應(yīng)用型本科高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探析

常宇靖

摘 要：目前用人單位對(duì)于學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力提出了更高的要求，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性愈發(fā)明顯，在應(yīng)用型本科高校，有明顯應(yīng)用型特質(zhì)的人力資源管理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)更加注意實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。但目前存在具有共性和特性的問題，例如實(shí)踐基地?cái)?shù)量稀少，師資不足，學(xué)生配合度較弱等問題，筆者分析了其原因，提出改革實(shí)踐內(nèi)容、開拓實(shí)踐基地、加強(qiáng)師資建設(shè)，增加實(shí)踐教學(xué)中的評(píng)價(jià)與反饋系統(tǒng)等措施，通過“總-分-總”的實(shí)踐內(nèi)容安排，使學(xué)生的實(shí)踐技能更加扎實(shí)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理專業(yè)；應(yīng)用型本科；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-9214（2015）10-0099-02

《教育大辭典》對(duì)實(shí)踐教學(xué)的定義是：實(shí)踐教學(xué)又稱實(shí)踐性教學(xué)，是相對(duì)于理論教學(xué)的各種教學(xué)活動(dòng)的總稱。包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)、管理、實(shí)際操作、工程測繪、社會(huì)調(diào)查等。更加重視大學(xué)生的實(shí)踐能力，是目前高等教育教學(xué)方面的一個(gè)趨勢，對(duì)于應(yīng)用型本科院校尤為如此。

應(yīng)用型本科高校，即以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，多數(shù)屬于普通高校。此類高校培養(yǎng)的學(xué)生去向，主要在企業(yè)或事業(yè)單位居于執(zhí)行層，從事執(zhí)行性工作和管理一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)。他們既擁有動(dòng)手操作能力，又有一定的管理能力和研究能力，是直接面對(duì)生產(chǎn)一線的高層次人才。在校生需要為其從事生產(chǎn)一線的活動(dòng)提供知識(shí)儲(chǔ)備和職業(yè)準(zhǔn)備?？梢詮闹杏^或者宏觀的角度借助所學(xué)的理論和實(shí)踐知識(shí)解決問題。設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)的初衷是鍛煉大學(xué)生將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力，既不等同于提前上崗，也不是勤工儉學(xué)。

一、應(yīng)用型本科高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

（一）合適的實(shí)踐基地稀少

人力資源管理工作的特殊性導(dǎo)致實(shí)踐基地吸收實(shí)習(xí)生能力較弱。人力資源管理專業(yè)學(xué)生最合適的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是較為健全的公司人力資源管理部門或者是行政部門。但由于實(shí)習(xí)內(nèi)容往往涉及實(shí)習(xí)單位的秘密內(nèi)容，例如工資等級(jí)、績效考評(píng)等。實(shí)習(xí)單位一般情況下并不愿意讓學(xué)生接觸其核心部門的管理事務(wù)，避免學(xué)生接觸到實(shí)質(zhì)性的工作，實(shí)習(xí)基地提供的實(shí)習(xí)內(nèi)容是有限的。

即便實(shí)習(xí)單位愿意接收人力資源管理專業(yè)實(shí)習(xí)生，相對(duì)于生產(chǎn)一線部門，人力資源部門能接受的學(xué)生人數(shù)也比較少。實(shí)習(xí)學(xué)生面臨的是買方市場，能遇到的合適崗位和單位的概率很小。

學(xué)生實(shí)習(xí)除了在人力資源管理部門之外，也可以在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入基層生產(chǎn)或服務(wù)崗位見習(xí)。部分企業(yè)讓專業(yè)學(xué)生直接下車間長期進(jìn)行生產(chǎn)線上的工作這具有一定合理性，但如果沒有結(jié)合相關(guān)培訓(xùn)或者是輪崗，學(xué)生會(huì)對(duì)此類實(shí)習(xí)產(chǎn)生抵觸心理，甚至懷疑學(xué)校安排實(shí)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)，那么實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)就大打折扣，甚至還有連鎖的負(fù)面效應(yīng)。

（二）實(shí)踐教學(xué)流于形式

對(duì)于人力資源管理專業(yè)及類似的人文社科專業(yè)，在實(shí)習(xí)單位較為難找的情況下，學(xué)校往往偏重于讓學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)的實(shí)習(xí)。例如課程設(shè)計(jì)或者是撰寫論文。學(xué)生在對(duì)社會(huì)情況不了解的情況下會(huì)大量借助網(wǎng)上資料進(jìn)行分析，甚至?xí)?duì)數(shù)據(jù)或案例造假，對(duì)于資料的分析，較為隨意。這不僅沒有加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐知識(shí)的理解，反而削弱理論知識(shí)的教學(xué)效果。教師面對(duì)大量的文案作業(yè)，很難做到嚴(yán)格的批閱甄別，最終實(shí)踐教學(xué)流于形式。

（三）學(xué)生的配合度不佳

學(xué)生對(duì)待實(shí)踐教學(xué)的態(tài)度不盡相同，呈現(xiàn)自己找兼職過于熱情與對(duì)待學(xué)校安排的校外實(shí)踐較為消極的矛盾心態(tài)。面對(duì)學(xué)校給出的實(shí)習(xí)要求，敷衍了事。有時(shí)做假實(shí)習(xí)證明應(yīng)付差事，達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)的預(yù)期效果。

二、應(yīng)用型本科高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問題存在的原因

（一）社會(huì)環(huán)境以及商業(yè)環(huán)境的變化

首先是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)被打破，原來的實(shí)習(xí)模式不復(fù)存在。之前的高校數(shù)量少，學(xué)生面對(duì)的是賣方市場。而且高校往往隸屬于某個(gè)部級(jí)單位，有許多的兄弟單位，實(shí)習(xí)的安排屬于一種工作任務(wù)，學(xué)生實(shí)習(xí)非常便利。

隨著市場競爭日趨激烈，企業(yè)的商業(yè)秘密增多。人力資源管理專業(yè)實(shí)習(xí)崗位的特殊性使得企業(yè)難以接受每年或每半年來一批陌生的學(xué)生接觸相對(duì)機(jī)密的制度。尤其是績效、薪酬等涉及公司秘密的內(nèi)容，企業(yè)并不希望學(xué)生深入了解。

（二）兼具豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師數(shù)量較少

目前人文社科方面的高校教師，理論功底普遍較好，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面相對(duì)稍弱。從學(xué)校到學(xué)校的從業(yè)經(jīng)歷使其對(duì)于企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中遇到的問題比較陌生。能將書本知識(shí)和實(shí)務(wù)操作做到融會(huì)貫通的教師更是稀少。

企業(yè)從業(yè)人員具有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但受工作時(shí)間等客觀條件影響，無法保證教學(xué)時(shí)間和開課頻率。目前高校常見的做法還是以請(qǐng)專家現(xiàn)場講解、不定期的講座為主，達(dá)不到培養(yǎng)目標(biāo)的預(yù)期要求。

（三）學(xué)生的叛逆心理

高校在校生主要是90后，他們敢于表明自己的態(tài)度，擁有質(zhì)疑和批判精神，但缺乏吃苦精神，對(duì)于問題的分析依賴于網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于社會(huì)上的各種思潮，容易偏聽偏信。

部分學(xué)生對(duì)于學(xué)校安排的實(shí)踐，有種叛逆心理，不理解學(xué)校的安排，認(rèn)為學(xué)校的安排是一種強(qiáng)加行為，甚至認(rèn)為自己參與的頂崗實(shí)習(xí)是替學(xué)校打工，學(xué)生更希望脫離學(xué)校，自己尋找實(shí)習(xí)崗位。然而，從筆者與學(xué)生的訪談情況看，一旦學(xué)生自己去實(shí)習(xí)，謀利的目標(biāo)往往優(yōu)先于訓(xùn)練專業(yè)技能的目標(biāo)，尋找實(shí)習(xí)單位碰壁后也更容易放棄繼續(xù)尋找，繼而編造實(shí)習(xí)報(bào)告，糊弄了事。

三、改善應(yīng)用型本科高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的措施

（一）實(shí)踐內(nèi)容循序漸進(jìn)

人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容建議從閱讀和參觀開始，到實(shí)驗(yàn)室操作再到單獨(dú)模塊模擬，最后是綜合性模擬，呈現(xiàn)總-分-總的結(jié)構(gòu)（見圖1）。既減輕因缺少實(shí)踐基地帶來的實(shí)習(xí)壓力，又可以漸進(jìn)的引導(dǎo)新生對(duì)專業(yè)的興趣。

人力資源管理專業(yè)學(xué)生在大學(xué)一年級(jí)學(xué)習(xí)的主要是基礎(chǔ)課，此時(shí)的實(shí)踐內(nèi)容主要以了解為主，對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)是閱讀專業(yè)的課外書，既包括國外的簡明教材，也包括《杜拉拉升職記》一類的結(jié)合人力資源專業(yè)內(nèi)容的書籍，此外也可以適當(dāng)閱讀出自古典名著的另類專業(yè)解讀，例如《水煮三國》等。endprint

閱讀內(nèi)容應(yīng)考慮到專業(yè)性和可讀性。低年級(jí)階段，在相關(guān)專業(yè)書籍的范圍內(nèi)對(duì)可讀性要求可以高一些。盡管這類書籍從專業(yè)角度看不夠嚴(yán)謹(jǐn)，但對(duì)于低年級(jí)學(xué)生而言，培養(yǎng)好奇心和興趣更為重要。同時(shí)，可以帶學(xué)生進(jìn)入公司和工廠進(jìn)行參觀，不限行業(yè)和部門，初步了解企業(yè)的運(yùn)作。

在大學(xué)二、三年級(jí)，學(xué)生開始進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行招聘、工作分析，人員素質(zhì)測評(píng)等模塊內(nèi)容進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練。對(duì)于培訓(xùn)、招聘、員工關(guān)系等內(nèi)容，可在三年級(jí)時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場模擬活動(dòng)，例如模擬招聘和模擬培訓(xùn)。從三年級(jí)下學(xué)期開始則進(jìn)入綜合實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，校內(nèi)主要是沙盤模擬，校外則是到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。進(jìn)入大四，學(xué)生除了完成畢業(yè)論文之外主要就是校外實(shí)習(xí)。

圖1 總-分-總結(jié)構(gòu)的實(shí)踐安排

（二）學(xué)校出面開拓實(shí)踐基地

應(yīng)用型本科院校往往在全國范圍內(nèi)還不夠知名，但在所在城市，尤其是二三線城市，應(yīng)具有一席之地?？捎蓪W(xué)校出面與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)洽談合作，增加實(shí)踐基地的數(shù)量。過多的實(shí)習(xí)生一定會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響，開發(fā)更多的實(shí)踐基地，可以將專業(yè)學(xué)生化整為零。一方面減少企業(yè)負(fù)擔(dān)，一方面利于學(xué)生相互交流，豐富經(jīng)驗(yàn)。

（三）理論教學(xué)中正確引導(dǎo)學(xué)生

無論哪個(gè)專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能的前提是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣。我國學(xué)生在上大學(xué)選專業(yè)時(shí)，能自主明確根據(jù)興趣和天賦選擇的人數(shù)比例較小。更多的學(xué)生選專業(yè)靠的是家長的判斷和社會(huì)的輿論影響。人力資源管理專業(yè)的學(xué)生也不例外，新生對(duì)專業(yè)一無所知，也談不上有興趣。

在大學(xué)之初，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)于專業(yè)的興趣與熱愛。教師平時(shí)理論授課期間，注意與學(xué)生的溝通與交流，使其形成對(duì)專業(yè)以及實(shí)踐課程的正確理解——實(shí)踐教學(xué)的存在，是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，使學(xué)生了解專業(yè)在實(shí)際工作中的應(yīng)用，對(duì)于所學(xué)專業(yè)形成更為科學(xué)深入的理解，利于其今后的發(fā)展。

（四）加強(qiáng)對(duì)任課教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)

1.政府出臺(tái)政策鼓勵(lì)掛職鍛煉與校企合作。國家有必要通過制定政策，出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)定接收大學(xué)師生實(shí)習(xí)的方式、數(shù)量，盡到培養(yǎng)和鍛煉人才的社會(huì)責(zé)任。特別是可以鼓勵(lì)企事業(yè)單位接受教師一年或一學(xué)期輪流到企業(yè)掛職鍛煉、學(xué)習(xí)技能，這一方面為企業(yè)解決實(shí)際問題，一方面可以提高教師隊(duì)伍的實(shí)際操作技能。

國家對(duì)接收大學(xué)師生實(shí)習(xí)的單位或者與高校開展的合作項(xiàng)目減稅或給予補(bǔ)貼，促進(jìn)社會(huì)支持高校實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化社會(huì)支持高校的責(zé)任。

2.學(xué)校鼓勵(lì)教師加強(qiáng)自身實(shí)踐技能。首先體現(xiàn)在入職培訓(xùn)上，除去通常的教學(xué)技能培訓(xùn)外，在入職培訓(xùn)中讓教師參與企業(yè)一線的認(rèn)識(shí)。在職業(yè)發(fā)展過程中，學(xué)校應(yīng)給予學(xué)術(shù)假期，用于去到企業(yè)更新知識(shí)。

除此之外，學(xué)校以及教師本身還應(yīng)該重視教育教學(xué)技能的培養(yǎng)。可將自己的理論與實(shí)踐知識(shí)，準(zhǔn)確的傳遞給學(xué)生。

（五）增強(qiáng)實(shí)踐體系中的監(jiān)督與反饋環(huán)節(jié)

目前對(duì)實(shí)踐的監(jiān)督和反饋主要是師生間的交流和教師給定成績。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)單位的走訪，并加入學(xué)生以及實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。

1.在學(xué)生實(shí)踐過程中，教師應(yīng)全程跟蹤并進(jìn)行評(píng)價(jià)。包括對(duì)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、課程理論和綜合實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)。在學(xué)生的實(shí)踐結(jié)束后，教師應(yīng)回訪實(shí)習(xí)單位，接受實(shí)習(xí)單位反饋。

2.學(xué)生實(shí)踐結(jié)束后，應(yīng)作出對(duì)實(shí)踐內(nèi)容和實(shí)踐結(jié)果的評(píng)價(jià)與反饋。包括對(duì)指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)，以及對(duì)實(shí)踐興趣和效果的評(píng)價(jià)等。

3.實(shí)習(xí)單位應(yīng)做出對(duì)學(xué)生綜合能力、實(shí)際操作能力和實(shí)踐態(tài)度的評(píng)價(jià)以及對(duì)雙方合作關(guān)系的評(píng)價(jià)。

學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。無論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)對(duì)于人力資源管理專業(yè)本科生而言都是不可或缺的。在人力資源管理專業(yè)學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)習(xí)當(dāng)中，學(xué)校應(yīng)結(jié)合理論教學(xué)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的比重，對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行合理安排，循序漸進(jìn)。

（作者單位：河北科技師范學(xué)院）

基金項(xiàng)目：本論文為2014年國家社科基金項(xiàng)目《大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究》（項(xiàng)目號(hào)14BSH064）以及河北省教育廳2015年課題《河北省普通高校畢業(yè)生擇業(yè)觀探析》（課題編號(hào)GH151007）階段性成果。

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