在變化的環(huán)境中提升圖書(shū)館的服務(wù)能力

關(guān)鍵詞：藝術(shù)文獻(xiàn)；知識(shí)服務(wù)；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；共建共享

摘 要：藝術(shù)專業(yè)圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于極具特色的信息資源、技術(shù)資源、人力資源以及在這些資源基礎(chǔ)上所形成的特色服務(wù)能力。針對(duì)自身的狀況，藝術(shù)專業(yè)圖書(shū)館應(yīng)注重特色資源、技術(shù)資源、人力資源共建共享規(guī)劃，以求在變化的環(huán)境中進(jìn)一步提升服務(wù)能力。

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2015）11-0098-03

中國(guó)藝術(shù)研究院是國(guó)內(nèi)唯一一所國(guó)家級(jí)綜合性藝術(shù)科研機(jī)構(gòu)，擁有數(shù)量龐大的學(xué)科群，在學(xué)科建設(shè)方面取得了可觀的階段性成果，有著較高的藝術(shù)學(xué)科研究平臺(tái)，構(gòu)成了面向21世紀(jì)的現(xiàn)代形態(tài)的藝術(shù)學(xué)科體系。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多學(xué)科的藝術(shù)教育、教學(xué)、科研、創(chuàng)作、交流活動(dòng)需要日益雄厚的藝術(shù)文獻(xiàn)信息的強(qiáng)力支撐。那么，圖書(shū)館如何在快速變化的環(huán)境中構(gòu)建藝術(shù)文獻(xiàn)信息資源保障體系，提升自身服務(wù)能力，滿足持續(xù)變化的藝術(shù)研究前沿和用戶相應(yīng)的文獻(xiàn)信息需求能力，促進(jìn)藝術(shù)圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？對(duì)此，中國(guó)藝術(shù)研究院圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱我館）進(jìn)行了積極的應(yīng)對(duì)和思考。

1 構(gòu)建以知識(shí)服務(wù)為目標(biāo)的服務(wù)體系

1.1 融合拓展館藏，形成更為開(kāi)放的資源環(huán)境與服務(wù)渠道

我館是目前全國(guó)范圍內(nèi)藝術(shù)學(xué)科領(lǐng)域唯一的館藏規(guī)模大、設(shè)施設(shè)備優(yōu)良、人才儲(chǔ)備精煉，且集圖書(shū)報(bào)刊、藝術(shù)古籍、實(shí)物文獻(xiàn)、音響音像、展覽陳列、藝術(shù)檔案等于一體的專業(yè)特色圖書(shū)館。結(jié)合當(dāng)前信息需求整體環(huán)境，我館進(jìn)一步融合拓展館藏整體結(jié)構(gòu)，對(duì)需要滿足的信息需求廣度和深度進(jìn)行考察研究，在原有館藏資源供應(yīng)體系上進(jìn)一步優(yōu)化資源供應(yīng)鏈，設(shè)計(jì)出有效的、可持續(xù)發(fā)展的文獻(xiàn)信息資源組織模式，努力營(yíng)造有利于學(xué)科交叉融合和新興學(xué)科生長(zhǎng)的資源環(huán)境，為藝術(shù)研究提供有力的知識(shí)服務(wù)保障。

1.2 適應(yīng)用戶信息需求的多元化選擇

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我館用戶的信息需求已經(jīng)發(fā)生了根本性變化，他們迫切希望獲得從事藝術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)所需的內(nèi)容全面、類型完整、形式多樣、來(lái)源廣泛的知識(shí)信息。電子文獻(xiàn)以其容量大、圖文并茂、使用便捷等特點(diǎn)在藝術(shù)教科研中愈來(lái)愈受用戶的青睞，使用網(wǎng)絡(luò)資源的用戶也越來(lái)越多。為適應(yīng)用戶信息需求的多元化選擇，我館陸續(xù)引進(jìn)大量電子文獻(xiàn)，深度挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，與原有傳統(tǒng)館藏互相激活，形成良好互補(bǔ)，使傳統(tǒng)文獻(xiàn)與電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源互為補(bǔ)充，為形成更加開(kāi)放的資源環(huán)境與服務(wù)渠道提供了可能。

1.3 提供符合用戶需求的全方位服務(wù)

1.3.1 提供“嵌入式”的全程跟蹤服務(wù)。挑選具有較強(qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)整合能力，對(duì)藝術(shù)學(xué)科領(lǐng)域研究的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)趨勢(shì)有相當(dāng)高深的知識(shí)儲(chǔ)備和研究經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科館員全程跟蹤課題服務(wù)，提供相關(guān)文獻(xiàn)信息的搜集、檢索、深度分析、整理、研究，并提出相應(yīng)的建議、結(jié)論或方案。如：大型課題《昆曲藝術(shù)大典》是有史以來(lái)對(duì)分散的昆曲藝術(shù)遺存規(guī)模最大、最為系統(tǒng)、全面和科學(xué)的保護(hù)、搶救、整理與研究活動(dòng)，由多方專家共同參與。從圖書(shū)報(bào)刊的梳理查詢、古籍版本的追根溯源到圖片檔案的搜集制作、音響音像的錄制復(fù)原，幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)都有我館不同部門(mén)館員忙碌的身影。每一位參與項(xiàng)目服務(wù)的館員，都是具有相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)、信息技術(shù)能力的研究型人才，他們自覺(jué)地在當(dāng)代學(xué)術(shù)研究需求與知識(shí)服務(wù)之間充當(dāng)橋梁，將智慧融匯其中，利在學(xué)術(shù)，功在傳承。他們?cè)趯?duì)項(xiàng)目需求深刻理解的基礎(chǔ)上，將傳統(tǒng)資源與現(xiàn)代資源、傳統(tǒng)服務(wù)與現(xiàn)代服務(wù)良好地融合起來(lái)，既表現(xiàn)出傳統(tǒng)服務(wù)的親和細(xì)致，又彰顯了現(xiàn)代服務(wù)的廣泛高效，最終形成具有針對(duì)性、效用性、創(chuàng)造性的有序化、知識(shí)化、精細(xì)化的文獻(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品，形成面向知識(shí)內(nèi)容和解決方案的服務(wù)，不僅大大推動(dòng)了科研項(xiàng)目的進(jìn)展，體現(xiàn)出“知識(shí)服務(wù)”的內(nèi)涵，也促使我館的文獻(xiàn)資源建設(shè)及服務(wù)向更高層次、更深領(lǐng)域發(fā)展，較好地滿足了用戶對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的知識(shí)需求。

1.3.2 構(gòu)建一個(gè)不斷充實(shí)、不斷完善的動(dòng)態(tài)資源與服務(wù)體系。建立藝術(shù)信息網(wǎng)頁(yè)，根據(jù)不同學(xué)科設(shè)立相應(yīng)欄目。通過(guò)各種途徑對(duì)分散的、見(jiàn)諸各種媒體的藝術(shù)資源進(jìn)行搜集、篩選，經(jīng)過(guò)深度分析與重組使之轉(zhuǎn)變?yōu)橛行虻南到y(tǒng)信息充實(shí)到相應(yīng)的欄目中去。我館每年追蹤拍攝院內(nèi)外有影響的藝術(shù)會(huì)議、活動(dòng)、項(xiàng)目、高層學(xué)術(shù)論壇等，并編輯成視頻資料；為《京劇大典》《昆曲大典》等課題全程拍攝、編輯制作圖片數(shù)千幅；完成國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人原始申報(bào)資料的整理與掃描，錄入萬(wàn)余條數(shù)據(jù)。為保持“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資料庫(kù)”這個(gè)有機(jī)體的生命活力，從對(duì)民間傳承人和非遺文化場(chǎng)所登記到傳承人生存狀況、傳承譜系、與外界交流情況的跟蹤、相關(guān)研究工作的進(jìn)展及其他有關(guān)信息等，我館不斷加大對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文獻(xiàn)的收集、整理、保存力度，將靜態(tài)的文獻(xiàn)化信息與動(dòng)態(tài)的傳承人文化信息有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)跟蹤采集，隨時(shí)補(bǔ)充新的資源，使大量珍貴文獻(xiàn)得以開(kāi)發(fā)、保存、研究與利用，構(gòu)成一個(gè)用戶所需的不斷充實(shí)、完善的動(dòng)態(tài)資源體系，為用戶提供了快捷、方便、有效的增值服務(wù)。

2 加強(qiáng)文獻(xiàn)遺產(chǎn)的數(shù)字化搶救，使其發(fā)揮廣泛而持久的利用價(jià)值

2.1 以館藏特色資源為基礎(chǔ)，加強(qiáng)專題數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)

積極推進(jìn)“中國(guó)戲曲劇種音像庫(kù)”“阿炳傳世曲目”“京劇老唱片”“館藏實(shí)物文獻(xiàn)精品庫(kù)”“館藏抄稿本總目提要”“研究生論文庫(kù)”等已建、在建、擬建的特色數(shù)據(jù)庫(kù)的完善與建設(shè)，使傳統(tǒng)紙本圖書(shū)、特藏實(shí)物文獻(xiàn)與數(shù)字資源良好地融合，從而構(gòu)建龐大的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。不同的“位”提供各具特色的文獻(xiàn)知識(shí)，不同的知識(shí)點(diǎn)之間相互補(bǔ)充與呼應(yīng)，在深度和廣度上不斷融合、拓展與延伸，做到“人無(wú)我有”“人有我優(yōu)”“人優(yōu)我特”，從而更好地激活館藏，形成更為開(kāi)放的資源環(huán)境，為藝術(shù)研究提供有力的知識(shí)服務(wù)保障。

2.2 文獻(xiàn)服務(wù)與學(xué)術(shù)研究有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)知識(shí)服務(wù)內(nèi)涵

“圖書(shū)館是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，但是它不是簡(jiǎn)單的服務(wù)，而是有一定學(xué)術(shù)性的服務(wù)”?？缕胶粲酰骸叭魏螆D書(shū)館都要做學(xué)術(shù)研究，做研究是為了更好的服務(wù)?！盵1]在藝術(shù)文獻(xiàn)資源的搜集、整理、研究、服務(wù)過(guò)程中，我館館員基于深厚的文獻(xiàn)基礎(chǔ)，在“辨章學(xué)術(shù)、考鏡源流”的優(yōu)良學(xué)術(shù)氛圍中，練就了對(duì)文獻(xiàn)追源溯流的基本功，能將文獻(xiàn)服務(wù)與學(xué)術(shù)研究有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為藝術(shù)文獻(xiàn)的高層次管理、深層次開(kāi)發(fā)利用、專業(yè)化知識(shí)服務(wù)打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

蔡雨燕：在變化的環(huán)境中提升圖書(shū)館的服務(wù)能力

我館前輩傅惜華、杜穎陶等在為戲曲研究提供文獻(xiàn)服務(wù)的同時(shí)，積累了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，相繼出版了許多優(yōu)秀的研究著作，如《中國(guó)古典戲曲論著集成》《元代雜劇全目》《明代雜劇全目》《明代傳奇全目》等，這些都構(gòu)成了良性的學(xué)術(shù)積累，為研究者提供了系統(tǒng)深入的知識(shí)服務(wù)。今天的中國(guó)藝術(shù)研究院圖書(shū)館人，在前輩豐厚積累的基礎(chǔ)上，對(duì)藝術(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行了更全面深入的整理、研究，進(jìn)行了理論層面的歸納和總結(jié)，編輯出版了目錄提要、資料匯編、文獻(xiàn)?？?、譜錄、圖錄、文獻(xiàn)學(xué)專著等內(nèi)容的近百種研究論著，其中不少分別榮獲國(guó)家級(jí)、部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)藝術(shù)文獻(xiàn)信息的傳承與弘揚(yáng)、學(xué)術(shù)研究的推進(jìn)與收獲起到了良性互動(dòng)作用。

2.3 彰顯圖書(shū)館在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)服務(wù)中的功用

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)服務(wù)是新時(shí)代對(duì)圖書(shū)館的要求。我館積極參與“國(guó)家大劇院京劇藝術(shù)展”“傳統(tǒng)技藝大展”“BMW中國(guó)文化之旅成果展”“澳門(mén)雪域風(fēng)情展”“根與魂——中華非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大展”等國(guó)家級(jí)的活動(dòng)。從組織、匯集、選取展品到布展、撰寫(xiě)詳細(xì)的內(nèi)容揭示，從對(duì)活態(tài)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)歷史背景知識(shí)的記述到展示展演現(xiàn)場(chǎng)的咨詢講解，我館館員充分展現(xiàn)出深厚的專業(yè)服務(wù)功底，使更多的觀眾了解到非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的深刻內(nèi)涵及其流傳過(guò)程中所承載著的沉甸甸的歷史記憶，彰顯了圖書(shū)館在連接民族的共同記憶，保存、交流、傳播人類知識(shí)的過(guò)程中的功用，給圖書(shū)館這個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體注入了新的活力，進(jìn)一步拓展了圖書(shū)館的服務(wù)功能。

3 思考

3.1 文獻(xiàn)資源共建共享

筆者通過(guò)網(wǎng)上搜索，對(duì)北京高校圖書(shū)館聯(lián)合體、中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）、中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心（CASHL）、國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心（NSTL）等多家共建共享組織的資源類型建設(shè)情況進(jìn)行了比較分析，發(fā)現(xiàn)CALIS以及北京高校圖書(shū)館聯(lián)合體等組織，對(duì)所有學(xué)科類型的資源都有所涉獵，屬于綜合性的文獻(xiàn)建設(shè)；CASHL則集中于建設(shè)人文社科領(lǐng)域的外文期刊資源；NSTL專門(mén)整合建設(shè)科技文獻(xiàn)信息資源。而藝術(shù)學(xué)科領(lǐng)域目前還沒(méi)有建立自己的信息資源共建共享系統(tǒng)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，藝術(shù)圖書(shū)館已不是孤立專業(yè)，同科研、教育、傳播、出版、博物、檔案等相關(guān)行業(yè)的關(guān)系更加緊密，因此要擴(kuò)大藝術(shù)圖書(shū)館的外延，探索合作方式。筆者建議，借鑒國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館在館際合作中的成功經(jīng)驗(yàn)，以中國(guó)藝術(shù)研究院為龍頭，聯(lián)合中央美術(shù)學(xué)院、中央音樂(lè)學(xué)院、中國(guó)戲曲學(xué)院等藝術(shù)院校、藝術(shù)科研院所、博物館、檔案館、畫(huà)院等機(jī)構(gòu)，共同構(gòu)建“中國(guó)藝術(shù)文獻(xiàn)信息中心”。 ①在國(guó)家經(jīng)費(fèi)的支持下，制定統(tǒng)一的藝術(shù)文獻(xiàn)資源加工組織標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，通過(guò)聯(lián)合目錄建設(shè)，對(duì)各文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)由史而來(lái)的藝術(shù)文獻(xiàn)資源積累進(jìn)行匯聚、融合、重組、公布和報(bào)道，共同匯成整體的中國(guó)藝術(shù)文獻(xiàn)信息資源體系，形成全國(guó)統(tǒng)一的藝術(shù)文獻(xiàn)資源管理及信息發(fā)布系統(tǒng)。②按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)自建或合建特色資源庫(kù)，交由“中心”統(tǒng)一審查、組織和整合，將其納入“中國(guó)藝術(shù)文獻(xiàn)信息中心特藏資源庫(kù)”，提供統(tǒng)一訪問(wèn)門(mén)戶。③改變以往文獻(xiàn)資源自我保障、分散發(fā)展的模式，走資源共建、共知、共享的整體發(fā)展道路，有效地?cái)U(kuò)充信息資源的獲取范圍，提高信息處理效率，在對(duì)國(guó)內(nèi)地區(qū)性藝術(shù)文獻(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)起到積極示范和推進(jìn)作用的同時(shí)，凝聚各方合力，形成覆蓋全國(guó)的藝術(shù)文獻(xiàn)信息資源網(wǎng)絡(luò)，最大限度地實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共建共享。

3.2 技術(shù)項(xiàng)目共建共享

中國(guó)戲曲學(xué)院有著豐富的戲曲文獻(xiàn)資源，存有戲曲節(jié)目資料6萬(wàn)小時(shí)，戲曲音像資料31，075盤(pán)，還有部分絕版圖書(shū)及自錄戲曲教學(xué)資料近1，000盤(pán)。但與此同時(shí)，約10，000余件珍貴的戲曲音像資料由于受模擬磁帶壽命的制約，多次使用后帶粉脫落，圖像質(zhì)量下降，甚至無(wú)法使用[2]。曾有記者指出，如果不盡快對(duì)由前人千辛萬(wàn)苦采集而來(lái)的2萬(wàn)小時(shí)珍貴歷史音響音像檔案進(jìn)行數(shù)字化搶救保護(hù)，我們前人留下的寶貴遺產(chǎn)就只是一堆無(wú)用的碎片，全國(guó)各省市的許多珍貴音響資料也只是形同垃圾[3]。歷史為我們留下了寶貴的文獻(xiàn)遺產(chǎn)，其載體類型和轉(zhuǎn)換格式的多樣性又對(duì)數(shù)字加工技術(shù)提出了挑戰(zhàn)。如何最大限度地?fù)尵?、保護(hù)、恢復(fù)歷史文獻(xiàn)遺產(chǎn)本來(lái)面目？如何實(shí)現(xiàn)不同加工主體間的可訪問(wèn)性和互操作性？時(shí)間與環(huán)境又給我們提出了一個(gè)嶄新的課題。2004年，聯(lián)合國(guó)教科文組織與中國(guó)藝術(shù)研究院合作，并委托奧地利國(guó)家音響檔案館專家來(lái)我館指導(dǎo)進(jìn)行“瀕危音響檔案數(shù)字化”實(shí)驗(yàn)。項(xiàng)目自2005年正式啟動(dòng)以來(lái)，在音像系統(tǒng)建設(shè)、遺產(chǎn)搶救保護(hù)與利用等方面陸續(xù)取得重要進(jìn)展，積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)。作為藝術(shù)研究最具權(quán)威性的中國(guó)藝術(shù)研究院，其圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源、技術(shù)資源、人才資源、資金投入、設(shè)施裝備等方面均在全國(guó)同類圖書(shū)館中占有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，理應(yīng)采取項(xiàng)目合作的形式，聯(lián)動(dòng)各文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)的人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行特色數(shù)據(jù)庫(kù)合作開(kāi)發(fā)集中共建，避免重復(fù)投入，實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮設(shè)備的利用效率，搶救性地挖掘、修復(fù)、保護(hù)瀕危藝術(shù)文獻(xiàn)遺產(chǎn)，將其形式和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一轉(zhuǎn)移保存和再揭示，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，使其化身千百、永久傳承，并在得到再生性保護(hù)的同時(shí)，高質(zhì)量、高效率、多形式、多途徑地實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息的“知識(shí)服務(wù)”，從而形成保護(hù)和利用雙贏、澤被后世的局面。

3.3 人才資源共建共享

知識(shí)服務(wù)不僅要有豐富的文獻(xiàn)資源和優(yōu)良的技術(shù)條件，更要有合適的“人”來(lái)提供服務(wù)。上海圖書(shū)館網(wǎng)上知識(shí)導(dǎo)航站是建立在上海市文獻(xiàn)資源共建共享機(jī)制基礎(chǔ)之上的專家問(wèn)詢系統(tǒng)，由公共館、高校館、科研機(jī)構(gòu)圖書(shū)館20位中青年參考館員組成導(dǎo)航專家隊(duì)伍，提供專業(yè)咨詢服務(wù)[4]。這是跨系統(tǒng)的圖書(shū)館人員合作服務(wù)模式的典型代表，值得我們借鑒和參考。各藝術(shù)文獻(xiàn)合作單位可以選派學(xué)科館員組成學(xué)科服務(wù)小組，構(gòu)建以用戶為中心的知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員仍隸屬于原單位，學(xué)科背景要盡可能覆蓋各藝術(shù)門(mén)類，以便圍繞用戶需求提供全方位的服務(wù)。合作模式以各自館藏資源為基礎(chǔ)，以共享資源和各種信息搜尋技術(shù)為依托，在圖書(shū)館主頁(yè)設(shè)立集成參考咨詢服務(wù)平臺(tái)。學(xué)科館員運(yùn)用自己的學(xué)科知識(shí)、文獻(xiàn)情報(bào)技能和良好的服務(wù)能力，為用戶提供對(duì)檢索和工具的培訓(xùn)、文獻(xiàn)信息咨詢、學(xué)科情報(bào)研究、資源配置分析、用戶個(gè)性化知識(shí)環(huán)境構(gòu)建等服務(wù)[5]；還可結(jié)合網(wǎng)頁(yè)推送、文本推送、同步瀏覽等技術(shù)，對(duì)僅憑文字難以清楚描述的問(wèn)題予以生動(dòng)直觀的回答。同時(shí)，中心負(fù)責(zé)制訂團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、科研項(xiàng)目等。學(xué)科館員之間可以通過(guò)“中心”出版物、在線論壇、QQ群等途徑，有效地交流思想、獲取信息、提升服務(wù)技能，開(kāi)展針對(duì)性的研究，從而促進(jìn)藝術(shù)文獻(xiàn)資源與服務(wù)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

相關(guān)技術(shù)發(fā)展的復(fù)雜性與相互依賴性使資源的整合與配置、服務(wù)的提供、運(yùn)行的模式、用戶的習(xí)慣都發(fā)生了改變，許多不可預(yù)知的挑戰(zhàn)將不斷凸現(xiàn)，這些都需要我們不斷地去研究和解決[6]。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)把圖書(shū)館、博物館、檔案館等文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)逐漸聯(lián)系在一起，并且彼此以開(kāi)放的觀念將各自擁有的文獻(xiàn)資源釋放到網(wǎng)絡(luò)空間，大大消除了互相之間原有的隔閡，為共享提供了可能。針對(duì)自身的狀況，藝術(shù)專業(yè)圖書(shū)館應(yīng)注重對(duì)特色資源、技術(shù)資源、人力資源共建共享的規(guī)劃，以求在變化的環(huán)境中進(jìn)一步提升圖書(shū)館的服務(wù)能力。

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（編校：嚴(yán) 真）