論高校如何提升職業(yè)指導的質量

顏娟

[摘要]職業(yè)指導需求貫穿每個職場人的一生，高校中通常將其等同于就業(yè)指導。高校職業(yè)指導在促進大學生就業(yè)方面的重要性已廣為人知，但仍存在起步晚、受益面狹窄、效果不深入、職業(yè)指導人員隊伍匱乏等問題。針對大學生實現更高質量的職業(yè)指導，需要從政策支持、理念更新、家校聯系、校企合作以及隊伍建設等方面著手，提升職業(yè)指導人員素質，培養(yǎng)大學生生涯與職業(yè)意識，構建全方位的助推體系。

[關鍵詞]高校；就業(yè)；職業(yè)指導；質量

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）14-0014-02

2014年，教育部決定將50%的本科院校轉為應用型本科，大力發(fā)展職業(yè)教育，通過教育改革對接市場需要，以培養(yǎng)日益緊缺的高技能應用型人才。此舉凸顯出國家對職業(yè)教育領域史無前例的重視，也引發(fā)全社會對職業(yè)教育和職業(yè)能力培養(yǎng)的深思?！奥殬I(yè)”的概念更加深入人心。通過職業(yè)指導提升職場人的職業(yè)幸福感，培養(yǎng)大學生職業(yè)化素養(yǎng)，促進大學生高質量就業(yè)成為更多人的共識。

一、職業(yè)指導的概念和作用

職業(yè)指導是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人、提供咨詢指導及幫助的過程。從概念中看，職業(yè)指導涉及指導者、被指導者和用人單位三個主體。濃縮在高校范圍，高質量的職業(yè)指導需要大學生、教師和用人單位三個主體共同努力，同時需要外部社會環(huán)境和高校環(huán)境的大力支持。職業(yè)指導是個縱向存在的過程，與人的成長過程密不可分。高校的職業(yè)指導僅是個體職業(yè)生涯發(fā)展過程中的一部分，對大學生今后的職業(yè)發(fā)展起到非常關鍵的引導作用，其任務體現在就業(yè)指導和大學生職業(yè)生涯規(guī)劃兩方面。就業(yè)指導側重于畢業(yè)生初次就業(yè)時的引導，因此高校職業(yè)指導通常稱為就業(yè)指導。

通過職業(yè)指導，高校幫助大學生客觀深入地了解自己認識自己，了解就業(yè)形勢和就業(yè)政策，樹立良好的就業(yè)價值觀，建立生涯與職業(yè)意識，掌握基本求職技能，合理進行職業(yè)決策，為順利就業(yè)做好鋪墊。通過為畢業(yè)生推薦就業(yè)崗位，為企業(yè)輸送合適的人力資源，幫助企業(yè)節(jié)約用工成本，促進學校與企業(yè)的合作和交流，建立現代化就業(yè)服務體系。同時為專業(yè)建設和教學建設提供支持。就業(yè)是民生之本，引導大學生端正態(tài)度積極就業(yè)，正確理解學業(yè)、職業(yè)與事業(yè)的內涵，處理好三者間的關系，對保障社會和諧穩(wěn)定也能發(fā)揮積極作用。

二、高校職業(yè)指導工作的現狀和問題

目前，各高校日益重視職業(yè)指導對大學生就業(yè)的幫扶作用，開發(fā)開設了相關課程，建立起開放式職業(yè)測評網絡學習平臺，定期搜集職業(yè)指導信息以反哺教學實踐等，努力通過多種渠道幫助大學生就業(yè)，取得了較為顯著的成績。但因面向對象的不同，高校職業(yè)指導與職場的職業(yè)指導存在較大差異，更強調初次就業(yè)的引導，側重面試技巧和求職方法的介紹，并以就業(yè)作為職業(yè)指導的最終目標。事實上，高校僅完成了職業(yè)指導鏈條中的初步環(huán)節(jié)，未能緊密追蹤大學生的職場變遷，引導大學生職業(yè)技能向縱深發(fā)展。高校職業(yè)指導工作還存在諸多不足。

（一）職業(yè)指導起步晚，學生接受程度低

相較于國外，我們國家的職業(yè)指導課程起步較晚，2008年大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課程才正式全方位走人高校課堂。學生在人大學前，職業(yè)指導教育幾乎為零。很多同學的專業(yè)意識是從填報高考志愿開始的，對專業(yè)學習以及專業(yè)發(fā)展沒有清晰的概念，職業(yè)生涯規(guī)劃的意識比較淡漠。直至畢業(yè)求職時，同學們對職業(yè)和崗位的選擇仍然非常迷茫。職場上，當員工遭遇職場困境時，求助職業(yè)指導師的意愿也不夠強烈。全社會缺乏對職業(yè)指導工作的深入理解和接納，導致大學生對高校的職業(yè)指導措施接受程度較低，需要輿論環(huán)境和政策環(huán)境的支持。

（二）職業(yè)指導模式單一，效果不夠深入

高校多采用班級授課或講座的形式開展職業(yè)指導，輔以大學生職業(yè)生涯節(jié)等活動。存在知識普及一刀切，活動受眾有限，聽課效果不佳的問題。高校缺乏職場的模擬訓練，當前課程設置未分年級進行，指導目標沒有層次，未形成立體化知識技能培養(yǎng)體系。加上學生自身學習能力不足，自制力差，對職業(yè)指導的重要性認識不夠等因素，學生完成課程學習即意味著在校職業(yè)學習的終止，很難保證工作效果。只有一對一進行個性化指導，嘗試體驗式教學，讓學生學會主動尋求和利用校內外以及網絡內外的資源，才能盡可能做到因材施教，實現人職匹配。

（三）職業(yè)指導內容較粗淺，精細化程度低

高校職業(yè)指導內容以理論灌輸為主，仍停留在以就業(yè)為導向的，初次就業(yè)指導的粗淺層面，對學生個體的成長環(huán)境、性格特征等無法做到精準把握，指導效果只能停留在表面。而個體成長環(huán)境、性格特征等因素對職業(yè)選擇有巨大影響。官二代、富二代的出現都從側面反映出家庭因素對個體職業(yè)選擇的重要性。尤其在貧富差距不斷擴大的社會大背景下，貧富程度的代際遺傳導致普通大學生的職業(yè)選擇和職業(yè)決策能力日益受限。社會和學校有必要與家庭聯合，使職業(yè)指導貼近學生的真實需求，彌補家庭教育和中小學教育的短板。

（四）職業(yè)指導人員缺乏，專業(yè)化水平低

職業(yè)指導在各高校中的受重視程度存在差異，在以就業(yè)率為考核標桿的背景下，高校將更多人力物力投放在促進學生初次就業(yè)上，對大學生職業(yè)生涯發(fā)展的投入相對較少。高校職業(yè)指導人員隊伍多是由從事就業(yè)工作的輔導員擔任，專職職業(yè)指導人員隊伍匱乏。輔導員日常工作繁忙精力有限，對企業(yè)類用工單位的情況沒有直接體驗，對學生的職業(yè)指導多是紙上談兵的狀態(tài)，課堂傳授內容與一線職場存在差距，缺乏精細化管理和系統(tǒng)化建設，專業(yè)化程度遠遠不夠。

三、實現更高質量職業(yè)指導的措施

克服高校職業(yè)指導工作的弊端，突破既往工作的限制，需要高校始終以學生為本，放眼未來，堅定不移地推進各項措施，以利于學生成長成才作為工作的終極目標。

（一）結合思政教育，培養(yǎng)規(guī)劃意識

職業(yè)指導是高校人才培養(yǎng)體系中的一部分，在發(fā)揮課程育人職能的同時，可以與思想政治教育相結合，將職業(yè)指導滲透進學生的日常教育管理，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德。大學生的思想走在時代前沿，易于接受新事物新方法。高校要利用好大學生的群體特點，激發(fā)學生主動探索自覺實踐的熱情，充分利用校園資源，盡早建立職業(yè)規(guī)劃意識。促進學生將理論知識內化于心外化于形，增強對職業(yè)指導的悅納和認可。引導學生把握職業(yè)發(fā)展的大方向大原則，摒棄一切向錢看的庸俗價值觀，為職業(yè)生涯的健康發(fā)展奠定基礎。

（二）增強家校聯系，借力心理教育

心理咨詢的保密性、漸進性和深入性特征值得職業(yè)咨詢借鑒。高校做到精細化職業(yè)指導急需融合借鑒心理教育的模式，深度掌握學生的家庭背景、性格特征等職場外因素，了解家庭和家長對學生求職的要求和期待，與心理教育相結合，為學生提供盡可能務實的指導和幫助，開發(fā)學生的職業(yè)潛力。緊密的家校聯系能增強學生對指導老師的信任，使學生更樂于接納老師的建議，讓老師能更全面更有針對性地掌握學生的優(yōu)勢和劣勢，從而彌補課堂教學的不足，增強指導的效果。

（三）營造社會氛圍，利用社會資源

首先，從社會的角度，通過政策制定和輿論引導等方式，提升職業(yè)指導工作的社會地位，合理扶持人力資源管理企業(yè)的發(fā)展，將簡單的崗前培訓延伸至職涯長效管理，形成重視職業(yè)指導的濃厚氛圍。其次，高校通過引入社會資源，借用社會師資學習培訓經驗，借助社會力量提升職業(yè)指導專業(yè)化程度。再次，利用企業(yè)資源，通過校企合作深入了解用工需求和就業(yè)走勢。設置足夠的時間讓指導老師和學生走進企業(yè)學習實踐，了解企業(yè)文化和企業(yè)管理，拓展頂崗實習的功能，開發(fā)體驗式教學。真正實現課堂與職場、學校與企業(yè)的融通，化解高校職業(yè)指導課時短、內容空洞、形式單一的問題。

（四）開發(fā)創(chuàng)業(yè)平臺，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)

當前，創(chuàng)業(yè)越來越受到大學生的推崇，很多人將其列為個人職業(yè)奮斗的目標，為高校推動大學生就業(yè)開辟了新的路徑。高校應順應時代潮流，深化對大學生的創(chuàng)業(yè)引領服務，分級培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團隊。從引導組建創(chuàng)新創(chuàng)意工作室做起，鼓勵學生勇敢探索大膽實踐，在實踐中不斷澄清創(chuàng)業(yè)夢想。對創(chuàng)業(yè)夢想不堅定者轉換培養(yǎng)思路，引導其積極就業(yè)、擇業(yè)。對創(chuàng)業(yè)項目較成熟，夢想較堅定者，引導其進入大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地，并從資金、政策、場地等方面對創(chuàng)業(yè)項目予以深度扶持，建設初級學生工作室與高級孵化基地相對接的創(chuàng)業(yè)孵化模式。更有效地發(fā)揮高校的服務職能，有區(qū)分的對學生加以培養(yǎng)，真正做到創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。

（五）重視隊伍建設，建立長效機制

隨著大學生職業(yè)規(guī)劃意識的增強和職場競爭的日趨激烈，職業(yè)指導工作發(fā)展到一定程度必然對師資水平提出更高的要求。專業(yè)的師資隊伍可以及時關注職業(yè)發(fā)展動態(tài)，結合高校實際探究職業(yè)指導規(guī)律，跟進市場需求，更新職業(yè)理念。通過校內培養(yǎng)和校外引進，打造一支業(yè)務精煉、崗位穩(wěn)定的職業(yè)指導人員隊伍，將其作為人才儲備的一部分，是提升職業(yè)指導質量的必然要求。也是建立長效機制，形成現代化就業(yè)服務體系的必然要求。教學相長才符合教育發(fā)展規(guī)律。高校有責任也有義務加強師資隊伍建設，完善工作職能。

四、結語

對高校而言，應該積極滿足大學生的求職需求，圍繞就業(yè)，不斷改進職業(yè)指導教學模式，實現單一化向精細化的跨越。對學生而言，職業(yè)指導應是動態(tài)漫長、貫穿校內外和職業(yè)生涯全過程的。因此職業(yè)指導不能僅存在和停留在高等教育階段，中小學和全社會都有責任提供幫助和支持。需要構建社會、家庭、學校、企業(yè)等共同維護的職業(yè)指導體系。

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（責任編輯：章樊）