高職院校學(xué)生管理中柔性管理理念的應(yīng)用

張晉榮

【摘 要】隨著素質(zhì)教育理念的深化和教育改革力度的加大，傳統(tǒng)的剛性管理在學(xué)生管理工作中表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)性，柔性管理理念一經(jīng)提出便立即受到廣泛關(guān)注。本文從柔性管理的內(nèi)涵入手，對(duì)應(yīng)用意義和實(shí)現(xiàn)途徑兩方面進(jìn)行具體探討。

【關(guān)鍵詞】柔性管理 ? ? ?高職院校 ? ? ?自主管理

柔性管理理念從管理對(duì)象來看，學(xué)生既是被管理的客體，又是自我管理的主體;從管理模式分析，是由強(qiáng)制性管教轉(zhuǎn)變?yōu)榫窦?lì);從管理效應(yīng)來分析，管理旨在通過激發(fā)學(xué)生的自主意識(shí)和內(nèi)在潛力進(jìn)而起到行為約束力的功能。高職院校學(xué)生同普通高校學(xué)生相比在管理內(nèi)容與管理模式上必然存在差異，高職生通常自我管理意識(shí)更弱，個(gè)性化需求更強(qiáng)，因此學(xué)生的管理工作要將調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性作為重點(diǎn)內(nèi)容，以柔性管理作為主要手段促進(jìn)學(xué)生全方位地發(fā)展。

一、柔性管理的內(nèi)涵

柔性管理是區(qū)別于傳統(tǒng)教育模式中剛性管理的一種管理模式，最早運(yùn)用于企業(yè)管理，隨后逐漸運(yùn)用到教育管理之中。柔性管理與規(guī)章制度為中心產(chǎn)生的制度約束力不同，是將被管理者放在主體地位實(shí)施人格化管理。具體從教育管理來看，柔性管理最大的特點(diǎn)在于并不依靠外力，而是通過挖掘?qū)W生的自我管理意識(shí)來實(shí)現(xiàn)自主管理?！耙匀藶楸尽笔歉呗氃盒Ｈ嵝怨芾淼暮诵膬?nèi)容。傳統(tǒng)的管理模式往往以強(qiáng)制約束為主，實(shí)施約束、監(jiān)督、強(qiáng)制、懲罰等手段，達(dá)到規(guī)范化管理的目的。但事實(shí)證明，這一模式并沒有取得良好的管理效果，反而更易激起學(xué)生逆反與抵觸情緒。因此，柔性管理理念運(yùn)用于高職生管理時(shí)要體現(xiàn)其自主性特征，通過打造師生之間、生生之間的高度信任基礎(chǔ)，激起學(xué)生的主人意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。

二、柔性管理在高職院校學(xué)生管理中的意義

（一）時(shí)代發(fā)展需要

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨之加劇，高職院校學(xué)生由于學(xué)歷因素在就業(yè)時(shí)常常面臨競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，再加之社會(huì)中存在的不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，學(xué)生面臨著巨大的心理壓力。因此，為了更好地解決高職生心理失衡的問題，需要通過引入柔性管理理念來更多關(guān)注學(xué)生的思想和情感變化，幫助學(xué)生渡過心理困難期。

（二）人才培養(yǎng)需要

當(dāng)前，已進(jìn)入全面學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的時(shí)代，因此各行各業(yè)在選擇人才時(shí)更青睞于一專多能并具備學(xué)習(xí)能力的人才。人才需要的多樣化和專業(yè)化與柔性管理中對(duì)學(xué)生自主意識(shí)和全面發(fā)展的管理目標(biāo)相契合，故而柔性管理在高職生管理中的運(yùn)用為人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建和諧校園需要

剛性管理以統(tǒng)一的規(guī)章制度來約束學(xué)生的行為，更強(qiáng)調(diào)制度約束。這一模式雖然能夠?qū)崿F(xiàn)考核量化，但忽視了學(xué)生個(gè)體之間存在的差異性，很容易引起學(xué)生的不滿，不利于和諧校園的構(gòu)建。柔性管理則更側(cè)重思想的統(tǒng)一而非制度統(tǒng)一，通過調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性來增強(qiáng)班集體的凝聚力，實(shí)現(xiàn)和諧班級(jí)、和諧校園的構(gòu)建。

三、高職院校實(shí)施柔性管理的具體措施

（一）確立柔性管理的工作原則

柔性管理理念應(yīng)用于高職生管理要遵循四個(gè)原則，其一，主體性原則。“以人為本”是柔性管理實(shí)施的核心理念，因此在管理過程中要時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，一方面為學(xué)生創(chuàng)造民主管理的氛圍，另一方面積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到管理機(jī)制的構(gòu)建和規(guī)則制定中，從而更好地激發(fā)學(xué)生的自覺性和凝聚力。其二，主動(dòng)性原則。自主管理意識(shí)的調(diào)動(dòng)是主動(dòng)性原則的核心體現(xiàn)，教師在實(shí)施管理工作中要盡量避免一手包辦的保姆式管理，盡量減少對(duì)學(xué)生活動(dòng)的行政干預(yù)，通過教育引導(dǎo)來培養(yǎng)學(xué)生自我服務(wù)、教育、管理的意識(shí)。第三，全員性原則。柔性管理需要多方力量的參與，整個(gè)管理體系涉及教師、后勤、學(xué)生等多個(gè)對(duì)象。其四，互補(bǔ)性原則。柔性管理具有自身優(yōu)勢(shì)，但在管理過程中剛性管理仍處于不可取代的地位，一旦缺失了制度、松散了紀(jì)律，柔性管理也就失去了立足點(diǎn)，因此兩者應(yīng)是互補(bǔ)關(guān)系而非處于對(duì)立位置。

（二）建立柔性管理的工作體系

首先，應(yīng)建立與柔性管理相對(duì)應(yīng)的價(jià)值體系，將良好的校園文化和共同的組織價(jià)值觀作為規(guī)范全校師生的無形約束力，通過宣傳教育使師生逐步了解學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)，進(jìn)而在師生心中達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我管理與自我塑造;其次，應(yīng)改革當(dāng)前剛性管理的評(píng)價(jià)體系，在關(guān)注學(xué)生學(xué)科成績(jī)的同時(shí)注重學(xué)生的品行和作風(fēng)，以激發(fā)學(xué)生自我完善和追求全面發(fā)展的動(dòng)力。

（三）建立柔性管理網(wǎng)絡(luò)

柔性管理網(wǎng)絡(luò)的建立，首先需要教師提高自身的整體素質(zhì)，教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，及時(shí)更新原有已滯后的管理理念，認(rèn)識(shí)到學(xué)生處于主體地位的重要性;其次，教師應(yīng)積極與學(xué)生之間建立相互信任、平等民主的師生關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生參與到班級(jí)制度的制定中，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)定的內(nèi)化，最終由制度管理過渡為自主管理。

四、結(jié)束語

鑒于高職院校學(xué)生的實(shí)際情況和管理需求，柔性管理能更好地在學(xué)生管理中取得理想的效果。因此，高職院校應(yīng)深刻理解柔性管理的內(nèi)涵以及運(yùn)用于高職生管理的現(xiàn)實(shí)意義，并通過確立工作原則、健全工作體系、建立管理網(wǎng)絡(luò)來發(fā)揮柔性管理的功能。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳嫦娥.高職院校校園文化建設(shè)的思考[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2009（6）.

[2]鄭其緒.柔性管理[M].北京：中國石油大學(xué)出版社，2006.