中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策

摘 要：在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中，無論是在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還是為社會(huì)提升就業(yè)機(jī)會(huì)業(yè)，中小企業(yè)者占有重要的地位。那中小企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)如何激烈的市場(chǎng)中獲得生存和發(fā)展，這也是每一個(gè)中小企業(yè)都關(guān)注的重要問題。而事實(shí)上，由于現(xiàn)在很多中小企業(yè)在管理中，對(duì)于營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)和產(chǎn)品的營(yíng)銷缺乏科學(xué)有效的管理，因此，導(dǎo)致其發(fā)展受到了阻礙。如此針對(duì)中小企業(yè)在營(yíng)銷中存在的問題，采取有效的對(duì)策將是本文要重點(diǎn)分析的問題。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；問題；對(duì)策

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷建立和完善，如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也是日益完善，同時(shí)，隨著中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位上升，在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這些中小企業(yè)如何在這個(gè)生產(chǎn)能力相對(duì)過剩的時(shí)代，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展，其營(yíng)銷能力具有至關(guān)重要的作用。那目前，我國(guó)的中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中普遍存在哪些問題呢？

一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中存在的問題

1.缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。眾所周知，思想指導(dǎo)行動(dòng)，對(duì)于中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷來講也是如此，有什么樣的營(yíng)銷理念就會(huì)有什么樣的營(yíng)銷方案和行動(dòng)，從而產(chǎn)生不同的營(yíng)銷結(jié)果。時(shí)代在發(fā)展，人們的思想也在不斷地變化，特別是現(xiàn)代社會(huì)，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已基本建立的情況下，中小企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就不能再運(yùn)用以往落后的營(yíng)銷理念，否則在這種落后的理念指導(dǎo)下產(chǎn)生的市場(chǎng)營(yíng)銷行根本無法讓企業(yè)在市場(chǎng)中獲得自己的競(jìng)爭(zhēng)力，反而會(huì)影響其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。比如，對(duì)于很多中小企業(yè)，目前在進(jìn)行一次產(chǎn)品銷售之前，還沒有針對(duì)本產(chǎn)品采取科學(xué)的方法，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷定位。也許，這些企業(yè)會(huì)講，因?yàn)槭茏陨砥髽I(yè)的資金實(shí)力的影響，無法顧及這些事情。但是卻不知，如果市場(chǎng)營(yíng)銷只是根據(jù)某個(gè)人的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或者是判斷，而不是在一個(gè)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查和分析基礎(chǔ)上的市場(chǎng)定位，誰也無法保證企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)有一個(gè)很好的市場(chǎng)占有率。此外，對(duì)于很多中小企業(yè)來講，還存在嚴(yán)重的跟風(fēng)心理，即別的企業(yè)做什么，自己就做什么，卻不知這更是一個(gè)很大的隱患，這種跟風(fēng)現(xiàn)象一旦嚴(yán)重起來，市場(chǎng)產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量好壞不均，那企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷也將很難獲得良好的進(jìn)展。

2.目標(biāo)市場(chǎng)定位模糊。對(duì)于每一種產(chǎn)品，消費(fèi)者的需求都是不一樣的，特別是現(xiàn)代社會(huì)，隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的變化，個(gè)性化消費(fèi)越來越成為一種普遍的現(xiàn)象。所以，對(duì)于每一家企業(yè)來講，其生產(chǎn)出來的某一種產(chǎn)品是不可能滿足市場(chǎng)全部需求的。而每一家企業(yè)自己在生產(chǎn)一種產(chǎn)品之前，必須要做的事情就是要針對(duì)某類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求進(jìn)行分析，然后讓自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能與市場(chǎng)的某些需求相符合。而對(duì)于很多中小企業(yè)來講，卻沒有對(duì)消費(fèi)者的這種普遍的需求進(jìn)行調(diào)查、分析，從而出現(xiàn)了企業(yè)在市場(chǎng)中沒有明確定位的現(xiàn)象，進(jìn)而影響了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。

3.產(chǎn)品的市場(chǎng)定位缺乏科學(xué)性。對(duì)于任何一家企業(yè)來講，不僅要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)明確的定位，更要對(duì)自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位進(jìn)行很好的分析。企業(yè)要分析目標(biāo)市場(chǎng)不僅要對(duì)目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，同時(shí)，也要對(duì)那些潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，并結(jié)合自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及其他因素進(jìn)行綜合分析，然后，才能對(duì)自家的產(chǎn)品市場(chǎng)上的位置有一個(gè)明確的定位。而這一點(diǎn)，剛好也是我國(guó)的中小企業(yè)普遍存在的問題。因此，導(dǎo)致了中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的盲目性較強(qiáng)。這主要?dú)w根于中小企業(yè)缺少對(duì)自己產(chǎn)品的科學(xué)分析和定位，從而讓自己在市場(chǎng)營(yíng)銷中處于不利的位置。

二、提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的措施

對(duì)于每一家企業(yè)而言，其市場(chǎng)營(yíng)銷能力都會(huì)直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展。在我國(guó)，凡是大型的集團(tuán)都對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的培養(yǎng)和提升非?？粗?，有的甚至將市場(chǎng)營(yíng)銷能力作為企業(yè)最核心的能力之一。下面筆者將借用大型集團(tuán)的做法，簡(jiǎn)要分析一下中小企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷中做哪些方面的調(diào)整。

1.盡快完成市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變。任何一家企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存及長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展，首先就必須直面激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，然后，針對(duì)市場(chǎng)的情況，對(duì)自身進(jìn)行改革，讓企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷能力得到科學(xué)性的提升。從科學(xué)的方法來講，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來講，中小企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)的整個(gè)環(huán)境做全面的了解，以及分析，甚至是研究，只有企業(yè)的營(yíng)銷人員真正從市場(chǎng)中經(jīng)歷了摸爬滾打之后，才可能鍛煉出真正的營(yíng)銷能力。所以，對(duì)于中小企業(yè)而言，首先必須接收先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷的理念，并在這些先進(jìn)理念的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)自身存在的問題進(jìn)行改革，把市場(chǎng)所為企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向，在思想上積極學(xué)習(xí)那些大集團(tuán)和大企業(yè)的做法，并不斷地對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的水平進(jìn)行培訓(xùn)，從而讓中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想有一個(gè)較大的調(diào)升。

2.在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)是每一家企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷的重要步驟，對(duì)于中小企業(yè)來講，更是要將這一觀念付諸行動(dòng)。首先，必須確定產(chǎn)品的需求對(duì)象，這是企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的一環(huán)。只有明確的了自己的消費(fèi)者，企業(yè)才能對(duì)自己產(chǎn)品在市場(chǎng)中有一個(gè)明確的定位。其次，在定市場(chǎng)定位的前提下，對(duì)各種需求進(jìn)行細(xì)分。每一個(gè)消費(fèi)者的需求都是有差異的，中小企業(yè)要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷，就必須將這些消費(fèi)者的需求做不同層次的細(xì)分，并做好每一模塊的需求準(zhǔn)備，以便在豐富的營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下讓產(chǎn)品走入消費(fèi)者心中，為其解決個(gè)性化的問題。

3.注重營(yíng)銷策略的選擇與定位。只要是做市場(chǎng)，就必須有營(yíng)銷的策略，且營(yíng)銷策略在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有關(guān)鍵性的作用，在營(yíng)銷策略中，最重要的一條就是不要和強(qiáng)敵展開正確的競(jìng)爭(zhēng)，即要開展遷回戰(zhàn)術(shù)。中小企業(yè)受其自身規(guī)模、資金等各方面的影響，面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，一定要學(xué)會(huì)有意識(shí)地避免與大企業(yè)的正面沖突，學(xué)會(huì)自保。

總之，中小企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，同時(shí)，也在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中占有日益重要的角色，但是要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，還必須學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷理念，對(duì)自身企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一個(gè)明確的定位，同時(shí)，也要注重營(yíng)銷策略的運(yùn)用，在不斷提升自身產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，不斷地開拓市場(chǎng)，促進(jìn)中小企業(yè)的不斷發(fā)展?fàn)畲蟆?/p>

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作者簡(jiǎn)介：桑艷（1994- ），女，江蘇東臺(tái)人，漢族，在讀大學(xué)生，南京大學(xué)金陵學(xué)院管理系，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷