上的成本。研究結(jié)果表明，PCI模型在開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本上存在著難以克服的缺陷，如成本收益的非對稱性、現(xiàn)金斷流風(fēng)險、投資結(jié)果的不確定性和開發(fā)的非規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等。比較分析顯示，通過優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境來提升新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本不僅具有合意性質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，而且存在著現(xiàn)實(shí)的操作空間，應(yīng)成為開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的替代方法。

心理資本開發(fā)；新創(chuàng)企業(yè)家；PCI模型；效用分析；成本估算

一、引言

PCI模型（Psychological Capital Intervention Mod?el）是Luthans等（2006）［1］基于積極心理學(xué)（Posi?tive Psychology）和積極組織行為學(xué)（Positive Organi?zational Behavior，POB）提出的旨在開發(fā)個體心理資本的著名模型。Luthans等（2006）［1］、Luthans等（2008）［2］和Luthans等（2010）［3］以學(xué)生、雇員或經(jīng)理等為實(shí)驗(yàn)對象，使用前測—后側(cè)實(shí)驗(yàn)研究設(shè)計(jì)，檢驗(yàn)了PCI模型對心理資本提升和工作績效的影響。結(jié)果顯示，無論是“面對面”（face-to-face）還是“基于網(wǎng)絡(luò)”（Web-Based）的短期、高聚焦心理資本培訓(xùn)干預(yù)，實(shí)驗(yàn)組被試的心理資本水平都顯著地提高了，而控制組被試的心理資本水平?jīng)]有提高。PCI模型的效應(yīng)也得到了后續(xù)相關(guān)研究的支持。Luthans等（2014）［4］以美國中西部兩所大學(xué)的商學(xué)院本科生為實(shí)驗(yàn)對象的研究結(jié)果表明，基于PCI模型的心理資本干預(yù)能有效提升大學(xué)生的學(xué)術(shù)心理資本（Academic Psychological Capital）。而Reichard等（2014）［5］以美國中等規(guī)模組織的130名領(lǐng)導(dǎo)者和南非開普敦大學(xué)的71名管理者和專家為實(shí)驗(yàn)對象的研究結(jié)果顯示，PCI模型也適用于國際人力資源管理中的跨文化心理資本（Cross-Cultural Psychological Cap?ital）開發(fā)?；赑CI模型的心理資本開發(fā)不僅能提高參與者的心理資本水平與個體競爭優(yōu)勢，而且對組織層面的財務(wù)績效也存在著顯著的正向影響。Lu?thans等（2006）以《福布斯》公布的“最佳小型公司200強(qiáng)”、“中型公司100強(qiáng)”和“全球2 000強(qiáng)”中的前10強(qiáng)，使用人力資源管理中的效用分析（Utili?ty Analysis）模型估算了心理資本開發(fā)的財務(wù)影響。結(jié)果表明，短期、高聚焦的心理資本微干預(yù)（Mi?cro-Intervention）能顯著地增加組織的財務(wù)績效［1］。

PCI模型雖然得到了一些實(shí)證研究的支持，但也存在著適用上的局限性：不適用于開發(fā)自我效能水平高、自主性和獨(dú)立性強(qiáng)以及空間上難聚集和時間上難聚焦的新創(chuàng)企業(yè)家群體的心理資本（張銘等，2012）［6］。本文擬以《中國企業(yè)家》雜志發(fā)布的新興企業(yè)（New Venture）為樣本，以Luthans等（2008）［7］使用過的用于評估心理資本開發(fā)的潛在財務(wù)回報的效用分析模型為基本模型，通過引入若干“調(diào)節(jié)變量”，分析、估算PCI模型在開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家（New Venture Entrepreneurs）心理資本的成本，論證PCI模型在開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本上的局限性，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步討論宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化在開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本上的相對優(yōu)勢。

與Luthans等使用效用分析模型的目的不同，本文的效用分析是一個逆向過程，擬探討的問題是：在給定心理資本開發(fā)效率的條件下，新興企業(yè)若想獲得某一特定的財務(wù)回報，新創(chuàng)企業(yè)家應(yīng)該使自己的心理資本提高多少？所需的成本又是多少？這樣的開發(fā)成本合算嗎？是否存在著一種更為有效的開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的替代方法？

二、數(shù)據(jù)來源與樣本描述

本文的數(shù)據(jù)來自于《中國企業(yè)家》雜志。從2001年開始，《中國企業(yè)家》每年發(fā)布一次該年度“最具成長性的新興企業(yè)排行榜”，至2013年6月已經(jīng)發(fā)布13次，共計(jì)273家企業(yè)。從創(chuàng)立年限看，273家企業(yè)從2年到10年不等；從所涉及的數(shù)據(jù)看，只有2011年、2012年和2013年有“未來營業(yè)收入年均增長率”數(shù)據(jù)。根據(jù)擬使用的效用分析模型的數(shù)據(jù)要求和特定的研究對象（新創(chuàng)企業(yè)家），本文選取《中國企業(yè)家》雜志發(fā)布的《21未來之星——2011年最具成長性的新興企業(yè)排行榜》（中國企業(yè)家編輯部，2011）［8］、《21未來之星——2012年最具成長性的新興企業(yè)排行榜》（中國企業(yè)家編輯部，2012）［9］和《21未來之星——2013年最具成長性的新興企業(yè)排行榜》（中國企業(yè)家編輯部，2013）［10］中創(chuàng)建不超過4年的新興企業(yè)為樣本。滿足上述條件的新興企業(yè)共10家，基本情況見表1所列。

表1 10家最具成長性的新興企業(yè)的基本情況

根據(jù)效用分析模型的數(shù)據(jù)要求，本文效用分析的相關(guān)數(shù)據(jù)主要涉及“有效樣本數(shù)”、“基年?duì)I業(yè)收入”均值和標(biāo)準(zhǔn)差、“未來營業(yè)收入年均增長率”均值見表2所列。

表2 10家基年的營業(yè)收入和未來營業(yè)收入年均增長率

由表2可知，10家新興企業(yè)“基年?duì)I業(yè)收入（萬元）”的均值和標(biāo)準(zhǔn)差分別為33 543.60萬元和23 033.20萬元，“未來營業(yè)收入年均增長率”的均值為117.00%。

三、效用分析過程與結(jié)果

（一）若干假定

為了使基于PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的效用分析結(jié)果更為“中性”并便于后續(xù)的分析，本文做出如下假定：

第一，基于PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的相關(guān)專家的技術(shù)能力和效率等同于Luthans及其合作者，即通過2～3個小時高聚焦的開發(fā)培訓(xùn)可使新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本平均提高2%～3%，或1小時的開發(fā)培訓(xùn)可使新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本水平平均提高1%。

第二，新創(chuàng)企業(yè)家對本企業(yè)營業(yè)收入的平均貢獻(xiàn)率為80%。關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)家對企業(yè)營業(yè)收入的貢獻(xiàn)率，學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界還沒有一個能被廣為接受的看法，但大多強(qiáng)調(diào)新創(chuàng)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期的極端重要性。如Lewis和Churchill（1983）認(rèn)為，在創(chuàng)建階段企業(yè)主就是企業(yè)，在存活階段企業(yè)所有者仍是企業(yè)的代名詞［11］。愛迪思（2004）以“創(chuàng)業(yè)者的陷進(jìn)”間接地說明了新創(chuàng)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期的貢獻(xiàn)。他認(rèn)為，在企業(yè)生命周期的孕育至學(xué)步階段，“創(chuàng)業(yè)者即企業(yè)，企業(yè)即創(chuàng)業(yè)者，它們兩者是不可分的?！保?2］從新創(chuàng)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期的重要性可以做出如下推斷：通常情況下，企業(yè)創(chuàng)建時間越短，新創(chuàng)企業(yè)家的貢獻(xiàn)率越大。本文假定新創(chuàng)企業(yè)家貢獻(xiàn)率為80%帶有一定的“讓步”性質(zhì)，目的是弱化假定的“剛性”程度，使本文的分析結(jié)果更易被接受。

（二）效用分析結(jié)果

效用分析是人力資源管理中用于人員選拔、培訓(xùn)、績效評估等人力資源活動效能的工具，其本質(zhì)是一個成本——收益分析過程（陳學(xué)軍，1999）［13］。本文采用Luthans等（2008）［7］使用過的經(jīng)過修正的效用分析公式，即：

△U=NTrxySDy（△PsyCap）

其中，△U=心理資本開發(fā)所帶來的營業(yè)收入的增長；N=企業(yè)數(shù)量；T=心理資本對結(jié)果產(chǎn)生影響的持續(xù)時間；rxy=心理資本與結(jié)果的相關(guān)系數(shù)；SDy=結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)差；△PsyCap=心理資本開發(fā)所帶來的心理資本增加量。

本文將《中國企業(yè)家》雜志“最具成長性的新興企業(yè)排行榜”的發(fā)布年份設(shè)定為基年（分別為2010年、2011年、2012年），基年的營業(yè)收入為基數(shù)，rxy采用Luthans等（2008）的數(shù)據(jù)（即rxy= 0.45）［7］，且只分析10家新興企業(yè)中處于平均水平的那一家企業(yè)（下稱M企業(yè)）（即N=1）及其企業(yè)家（下稱M企業(yè)家）的成本。同時，本文只關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)家心理資本在一年后的貢獻(xiàn)，即T=1。

根據(jù)上面的假定，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來營業(yè)收入為117%的年均增長率，M企業(yè)家心理資本的增加量為：

也就是說，M企業(yè)家必須使自己的心理資本水平提高378.75%。

根據(jù)前文的第一項(xiàng)假定（1小時的開發(fā)培訓(xùn)可使新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本水平平均提高1%），M企業(yè)家心理資本提高378.75%需要參與378.75小時的基于PCI模型的開發(fā)培訓(xùn)?，F(xiàn)在的問題是，M企業(yè)家耗費(fèi)378.75小時的心理資本開發(fā)培訓(xùn)的成本會是多少呢？

從理論上說，M企業(yè)家參與基于PCI模型的心理資本開發(fā)培訓(xùn)成本包括三項(xiàng)：①原本用于增加企業(yè)未來營業(yè)收入的時間、精力及其收益；②支付給心理資本開發(fā)專家或機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)費(fèi)用；③因委托代理關(guān)系的存在而導(dǎo)致的代理成本。由于數(shù)據(jù)的可獲得性以及效用分析模型的數(shù)據(jù)要求，本文只關(guān)注第一項(xiàng)成本，即原本用于增加企業(yè)未來營業(yè)收入的時間、精力及其收益，它是M企業(yè)家為了參與心理資本開發(fā)培訓(xùn)的機(jī)會成本，而另外兩項(xiàng)成本在討論中將加以論及。

根據(jù)前面的第二項(xiàng)假定（即新創(chuàng)企業(yè)家對企業(yè)未來營業(yè)收入的貢獻(xiàn)率為80%），并假定M企業(yè)家的貢獻(xiàn)發(fā)生在基年，則該年M企業(yè)家每小時的營業(yè)收入貢獻(xiàn)=（33 543.60×80%）／（365×24）≈3.06萬元。而這正是M企業(yè)家為參與基于PCI模型的心理資本開發(fā)所放棄的收益。由此，M企業(yè)家基于PCI模型的心理資本開發(fā)成本為378.75×3.06=1 158.975萬元。

四、結(jié)果討論及其啟示

（一）結(jié)果討論

上述效用分析過程和結(jié)果表明，為實(shí)現(xiàn)新興企業(yè)未來年均117.00%的營業(yè)收入增長率，新創(chuàng)企業(yè)家必須平均花費(fèi)378.75小時使自己的心理資本平均增加3.787 5，平均成本為1 158.975萬元。從成本占未來營業(yè)收入的比重（1 158.975/33 543.60≈0.035）來看，基于PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本似乎很合算。但如果進(jìn)一步考察樣本企業(yè)的成本收益條件，并加入一些“調(diào)節(jié)變量”以使情境接近真實(shí)的世界，1 158.975萬元的心理資本開發(fā)成本就值得深入探討了。

第一，考慮成本收益的對稱性條件。從樣本企業(yè)的成本收益條件看，只有當(dāng)企業(yè)未來營業(yè)收入增長率達(dá)到117.00%時，新創(chuàng)企業(yè)家花費(fèi)1 158.975萬元的心理資本開發(fā)培訓(xùn)費(fèi)用才是有利可圖或符合企業(yè)家的預(yù)期的。從表1和表2可知，滿足這一條件的只有4家：上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司（1號店）、江蘇孩子王實(shí)業(yè)有限公司、森縱教育集團(tuán)和北京觸控科技有限公司。這意味著PCI模型在開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本上的適用性很有限。如果再將其他成本（如培訓(xùn)費(fèi)用、代理成本等）考慮進(jìn)來，成本收益的不對稱性將會更為嚴(yán)重。

第二，考慮企業(yè)所處生命周期的階段性質(zhì)。根據(jù)全球創(chuàng)業(yè)觀察對新興企業(yè)的界定——成立不超過42個月，本文樣本企業(yè)都屬于新興企業(yè)，并處于初創(chuàng)階段。當(dāng)企業(yè)處于初創(chuàng)階段特別是當(dāng)企業(yè)屬于科技企業(yè)時，此時的創(chuàng)業(yè)過程基本上就是一個“燒錢”過程（薛紅志和楊俊，2009）［14］。對于該階段的新興企業(yè)而言，現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，極可能發(fā)生現(xiàn)金斷流現(xiàn)象（Lewis and Churchill，1983）［11］。由此，1 158.975萬元的“額外”成本開支極有可能導(dǎo)致新興企業(yè)過早夭折。

第三，考慮環(huán)境不確定性問題。前文都假定心理資本開發(fā)必然會提高企業(yè)未來營業(yè)收入，沒有考慮環(huán)境不確定性包括行業(yè)內(nèi)競爭對心理資本開發(fā)與企業(yè)未來營業(yè)收入增加確定性鏈條的影響。當(dāng)環(huán)境不確定時，心理資本和結(jié)果的相關(guān)性（即rxy）以及由此導(dǎo)致的心理資本開發(fā)的財務(wù)回報也將變得不確定，而行業(yè)內(nèi)競爭將會使這種不確定性進(jìn)一步加劇。昂貴的心理資本開發(fā)成本面對的將會是不確定性的投資結(jié)果，此時，新創(chuàng)企業(yè)家是否愿意參與基于PCI模型的心理資本開發(fā)培訓(xùn)就很成疑問。

第四，考慮新興企業(yè)的數(shù)量。前文的效用分析顯示，10家新興企業(yè)為獲得預(yù)期的營業(yè)收入增長，心理資本開發(fā)總費(fèi)用超過了1億元。如果將企業(yè)的數(shù)量進(jìn)一步擴(kuò)大，由眾多新興企業(yè)單獨(dú)支出心理資本開發(fā)費(fèi)用是否經(jīng)濟(jì)就是一個必須考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)問題。

綜上所述，應(yīng)用PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本面臨著一系列難以克服的困境：成本收益條件剛性可能導(dǎo)致的成本收益不對稱性、新興企業(yè)所處生命周期階段可能導(dǎo)致的現(xiàn)金斷流風(fēng)險、環(huán)境不確定性導(dǎo)致的投資結(jié)果的不確定性以及企業(yè)數(shù)量眾多導(dǎo)致的每家單獨(dú)支出心理資本開發(fā)費(fèi)用的非規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。

那么，是否存在著更為有效的開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的替代性方法呢？有學(xué)者提出可以通過優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境（E-PCI）和心理資本干預(yù)替代（PCIS）來補(bǔ)充或替代基于PCI模型的心理資本開發(fā)方法（張銘等，2012）［6］。不可否認(rèn)，心理資本干預(yù)替代（如人力資本投資）的特定形式能一定程度緩解新創(chuàng)企業(yè)家在時間上難以聚焦、空間上難以聚集的難題，且能充分發(fā)揮新創(chuàng)企業(yè)家的主觀能動性，但仍然難以克服PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的固有缺陷。因此，本文認(rèn)為通過創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化來開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本是一個更為合意的選擇方案。

（二）啟示：優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境

關(guān)于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的界定和分類，目前學(xué)術(shù)界還沒有一個統(tǒng)一的觀點(diǎn)。本文接受張銘等（2012）的創(chuàng)業(yè)環(huán)境三層次分類法（宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境、中觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境和微觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境）以及宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境對企業(yè)家心理資本影響更大的觀點(diǎn)［6］，并認(rèn)為，通過優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境來提升新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本不僅具有合意性質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，而且存在著現(xiàn)實(shí)的操作空間。

第一，通過優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境提升新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本具有合意性質(zhì)。

宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化的主要實(shí)施主體是政府及相關(guān)部門。由政府及相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境，不僅能有效地化解基于PCI模型在開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本時面臨的一系列難以克服的難題（如空間上聚集、時間上聚焦等），而且因其具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、覆蓋面廣等特點(diǎn)而節(jié)約大量的心理資本開發(fā)費(fèi)用，讓絕大部分新創(chuàng)企業(yè)家從中收益，激勵新創(chuàng)企業(yè)家將更多精力用于應(yīng)對市場競爭。

第二，通過優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境提升新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本具有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

關(guān)于宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境“是否”和“如何”影響新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的研究雖然還比較匱乏，但大量的實(shí)證研究結(jié)果顯示，宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境對新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的特定維度存在著顯著的正向影響。如鐘衛(wèi)東等（2007）［15］以國內(nèi)141家在孵企業(yè)的新創(chuàng)企業(yè)家為樣本的實(shí)證研究表明，政府支持和其他外部環(huán)境的支持都對新創(chuàng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)自我效能產(chǎn)生了積極影響。宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境不僅可以直接增強(qiáng)新創(chuàng)企業(yè)家的自我效能，而且還可以通過良好的績效間接強(qiáng)化自我效能（唐靖和姜彥福，2007）［16］。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)（2010）的調(diào)查顯示，當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境較好時，企業(yè)家的壓力就會較小，感受到的幸福感就會較高［17］。

第三，通過優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境提升新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本也存在著現(xiàn)實(shí)的操作空間。

這里的操作空間是指現(xiàn)實(shí)的宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量與理想的宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量之間的差距，差距越大，操作空間也越大?！度騽?chuàng)業(yè)觀察中國報告：創(chuàng)業(yè)環(huán)境與政策》報告顯示，中國在2002-2012年間的宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境條件雖然總體上呈現(xiàn)出逐步改善趨勢，但宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境綜合指數(shù)僅從2002年的2.69提高到2012年的2.8（滿分是5分），在參與全球創(chuàng)業(yè)觀察的69個國家或地區(qū)中僅排名第36位（高建，2014）［18］。因此，通過宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化來開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本不僅合意、可行，而且具有巨大的操作空間。

那么應(yīng)該如何優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境呢？不同的學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)提出了各自的思路和側(cè)重點(diǎn)。如高建（2014）以全球創(chuàng)業(yè)觀察的創(chuàng)業(yè)環(huán)境框架為依據(jù)，認(rèn)為應(yīng)該從消除薄弱環(huán)節(jié)著手來優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境，包括改善評分較低的金融支持、政府項(xiàng)目、教育與培訓(xùn)和商務(wù)環(huán)境等［18］。而中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)（2014）則從建設(shè)服務(wù)型政府、營造公平競爭的市場環(huán)境、社會輿論和文化環(huán)境等方面系統(tǒng)闡述了宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化的對策［19］。本文贊同前述學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)的觀點(diǎn)，認(rèn)為在系統(tǒng)地實(shí)施宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化政策時，政府應(yīng)找準(zhǔn)新創(chuàng)企業(yè)家的當(dāng)務(wù)之急，選擇切實(shí)可行、立竿見影的對策以提升新創(chuàng)企業(yè)家的心理資本，如：降低行業(yè)進(jìn)入門檻，拓展融資渠道、減輕企業(yè)稅負(fù)；切實(shí)保護(hù)新創(chuàng)企業(yè)家的人身、財產(chǎn)安全；通過輿論引導(dǎo)緩解部分民眾中的“仇富情緒”，化解對民營企業(yè)家原罪追問所導(dǎo)致的心理壓力等。同時，政府部門在優(yōu)化宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境的過程中還應(yīng)避免錯位、越位，更不能將“看得見的手”反轉(zhuǎn)為“掠奪之手”等。

五、結(jié)論

本文以10家最具成長性的新興企業(yè)為樣本，創(chuàng)新性地使用效用分析模型為基礎(chǔ)，分析、估算了基于PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的成本。基于討論的結(jié)果表明，使用PCI模型開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本存在著難以克服的固有缺陷，如可能出現(xiàn)的成本收益不對稱性、現(xiàn)金斷流風(fēng)險、投資結(jié)果的不確定性以及開發(fā)的非規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等。而作為替代方法的宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化不僅具有合意性、堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，而且存在著巨大的操作空間。本文的研究也存在著一些不足：首先，由于效用分析模型所要求的數(shù)據(jù)嚴(yán)格，本文的樣本數(shù)量較少，這可能會影響成本估算結(jié)論的外部效度。其次，成本估算的結(jié)果不夠精細(xì)，如未能將新創(chuàng)企業(yè)家心理資本的開發(fā)培訓(xùn)費(fèi)用、新創(chuàng)企業(yè)家專注于心理資本開發(fā)所導(dǎo)致的代理成本整合進(jìn)成本之中。第三，相較于PCI模型已經(jīng)擁有清楚、簡潔的具體開發(fā)步驟，如何通過宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化來開發(fā)新創(chuàng)企業(yè)家心理資本，本文還只是畫出了一個粗線條的方案圖，具體方法、步驟還有待進(jìn)一步探討，優(yōu)化效果也有待實(shí)證研究的檢驗(yàn)。上述這些不足既是心理資本開發(fā)研究的未來方向之一，也是筆者下一步要做的工作。

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［責(zé)任編輯：歐世平］

Is It Worthwhile to Develop New Venture Entrepreneurs’Psychological Capital Based on PCI Model?—Evidence from 10“The Most Growth New Ventures”

ZHANG Ming1，HU Zu-guang2
（1.School of Economics and Management，China Three Gorges University，Yichang 443002，China；2.School of Business Administration，Zhejiang Gongshang University，Hangzhou 310038，China）

The paper estimates the costs of PCI model in developing new venture entrepreneurs’psychological capital based on utility analysis model.The study results show that PCI model has insurmountable deficiencies in developing new venture en?trepreneurs’psychological capital，such as the asymmetry of cost-benefit，the risk of cash drain，the uncertainty of invest?ment results and the non-scale economy development and so on.A comparative analysis indicates that optimizing macro envi?ronment to enhance new venture entrepreneurs’psychological capital should become an alternative to develop new venture en?trepreneurs’psychological capital，which has not only desirable property and experience base，but also the practical opera?tion space.

psychological capital development；new venture entrepreneur；PCI model；utility analysis；cost estimation

F272.9

A

1007-5097（2015）11-0180-05

10.3969/j.issn.1007-5097.2015.11.027

2015-03-31

教育部人文社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目（11YJA630195）；三峽大學(xué)科學(xué)基金項(xiàng)目（KJ2013B037）

張銘（1968-），男，湖北洪湖人，教授，管理學(xué)博士，研究方向：創(chuàng)業(yè)管理，人力資源管理；

胡祖光（1948-），男，浙江杭州人，教授，管理學(xué)碩士，博士生導(dǎo)師，研究方向：企業(yè)管理，東方管理學(xué)。