論知識(shí)管理學(xué)的構(gòu)建

蘇維娜　林民芳

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，和社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)國(guó)民越來(lái)越重視企業(yè)的知識(shí)管理方式。知識(shí)管理是一個(gè)新型的科學(xué)領(lǐng)域，在近年來(lái)受到群眾的廣泛關(guān)注，因此很多科學(xué)家開(kāi)始專門研究知識(shí)管理學(xué)的構(gòu)建，通過(guò)學(xué)者們對(duì)于知識(shí)管理學(xué)的內(nèi)在含義的不同認(rèn)知，了解到知識(shí)管理學(xué)具有一定的實(shí)踐意義以及理論意義。目前我國(guó)對(duì)于知識(shí)管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容非常廣泛，但是還有很多人在知識(shí)管理上的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，這一點(diǎn)也在一定程度上阻礙了知識(shí)管理學(xué)的發(fā)展，下面本文就知識(shí)管理學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀展開(kāi)討論，希望能夠建立起一個(gè)科學(xué)、完整的知識(shí)管理學(xué)體系，為我國(guó)知識(shí)管理學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理學(xué)；體系；構(gòu)建

前言：時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此可以說(shuō)理論上出現(xiàn)錯(cuò)誤，那么實(shí)踐過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤。所以說(shuō)知識(shí)管理學(xué)的探討和研究，對(duì)于其科學(xué)的理論指導(dǎo)以及知識(shí)管理具有實(shí)踐意義。知識(shí)就是力量，這一觀點(diǎn)在知識(shí)管理學(xué)方面得到了證實(shí)。正是因?yàn)橹R(shí)的力量影響著國(guó)家的發(fā)展，知識(shí)管理學(xué)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理都有很大的影響，因此這一管理體系也成了我國(guó)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。目前，知識(shí)管理學(xué)在我國(guó)的校園、圖書館，還有文化企業(yè)管理中得到廣泛的應(yīng)用，并且成為企業(yè)發(fā)展的基石。

一、探究知識(shí)管理學(xué)的意義

隨著我國(guó)工業(yè)、商業(yè)等產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，因此國(guó)際上很多學(xué)者在發(fā)展中意識(shí)到企業(yè)管理的主要核心實(shí)際上是知識(shí)，知識(shí)管理是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本核心，也是最關(guān)鍵的因素之一。所以本文展開(kāi)對(duì)知識(shí)管理方式的研究，希望這一管理手段能夠在實(shí)踐過(guò)程中不斷發(fā)展，把實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的方式應(yīng)用到現(xiàn)代化的企業(yè)管理中，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用，再總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用到新的實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中。這樣的循環(huán)往復(fù)，才能夠不斷的完善和充實(shí)知識(shí)管理體系[1]。

過(guò)去很多企業(yè)和個(gè)人都是在知識(shí)管理的理論中總結(jié)出其他行業(yè)研究出來(lái)的管理方式，但是這樣的總結(jié)過(guò)程，得出的結(jié)論往往都是比較零散，比較片面的，因?yàn)闆](méi)有完整的理論體系，所以知識(shí)管理最終的功效也沒(méi)有完整的發(fā)揮出來(lái)。還有很多行業(yè)認(rèn)為知識(shí)管理這種無(wú)形的東西，是可有可無(wú)的，所以即便是總結(jié)出來(lái)相關(guān)的理論，也沒(méi)有采取實(shí)踐。以下就是經(jīng)過(guò)探討總結(jié)出來(lái)關(guān)于知識(shí)管理體系的意義，希望能夠推動(dòng)知識(shí)管理的發(fā)展和應(yīng)用。

（一）知識(shí)管理學(xué)的理論意義

隨著知識(shí)管理學(xué)在全球范圍內(nèi)的實(shí)踐，我國(guó)很多相關(guān)的科學(xué)家，在實(shí)際工作中，對(duì)于知識(shí)管理的方式進(jìn)行了研究，但是研究結(jié)果都是缺乏系統(tǒng)性，主要的原因有兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，知識(shí)管理方式目前是我國(guó)最新接觸的一種管理方式，雖然仍處于不斷發(fā)展的時(shí)期，但是發(fā)展的結(jié)果還不成熟。盡管知識(shí)管理方面出現(xiàn)很多的觀點(diǎn)和框架模式，但是這些都僅僅是理論，沒(méi)有應(yīng)用到實(shí)踐中，并且其中的分歧還比較大，想要真正應(yīng)用到實(shí)際管理中，還需要一個(gè)整合和實(shí)踐的過(guò)程。另外一點(diǎn)就是，國(guó)外很多關(guān)于知識(shí)管理的文獻(xiàn)，雖然介紹的比較詳細(xì)，但是對(duì)于這一管理體系還是缺乏整體的框架，并且根據(jù)國(guó)情不同，我國(guó)也不能照單全抄，這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入瓶頸。所以有一個(gè)完整的理論體系，對(duì)于知識(shí)管理的實(shí)踐是非常重要的[2]。

（二）知識(shí)管理學(xué)的實(shí)踐意義

隨著知識(shí)管理方式的不斷興起，很多大型企業(yè)在不同程度上開(kāi)始使用這一管理方式，這種做法對(duì)于知識(shí)管理體系的快速形成具有積極作用。在實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的知識(shí)管理思想，應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中，把知識(shí)管理和理論管理相結(jié)合，最終提煉出更加完善的方式，再一次融入到企業(yè)的管理體系中，經(jīng)過(guò)反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，就很容易了解到知識(shí)管理的發(fā)展規(guī)律和具體的實(shí)施方式，所以說(shuō)實(shí)踐對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理方式具有重要意義[3]。

二、知識(shí)管理學(xué)發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題

（一）知識(shí)管理學(xué)在發(fā)展中遇到的困難

在實(shí)踐過(guò)程中我們可以看出，知識(shí)管理在目前為止進(jìn)入了發(fā)展中的瓶頸，這也是代表著我國(guó)知識(shí)管理學(xué)體系的發(fā)展還不成熟。這一主要瓶頸就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和知識(shí)管理技術(shù)相對(duì)落后。在發(fā)達(dá)國(guó)家中，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)管理發(fā)展的基礎(chǔ)，也就是說(shuō)知識(shí)管理需要建立在完善的經(jīng)濟(jì)制度之上。但是與此同時(shí)知識(shí)管理也能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。所以只有二者相結(jié)合才能夠促進(jìn)企業(yè)最終的發(fā)展，同時(shí)只要是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，知識(shí)管理自然會(huì)隨之改變，在改變的過(guò)程中，就很容易受到一些其他因素的制約，這也是主要的瓶頸之一[4]。

在我國(guó)還出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的研究成果分布不均勻，知識(shí)管理方式具有分散性的特點(diǎn)，這樣也會(huì)嚴(yán)重影響到知識(shí)管理學(xué)的健康發(fā)展。并且現(xiàn)階段我國(guó)知識(shí)管理一般應(yīng)用在校園和圖書館等知識(shí)量聚集的地方，在這樣的背景下，能夠采用實(shí)踐和研究的結(jié)果就相對(duì)較少，這也是制約我國(guó)知識(shí)管理發(fā)展的原因之一。

（二）知識(shí)管理學(xué)發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)領(lǐng)域

在知識(shí)管理學(xué)發(fā)展的角度來(lái)看，對(duì)于知識(shí)管理中遇到的瓶頸應(yīng)該采取相應(yīng)的措施，例如：第一點(diǎn)，提倡各個(gè)企業(yè)積極使用知識(shí)管理方式，建立起完善的知識(shí)管理體系，不斷地發(fā)揮人們的潛能，并且對(duì)于每個(gè)企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的知識(shí)管理系統(tǒng)，在一定情況下，也可以利用知識(shí)管理，分散出一些小的管理方式，以便于企業(yè)各個(gè)部門以及每個(gè)員工都能夠感受到知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)。還可以在企業(yè)中開(kāi)發(fā)出新的知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)工具，發(fā)揮知識(shí)管理在企業(yè)中管理、實(shí)施、監(jiān)控的積極作用[5]。

第二點(diǎn)，還需要在知識(shí)管理基本方式的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化知識(shí)管理的合作研究，把知識(shí)管理的一些研究資料和現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行創(chuàng)新，把創(chuàng)新之后的知識(shí)管理和傳統(tǒng)的管理方式相結(jié)合，最終總結(jié)出來(lái)適合企業(yè)發(fā)展的體系可以實(shí)際應(yīng)用到企業(yè)管理的過(guò)程中。

結(jié)論：綜上所述，知識(shí)是國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)，知識(shí)能夠在經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展中起到巨大的作用，正因?yàn)檫@一原因知識(shí)管理才能夠融入到當(dāng)前國(guó)家的管理層面去，以便于促進(jìn)我國(guó)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。以上幾點(diǎn)本文在科學(xué)的角度入手，探討關(guān)于知識(shí)管理學(xué)的內(nèi)涵。知識(shí)管理可以分為多個(gè)方面，其中包括知識(shí)管理學(xué)和技術(shù)管理學(xué)以及應(yīng)用管理學(xué)，這些管理的方式能夠應(yīng)用在各行各業(yè)，從而提高各行各業(yè)的發(fā)展。知識(shí)在每個(gè)行業(yè)都是非常重要的組成部分，在管理的過(guò)程中，使用科學(xué)的手段，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也是有很大好處的。所以知識(shí)管理學(xué)擁有一個(gè)系統(tǒng)的管理體系，才是這一管理方法發(fā)展的前景，也是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的希望，通過(guò)以上分析，本文希望能夠?qū)χR(shí)管理學(xué)體系作出深刻的分析，以便于盡早應(yīng)用到我國(guó)各行各業(yè)中。這一管理方式還需要在探索中發(fā)展，積極解決出現(xiàn)的問(wèn)題，才能夠?yàn)槲覈?guó)的發(fā)展做鋪墊。（作者單位：國(guó)網(wǎng)浙江杭州市蕭山區(qū)供電公司）

參考文獻(xiàn)：

[1] 盛小平，劉泳潔.知識(shí)管理不是一種管理時(shí)尚而是一門學(xué)科——兼論知識(shí)管理學(xué)科研究進(jìn)展[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2010，08：4-7.

[2] 龔蛟騰.國(guó)內(nèi)圖書館知識(shí)管理開(kāi)山之作——評(píng)介柯平先生之《圖書館知識(shí)管理研究》[J].圖書館工作與研究，2012，06：109-112.

[3] 何汶.計(jì)量·評(píng)價(jià)·管理——記信息管理領(lǐng)域的開(kāi)拓者和帶頭人邱均平教授[J].中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，02：1-6.

[4] 任鋼建，陽(yáng)紅，彭望蘇.以人的全面發(fā)展為目標(biāo)，推動(dòng)本科教育改革——在通識(shí)教育引領(lǐng)下，對(duì)貴陽(yáng)學(xué)院創(chuàng)設(shè)基礎(chǔ)學(xué)院的思考[J].貴陽(yáng)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，04：1-7.

[5] 韓惠琴，豆洪青，但旺.建立圖書館學(xué)的上位學(xué)科——“公共知識(shí)管理學(xué)”——兼與龔蛟騰等人商榷[J].圖書館建設(shè)，2014，02：26-29.